Эго состояния по берну примеры. Тест Трансактный анализ Э

Весьма известна и получила широкое применение схема состояний личности, разработанная Эриком Леннардом Берном – американским психологом и психиатром. Известен, прежде всего, как разработчик трансакционного анализа. Берн сосредоточил внимание на "трансакциях" (от англ. trans – приставки, обозначающей движение от чего-то к чему-либо, и англ. action – "действие"), лежащих в основе межличностных отношений. Некоторые виды трансакций, имеющие в себе скрытую цель, он называет играми. Берн рассматривает три эго-состояния ("Я"-состояния ): взрослый, родитель и ребенок. Вступая в контакт с окружающими людьми, человек, по мнению Берна, всегда находится в одном из этих состояний.

Согласно Э. Берну, все эти три состояния личности формируются в процессе общения и человек приобретает их независимо от своего желания. Самый простейший процесс общения – это обмен одной трансакцией, он происходит по схеме: "Стимул" первого собеседника вызывает "реакцию" второго, который, в свою очередь, направляет "стимул" первому собеседнику, т.е. почти всегда "стимул" одного становится толчком для "реакции" второго собеседника. Дальнейшее развитие разговора зависит от текущего состояния личности, используемого в трансакциях, а также их комбинациях. Таким образом, трансакционный анализ представляет собой психологическую модель, служащую для характеристики и анализа поведения человека, – как индивидуально, так и в составе групп. Данная модель включает методы, позволяющие людям понять самих себя и особенность своего взаимодействия с окружающими.

Характеристика эго-состояний по Берну

1. Эго-состояние родителя содержит установки и поведение, перенятые извне, в первую очередь – от родителей. Внешне они часто выражаются в критическом и заботливом поведении по отношению к другим. Как и все другие эго-состояния, состояние Я-родитель имеет сильные и слабые стороны.

2. Эго-состояние взрослого не зависит от возраста личности. Оно ориентировано на восприятие текущей реальности и на получение объективной информации. Оно является организованным, хорошо приспособленным, находчивым и действует, изучая реальность, оценивая свои возможности и спокойно их рассчитывая.

3. Эго-состояние ребенка содержит побуждения, которые возникают у него естественным образом. Оно также содержит характер ранних детских переживаний, реакций и позиций в отношении себя и других. Эго-состояние ребенка отвечает также за творческие проявления личности.

Когда человек действует и чувствует подобно тому, как это делали его родители, – он находится в эго-состоянии родителя. Когда он имеем дело с текущей реальностью и ее объективной оценкой – он находится в эго-состоянии взрослого. Когда человек чувствует и ведет себя подобно тому, как он делал это в детстве, – он находится в эго-состоянии ребенка. В каждый момент времени каждый из нас находится в одном из этих трех эго-состояний. Основные особенности этих состояний представлены в табл. 4.4.

В заключение отметим, что трансактный анализ, основанный Эриком Берном, раскрывает такие рассмотренные нами три эго-состояния, в которых может находиться каждый че-

Таблица 4.4

Основные характеристики позиций родителя, взрослого и ребенка

Основные характеристики

Родитель

Взрослый

Характерные слова и выражения

"Все знают, что ты не должен никогда..."; "Я не понимаю, как это допускают..."

"Как?"; "Что?"; "Когда?"; "Где?"; "Почему?"; "Возможно..."; "Вероятно..."

"Я сердит на тебя"; "Вот здорово!"; "Отлично!"; "Отвратительно!"

Интонации

Обвиняющие.

Снисходительные.

Критические.

Пресекающие

Связанные с реальностью

Очень эмоциональные

Состояние

Надменное.

Сверхправильное.

Приличное

Внимательность.

Поиск информации

Неуклюжее.

Подавленное.

Угнетенное

Выражение

Нахмуренное.

I ^удовлетворенное Обеспокоенное

Открытые глаза. Максимум внимания

Угнетенность.

Удивление

Руки в бока. Указующий перст.

Руки сложены на груди

Наклонен вперед к собеседнику, голова поворачивается вслед за ним

Спонтанная, подвижность (сжимают кулаки, ходят, дергают пуговицу)

ловек и которые попеременно, а иногда и вместе определяют характер внешней коммуникации. При этом следует иметь в виду, что все эти эго-состояния являются нормальными психологическими феноменами человеческой личности.

Эго- состояние

Хранимые записи

Примеры поведения

Родитель

* все наставления, правила и законы, которые ребенок слышал от своих родителей и видел в их образе жизни; * восприятие родительского отношения в самом раннем возрасте; * тысячи «нет» и «нельзя»; * образы счастливых или нестчастных родителей; * сдерживание, принуждение, разрешение, запрещение - «многотомное собрание информации, существенное для выживания человека в группе людей.

Физические признаки: нахмуренный лоб, указующий перст руки, качание головой, «грозный вид», топание ногой, руки на бедрах, руки, скрещенные на груди, щелкание языком, поглаживание другого по голове и т.п. Слова и выражения: «Всегда», «Никогда», «Сколько раз я тебе говорил», «Запомни раз и навсегда», «Я бы на твоем месте..», слова: глупый, капризный, нелепый, отвратительный, душечка, милашка, ну-ну, хватит, должен, следует, надо.

Взрослый

Информация, приобретенная путем исследования и проверки

Физические признаки: Поза – прямая, мерцание глаз- 3-6 раз в минуту. Слова и выражения: почему, что, когда, кто и как, каким образом, относительный, сравнительный, верно/неверно, вероятно, возможно, неизвестно, я думаю, я вижу, это мое мнение и т.п.

Ребенок

Поскольку маленькая личность не владеет словарем во время наиболее критических из ее ранний переживаний, то большинство реакций проявляется в чувствах.

    негативные данные о самом себе: «Это моя вина», «Опять!», «И так всегда»;

    созидание, любознательность, желание исследовать и узнать, стремление потрогать, почувствовать, испытать, а также записи чудесных чувств первых открытий.

Физические признаки: слезы, дрожание губ, вспыльчивость, раздражительность, пожимание плечами, потупленный взор, поддразнивание, восхищение и восторг, поднятие руки, чтобы получить разрешение говорить, привычка грызть ногти, ковыряние пальцем в носу, ерзание, хихиканье. Слова и выражения: я хочу, не знаю, мне все равно, мне кажется, когда я вырасту

Структурная модель применяется при анализе внутреннего состояния.

Трансакционный анализ Эрика Берна представляет собой разработанную систему, в основании которой лежит представление о сознании человека, как композиции трех состояний «Я»:

    Родитель;

    Взрослый;

Согласно Э. Берну, все эти три состояния личности формируются в процессе контакта ребенка с родителями, он получает от них образы и пример поведения, принимает сценарий, пути его реализации, получает антисценарий.Сценарий – это «план жизни, составленный в детстве»,

Трансакция - это единица общения, которая состоит из стимула и реакции. Например, стимул: «Привет!», реакция: «Привет! Как дела?». Во время общения (обмена трансакциями), наши эго-состояния взаимодействуют с эго-состояниями нашего партнёра по общению. Трансакции бывают трёх видов:

    Параллельные (англ. reciprocal / complementary ) - это трансакции, при которых стимул, исходящий от одного человека, непосредственно дополняется реакцией другого. Например, стимул: «Который сейчас час?», реакция: «Без четверти шесть». В данном случае взаимодействие происходит между людьми в одинаковых эго-состояниях (Взрослого).

    Пересекающиеся (англ. crossed ) - направления стимула и реакции пересекаются, данные трансакции являются основой для скандалов. Например, муж спрашивает: «Где мой галстук?», жена с раздражением отвечает: «Я всегда у тебя во всём виновата!!!». Стимул в данном случае направлен от Взрослого мужа к Взрослому жены, а реакция происходит от Ребёнка к Родителю.

    Скрытые (англ. duplex / covert ) трансакции имеют место, когда человек говорит одно, но при этом имеет в виду совсем другое. В этом случае произносимые слова, тон голоса, выражение лица, жесты и отношения часто не согласуются друг с другом. Скрытые трансакции, являются почвой для развития психологических игр. Теория психологических игр была описана Эриком Берном в книге «Игры, в которые играют люди». Анализ игр - это один из методов, используемых трансакционными аналитиками.

Тест. Попробуйте оценить, как сочетаются эти три "Я" в вашем поведении. Для этого оцените приведенные высказывания в баллах от 0 до 10.

1. Мне порой не хватает выдержки. 9

2. Если мои желания мешают мне, то я умею их подавлять. 7

3. Родители как более взрослые люди должны устраивать семейную жизнь сво­их детей. 6

4. Я иногда преувеличиваю свою роль в каких-либо событиях. 6

5. Меня провести нелегко. 5

6. Мне бы понравилось быть воспитателем. 10

7. Бывает, мне хочется подурачиться, как маленькому. 4

8. Думаю, что правильно понимаю все происходящие события. 8

9. Каждый должен выполнять свой долг. 9

10. Нередко я поступаю не как надо, а как хочется. 0

11. Принимая решение, я стараюсь продумать его последствия. 10

12. Младшее поколение должно учиться у старших, как ему следует жить. 8

13. Я, как и многие люди, бываю обидчив. 8

14. Мне удается видеть в людях больше, чем они говорят о себе. 9

15. Дети должны безусловно следовать указаниям родителей. 6

16. Я - увлекающийся человек. 8

17. Мой основной критерий оценки человека - объективность. 6

18. Мои взгляды непоколебимы. 8

19. Бывает, что я не уступаю в споре лишь потому, что не хочу уступать. 5

20. Правила оправданны лишь до тех пор, пока они полезны. 7

21. Люди должны соблюдать все правила независимо от обстоятельств. 4

Ключ к Тесту Трансактный анализ Э. Берна (Тест ребенок, взрослый, родитель). Ролевые позиции в межличностных отношениях по Э. Берну

I (состояние ""ребенок""): 1, 4, 7, 10, 13, 16, 19. (9+6+4+0+8+8+5= 40)

II (состояние ""взрослый""): 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20. (7+5+8+10+9+6+7= 52)

III (состояние ""родитель""): 3, 6, 9, 12, 15, 18, 21. (6+10+9+8+6+8+4= 51)

ФОРМУЛА II - III - I или ВРД

Если у вас получится формула II, I, III, или ВДР то это значит, что вы обладаете чув­ством ответственности, в меру импульсивны и не склонны к назиданиям и по­учениям.

Если у вас получилась формула III, I, II, или РДВ то для вас характерна категорич­ность в суждениях и действиях, возможно излишнее проявление самоуверенно­сти при взаимодействии с людьми, чаще всего говорите без сомнения то, что ду­маете или знаете, не заботясь о последствиях ваших слов и действий.

Если на первом месте в формуле состояние I или Д-состояние (""ребенок""), то вы можете про­являть склонность к научной работе, хотя и не всегда умеете управлять своими эмоциями.

Признаки актуализации различных эго-состояний

1. Эго-состояние ребенок

Вербальные признаки : а) восклицания: вот те на!, фу ты!, Боже!, черт возьми!; б) слова эгоцентрического круга: хочу, не могу, а мне какое дело, не знаю и знать не желаю и т.д.; в) обращение к другим: помоги мне, ты меня не любишь, ты будешь жалеть; г) самоуничижительные выражения: я дурак, у меня ничего не выходит и т.д.

Обращение Вы – Ты и Ты – Ты.

: непроизвольные поеживания, ерзание, пожимание плечами, дрожание рук, покраснение, закатывание глаз, потупленный взор, взгляд снизу вверх; интонация просящая, ноющая, быстрый и громкий голос, сердитое и упрямое молчание, поддразнивание, злорадность, взволнованность и т.д.

2. Эго-состояние взрослый

Вербальные признаки : в утверждении высказывается мнение, а не безапелляционное суждение, используются выражения типа: таким образом, вероятно, относительно, сравнительно, целесообразно, альтернатива, по моему мнению, насколько возможно, давай рассмотрим причины и т.д.

Обращение Вы – Вы и Ты – Ты.

Поведенческие (невербальные) признаки : поза прямая (но не застывшая); лицо обращено к собеседнику, открыто, заинтересовано: естественная жестикуляция в разговоре; контакт глаз на одном с партнером уровне; голос внятный, четкий, спокойный, ровный, без чрезмерных эмоций.

3. Эго-состояние родитель

Вербальные признаки – слова и выражения типа: а) должен, нельзя, никогда, обязан, потому что я так сказал, не задавай вопросов, что люди подумают (скажут); б) оценочные суждения: упрямый, глупый, ничтожный, бедняга, умница, превосходный, способный.

Обращение Ты – Вы (со мной обращаются на ВЫ, я обращаюсь на Ты).

Поведенческие (невербальные) признаки : указующий жест (обвинение, угроза), поднятый вверх палец, похлопывание по спине, щеке; авторитарные позы (руки на бедрах, скрещены на груди), взгляд сверху вниз (голова откинута), стук по столу и т.д.; тон голоса насмешливый, надменный, обвиняющий, покровительственный, сочувствующий.

Зрелый человек умело использует разные формы поведения, лишь бы они были уместны. Самоконтроль и гибкость помогают ему вовремя вернуться во “взрослое” состояние, что, собственно и отличает зрелую личность от юнца, пусть даже солидного возраста.

Эго-состояния человека

Одним из чрезвычайно интересных и прагматичных направлений в современной психологии является трансактный анализ (общепринятое сокращение ТА). Его основоположником является американский психотерапевт Эрик Берн. Общепризнанной особенностью трансактного анализа является его доступность. Изучение и самое важное использование этой теории в практической деятельности не требует базовой психологической подготовки. Эта теория имеет очень широкий диапазон применения.

Название этого направления происходит от слова трансакция (взаимодействие) – это обращение одного человека к другому (стимул) и ответ на него (реакция). Трансакции между людьми осуществляются при помощи вербальных и невербальных средств общения: слов, жестов, мимики, взгляда и т.д.

Одним из центральных положений трансактного анализа является представление об эго-состояниях личности, которые представляют собой особые наборы чувств, переживаний и элементов поведения человека. Э.Берн выделил три таких состояния – Родитель, Взрослый, Ребенок (Дитя). Названия состояний традиционно пишутся с большой буквы, чтобы не путать с привычными значениями этих слов. На схемах эти состояния обозначаются заглавными буквами – Р, В, Д. Эти состояния личности не имеют ни какого отношения к возрасту в привычном смысле этого слова.

Согласно транзактному анализу, каждый человек ежеминутно реализует в совсем поведении одну из трех ролей: Взрослого, Родителя (Критикующего или Заботливого), Ребенка (Естественного или Адаптивного).

Находясь в Родительском эго-состоянии , человек воспроизводит поведение своих реальных родителей или других значимых взрослых, которые в детстве произвели на него большое влияние. Он может воспроизводить суждения, предписания, оценки, эмоциональные реакции. В этом состоянии человек проявляет родительский гнев, критику, нравоучения, родительскую заботу, опеку.

Различают две разновидности этого состояния: ограничивающий Родитель и поддерживающий Родитель . Ограничивающий Родитель критикует, запрещает, предписывает, обязывает, требует. Например: «Прекрати сейчас же!», «Как тебе не стыдно!», «Ты должен…». В этом состоянии человек заставляет других испытывать чувство вины, чувствовать, что с ними не всё в порядке.

В состоянии поддерживающего Родителя человек ограждает других от опасности, успокаивает, проявляет заботу, поддержку. Например: «Ты это сможешь!», «Давай я тебе помогу», «Будь внимательным!». Несмотря на то, что поддерживающий Родитель может ограничивать и направлять поведение другого человека, это не подавляет и не создает ощущения дискомфорта.

Такая роль обусловлена обдуманными поступками, и выражается в критическом отношении к окружению.

В целом же исследователи отмечают, что Родительское состояние позволяет поддерживать добрые отношения с другими людьми, играя роль совести. Оно снабжает нас важными жизненными ориентирами: позволяет отличать «хорошее» от «плохого», "Родительское" состояние напоминает о социальных (моральных) нормах, дает предписания, которые играют важную роль в формировании жизненного сценария.

Находясь в эго-состоянии Ребёнок (Дитя) , человек воспроизводит ощущения, переживания, суждения, поведение, характерные для него в детском возрасте. Поведение в этом состоянии очень отличается от поведения, вызванного состоянием Взрослого. Такое поведение чаще всего является реакцией на непосредственные стимулы, оно осознанно не контролируемо.

В состояние «ребенка» человек следует самым простым нуждам и потребностям. При этом, решения им принимаются спонтанно, беззаботно, порой импульсивно.

В эго-состоянии Взрослый человек находится в максимальном контакте с реальностью. Его чувства, мысли и поведение непосредственно связаны с важными аспектами текущей ситуации. Взрослый принимает и перерабатывает информацию, передает её другим, принимает решения, планирует и целесообразно действует.

Состояние «взрослого» вовсе не зависимо от физического возраста человека. Проявляется в организованности, хорошем уровне адаптивности, критичной оценке, строгой рассудительности и самоконтроле.

Берн утверждает «Хотя мы не можем непосредственно наблюдать эти состояния, но мы можем наблюдать поведение и на основе этого делать выводы, какое из состояний является текущим».

Трансактный анализ есть не что иное, как осмысленное понимание элементов поведения. Это психологическая модель, которая служит для подробного рассмотрения поступков индивидуума и группы людей.

Ролевые взаимоотношения и взгляд на мир

На практике межличностных отношений мы взаимодействуем с помощью ролей и образов, от начала до конца их проигрываем. Наш партнер или собеседник делает в точности то же самое. Порой, мы заранее «надеваем» на собеседника нужную нам роль. И часто он вполне природным образом ее принимает.

Например, руководитель компании входит в эго-состояние Родителя и, по правилам принятой роли, обращается к своему подчиненному с указанием на совершенную им ошибку в работе. Следовательно, подчиненному ничего больше не остается, как взять на себя роль «ребенка», выслушать указания и приняться за решение возникших вопросов.

Когда собеседник принимает навязанную ему роль, контакт проходит благополучно.


Отношение к миру и к себе согласно трансактному анализу

Конфликт возникает там, где прямой стимул обращен от Взрослого к Взрослому («Где отчет за сегодня?»), а реакция поступает из эго-состояния Ребенка («Опять именно я во всем виноват!»). В этом случае мы видим, так называемую, «перекрестную трансакцию », которая, обычно, является началом скандала.

Но есть и вариант «скрытых трансакций », при которых говорится что-то определенное, но имеется ввиду совершенно другое. При этом, жесты, мимика лица и тон голоса часто не совпадают с тем, что говорит человек.

Трансактный анализ в бизнесе

Ситуация: руководитель обратился с деловой просьбой к своим подчиненным:

Кейс 1

Маша, есть задача по доработке проекта, ее важно выполнить срочно, поэтому прошу тебя выйти в субботу на работу. Могу предложить либо оплату в двойном размере, либо отгул в следующую пятницу. Что скажешь?

Стоило бы предупредить меня заранее! Такое ощущение, что без меня никто ничего не может сделать. Как что - сразу «Маша!»…

Кейс 2

Коля, есть задача по доработке проекта, ее важно выполнить срочно, поэтому прошу тебя выйти в субботу на работу. Могу предложить либо оплату в двойном размере, либо отгул в следующую пятницу. Что скажешь?

Как мы видим, в одной ситуации получились разные диалоги. Почему сотрудники отреагировали по-разному? С чем это связано?

Табл.1 Как распознать эго-состояния

Эго-состояние

Язык тела

Типичные выражения

Родитель

Контролирующий Родитель директивный, властный, ищет провалы, оценивает, обвиняет, воспитывает, советует

Заботливый Родитель

покровительствует, подбадривает, советует, заботится, утешает, помогает

Уверенная позиция, ноги широко расставлены, руки скрещены или «руки в боки», возможны резкие жесты, указывающие движения рук, корпус прямой или откинут назад, губы сжаты, лоб нахмурен

Открытая поза, открытые руки, возможно дотрагиваться до партнера похлопывать по плечу, корпус наклонен вперед, внимательный взгляд, невербальное сопровождение диалога (кивки головой, «да, я понимаю», «ага»

Твердая, с нажимом, может быть как громкая, так и тихая, повелительная, насмешливая

Сочувствующая, успокаивающая, подбадривающая, теплая

«Так нельзя!», «Следует сделать так», «До каких пор?», «Кто должен был это сделать?», «Это неправильно»

«Я тебе помогу», «С каждым может такое произойти», «Ты можешь обращаться ко мне с вопросами», «Молодец, хорошо справился с заданием»

Взрослый

Открытая поза, открытые руки, жесты и выражение лица иллюстрируют, подкрепляют мысли. Корпус прямой, слегка наклонен к собеседнику

Спокойная, безэмоциональная

«Я думаю так, а как думаешь ты?», «Если сравнить.»
Много вопросов: «Как?», «Что?», «Почему?»
«Расскажи мне ход своих мыслей»

Ребёнок

Адаптивный (приспособившийся) Ребенок
Возможны два варианта адаптации:
1) бунт - протестует, обижается, злится.

2) пассивность - боится, не проявляет инициативу, подавлен, соглашается, не уверен в себе

Свободный Ребенок
Предлагает идеи, энергичен, открыт для творчества, не боится рисковать, раскован, делится мыслями, эмоционален

1. Поза напряженная, руки сжаты или наоборот активная жестикуляция, голова опущена, выражение лица упрямое.

2. Поза напряженная, плечи опущены, спина согнута, голова втянута в плечи, выражение лица копирует проявления других, может закусывать губу, теребить руки и пр.

Поза свободная, жесты энергичные, блеск в глазах, воодушевленное выражение лица, любопытство

1. Гневная, громкая, упрямая

2. Нерешительная, покорная, нудная

Громкая, быстрая, эмоциональная, непринужденная

1. «Не буду!», «Не хочу!», «Почему я?», «Посмотрите на других», «Почему им можно, а мне нельзя?»

2. «Я попробую», «Я постараюсь», «Я хотел бы», «Я, наверное, не смогу», «Что же мне теперь делать?»

«Я хочу!», «Здорово!», «Прекрасно!», «Ужасно!»

Проанализировав основные поведенческие индикаторы героев кейса, вы легко можете определить, что руководитель обращается к своим подчиненным из «Взрослого», четко озвучивает просьбу и предлагает варианты.

Маша функционирует как «Контролирующий Родитель», она упрекает и подчеркивает свою значимость.

Руководитель Маша

КР - функция «Контролирующий Родитель»
ЗР - функция «Заботливый Родитель»
В - функция «Взрослый»
АД - функция «Адаптивный Ребенок»
СД - функция «Свободный Ребенок»

А Коля, наоборот, «Адаптивный Ребенок», перекладывает ответственность за свое решение.

Руководитель Коля

А как бы отреагировал «Взрослый»?

Кейс 3

Петя, есть задача по доработке проекта, ее важно выполнить срочно, поэтому прошу тебя выйти в субботу на работу. Могу предложить либо оплату в двойном размере, либо отгул в следующую пятницу. Что скажешь?

Я не против, но у меня уже запланированы выходные. Есть предложение задержаться в четверг и пятницу. Как тебе такой вариант?

Договорились.

Руководитель Петя

При этом каждое функциональное состояние может проявляться позитивно и негативно, т. е. помогать коммуникации либо усложнять ее (табл. 2 ).

Позитивные проявления

Негативные проявления

«Контролирующий Родитель»

Структурирующий стиль
Посылы и директивы искренне направлены на защиту и поддержку. Критика конструктивна: «Сделал ошибку - исправляй»
Уместно в условиях ограниченных ресурсов, времени, условиях неопределенности, опасности

Критикующий стиль
Посылы с позиции превосходства. Игнорирует успехи и достижения

«Заботливый Родитель»

Воспитывающий стиль
Забота, помощь, обращение к ресурсам человека. Вера в силы собеседника

Зефирный (потакающий) стиль
Сверх прощение непоследовательность. Неверие в способности другого человека. Не дает возможности собеседнику самому принимать решения

«Адаптивный/Приспособившийся Ребенок»

«Свободный Ребенок»

Кооперативный стиль
Общительный, самоуверенный, тактичный. Придерживается установленных правил. Готов договариваться

Спонтанный стиль
Креативный, выразительный

Уступчивый/ сопротивляющийся стиль
Не говорит прямо о своих чувствах, не выражает открыто свое мнение, замыкается, обижается. Либо наоборот бунтует, игнорирует, не предлагая вариантов решения

Незрелый стиль
Эгоцентричный, самовлюбленный, опрометчивый

Наблюдая за собой и окружающими, вы также заметите, что у каждого есть «любимые» функции, например, люди могут со всеми послушно соглашаться как «Адаптивный Ребенок», или, наоборот, не выходить из «Заботливого Родителя», раздавая налево и направо советы. Взаимодействуя друг с другом, мы можем находиться в разных функциональных эго-состояниях, это делает наше общение интересным и разнообразным.

Неэффективной коммуникация становится, если:

1) привычной, ригидной является только одна модель поведения;

2) функции свойственны только негативные проявления;

3) функции собеседников не совпадают: например «Взрослый» решил обсудить с коллегой важный вопрос, а натолкнулся на «Свободного Ребенка» и не смог с ним договориться.

Как действовать в таких ситуациях? Во-первых, важно различать собственные функции, чтобы уметь ими управлять и переключаться, а во-вторых, необходимо определить позицию, из которой коммуницирует ваш собеседник, это поможет вам перестроить свое общение и предотвратить конфликт.

Если ваш собеседник общается из функции «Родителя», признайте авторитет собеседника, после чего обратитесь к реальности: фактам, цифрам. Общайтесь на равных, из Взрослого, т. к. часто посылы из детской функции провоцируют собеседника «включить» родительскую.

Тебе стоило бы предупредить раньше! Такое ощущение, что без меня никто ничего не может сделать. Как что, сразу «Маша!»…

Маша, ты важный член команды, без тебя нам действительно было бы непросто. Я как руководитель готов дополнительно обсудить твою нагрузку и скорректировать ее, если это необходимо. Но проект сейчас «горит» и важно, чтобы ты подключилась.

Если ваш собеседник общается из функции «Ребенка», обращайтесь к его опыту, статусу, предложите ему подумать, как это могло бы быть, порассуждать над вариантами.

Что же мне теперь делать, я же обещал семье выехать за город?

Как ты думаешь, возможны ли другие варианты ускорить работу? Ты - менеджер проекта, это ответственная позиция, уверен, что ты сможешь найти выход.

О’кей, я подумаю.

Для построения «взрослой» коммуникации важно:

  1. Осознавать свои эмоции и уметь открыто о них говорить.
  2. Не оправдываться, не защищаться, не доказывать и не заставлять других оправдываться или защищаться.
  3. Не перекладывать ответственность за свои решения на других.
  4. Не оценивать, не судить, не вешать ярлыки.
  5. Быть заинтересованным в своем развитии и развитии других людей.

Человеческое общение ценно тем, что мы можем давать множество посланий из разных функций. При этом в бизнес среде наиболее предпочтительной является позиция Взрослый-Взрослый. И если вдруг в своем офисе встретите Родителей или Ребенка, теперь вы знаете, как найти к ним подход.

Как распознать свои состояния

Мы находимся в Контролирующем Родителе , когда даем качественные характеристики, такие как: глупый, умный, послушный, капризный, лгун, честный.
Состояние «Контролирующий Родитель» может проявляться позитивно или негативно. Например, когда человек в позитивном Родителе , то его директивы направлены на искреннюю помощь и поддер¬жку другим людям, на сохранение их здоровья и благополучия.
Негативный Контролирующий - Карающий Родитель , наоборот, игнорирует другого человека, его способности и успехи. Например, «Ты опять допустил ошибку! Бездарь. У тебя никогда ничего не получится!». Контролирующий Родитель может направлять свою энергию также и на поддержку или критику своего внутреннего Ребенка. Самоедство и самобичевание, активность внутреннего критика - негативного Контролирующего (Карающего) Родителя. Его задача состоит в ослаблении самооценки, в создании позиции неблагополучия (Я не благополучен). «Слабак! Неудачник! Бесполезно тебе что-либо поручать, завалишь» - звучит голос Карающего Родителя, и взрослый человек теряет свой ресурс и ощущает себя вновь беззащитным и беспомощным ребенком.
Критика позитивного Контролирующего Родителя конструктивна, она поддерживает позицию «Я благополучен». «Сделал ошибку - исправляй!»

Когда я в позитивном Заботливом Родителе , то я забочусь и помогаю, поддерживаю и подбадриваю. Я верю в успех человека, о котором забочусь. В основе отношений лежит уважение, доверие, открытость. Поощряется экзистенциальная позиция «Я благополучен - Вы благополучны». Те же принципы и в отношении внутреннего Ребенка - «Давай, дерзай, у тебя все получится!». Когда мы создаем банк поглаживаний, то используем состояние Поощряющего Родителя, любящего и уважающего.
Когда человек в негативном Заботливом Опекающем Родителе , то он демонстрирует гиперопеку, гиперпротекцию по отношению к другому.
Часто мы стараемся сделать, что-то за другого, не позволяем ему самому принять решение. В основе поведения негативного Заботливого Родителя лежит неверие в способности другого человека и в способности своего внутреннего Ребенка быть успешным. «Ты неблагополучен. Я благополучен. И я спасу тебя, как бы ты ни сопротивлялся!» - девиз негативного Заботливого Родителя.
Карающий Родитель охотно, с удовольствием и в любое время готов применять по полной программе свои карательные возможности и неохотно, вяло и малозаметно использует поощрения. То есть он очень настроен раздавать пинки. И совсем не настроен на поглаживания. Эта часть родительского воспитания реализуется путем Родительских запретов. Запреты на поглаживания исходят от негативного Родителя.
Заботливый Родитель награждает, балует, потворствует. Его часть воспитания реализуется путем Родительских разрешений в том числе и на поглаживания: «Бери! Раздавай! Проси! Получай удовольствие! Мир так прекрасен! Ты можешь все! Живи! Будь счастливым!».

Детское состояние также неоднородно. Оно проявляется в двух вариантах: Свободный Ребенок и Воспитанный Ребенок.
Спонтанное состояние - это природный Ребенок во всем его естественном очаровании. Когда ребенок ведет себя так, как он хочет - он находится в Естественном Ребенке. При этом он не подчиняется требованиям родителей, социума, он не бунтует, он естествен и спонтанен. Он плачет, когда ему больно или грустно. Он смеется, когда ему весело и хорошо. Природный Ребенок придает теплоту и обаяние личности человека. Он боязлив. Им владеет первичный страх неожиданного нападения и страх оказаться покинутым. Природный Ребенок часто скрыт и проявляется в фантазиях человека.

Запреты бывают и ценными, оберегающими жизнь, здоровье. Пренебрежение ценными запретами характерно для поведения негативного Спонтанного Ребенка . Например, лихачество на дороге, любое злоупотребление пищей, алкоголем, наркотическими веществами, сексом. «Хочу! Мне нравится! Сейчас!»- традиционные слова. Стимулами для поведения являются удовольствие и наслаждение. Важной характеристикой негативного спонтанного Ребенка является отсутствие интереса к последствиям и невозможность переноса или оттягивание удовольствия во времени.
Спонтанный ребенок раним и беззащитен. Кроме того, он пакостлив и безрассуден.

Адаптивный, Воспитанный Ребенок прошел через социализацию, различные формы воспитания и представляет собой продукт социальных воздействий.
Воспитанный Ребенок проходит от рождения до 6-7 лет под руководством родителей. Ребенок приспосабливается к требованиям отца, матери, бабушки и дедушки, возможно, няни, братьев и сестер. Все коммуникации сводятся к взаимодействию внутри семьи, внутри дома, внутри замкнутого, ограниченного пространства.
Следующий этап от 7 до 12 лет. Это период социализации. Ребенок начинает осваивать пространство вне дома. Здесь формируется «персона» (Э. Берн) ребенка. «Персона»- способ представить себя другим людям.
«Персону» можно обозначить прилагательными: общительный, угрюмый, послушный, остроумный, высокомерный, упрямый. Человек может использовать «персону» в неизменном виде всю жизнь. А может изменять по мере приобретения опыта, в ходе взросления.
Воспитанный Ребенок может быть позитивным и негативным.
Негативный Воспитанный ребенок ярче всего проявляется, когда мы бунтуем, восстаем против правил и ожиданий, которые родители или социум навязывают. Вместо того, чтобы найти иной способ адаптации или выражения своего несогласия, мы выбираем бунт и стараемся все делать наоборот.
Порой взрослый человек проигрывает детские паттерны поведения, которые не соответствуют реальной ситуации. Если в детстве бунт приводил к желанному результату, то и во взрослой жизни он может часто встречаться в поведении.
Все мы бываем в состоянии негативного Ребенка, кричим, бунтуем или дуемся и обижаемся. А проблема остается нерешенной.

Подробные описания Эго-состояний

Эго-состояние Родителя

Позиция «Родителя» формируется в семье в первые 5 лет жизни и отражает чувства родителей, их поведение, отношения и реакции. У «Родителя» есть всё: наказания, правила, тысячи «нельзя», а также: похвала, восхищение, суждения, позиции и отношения, которые определяют как можно и как нельзя что-либо делать. «Родитель» действует двумя способами: помогая и ухаживая, и – критикуя и контролируя. «Критикующий Родитель» оценивает, морализирует, создает чувство вины и стыда, все знает, соблюдает порядок, наказывает, поучает, не терпит несогласия с собственной точкой зрения. «Заботливый родитель» помогает, сочувствует, понимает, утешает, успокаивает, поддерживает, вдохновляет, хвалит.

У всех людей без исключения есть опыт общения со старшим авторитетным человеком. Такие люди интегрируются в нашу психику под видом значимых других. Опыт, полученный от общения с этими людьми, формирует состояние Родителя. В зависимости от того, какие послания и в какой форме мы получали от вербального и невербального восприятия значимых других, структура Родителя может иметь вид равносильного сосуществования Контролирующего и Заботливого Родителя, либо же преобладать в виде одного или другого.

Если давать определение Родительскому эго-состоянию, то это интегрированный в личность опыт значимых других, в виде предписаний, запретов и разрешений. Человек получает эти послания в течение всей жизни, но наиболее сильно влияют на поведение те интегрированные послания, которые были получены в детском возрасте.

Образы и опыт значимых других, интегрированных психику называется интроектом. Таких интроектов в нашей личности будет столько, сколько важных и авторитетных для нас людей было воспринято в течение жизни.

Если говорить о структурных частях Родительского эго-состояния, то стоит отметить их значимость и пользу. Разница между Контролирующим Родителем (КР) и Заботливым (ЗР) заключается в той форме послания, которая была подана как попытка позаботиться о безопасности.

Например, внутренний монолог Контролирующего Родителя относительно проделанной работы, мог бы звучать таким образом: "Ты всё сделал неправильно, качество работы отвратительное. Ты ничего не стоишь, нужно всё переделать. Так нельзя».

В то же время, Заботливый Родитель проявился бы таким образом: "А теперь давай подумаем о том, как бы можно было улучшить эту часть работы. Вот здесь работа сделана очень хорошо, а вот тут можно ещё подумать. Ты приложил очень много усилий и можешь отдохнуть, чтобы потом взяться за работу с новыми силами». В обоих случаях речь идёт о том, чтобы улучшить сделанную работу и устранить недочеты. Однако если у человека очень развитый внутренний Контролирующий Родитель, будет активироваться внутренняя деструктивная критика. С одной стороны, такие люди обычно очень хорошие сотрудники и начальники, они перфекционисты и умеют выполнять работу качественно. С другой же, у них никогда нет ощущения хорошо выполненной работы и достаточного результата, ни по отношению к себе, ни в отношении других людей. Это грозит понижением мотивации и ухудшением результатов.

Если же опыт общения со значимыми людьми заключался в получении любви и заботы, внутренняя критика будет конструктивно направлена на то, чтобы достичь лучшего результата С обязательным условием сохранение структуры личности и физического благополучия.

Оздоровление Родительского эго-состояния заключается в том, чтобы уравновесить внутренние ощущения «должен», внутренний опыт унижения и ожидание неизбежного наказания за выполненные или невыполненные задания.

Эго состояние Ребенка

Наиболее ярким и творческим является Внутренний Ребенок. Как и предыдущие эго-состояния, Ребенок является интегрированным опытом. Разница Ребенка и Родителя заключается в том, что в структуру личности Ребенка интегрируется не чужой опыт (родительские предписания типа «Не плачь, ты не девочка»), а собственный детский опыт индивида. В каждом человеке, в его Детском состоянии эго находится ребенок конкретного возраста в эмоционально значимых ситуациях. И в определенные моменты жизни, в ситуациях, напоминающих детский опыт, человек «проваливается» в то детское состояние, которое сформировалось когда-то.

В структуре Внутреннего Ребенка выделяют три эго-состояния:

Свободный Ребенок.

Бунтующий Ребенок.

Адаптивный Ребенок.

Свободный Ребенок представляет собой творческую часть личности, способную идти вслед за своими желаниями, проявлять свои чувства, заявлять о своих потребностях и делать это снова и снова. В этом состоянии индивид является счастливым, хоть и не конструктивным человеком. Такое эго-состояние развивается у людей, чье творческое начало не подавляли и поощряли здоровый эгоизм.

Бунтующий Ребенок - это результат конфликта между реально существующим Контролирующим родителем или же его интроектом, и потребностями, желаниями, эмоциями личности. При подавлении поведение Внутреннего Ребенка становится противоположным тому, что диктует внешний или интроецированный Родитель (своего рода бунт).

Следующей составляющей Ребенка является Адаптивный Ребенок. Он формируется тогда, когда бунт является опасным и личность выбирает не бороться с подавлением, а подчиняться ему. Это состояние довольно пассивное, лишенное энергии. В нем человек выбирает самую безопасную для своей личности форму сосуществования с агрессивной реальностью.

«Адаптивный ребенок» приспосабливается к окружающему миру и внутренним требованиям. Он поддается влиянию, оправдывается, извиняется, делает комплименты, слушается, соблюдает правила хорошего тона, безынициативен.

Вербальными проявлениями Ребенка являются всевозможные эмоциональные отклики, протест или выявление актуальных желаний. Невербально ребенок проявляет демонстративность и свободу эмоций.

Эго-состояния «Родителя» и «Ребенка» – это эмоционально окрашенные роли, проигрывание которых направлено на удовлетворение эмоциональных потребностей. Например, если руководитель кричит на подчиненного, то делает это не для того, чтобы получить от последнего рациональное объяснение случившемуся, а для того, чтобы выразить эмоцию гнева. Задача подчиненного – дать ему возможность это сделать.

Единственным рациональным эго-состоянием является эго-состояние «Взрослого». Он самостоятельно собирает информацию, обосновывает свой выбор и оценивает свою деятельность, оперирует исключительно фактами, устанавливает причинно-следственные связи, планирует. «Взрослый» разумен, логичен, холоден, объективен, свободен от предрассудков. Все выше перечисленное является основанием для адекватной оценки человеком возникающих ситуаций, способности подбирать конструктивные стратегии их разрешения и дальнейшего прогнозирования возможных последствий.

Эго-состояние Взрослого

Взрослая часть – это та часть личности, которая способна максимально объективно осознавать ситуацию здесь и сейчас и принимать решения на основании той ситуации, которая сложилась на данный момент, учитывая при этом прошлый опыт, но не опираясь на него полностью.

В этой части находится внутренняя гармония между тем что человек может, на что он способен, и что ему действительно нужно.

Внутренний взрослый формируется тогда, когда человек имеет возможность получать опыт и принимать решения, анализировать и сопоставлять факты. Самостоятельно эта часть личности, конечно, не функционирует. Без интереса и эмоциональности Ребенка и разумного контроля со стороны Родителя, Взрослый является сухим и прагматичным логиком.

Активация Взрослого эго-состояния позволяет ускорить адаптацию к нестандартным жизненным ситуациям, не впадать в острые эмоциональные переживания и рассчитывать ситуацию наперед.

Взрослый проявляется в уверенной позе тела, подвижной, но прямой, в открытых жестах, свободном зрительном контакте и спокойных интонациях. Вербально Взрослый звучит аргументированно и взвешено, спокойно и лаконично.

Однако даже такое конструктивное эго-состояние, при доминировании в личности, может сослужить плохую службу. Например, в отношениях. Сухое, логичное и безэмоциональное, оно может вызывать недоумение там, где ожидают ответного проявления эмоций или же определенной разумной критики (например, в детско-родительских отношениях).

Психотерапия Взрослого состояния заключается в уравновешивании трех эго-состояний и в формировании внутреннего разрешения на эмоциональный отклик.

Это состояние обычно формируется в соприкосновении приобретенного в Детстве опыта и Родительских установок - это та модель, которая может развиться при подавлении эмоциональных реакций и воспитании рационального мышления в раннем возрасте.

У развитой личности между Родителем и Ребенком стоит Взрослый. Он посредничает между ними.
Взрослое состояние развивается в течение всей жизни.
Компетентное Взрослое состояние принимает решения, изучив ситуацию, осмыслив полученную им информацию и сведения, содержащиеся в Родительском и Детском состоянии. И качество решений зависит от того, насколько хорошо информирован Взрослый и насколько он способен выбирать и анализировать информацию, предоставляемую Родителем и Ребенком.
Сегодня особенно важна адаптивность и гибкость личности. Осознанная адаптивность - функция, в основном, Взрослого состояния. Она требует осторожности, дипломатичности, терпимости. Гибкость - это способность пожертвовать частью своих ожиданий, довольствоваться менее полным их удовлетворением.
Адаптивный и гибкий человек достигает своих целей, принимая взвешенные решения и планируя будущее, обдуманно и точно делая в настоящем то, что нужно для реализации своих планов. Он может позволить себе быть мягким и терпеливым. Он умеет вовремя реагировать на внезапные изменения ситуации. Он знает свои возможности и осознанно использует ресурсы всех своих эго-состояний.


Границы и патологии эго-состояний


Представление о границах эго-состояний очень полезно для психотерапевтической практики. Эрик Берн предлагал считать границы полупрозрачными, как мембраны, через которые психическая энергия может из одного эго-состояния перетекать в другое. Эта метафора предполагает, что при жестких границах психическая энергия замыкается в этих границах, капсулируется и ограничивается, таким образом, лишь одним состоянием, а при слабых границах - непрерывно перемещается из одного эго-состояния в другое. Также возможны перекрывания областей и нарушение границ. Все эти варианты описывают патологию эго-состояний, структурную патологию.

Слабые границы эго-состояний. Личность со слабыми границами ведет себя непредсказуемо и нелогично, реагируя на незначительные стимулы, имеет низкий уровень Взрослого контроля. Такой личности трудно действовать в реальном мире, и она нуждается в серьезной психической помощи.
Жесткие границы эго-состояний. Психическая энергия удерживается в рамках одного эго-состояния, исключая два других. Люди, имеющие жесткие границы Я, стремятся реагировать на большинство воздействий только из одного эго-состояния. Такой человек постоянно находится только в одном эго-состояний. Например, всегда в Родительском, либо всегда во Взрослом или в Детском эго-состояний.

Постоянный Родитель
Личность, которая действует преимущественно с позиции Родителя, часто воспринимает окружающих как неразумных малых детей. Существует два наибо¬лее ярких варианта постоянного Родителя. Один с преобладанием Карающего Родителя , другой - Поощряющего Родителя .
Постоянный Карающий Родитель - критик, моралист, он не способен плакать и смеяться в состоянии Ребенка и быть объективным и благоразумным в состоянии Взрослого. Он знает ответы на все вопросы, манипулирует окружающими, часто обладает сильным чувством долга.
Постоянно заботливый Поощряющий Родитель - это вечная нянька или Спасатель-Спаситель. Диапазон ролей здесь широк - от великодушного диктатора до святого, посвятившего себя помощи другим.

Постоянный Взрослый
Поведение человека с постоянным Взрослым эго-состоянием характеризуется беспристрастностью, сосредоточенностью на фактах и логике.

Постоянный Ребенок
Личность, предпочитающая эго-состояние Ребенка, является вечным мальчиком или девочкой. Постоянный Ребенок не берет на себя ответственности за собственные поступки. Не испытывает угрызений совести и часто привязывается к тем, кто заботится о нем. Для брака Постоянный Ребенок ищет партнера - Постоянного Родителя.

При исключении одного эго-состояния возможны следующие варианты:

    исключенный Родитель,
    исключенный Взрослый и
    исключенный Ребенок.
Люди, которые исключили Родителя, не будут действовать согласно готовым жизненным принципам. Каждый раз они создают для себя новые стратегии и принципы, используя интуицию и объективную информацию о положении вещей. Считается, что из таких личностей могут складываться заправилы и воротилы бизнеса, преступного мира и политики.
При исключении Взрослого слышится только внутренняя борьба Родителя и Ребенка. Нет действующего аппарата тестирования и оценки действительности. Поступки такого человека могут быть столь странными, что высока вероятность постановки ему психиатрического диагноза.
При исключении Ребенка человек отличается хо¬лодным, неэмоциональным поведением. На вопрос: «Какое у Вас было детство?» ответ - «Я не знаю, ничего не помню».

Еще одной патологией эго-состояний является контаминация - засорение, заражение Взрослого эго-состояния Родительским или Детским, либо одновременно обоими этими эго-состояниями.
Контаминация происходит, когда во Взрослое эго-состояние проникают в качестве непреложных истин предубеждения Родительского эго-состояния или фантазии и страхи Детского. Находясь во Взрослом эго-состоянии, человек оправдывает их и дает им рациональное объяснение. Результат контаминации - искаженное видение действительности и, соответственно, непродуктивные, ошибочные стратегии поведения.
Контаминация Родительским эго-состоянием приводит к грубым нарушениям обработки информации о себе и внешнем мире. Наиболее распространенный вариант - это предрассудки- ложные взгляды, которые стали привычными и поэтому не подвергаются объектив¬ному анализу и воспринимаются с детства как акси¬омы.
Контаминация Взрослого эго-состояния Детским - это принятие детских иллюзий, заблуждений, представлений и страхов. Например, «Я хуже других», «Я не такой как все», «Я не нравлюсь людям». Если контаминация связана с ранними детскими травмами, то иллюзии могут быть и такими: «Мама полюбит меня, если я умру. Вот посмотрю, как они все будут плакать и жалеть, что обидели меня». Наиболее распространенные заблуждения - это иллюзия собственного величия или никчемности; ощущения преследования, страхи смерти. Существуют фантастические проекты о том, что будет после того, как... Такой человек верит, что все произойдет само собой, по щучьему велению.

По материалам открытых источников

В 60-х гг. XX в. американский психолог Э. Берн разработал модель эго-состояний (я-состояний). Согласно этой модели «человек в социальной группе в каждый момент времени обнаруживает одно из состояний Я – Родителя, Взрослого или Ребенка. Люди с разной степенью легкости могут переходить из одного состояния в другое».

Состояние Родителя. Когда человек начинает думать, говорить, действовать, чувствовать, как это делали его родители или другие люди, пользовавшиеся у него авторитетом в детстве, он попадает в состояние Родителя.

Состояние Родителя может проявляться двояким образом:

1. Критическое состояние Родителя. В общении реализуется через выражение заповедей, запретов, норм и правил.

Руководитель своему референту: «Когда Вы, наконец, начнете готовить нормальные справки?»

Менеджер турфирмы своему коллеге (раздраженно): «Я не могу все время делать за тебя твою работу».

2. Кормяще-заботливое состояние Родителя. В общении проявляется через выражение одобрения, готовности оказать помощь, навязчивой заботливости.

Преподаватель на экзамене – студенту: «Не волнуйтесь, вы сейчас обязательно вспомните».

Опытная делопроизводитель – молодой сотруднице (заботливо): «Давайте я это сделаю за вас».

Состояние Взрослого. Когда человек трезво и по-деловому взвешивает факты, учитывает реальное положение вещей, использует накопленный опыт, он попадает в состояние Взрослого.

Состояние Взрослого полезно при решении различных проблем, выражении деловых отношений, участии в дискуссиях, когда необходимо анализировать различные точки зрения.

Консультант фирмы – клиенту: «Вас устраивает такое решение вопроса?»

Администратор гостиницы – директору: «Я готова предоставить вам сведения по оборудованию номеров к четвергу».

Состояние Ребенка. Когда человек действует, говорит и чувствует, как он это делал в детстве, он попадает в состояние Ребенка. Это состояние может проявлять себя двумя способами:

1. Приспосабливающийся Ребенок. Проявляется в повиновении, чувстве вины, замкнутости, «уходе в себя». Такое поведение ориентировано на то, чтобы поступить так, как ожидают другие.

Референт – руководителю (робко): «А как я должен был составить справку?»

Администратор гостиницы – директору (подчеркнуто покорно): «Я полностью согласна с вами».

2. Естественный Ребенок. Проявление чувств (радость, обида, грусть и т. д.) человека в состоянии естественного Ребенка не зависит от того, что хотят от него другие.

Коллега – коллеге: «Ну, старик, ты гений!»

Менеджер турфирмы – клиенту: «Это будет прекраснейшая поездка!»

Для распознания эго-состояний большое значение имеет знание интонаций, формулировок, невербальных элементов (выражение лица, жесты, поза). Таблица, составленная на основе рекомендаций немецкого специалиста Р. Шмидта, приведенных в книге «Искусство общения», помогает это сделать.

Характеристика эго-состояний

Состояние родителя

Состояние взрослого

Состояние Ребенка

Эго-состояния проявляются через трансакты – любое вербальное и невербальное общение как минимум двух людей.

Э. Берн различает три формы трансакта: параллельный, перекрестный и скрытый.

Коммуникация может быть особенно эффективной в том случае, если она ведется в рамках параллельного трансакта, т. е.когда Ребенок разговаривает с Ребенком, Родитель с Родителем, а Взрослый со Взрослым. В других вариантах возможны сложности и непонимание.

Например, если чиновник говорит на языке Родителя, а посетитель – на языке Взрослого, то вполне вероятно, что возникнет непонимание. Оно может быть разрешено двумя способами: либо Родитель поймет, что язык стереотипов устарел, и попытается приблизить свое мышление и высказывания к реальности, либо Взрослый во избежание конфликта сумеет найти в себе Родителя и постарается на родительском языке закончить беседу, для того чтобы благополучно выйти из этой ситуации.

В жизни людей, особенно в семейной сфере, часто бывают столкновения Ребенка и Взрослого, Ребенка и Родителя. Вместе с тем перекрестные трансакты, если они используются сознательно и конструктивно, могут быть полезными.

Наибольшую сложность представляют скрытые трансакты.

Допустим, имеется следующая схема:

Она реализуется в микродиалоге:

Продавец. Эта модель получше, но она вам не по карману. Покупательница. Вот ее-то я и возьму.

Продавец в состоянии Взрослого констатирует, что «Эта модель лучше» и «Она вам не по карману». На социальном уровне эти слова кажутся обращенными к Взрослому покупательницы, поэтому она должна была бы ответить: «Вы, безусловно, правы и в том и в другом». Однако на психологическом уровне продавец стремится пробудить в ней Ребенка и добивается этого. Покупательница начинает думать: «Несмотря на финансовые последствия, я покажу этому наглецу, что я ничуть не хуже других его покупателей». Вместе с тем продавец как бы принимает ответ покупательницы за ответ Взрослого, решившего сделать покупку.

Следует отметить, что не бывает ни плохих, ни хороших эго-состояний. Каждое из них имеет свои преимущества и недостатки. Для успешной коммуникации необходимо стремиться свободно владеть всеми состояниями.

Добрый день, Уважаемые Читатели. Я продолжаю публикацию статей по методике Системной Психотерапии. Данная статья посвящена Трансактному анализу Берна (ТА).

Внимание! Чтобы быть в курсе последних обновлений, я рекомендую Вам Подписаться на мой Основной Ютуб-канал https://www.youtube.com/channel/UC78TufDQpkKUTgcrG8WqONQ , поскольку все новые материалы я делаю теперь в формате видеороликов . Также совсем недавно я открыл для Вас свой второй канал под названием « Мир Психологии », где публикуются краткие видеоматериалы на самые разные темы, освещаемые через призму психологии, психотерапии и клинической психиатрии.
Ознакомиться с моими услугами (ценами и правилами психологического онлайн-консультирования) Вы можете в статье « ».

Как Вы уже догадались, создателем ТА является выдающийся американский психиатр и психотерапевт Эрик Леннард Берн. Не буду пересказывать его автобиографию. При желании в интернете можно найти достаточно материала, как о самом Берне, так и о его работах. Здесь же мне хочется отметить, что ТА состоит из трех частей: структурного анализа, трансактного анализа и сценарного анализа. Сценарный анализ я рассматривать не буду, так как его существенно уточнил и дополнил Михаил Ефимович Литвак. Он будет опубликован в статье про Социоген .

Если статья окажется для Вас интересной или полезной, Вы можете помочь проекту, поделившись данной ссылкой, т.е. распространив ее через социальные сети или любые другие интернет-ресурсы.

Что касается первых двух частей анализа, вначале я думал, что сумею разместить их в одной статье. Однако за полгода методичной работы материала накопилось так много, что для удобства изложения он будет разбит на две части. Первая – структурный анализ личности. Вторая – непосредственно трансактный анализ. Их можно применять абсолютно в любых сферах деятельности, а простота и интуитивное понимание позволяют достичь желаемого психотерапевтического эффекта за короткие сроки.

Итак, приступим.

Как показывает теория личности, человек часто говорит одно, думает другое, а делает третье. Да, наша личность широка и многогранна. Так, одна ее сторона легко может обманывать другую. Все это делается бессознательно. Таким образом, человек зачастую не догадывается об истинных мотивах, которые толкнули его на те или иные действия, породили те или иные чувства и мысли.

Трансактный анализ Берна с успехом показывает, как человеческие существа могут дурачить себя и других и стремятся к этому с завидным постоянством и все нарастающей силой. Однако последствия нередко бывают трагическими. Структурный анализ поможет прекратить заниматься самообманом.

Известно, что в разных ситуациях люди ведут себя по-разному. Более наглядно это демонстрирует следующий пример. Мы переходим улицу. При этом – внимательно смотрим по сторонам, стараемся выбрать место, где есть светофор или хотя бы зебра. Только убедившись в безопасности перехода, мы совершаем действие. Каждый наш шаг был тщательно продуман.

Но вот перед нами проносится машина, да еще и обрызгивает с ног до головы. Незадачливый водитель немедленно слышит нашу мягкую критику, ворчание и плохо скрываемый гнев. За доли секунды в нашем поведении изменилось буквально все – язык, жесты, мимика.

Нам удается-таки, правда не без приключений, перейти улицу. Но тут мы обнаруживаем, что наш парадный костюм серьезно выпачкан. Мы ощущаем острую обиду, разочарование и горе. Начинаем плакать. Здесь вновь можно наблюдать полную смену внутреннего состояния души.

Внимательно наблюдая за больными, Эрик Берн открыл три Я-состояния (Эго-состояния) личности, которыми располагает каждый человек и которые по очереди, а иногда – вместе выходят на внешнюю или внутреннюю коммуникацию. Я-состояния – это нормальные психологические феномены человеческой личности. В науке под феноменом понимается наблюдаемое явление или событие. Уважаемый Читатель, не стану утомлять Вас сложной теорией и сразу перейду к описанному выше примеру.

В первом случае мы наблюдаем Взрослого, во втором – грозного Родителя, а в третьем – маленького капризного Дитятю. Наблюдая за человеком в течение некоторого времени, его можно увидеть как минимум в двух Я-состояниях. Так, во время еды, мы автоматически пережевываем пищу (действия Родителя) и наслаждаемся вкусом еды (Дитятя). А если в голову приходят умные мысли, то здесь наблюдается Взрослое Я-состояние.

А вот еще один пример трех состояний Эго. Давайте представим себе, что мы общаемся с интересным человеком противоположного пола. Тогда Дитятя флиртует, а Взрослый руководит ситуацией, умело пользуясь шаблонами Родителя, с помощью которых поддерживается разговор.

Теперь предлагаю подробно рассмотреть структуру и функции каждого Я-состояния. Бывают они не только полезными. Часто Я-состояния могут здорово испортить нам жизнь. Но обо всем по порядку.

Начнем с Родителя. Он скопирован с наших родителей или авторитетов. Проявляется в манерах, общих фразах, автоматических действиях (ходьба, питье, еда и т.д.). Его основные слова: «должен, необходимо, надо, нельзя», а также критические замечания типа «итак, запомни», «прекрати это», «ни за что на свете», «я бы на твоём месте», «милый мой». Михаил Литвак описывает это Я-состояние следующим образом: «Если действие выполняется часто и становится автоматическим, появляется Родитель. Это автопилот, который правильно ведет наш корабль в обычных условиях, что освобождает Взрослого от принятия рутинных обыденных решений, это и тормоза, которые автоматически удерживают нас от опрометчивых поступков. Родитель – наша совесть. От Родителя исходит еще одна опасность. В нем часто имеются мощные запретительные программы, которые мешают личности удовлетворять свои потребности, это запреты: «Не вступай в брак до тех пор, пока не получишь высшего образования», «Никогда не знакомься на улице» и т.д. На какое-то время они сдерживают Дитятю, но затем энергия неудовлетворенных потребностей разрушает плотину запретов. Когда Дитя (Хочу) и Родитель (Нельзя) друг с другом ругаются, а Взрослый не может их примирить, развивается внутренний конфликт, человек раздирается противоречиями».

Родитель содержит в себе такие аспекты, как контроль, запреты, идеальные требования, наставления, поучения, правила поведения, постулаты социальные нормы. С одной стороны, Родитель представляет собой набор полезных и проверенных временем правил, а с другой – предрассудки, предубеждения, догматичность, негибкость диктуемых предписаний. Человек, находящийся в позиции Родителя, всегда Оценивает (сравнивает все со своим внутренним эталоном). Например: еда пересоленная, ты — глупец, вы правильно сделали.

По Берну Родитель делится на Предубежденного (Критикующего) Родителя (запреты, резкая критичность взглядов, критика, санкции, нелепые, постыдные предрассудки и убеждения, передаваемые из поколения в поколение, упрямство, непринятие критики и возражений) и Кормящего (Заботливого) (советы, достойные постулаты, поддержка, опека покровительства и заботы, добродетельность). Первый представляет собой набор внешне произвольных нерациональных отношений и параметров, обычно запретительных по своей сущности, которые могут быть как в гармонии с собой и с другими, так и в дисгармонии. Второй проявляется в сочувствии к другому индивиду, также может быть гармоническим и дисгармоническим.
Проявлением Предубежденного Родителя являются фразы: Кто так делает? Как же можно это не знать? Не говорите ерунды!
Проявлением Заботливого Родителя являются фразы: Надень шапку, Хорошо кушай, Я помогу тебе сделать.

Основную функцию Родителя Берн видит в сохранение энергии и уменьшение тревожности путем превращения определенных решений в «автоматические» и относительно неизменные. Это прекрасно, если сочетается с гармоническим состоянием.

Адекватные Родительские проявления – отсутствие критики личности, максимальная помощь своими полезными шаблонами Взрослому, отсутствие нелепых правил поведения и устаревших стереотипов, забота о других людях, когда они реально в ней нуждаются.

Неадекватные Родительские проявления – критика личности, неудовольствие миром, жизнью и людьми, высокомерие, запреты, догмы, неверные шаблоны поведения, чрезмерная опека; категоричный, самоуверенный тон; эмоции и чувства: гнев, злость, презрение, ненависть; физические признаки: нахмуренный лоб, качание головой, «грозный вид», вздохи, скрещенные на груди руки.

С позиции Родителя часто «играются» роли отца, старшей сестры, педагога, начальника. Профессии: священник, или (хуже) религиозный фанатик.

Взрослое Я-состояние Литвак описывает следующим образом: «Взрослый необходим для выживания. Дитя хочет, Взрослый – выполняет. Взрослый переходит улицу, карабкается в горы, производит впечатление, добывает пищу, строит жилище, шьет одежду и т.д. Взрослый контролирует действия Родителя и Дитяти. Девизы Взрослого – целесообразно, полезно».

Взрослое Эго – это способность индивида объективно оценивать действительность по информации, полученной в результате собственного опыта (исключая шаблоны Родителя), и на основе этого принимать независимые, адекватные ситуации, решения. Это концепция жизни через мышление. Взрослый у Берна играет роль арбитра между Родителем и Дитятей. Анализируя информацию, Взрослый решает, какое поведение наиболее соответствует данным обстоятельствам, от каких стереотипов желательно отказаться, а какие желательно включить. Он воспринимает и перерабатывает логическую составляющую информации, принимает решения преимущественно обдуманно и без эмоций, проверяя их реальность. Взрослое Я, в отличии от Родительского, способствует адаптации не в стандартных, однозначных ситуациях, а в уникальных, требующих размышлений, дающих свободу выбора и, вместе с этим, необходимость осознания последствий и ответственного принятия решений. Демонстрируются трезвость, независимость и компетентность.

Взрослый – наиболее рациональный компонент, функционирующий относительно независимо. И хотя он использует информацию, которая заложена в шаблонах Родителя и желаниях Дитяти, однако независим от предубеждений и догм первого и порывов второго. Взрослый - это способность находить компромиссы и альтернативные варианты в жизненных тупиках, которые иногда кажутся нам безвыходными. Это состояние функционирует «здесь и теперь », независимо от прошлого.

Берн характеризует состояние Взрослого следующим образом: «Отчасти это самопрограммирующийся компьютер, созданный для контроля за действиями во внешнем окружении. Взрослый рассчитывает результаты наперед и в зависимости от того, насколько точны прогнозы, он получает удовольствие, удовлетворение или восхищение при благоприятном прогнозе; и раздражение или негодование при неблагоприятном».

Итак, хорошо развитый Взрослый отличается организованностью, приспособляемостью и разумностью, он воспринимается как объективное отношение с внешним миром; качественно обрабатывает данные и использует их максимально эффективно; воспринимает и оценивает реальность, логически мыслит; обладает высокой надежностью и ответственностью; тон спокойный; эмоции и чувства – спокойствие, удовлетворение, уравновешенность; поведение уверенное.

С позиции взрослого «играются» роли соседа, случайного попутчика, подчиненного, знающего себе цену, и т.д.

Профессия – врач-диагност; биолог; экономист, ученый и т.д.

Дитятя. Михаил Литвак дает ему следующую характеристику: «Это источник наших желаний, влечений, потребностей. Здесь радость, интуиция, творчество, фантазия, любознательность, спонтанная активность. Но здесь же и страхи, капризы, недовольства. Кроме того, в Дитяте вся психическая энергия. Ради кого живем? Ради Дитяти! Это, может быть, лучшая часть нашей личности». Более подробно об этом я написал в философской статье «».

Дитя – это та часть личности, которая сохранилась от настоящего детства и содержит в себе те воспоминания, которые были связанны с ранними детскими впечатлениями и переживаниями. Каждый человек сохранил в душе восприятие себя как ребенка, то есть в определенных ситуациях независимо от возраста ощущает себя мальчиком или девочкой из своего прошлого.

Дитя – это то, что веселится, в чем все наши влечения. Есть, пить, заниматься сексом, веселиться, любить, гулять, общаться и т.д. Нам может быть хорошо только тогда, когда удовлетворены потребности нашего внутреннего Дитяти! Характерные слова: «Хочу», «не хочу», «меня злит», «желаю», «я ненавижу», «нравится», «какое мне дело».

Детское Я-состояние следует жизненному принципу чувств. На поведение в настоящем влияют чувства из детства. Дитятя также выполняет свои, особые функции, не свойственные двум другим составляющими личности. Оно отвечает за оригинальность, интуицию, разрядку напряжения, получение приятных, иногда «острых», необходимых в определенной степени для нормальной жизнедеятельности, впечатлений, а также за творчество, реализует которое Взрослый. Дитятя творит в душе, Взрослый – старательно исполняет.

Кроме того, Детское Я выступает на сцену, когда человек не чувствует достаточно сил для самостоятельного решения проблем: не способен преодолеть трудности, противостоять давлению другого человека.

По Берну Дитя проявляется в двух формах – Свободный (Естественный) Ребёнок и Адаптированный (Приспосабливающийся) Ребёнок. Первый включает в себя импульсы, присущие ребёнку: спонтанные реакции типа радости, печали, доверчивости, нежности, непосредственности, любопытства, творческой увлечённости и изобретательности. Он придаёт человеку обаяние и теплоту, но в то же время является источником капризов, обид, страхов, легкомыслия, упрямства и эгоцентризма. Второй форме характерна конформность (соответствие некоему признанному или требуемому стандарту либо собственного Родителя, либо Родителя кого-либо из авторитетов), неуверенность в общении, стыдливость, приспосабливание, прислуживание, боязливость, виноватость, колебание. Это та часть личности, которая желает быть принятой родителями (или другими людьми) и уже не позволяет себе поведения, не соответствующего их ожиданиям и требованиям. Разновидностью Адаптированного Ребёнка является Бунтующий (против Родителя) Ребёнок, иррационально отвергающий авторитеты и нормы, грубо нарушающий дисциплину. Как сказал Михаил Литвак: «Чем больше человек снаружи хочет казаться хорошим, тем глубже внутри у него скапливается и желает вырваться наружу плохое».

Дитяте присущи: хихиканье, застенчивость; поведение маленького ребенка; мышление, склонное к фантазиям; инфантильность; шалости; плачь, нытье, обвинения; ощущение нереальности, мании, отчужденность, состояние дежавю; галлюцинации; различные психопатические проявления; эмоциональность, беззащитность, безответственность; тон: неуверенный, капризный; эмоции и чувства: беспокойство, тревожность, страх, огорчение, обида, вспыльчивость; поведение неуверенное. К невербальным проявлениям относятся дрожащие губы, потупленный взор, пожимание плечами, выражение радости, восторга.

Адекватные проявления Дитяти – секс, творческая деятельность, интересное занятие или общение. Здесь ключевое – интерес. Если наше Дитя занято интересным делом, его требования к остальным благам весьма умеренны и при их своевременном удовлетворении с нашей личностью все в порядке.

Неадекватные проявления Дитяти: компьютерные игры, мастурбация, какие-либо аморальные, несдержанность, асоциальные действия, употребление алкоголя, никотина, наркотиков, погоня за модой, дорогая вредная пища, длительная болтовня по телефону, бесконечный просмотр телепередач.

С позиции ребенка «играются» следующие роли: молодой неопытный специалист, артист – любимец публики, зять и т.д.

Профессия: шут, паяц, клоун.

На основании приведенных характеристик Я-состояний, удобно диагностировать, какое из них доминирует в поведении личности.

Уважаемый Читатель, слышу Ваш вопрос: «Почему на диаграмме Родитель всегда помещен вверху, Взрослый посередине, а Дитя внизу?» (Рис.1). Ответом на него служит цитата из книги Эрика Берна: «Родитель помещен вверху, а Дитя внизу интуитивно. Но у этой интуиции происхождение достаточно основательное. Родитель служит проводником в удовлетворении стремления этичности и эмпирейского небесного голода; Взрослый занят земными реальностями объективной жизни; Дитя – это чистилище, а иногда и ад (Я бы сказал, у до терапии – 100% ад; Ю.Л.). Родитель – самый слабый член, Взрослый легко лишается полномочий, зато Дитя практически неутомимо».

Следует помнить, что каждый вид Я-состояния имеет собственную жизненную ценность для организма. Мы уже выяснили, что любой из этих трех составляющих личности может вносить как позитивные, так и негативные изменения в поведение человека.

По Берну становление зрелой личности связано главным образом с оформлением полноценно функционирующего Взрослого. Отклонения в этом процессе определяются преобладанием одного из двух других Я-состояний, что приводит к неадекватному поведению и искажению мироощущения человека. Соответственно, психотерапия должна быть направлена на установление баланса трех названных компонентов и усиление роли Взрослого.

В трансактном анализе Берн рассматривает два вида нарушений – это контаминация (более легкие случаи) и исключение (тяжелые случаи). Определения будут даны чуть ниже.

Уважаемый Читатель, вначале предлагаю рассмотреть случаи с контаминацией, как наиболее простые.

Контаминация (загрязнение, показана на Рис. 2). Является стандартным включением части одного Я-состояния в другое. Такое нарушение с одной стороны лучше всего иллюстрируется определенными типами Родительских предубеждений, а с другой – некоторыми Детскими манерами поведения (мании, страхи, обидчивость, тревога). Начнем с примера Контаминированного Родителя.

КОНТАМИНИРОВАННЫЙ РОДИТЕЛЬ

Этот случай я разберу наиболее подробно. Уважаемые Читатели, я уверен, что Вы – люди умные и, воспользовавшись теорией Берна, а также моим практическим анализом, сами разберетесь, как устранить в себе те или иные личностные недостатки. Если же нет – с моими услугами С моими услугами и можно ознакомиться в статье «».

Как видно из диаграммы, часть Родительского Я-состояния в форме предубеждения или ошибочного стереотипа вторгается в Я-состояние Взрослого, тем самым загрязняя его своими неверными взглядами на жизнь и умозаключениями. Кажется, что мысль исходит от Взрослого, однако на деле им руководит догматичный Родитель. Берн справедливо полагает, что после проведения успешной психотерапии, происходит деконтоминация (очищение) Взрослого – он понимает, что догма неверна, так как не была плодом его умственной деятельности, а исходила от Родителя (родителей или авторитетов). Таким образом, Взрослый постепенно очищается от ненужных стереотипов, а в дальнейшем – отодвигает границу Родителя на положенное место, приводя в норму все три Я-состояния.

Поведение, где доминировал Загрязненный Родитель, было характерно для А., 29 лет. Еще с детства вследствие неправильного воспитания, в его Родителе скопилось много мешающих, ненужных и устаревших стереотипов. Это привело к планомерному подавлению Дитяти. Но, поскольку контроль над ним был неусыпный, Дитя то притихало, то напоминало о себе самым неожиданным образом. Так, в Родителе был прописан догмат: «Я должен работать по 10 часов в сутки, без отдыха и чувства усталости». Согласитесь, Уважаемый Читатель, абсолютно невыполнимое требование – мы ведь не роботы. Дитятя же был ущемлен во всем (внутренний Родитель поставил мощные запретительные программы в форме «Нельзя») – не играл в компьютерные игры, хотя безумно хотелось, не гулял и почти не общался с девушками, вместо секса было выбрано инфантильное удовлетворение – онанизм. Но Ребенок-то из структуры личности никуда не делся! Как же мог себя проявить наш «непослушный» Ребенок, которого так неосмотрительно забыли, задавили и вообще попытались выкинуть из собственной личности? Правильно, он мешал сосредоточиться и отвлекал от работы. Его тянуло то пообщаться с девушками, то поесть, а то и зайти на порно сайты. Как следствие, коэффициент полезного действия в работе стремился к нулевой отметке. А. едва хватало на 2-3 часа в день, причем его деятельность носила далеко не самый интенсивный и продуктивный характер. Концентрация внимания была резко снижена, наблюдалась быстрая утомляемость и всевозрастающее недовольство собой, миром и близкими людьми (подробнее о проявлениях невроза Вы можете прочестьв статье «»). А когда в работе начинали отсутствовать полезные Родительские шаблоны, Дитя пугалось, ныло, жаловалось и отчаянно требовало советов.

Присутствовали в его Родителе и другие неверные установки, которые старательно исполнял покладистый Взрослый. Но не будем о них. Кстати, Дитя, не получая должной компенсации, часто бунтовало, уже начиная загрязнять позицию Взрослого (подробнее такой случай я описал в Контаминации Взрослого).

Каковы же дальнейшие перспективы такого поведения для А.? Здесь могут быть два варианта: 1) Дитя таки возьмет свое и сможет удовлетворять себя в компенсаторной деятельности (компьютерные игры, алкоголь, легкодоступный секс и т.д.), загрязнив тем самым поле Взрослого; 2) Родитель полностью подавит Ребенка, тем самым Исключив его из структуры личности.

Как изменить ситуацию? С чего начать и что делать?

Основная задача трансактного анализа Берна заключается в том, чтобы выяснить, какое из Я-состояний вызывает проблемы личности. Здесь ответ очевиден – это Родитель.

Исправления по Родителю: Убрать старые догматы. Например, работать по 10 часов. Логическим обоснованием такого пересмотра является то, что на протяжении всей жизни, ему так и не удалось выполнить это требование. Перестать критиковать людей. Умело пользоваться теми навыками, которые идут на автомате и нужны для жизни. То есть, в позиции Родителя необходимо хранить уже полученные в процессе учебы навыки и знания на тот случай, если они понадобятся для облегчения работы Взрослому – в решения важных проблем (например, правила психологически грамотного общения, изучение английского языка, печать не глядя на клавиатуру), а также выработки логически отточенных Взрослым дальнейших действий. Желательно анализировать каждую категоричную мысль, каждую данную оценку, каждый навешенный ярлык: не являются ли они всего лишь очередной догмой внутреннего Родителя? Если это так – вырабатывать новую позицию с участием Взрослого.

Исправления по Взрослому: необходимо учиться принимать решения самостоятельно – приспосабливаться к жизни, думать самому, не просить советов. Самостоятельно искать ответы на возникшие жизненные вопросы. Если снизить давление Родителя на Дитятю в исключении догм и запретов, если позволить Взрослому учиться и думать, это даст Творческий прорыв Дитяте (именно в этой позиции находится весь творческий потенциал, вся эмоциональная энергия, которую правильнее всего направить на интересное дело). Необходимо стараться как можно чаще быть во Взрослой позиции, когда это касается дел, учебы, личностного роста, развития и общения. По Литваку человеку желательно находиться в ней до 70% времени, разделив остальные 30% поровну между Дитятей и Родителем и меняя эти соотношения в зависимости от текущей ситуации. Эрик Берн прав, полагая, что: «Проблема не в том, что человек незрел, а в том, как включить в розетку его Взрослого».

Исправления по Дитяте. Поскольку оно наиболее подавлено, следует максимально снизить Родительский нажим. Дать себе полноценный отдых. Делать то, что хочется, даже через запретительные программы Нельзя. Например, поиграть в игру, сходить на свидание, целый день ничего не делать, просидеть пообщаться в соц. сетях и т.д. В отдыхе Дитятя должен занимать не менее 80%, еще 20% — Взрослый, который за Дитятей присматривает. И уж точно не должно быть там педантичного и занудного, правильного и чопорного Родителя, способного испортить своими догматами любой отдых.

КОНТАМИНИРОВАННЫЙ РЕБЕНОК

По аналогии с контаминацией Родителя рассмотрим, как Взрослого контаминирует Дитятя. Последний вторгается в его границы, немедленно желая получить все радости жизни. Взрослый поддается, уговаривая себя, что он устал, переработал, что все надоело, что работа – не волк, в лес не убежит. Отдых, разумеется, нужен. Тому, как не устать от жизни и хорошо отдохнуть, я посвятил отдельную статью. Загрязнение же проявляется в Неразумном отдыхе, который наносит вред организму. К нему относятся беспорядочные сексуальные связи (вот откуда появляются болезни от удовольствия); употребление алкоголя, наркотиков, табака; здесь же присутствует попытка удовлетворить прихоти Дитяти за счет гастрономических изысков (или переедания), и дорогой модной одежды, когда в этом нет особой нужды, что ведет к излишествам (ведь эта мода скопирована с авторитетов, в прочем, о я уже писал). Взрослый трудится во всю, исполняя Детские капризы. Как правило, по прошествии определенного времени, Контаминированный Дитятя может перерасти в Исключающего; значительно реже Берн наблюдал двойную Контаминацию Взрослой позиции.

Выходом из положения является пересмотр Детской позиции. Заняв Взрослую позицию, необходимо четко определить, какой отдых является нормой, а какой ведет к негативным последствиям. Сделать это нетрудно. Рассмотрим поход на дискотеку (с какой целью? Убить время, найти сексуального партнера, выбросить накопившуюся энергию) и в противовес ему секс с надежным и проверенным, желательно постоянным, партнером.

В первом случае финансовые затраты неизбежны. Это и оплата за вход, и заказ дорогих напитков, и оплата такси. Сюда же добавляем вред здоровью – сбивается жизненный график, что приводит к стрессу , ерш из пива и лонгера также отнюдь не добавляет оптимизма печени с кишечником. Я уже молчу о потерянном времени. И хорошо, если такой отдых обойдется без драки или поножовщины. Так, знакомая Н., после дискотеки еще три дня не могла прийти в чувство из-за разбитости организма, что выражалось в плохой работоспособности и определенных финансовых потерях (Н. работала на себя).

А теперь секс. Если партнер постоянный, то не только тела, но и души успели привыкнуть друг к другу. Есть хорошая вероятность, что наслаждение будет выше. Полноценный секс (заканчивающийся у мужчины семяизвержением, а у женщины несколькими оргазмами) – прекрасный позитивный стресс для всего организма. Времени эта приятная процедура отнимет не более пары часов (кого на сколько хватит).

Впрочем, поход на дискотеку с легкостью может заменить увлекательная тур-поездка. Тут каждый решает сам.

Если все сделано правильно, наступает деконтоминация Взрослой позиции, в позицию Родителя постепенно заносятся верные шаблоны поведения, не вредящие здоровью, что ведет к постепенному возврату позиций в естественное состояние и укреплению границ между Я-состояниями личности.

КОНТАМИНИРОВАННЫЙ ВЗРОСЛЫЙ

Такие случаи достаточно проблематичны. Здесь присутствует уже двойная контаминация, что может приводить к непредвиденным последствиям. Позиция Взрослого одновременно загрязнена догматами Родителя и прорвавшимися наружу желаниями Дитяти. Удерживать контроль над ними становится все тяжелее. Как следствие – в неожиданной ситуации возникают ступор или потеря управления. Взрослый как бы разрывается между Нельзя и Должен Родителя и Хочу, Надоело Дитяти.

Вот несколько примеров.

Л., 26 лет, часто находилась в позиции Родителя, тем самым активно загрязняя позицию Взрослого. Это проявлялось в повышенном контроле над собой и другими; критикой; ненужными догмами и шаблонами поведения; отмечанием всевозможных праздников и торжеств; она терпеть не могла сюрпризы и с трудом переносила комплименты. Подавленное Дитя долго терпело, однако, благодаря нелепым действиям Родителя, его внутренние резервы постепенно истощились. Ребенок прорвался наружу. Проявилось это в погоне за модой, дорогой неполезной еде и частых тур-поездках (тщетная попытка убежать от себя). Разумеется, чем дольше продлится такая ситуация, чем сильнее будет подавляться и отрицаться Детский компонент личности, тем бОльшую компенсацию он будет требовать. В дальнейшем это может привести к позиции Исключающего Родителя.

Вторым пример. В., 23 лет, в Родительской программе которого было прописано: «Я должен всем нравиться». Согласитесь, Уважаемый Читатель, невыполнимая задача, рано или поздно ведущая к неврозу. В. не нравился себе и не в состоянии был принять себя таким, какой он есть. Когда он оставался один, накатывало жгучее чувство одиночества и покинутости всем миром. Как следствие, его Дитя не выдержало абсурдных догматов и соблюдения всем моральных и социальных норм внутреннего Родителя. Оно стало плакать и проситься на волю. Вырвавшись, Дитя нашло компенсацию в инфантильном удовлетворении (мастурбация), компьютерных играх и отдыхом в обществе. Но догматы Родителя никуда не делись. В конечном итоге, поле Взрослого загрязнилось вдобавок избыточными Детскими желаниями. Как следствие – его Взрослый в неожиданных ситуациях терял управление и уже не владел ситуацией. Примеров тому было несколько. Приведу один для наглядности: В. шел к другу, но забыл код в парадной. Поскольку телефон товарища не отвечал, В. стал терпеливо ждать, пока кто-то войдет. Вошла женщина, но его не пустила. Да еще и нахамила. Ему бы самортизировать, но у него случился легкий ступор (точнее, у его Взрослого): сначала последовал приступ агрессии и гнева (выходка Родитель); затем они сменились на эмоции страха и обиды (Дитятя). В дальнейшем такое положение дел может привести к структуре личности Исключающего Взрослого.
Во всех этих случаях необходимо ослабить Родительский контроль. С помощью Взрослой позиции пересмотреть старые ненужные правила и шаблоны, мешающие жить. Выпустить на волю Дитятю. В зависимости от степени загрязнения и скорости работы над собой, это может занять от полугода до нескольких лет.

Теперь поговорим об Исключающих состояниях. Здесь все куда более серьезно.

Исключение (Рис. 3) проявляется в стереотипном, предсказуемом отношении, которое постоянно и длительно возникает в Любой Угрожающей Ситуации. Постоянный Родитель, постоянный Взрослый и постоянный Ребенок возникают в результате действия защитных механизмов двух дополнительных аспектов личности в каждом случае. В книге «Трансакционный анализ в психотерапии» Берн рассматривал исключающие случаи на психически больных людях (психотиках: больных параноидной формой шизофрении и хроническим бредовым расстройством). Разумеется, это точнее отражает суть Исключения. Однако, взятые из моей практики примеры невротиков, с моей точки зрения, максимально отражают Исключения, которые можно увидеть в Реальной Повседневной Жизни.

ИСКЛЮЧАЮЩИЙ РОДИТЕЛЬ

Данное Исключение представляет защиту от смущающих действий Дитяти. Такие люди с трудом признают его существование, ведь целью исключения является именно контроль над этим аспектом личности и его отрицание. Взрослый и Ребенок проявляются в исключительно благоприятных обстоятельствах. Они выходят на внешнюю арену только в состоянии полной безопасности, что бывает крайне редко. При малейшей угрозе гегемонии Родителя, особенно когда признается детский аспект личности, выражающийся в баловстве или проделках, Родитель немедленно исключает Дитятю. Конечно, Дитя требует компенсации. Жить без нее уже невозможно, иначе беды не миновать.

Для наглядности приведу несколько примеров.

Домохозяйка Т., 60 лет, полностью подавив внутреннего Ребенка, все время находилась в позиции Родителя. Она напоминала ходячую схему, которая прилежно и старательно выполняла все правила и предписания. Ее Дитя было лишено интереса, радости и любви. Дефицит положительных эмоций привел к тяжелым психосоматическим болезням. Здесь были и гипертония, и сахарный диабет, и боли в области сердца, и тяжелые затяжные мигрени, и проблемы с ЖКТ. В семье она пыталась быть полезной: предугадать желания мужа и сына (Заботливый Родитель) – поплотнее накормить, потеплее одеть, выполнить всю домашнюю работу. Разумеется, Дитя потребовало компенсации за свое полное игнорирование. Ею стали бесконечные разговоры по телефону и частые скандалы с членами семьи, сопровождающиеся аморальным поведением, присущим вырвавшемуся на волю Дитяте.

Вторым примером являются так называемые религиозные фанатики. Литвак называет их правоверными. Они считают только свою веру истинной. Шаг вправо, шаг влево – расстрел на месте. Такие Торквемады могут представлять серьезную угрозу для общества. Так, В., 30 лет, жила исключительно по индийским Ведам. Если кто-либо неуважительно отзывался о Кришне или не разделял ее взглядов, на арену выступал либо грозный Родитель, который нещадно критиковал обидчика (Критикующий Родитель), или Дитя, которое проявляло себя в слезах, истерике, страхах и аморальном поведении. В повседневной жизни Дитя нашло компенсацию в шитье мягких детских игрушек. В их глазах были грусть и слезы. Слезы ее Дитяти.

Еще один религиозный фанатик, Ф., 36 лет, настолько верила в своего Бога, что говорила об этом к месту и не к месту. С ней невозможно было иметь дело – все темы неизменно сводились к Богу. Вообще говоря, в религии нет ничего плохого, я сам – верующий христианин. Однако зачем же всем и каждому фанатично навязывать свои взгляды на этот счет? Ее Дитя компенсировало себя в бесплатном преподавании Библии детям. Но что это было за преподавание… мне иногда становилось страшно. Она напоминал одержимого, причем отнюдь не Богом.

Последним примером является У., 33 лет. Всю свою жизнь она, поглубже спрятав Дитятю, занималась Родительской критикой. Критиковала всех и вся. О чем бы ни заходила речь, на окружающих немедленно изливался обильный поток желчи. Все были дураками. Она могла в течение минуты найти сотню недостатков в каждом человеке. Чем ближе становились люди, тем сильнее звучала Критика Родителя. Цепляние к мелочам вошло в привычку. Страшную привычку. Ее Компенсация вылилась в тяжелую форму компьютерной зависимости (игромании). Дитятя сполна взял свое.

ИСКЛЮЧАЮЩИЙ ВЗРОСЛЫЙ

Такие люди с одной стороны лишены очарования, веселости и непосредственности, которые характеризуют здорового ребенка, а с другой – не способны проявить убежденность или негодование, характерные для нормальных родителей. Дитя и Родитель все время конфликтуют, а Взрослый не способен их помирить. Он вынужден слепо выполнять все устаревшие Родительские догмы и одновременно не в состоянии сдерживать страхи и желания Дитяти. Только тогда ему удается достигнуть компенсации. Перед нами Человек-Лишенный-Управления. Литвак полагает, что такие люди больны в лучшем случае неврозом, в худшем – психозом.

А теперь пример. Зимой я ехал от друга в троллейбусе. На середине маршрута в вагон зашел пассажир и сразу обратил на себе внимание доброй половины вагона. Взгляд его был тревожно блуждающим, а в каждом действии сквозила неадекватность. За 15 минут он трижды менял место. Вначале подсел к мужчине, говорил отрывисто и громко, сильно жестикулировал, корчил гримасы и явно нарушал дистанцию комфорта человека. Тот отшатнулся от него, отвернулся к окну. Проговорив сам с собой еще минут пять, странный пассажир пересел к женщине, продолжая гнуть свою манеру поведения. Он пытался узнать у нее, как пройти на улицу Д. Не получив ответа, вскочил и сел напротив меня. Все это время я внимательно наблюдал за ним. Он увидел мой спокойный внимательный и доброжелательный взгляд и слегка успокоился. Почти нормально спросил об интересовавшей его улице. Я ответил. Тут он снова потерял контроль над ситуацией. Точнее, его Взрослый опять лишился полномочий. Их попеременно захватывали то Родитель (консервативная критика), то Дитя (страхи, жалобы и нытье). Поскольку я умело поддакивал и амортизационно соглашался, на краткое время ему удалось успокоиться. Он снова спросил, как выйти на нужную улицу. Я снова ответил. Тут мы приехали. Наблюдая за ним, я увидел, что он так и остался стоять на остановке (Взрослый опять впал в ступор).
Я не врач, но любой человек оценил бы его поведение как неадекватное и плохо поддающееся контролю.

ИСКЛЮЧАЮЩИЙ РЕБЕНОК

Берн справедливо полагает, что данное состояние проявляется у нарциссически импульсивных людей. Их девиз: «Все ради Дитяти!». Любая его прихоть, любая мелочь немедленно должны быть удовлетворены. У таких людей Осуждающий и Кормящий Родитель полностью блокированы, а рациональный Взрослый занят удовлетворением все возрастающих Детских желаний. Перед нами Человек-Без-Совести. Это Лицемер, готовый на все. Получая власть, он превращается в тирана и садиста. Нездоровый эгоизм из него бьет ключом, так как он пытается удовлетворить свои потребности за счет явного ущемления интересов других людей. В редких случаях может наблюдаться слабое проявление Взрослого и Родителя, однако при виде малейшей опасности или угрозы, они мгновенно исчезают и на арену выходит Дитятя.

Такой структурой личности обладают алкоголики и будущие алкоголики (употребление спиртных напитков 2-3 раза в неделю и чаще). Рано или поздно в обществе против них возникает возмущение, которое только усиливает их постоянное внутреннее напряжение, что рано или поздно приводит к внутриличностным конфликтам и болезням.

Если рассматривать Исключающего Ребенка с точки зрения больных психозом, то данной структурой личности обладают шизофреники. Что касается невротиков, то Родитель, хотя и заблокирован, однако никуда не исчез. Его проявление можно наблюдать в муках совести и тяжелого раскаяния. На личность он воздействует бессознательно. Исключив все моральные нормы к себе, внутренний Родитель начинает требовать их выполнения от других людей.

Приведу пример.

Некоторое время назад я работал в охранной конторе. На объект заступало три охранника. В их числе был С., который, несмотря на свой юный возраст, уже был зависим от алкоголя. Пил он 3-4 раза в неделю, 2 раза – капитально – в свои выходные, еще 1-2 раза – прямо после работы, чтобы, как он выражался, «успокоиться, расслабиться, снять усталость и стрессы». Во втором случае С. ограничивался парой бутылок пива, тогда как в первом – без водки уже не обходилось. Также он старался получить все блага жизни одновременно: курил, изредка употреблял легкие наркотики в виде «травы», дома, помимо секса с подружкой, играл в компьютерные игры, пил в барах или тусовался в ночных клубах. После таких мероприятий его обычно «плющило и накрывало», однажды его даже сильно избили. Как правило, он страдал жестким похмельем. Тут Родитель брал свое, вволю отыгрываясь за все капризы Дитяти. Это выражалось в жесточайшей самокритике с чувством вины и осознанием полного ничтожества и бессмысленности своего существования. В данном случае Самобичевание является неотъемлемой компенсацией для блокированного Родителя.

Конечно, работать с такой личностью было невозможно. Он подводил весь коллектив – часто жалобным тоном просился отлучиться по делам, минут на 30. Приходил часа через 2-3. На вопросы, почему задержался, следовало неизменное вранье – транспорт плохо ходил, в пробку попал, зачет в институте не ставили, милиционеры задержали и т.д. Как поет Высоцкий: «Смешно, да не до смеху». Повезло еще, что начальник не видел его выходок, иначе влететь могло всей смене. Также он, вместо того, чтобы следить за посетителями объекта, играл в игры на телефоне или бегал на перекуры. Иногда наблюдалась парадоксальная ситуация, когда из трех охранников на объекте не было никого – один уходил на обед, второй – на заслуженный пятиминутный отдых. Наш С., который в это время должен был сидеть на главном входе, неожиданно сбегал на перекур. Слава Богу, все обходилось благополучно.

А вот на работу он всегда приезжал раньше минут на 15 (действия строгого Родителя, мотивированного страхами Дитяти) – говорил, что боится начальства, хотя другие охранники могли позволить себе опоздать до получаса и наказаны ни разу не были. С точки зрения трансактного анализа Берна , его Взрослый придумал достоверное оправдание своему поведению; рационализации и интеллектуализации являются психологическими защитами и будут рассмотрены в соответствующей статье.

Но нагляднее всего Исключающий Ребенок проявлялся в социуме. Его поведение в обществе было попросту аморальным: в транспорте он со всех кривлялся, издавал неприличные звуки (пукающие и отрыгивающие), передразнивал пожилых людей, смеялся с нищих, калек и инвалидов. Вел себя хуже шута или клоуна в цирке.

Берн отмечает, что существуют пациенты, способные либо на упорное сопротивление, либо на быстрый переход из одного состояния в другое. Первый вариант больше подходит сильным Исключающим типам личности, тогда как второй является следствием контаминации и более присущ людям со слабым характером.

Уважаемый Читатель, на этом позвольте мне закончить статью. Исключающие случаи тяжелы и требуют помощи квалифицированного специалиста, возможно – стационарного лечения в клинике неврозов или психозов. Контаминации же, при грамотном анализе и планомерной работе, возможно устранить самостоятельно. Ниже по ссылке Вы найдете тест на определение доминирующего Я-состояния. Мой результат был ВДР. В (58 балов) — 51,78%; Д (35 балов) — 31,25%; Р (19 балов) — 16,97%. Скачать опросник можно отсюда (файлообменник Народ.ру). Просьба сообщить, если ссылка устарела и скачивание стало невозможным.
Следующая статья посвящена непосредственно . В ней наглядно будет проиллюстрирован механизм возникновения конфликта.