Время подводить профессиональные итоги.

Эта работа завершает цикл статей об астрономических солярных праздниках. Проект подготовлен Сетевым Экспертным Сообществом, Комитетом Ста в содружестве с сайтом Движения за Возрождение Отечественной Науки. Стремление выстроить жизнь людей в соответствии с солярными ритмами, с законами Природы вызывает всё больший интерес у новых поколений как альтернатива действующей цивилизации.

22 сентября - день осеннего равноденствия, день, когда продолжительность дня и ночи равна 12 часов. В северном полушарии с этого дня начинается астрономическая осень, в южном - астрономическая весна.

Эта дата была знаменательной и праздничной для древних славян и других народов.

У славян этот праздник имеет название Таусень (Овсень, Родогощь, Хорос, Усень, Осенины). Это четвертый астрономический праздник, наряду с Колядой, Комоедицей, Купалой, завершающий годовое коло – солнцеворот.

В этот день у славян было принято проводить специальные обряды вокруг костра, почитать предков, сжигать символическую соломенную птицу, отпуская мысленно всё ненужное и настраиваясь на долгую зиму. Сородичи собирались вместе и накрывали столы, пекли пироги и готовили всевозможные кушанья, пели, плясали, водили хороводы, устраивали игры и забавы. Дети украшали дома веточками рябины. Всё происходящее в славянских семьях олицетворяло изобилие, радость жизни, гармонию с Природой. Этот день был днём благодарности Земле за урожай, ягоды, грибы и всё, что даёт человеку Природа. Также этот день был днём подведения итогов уходящего земледельческого сезона, переосмыслением того, что удалось и чего не хватает для успеха.

Несмотря на господствующее сегодня среди славян христианство, языческие отголоски данного праздника можно найти в христианском празднике - дне Фёклы-Заревницы. С этого дня крестьяне начинали по утрам молотить хлеб (замолотки), зажигали огонь в овинах («Именины Овина»). Говорили: «На Заревницу хозяину – хлеба ворошок, а молотильщикам – каши горшок». Примечали: «С Заревницы – зори становятся багряными», а день быстро идёт на убыль – «убегает лошадиным скоком».

День осеннего равноденствия в наши дни отмечают во многих странах.

В Японии этот праздник считается государственным. Праздник любования Луной называется Цукими мацури, он отмечается в полнолуние наиболее близкое к Осеннему равноденствию... Речь идет о 15-ом дне лунного календаря. В этот день японцы наводят чистоту и порядок в своих домах, поминают предков, накрывают на стол – их обычаи празднования этого дня очень похожи на славянские. http://miuki.info/2015/01/cukimi-prazdnik-lyubovaniya-lunoj/

У мексиканцев праздник осеннего равноденствия неразрывно связан с таким историческим местом, как Кукулькана. Пирамида Кукулькана - одна из известнейших пирамид народа майа - находящаяся в древнейшем городе Чичен Ица. При строительстве этой пирамиды были соблюдены такие пропорции, что период весеннего и осеннего равноденствия можно наблюдать уникальное зрелище «пернатого змея» – тень от ступенчатых рёбер пирамиды падает на одну из лестниц, создавая чередование солнечных и теневых фигур треугольной формы. Опускаясь ниже, игра теней и солнечного света образует причудливую фигуру змеи. При этом создаётся впечатление, что змея ползёт по лестнице в марте вверх, в сентябре вниз. В дни равноденствия у пирамиды собираются жители Мексики, чтобы увидеть это чудо, которое продолжается 3 часа 22 минуты.

http://atlantida-pravda-i-vimisel.blogspot.ru/2011/11/blog-post_20.html

Аналогичен и кельтский праздник Мабон. Друиды по традиции забираются на вершину горы, чтобы провести побольше времени с летним солнцем, так как ночи становятся всё длиннее. В этот день кельты проводили магические обряды, накрывали столы, которые должны были быть наполненными плодами нового урожая. Также в этот день принято было ходить в лес и собирать семена и травы, чтобы сушить их на зиму, собирать опавшие листья, для украшения дома.

http://www.calend.ru/holidays/0/0/1189/

http://jyotish.ru/content/view/48/56/

В современной России 24 и 25 сентября снова соберутся представители различных славянских общин для празднования Таусеня. Снова разожгут обрядовые костры, будут испробованы обрядовые караваи и безалкогольные напитки. Люди соберутся, чтобы поблагодарить Землю-Матушку за её дары и щедрый урожай. Столы будут ломиться от угощений, закончится праздник хороводами и играми.

И как было принято много веков назад, участники праздника будут подводить итоги уходящего тёплого сезона, отпускать всё ненужное, мешающее развитию и росту, переосмысливать свои поступки, ценности, свой жизненный путь. Не это ли черта здоровой личности - уметь анализировать, переосмысливать свой опыт и расставаться с мешающими мыслями, установками? Именно этого так не хватает сейчас людям и всему обществу – осознанности. Люди обращаются к различным религиям в поисках чуда, не понимая, что всё, что происходит и может произойти с ними, только в их руках.

Современная власть и представители церкви считают данные культы пережитками первобытного общества. А языческий период они связывают с низким уровнем развития, с дикостью и невежеством народа. Но могло ли первобытное примитивное общество настолько хорошо знать природные астрономические процессы? Могли ли невежественные люди относиться к Природе как к чему-то живому, священному?

Современному обществу с развитой наукой и технологическим прогрессом не хватает понимания того, что Природа уникальна, разумна, способна обеспечить ресурсами всё население Земли. Условием выживания и развития человечества должно быть природосоответствие науки, экономики, производства, образа жизни людей.

Все представления славян об окружающем мире и человеке базировались на понимании цикличности природных процессов, на понимании бесконечного вращения годового круга от молодого солнца Коляды, которое переходит в весеннее игривое солнце Ярилу, затем становится летним знойным Купалой, продолжаясь вплоть до осеннего Световита. Жизнь человека рассматривалась также как череда циклов – от младенчества к юношеству, женитьбе и рождению детей, до мудрой старости. Каждый цикл должен быть достойно пройден и правильно завершён с переходом в новый, именно поэтому славяне праздновали астрономические праздники, связанные с земледельческим циклом, а также проводили различные возрастные посвящения – девушек готовили к замужеству, а мужчин к защите и обеспечению рода.

Возможно, и нашему обществу так необходимо сейчас пересмотреть ценности и установки, которые мешают двигаться дальше и прийти к разумному природному пути развития. Язычество пронесло свои мудрые основы сквозь череду веков. И не случайно сейчас наблюдается повышенный интерес по всему миру к древности, истории, истокам.

Древние языческие культы разных народов похожи. Везде есть почитание Природы и соответствии астромическому циклу. Многие специалисты утверждают, что священные знаки, такие, например, как ярга (свастика) или алатырь встречаются у разных народов. Похожи обычаи и традиции разных культур. Особым образом похожи языки, орнаменты, традиции всех славян - и русских и украинцев, и болгар, и поляков и т.д. Разделённые на различные религиозные направления (православные, католики, протестанты и т.д.) славянские народы, некогда имевшие общую культуру, раздроблены и разрознены. Господствующие государственные идеологии способствовали ещё большему разобщению и череде конфликтов между государствами. Это не даёт как славянам стать снова единым народом, так и другим народам объединиться и договориться между собой, хотя всё больше и больше экономических, экологических, социальных причин для этого есть.

День осеннего равноденствия - время подводить итоги и пересматривать основы существования сегодняшней цивилизации.

Хотелось бы пожелать всем осенней мудрости, достатка, процветания и здоровья!

Песня группы «Аурамира», посвящённая празднику Таусень

Екатерина Кислицына

Уходит в историю еще один год - 2017-й. В России он был объявлен годом экологии. Красноярску в этом отношении похвастать особо нечем. Режим черного неба уже стал привычным. Работа экологического совета признана неудовлетворительной. «Экологическая хартия» не работает. Тем не менее год был насыщен разными событиями. Об успехах и неудачах вспоминает «АиФ-Красноярск».

Миллиарды на ветер

Летний ремонт дорог в столице края превратился в самый капитальный провал коммунальщиков и строителей. Перерытые дороги, которые стояли пустыми половину лета, а потом покрывались асфальтом в дождь. Строители, охваченные страстью разрушения, сносили дома, не дожидаясь выселения жильцов. Депутат-миллиардер Владимир Егоров цинично рассуждал, что важнее, одна бабушка или 50 тыс. красноярцев? Косяки при ремонтных и строительных работах были настолько очевидны, что суды работали параллельно с ними, выписывая многомиллионные штрафы. Синхронно городской совет депутатов решал, кого выбрать почётным гражданином Красноярска в этом году. Главному строителю-предпринимателю Красноярска Егорову не хватило 2 голосов. Видимо, коллеги включили кнопку «совесть».

Всем спасибо, все свободны

Осенью буквально за один месяц сменилась краевая верхушка. Ушёл с поста губернатора Виктор Толоконский. Отставка стала неожиданной не только для главы региона, но и для красноярского истеблишмента. Временно исполняющим обязанности назначен спикер краевого парламента Александр Усс. Впервые за 20 лет Москва отступила от своего правила и позволила сибиряку возглавить мощный регион. Оставшись без губернаторской поддержки, Эдхам Акбулатов «в порядке партийной дисциплины» вышел из борьбы за кресло мэра. Нечастый случай в истории современной России. Без него вакантное место легко занял единоросс Сергей Ерёмин, бывший министр транспорта Красноярского края. Причём впервые главу города-миллионника избирали не всенародным голосованием, а депутаты горсовета.

Огонь и ветер

Штормовые ветры и пал травы превратили в ад жизнь нескольких районов края. Самые тяжёлые удары приняли на себя п. Стрелка, Канск, Дзержинское, Лесосибирск. Огнём было уничтожено 134 жилых дома, в которых проживали 205 семей, 606 человек. Погибли 3 человека, огнём уничтожены 4 леспромбазы, 1 перевалочная база и 1 пилорама. По итогам пожаров возбуждено 2 уголовных дела. Проведена проверка лесоперерабатывающих предприятий. В результате деятельность пяти организаций приостановлена. Должностным лицам выписаны штрафы. К ответственности привлечены 22 предприятия. Общая сумма штрафов составила 678 тысяч рублей. Деятельность еще трех юридических лиц приостановлена сроком до 60 суток.

Великие современники

Опустела без него земля. Потому что второго Хворостовского нет. Принять это невозможно. Но можно помнить, каким земляком наградила нас жизнь. С кем нам выпала честь называться современниками! Помнить об этом и попытаться хотя бы на капельку стать достойнее. Помнить, как он дал свой последний концерт для красноярцев и ушёл. Теперь всем понятно: он приезжал прощаться. Дмитрия не стало через полгода после смерти его учителя - Екатерины Йофель.

Ещё одна тяжёлая утрата - смерть Рэма Хлебопроса. Наверное, последнего представителя советской академической науки. Фантастического физика, общественного деятеля, настоящего лидера экологического движения. Его имя состоит из трёх слов - революция, электрификация, мир. Мир вам, Рэм Григорьевич.

Зарплатный конфуз

Технический вопрос о повышении зарплат библиотекарям обернулся громким скандалом на всю страну. Депутаты Заксобрания края единогласно проголосовали за удвоение собственной зарплаты - до 200 тыс. рублей. Причём история могла бы уйти, как вода в песок, без малейшего следа, если бы не СМИ. После всех громко поданных увеличений социальных пособий и пенсий на жалкие проценты депутаты продемонстрировали отличный аппетит. Раскрытие тайны технического голосования произвело эффект информационного взрыва. И вот уже непонятно, кто внёс проект, кто его читал и как все народные избранники оказались под гипнозом одновременно? За 200-процентную прибавку не проголосовал лишь один депутат. Он просто раньше ушёл с сессии.

Любовь к жизни

Пятнадцать километров по тайге. Вместо постели трава. Ягода - единственная пища. От страха - громкая песня. В июле 13-летняя Яна Толмачёва заблудилась в Тюхтетском районе и неделю провела в лесу. Потеряла в весе, простыла и всё. На полгода раньше в Туве 4-летняя Саглана Салчак прошла 8 км через заснеженную тайгу, чтобы рассказать о смерти бабушки. Температура воздуха была -34! Девочка стала героиней для всей Тувы. А через месяц против её матери возбудили уголовное дело - за то, что оставила дочь и старых родителей в опасности. После вмешательства генеральной прокуратуры ребёнка вернули в семью.

Ковчег не поможет

В который раз столица края доказала: даже дождь для нашего миллионного города - страшное ЧП. 20-21 августа произошло массовое подтопление, какого не было уже давно. Старая ливневая канализация не справилась, вновь проложенная повела себя ещё хуже. Машины захлёбывались в воде по всему городу - и в центре, и на окраине. Чудом выжил мужчина, отправившийся забрать автомобиль из подземного гаража. Подпорная стена не выдержала, и грязный поток в считаные минуты залил все боксы. Ливень размыл ещё две подобные конструкции. Свежеотсыпанные газоны и скаты поползли вниз, разрушая работу дорожников. Впрочем, и первый серьёзный снегопад показал, что дорожники справиться с ним не способны.

Дошли до Москвы

Пожалуй, своего пика достигла проблема обманутых дольщиков. В Красноярском крае таких насчитывается 2 тыс. человек. Они уже испробовали забастовки, пикеты, палаточные городки и голодовки. Красноярские дольщики даже приняли участие во всероссийском митинге, отправившись искать правду и поддержку в Москву. Президент приказал запретить долевое строительство и в течение трёх лет найти ему замену. Власти ищут решение, которое помогло бы реальным дольщикам справиться с проклятием.

Сердце от донора

«В уходящем году личные и профессиональные достижения у меня тесно связаны. Мы провели первые операции по пересадке донорского сердца. Долго к этому шли, готовились, и вот случилось! Все три операции прошли успешно, пациенты выписаны домой, - отвечает Доктор медицинских наук, профессор, главный врач Федерального центра сердечно-сосудистой хирургии Красноярска Валерий САКОВИЧ. - Для меня это было очень важно с профессиональной точки зрения, потому что мы перед собой эту цель поставили и добились результата. Это говорит о том, что всех тех, реальных целей, которые мы перед собой ставим, мы однозначно достигнем, приложив к этому определённые усилия. А в личном плане… Давно у меня не было такого драйва в хирургии, в работе, который я получил во время этих операций по пересадке сердца! Адреналин, который был в крови, - эти ощущения ни с чем не сравнить, это были, наверное, самые большие положительные эмоции, которые я получил в течение прошедшего года».

«Вышка», мы тебя завоюем!

2017 год - праздничный для всех фанатов футбола в крае. Впервые в своей истории ФК «Енисей» демонстрирует игру по-настоящему высокого уровня. Наши много забивают и много выигрывают. На большой перерыв чемпионата «Енисей» ушёл лидером! Первое место в ФНЛ и отличная разница забитых и пропущенных мячей: 49-20. Сейчас клуб «Енисей» метит в Высшую лигу, и вся фанатская торсида его в этом стремлении поддерживает.

Забрать медали

Международный олимпийский комитет, верный избранной политике наказывать без доказательств, постановил дисквалифицировать участвовавших в Олимпийских играх в Сочи красноярских спортсменов. В этом списке скелетонист Александр Третьяков и бобслеист Александр Труненков. Обоих атлетов лишили медалей из-за обвинений в употреблении допинга. Их результаты будут аннулированы. Им запрещено участвовать в соревнованиях под эгидой МОК.

Зажечь звезду!

Дарья Антонюк открыла череду побед жителей Красноярского края на федеральных телеканалах. Весь край переживал, когда девушка перед финалом лишилась голоса, а затем чудесным образом смогла вновь его обрести и выступить лучше всех. Победив в финале шоу «Голос-5», юная певица из Зеленогорска проложила дорогу к эфиру многим красноярцам. За этот год жителям края покорились звания и шоу: «Семья года», «Вице-миссис мира», «Лицо Сибири», «Мисс Россия», «Ты супер», «Удивительные люди» и множество других.

Нашли маму и папу

Десятый год редакция «АиФ на Енисее» проводит благотворительную акцию «Стань Дедом Морозом». Вместе с неравнодушными читателями мы исполняем новогодние пожелания ребятишек из детских домов.

Новый год для многих традиционно становится временем подведения итогов, как личных, так и рабочих. Все мы, осознанно или нет, размышляем над вопросом: чего же мы добились за прошедший год?

Наиболее продвинутые из нас при этом уточняют: а что из запланированного в начале года удалось осуществить? Другими словами, если в начале года были поставлены конкретные цели и продуманы планы по их достижению, то подвести итоги становится делом техники.

Но зачем, собственно, подводить итоги? Обычно это делается для того, чтобы оценить полученные результаты и сделать выводы на будущее. Выводы при этом могут быть самые разнообразные: от понимания «точек концентрации внимания» (причем как для закрепления и развития успеха, так и для исправления неудач) до полного пересмотра стратегии и даже жизненных ценностей. Только совсем молодые компании могут позволить себе не ориентироваться на прошлый опыт, ставить цели и строить планы с нуля. Если же какая-то история у компании уже есть, то не учитывать ее было бы не только недальновидно, но и неразумно. В данной статье речь пойдет о том, как именно в конце года стоит подводить итоги и что делать с полученными результатами.

Зачем это нужно?

На первый взгляд, подвести итоги для компании не представляет особого труда. Однако на деле возникают различные сложности, которые могут привести даже к полному отказу от такой практики.

Рассмотрим данную ситуацию на примере строительной компании, относящейся к сегменту среднего бизнеса.

Долгое время директор компании проводил подведение итогов в формате обычного оперативного совещания, которое было приурочено к последнему в году совещанию. Он собирал статистические и финансовые данные за год и сам докладывал собравшимся о результатах работы компании за год. При этом он оценивал работу каждого руководителя и ставил цели на следующий год.

Через какое-то время руководитель стал замечать, что его управленческая команда слабо интересуется как успехами, так и неудачами компании за год, порой откровенно скучая на таких итоговых собраниях. Тогда он решил отказаться от практики итоговых совещаний вообще.

Прошло несколько лет, и руководитель стал замечать, что настроение в управленческой команде становится все хуже и хуже. Причем явных жалоб на что-либо ни от кого не поступало, но общий эмоциональный фон стал негативным: часто из-за пустяков разгорались конфликты, руководители спорили друг с другом из-за очевидных вещей, одни и те же вопросы обсуждались по много раз, причем даже если решение было принято всеми, через какое-то время вопрос возникал вновь и дискуссии повторялись. Руководитель побеседовал с несколькими ключевыми руководителями и понял, что им не хватает понимания ситуации, оценки их достижений, четких ориентиров на будущее. Они рассматривали ситуацию как неопределенную и неустойчивую, хотя в действительности практически ничего не изменилось. Руководитель все так же подводил итоги и ставил цели, но не делился полученными результатами с командой, а просто формировал некий ориентир для себя. Для него все было понятно, предсказуемо и четко. Но оказалось, что отказ от практики подведения итогов сыграл с ним (да и с компанией) злую шутку. Однако руководитель понимал, что просто вернуться к прошлой практике нельзя - вернутся и старые проблемы.

В итоге было найдено следующее решение: функции по подведению итогов и постановке целей были делегированы руководителям направлений (за прошедшие годы компания разрослась и отделы превратились в направления). Теперь подведение итогов стало проходить в несколько этапов. В ноябре руководители направлений готовили отчет о проделанной работе и намечали ключевые задачи направлений на следующий год. Далее в индивидуальном порядке они обсуждали свои отчеты с руководителем компании и дорабатывали их с учетом его замечаний. В середине декабря назначалось итоговое совещание, на котором руководители направлений делали презентации и имели возможность задать вопросы друг другу.

Новая практика поначалу вызвала недовольство, т.к. занимала довольно много времени с учетом необходимости подготовить презентацию. Однако уже через год новый порядок стал восприниматься как должное и общая атмосфера заметно улучшилась.

Другая компания среднего бизнеса тоже прошла долгий путь в поисках оптимального способа подведения итогов года.

Пока компания была небольшая и относилась к типу семейного бизнеса, когда все сотрудники знали друг друга вне работы и проводили много времени вместе, итоги подводились чуть ли не ежедневно и все были в курсе происходящих в компании событий. При этом каждое корпоративное мероприятие (Новый год, день рождения компании и даже дни рождения руководителей) использовалось для обсуждения успехов и выработки способов решения проблем. Компания росла, и такая практика становилась слабо реализуемой.

Тогда попробовали на корпоративной новогодней вечеринке сделать две части: официальную и праздничную. Несколько лет это давало хорошие результаты.

Однако и от этой практики пришлось отказаться, когда компания разрослась настолько, что общекорпоративные вечеринки стали невозможны. Был введен формат годовой конференции по подведению итогов года, куда делегировались представители всех подразделений, причем не только руководители, но и рядовые сотрудники. Процедура отбора представителей на конференцию выкристаллизовывалась несколько лет. В итоге делегатами становились сотрудники, имевшие особые достижения в истекшем году, чьи успехи были включены в доклад подразделения. Таким образом, если к докладу руководителя возникали вопросы, то отвечали на них авторы идей или достижений. Также к конференции готовилась брошюра «Итоги года» с более подробными отчетами по всем направлениям. Текст брошюры выкладывался и на корпоративный сайт для всеобщего изучения.

Выводов из этих примеров можно сделать несколько.

Формат подведения итогов года в компании должен быть четко закреплен. Сами собой итоги не подведутся, необходимо выбрать наиболее подходящую для конкретной компании процедуру.

Можно использовать следующие виды процедур:

письменные отчеты подразделений по выполнению поставленных задач, выпуск брошюры «Итоги года» или размещение итогового отчета на сайте компании;
отчетное совещание с презентацией руководителями направлений отчетов о проделанной работе;
отчетная конференция с приглашением рядовых сотрудников;
выступление или интервью первого лица с подведением итогов года (на страницах корпоративной прессы, в интранете или по корпоративному радио);
встречи руководителей компании с трудовыми коллективами;
мозговой штурм по подведению итогов года и выработке направлений дальнейшего развития.

Если используемая процедура перестала приносить результаты и вызывает неудовлетворение руководителя или работников, то лучше ее пересмотреть и выбрать другую, более адекватную ситуации.
Не надо жалеть времени на работу по подведению итогов. Сэкономленное время обернется в будущем необходимостью тратить время на сглаживание конфликтных ситуаций, «успокоение» сотрудников, разъяснения по поводу ориентиров и ситуации.
Подведение итогов может стать хорошей командообразующей процедурой: понимание общих успехов сближает и вдохновляет.

Вовлекайте персонал!

Очень важно в подведение итогов работы компании за год вовлекать персонал. Каждый вносит вклад в работу компании, и каждый должен участвовать в подведении итогов. Тогда общий результат будет рассматриваться как сумма усилий каждого. Поэтому подводить итоги стоит не только компании, но и каждому сотруднику. В идеале отчет подразделения должен строиться на отчетах каждого сотрудника, и здесь немаловажным является самооценка персонала. Можно предложить такую форму отчетности:

Основным нововведением такого отчета является наличие самооценки по качеству выполненных работ. Для этого нужно определить шкалу и критерии для коэффициента качества. Шкала может быть любой, но лучше не использовать пятибалльную шкалу из-за неизбежных ассоциаций со школьными оценками.

Варианты шкал для оценки работы сотрудников

От 1 до 10, где 10 - максимальный уровень качества, а 1 - минимальный.

От 1 до 7, где 4 - средний уровень качества, меньше 4 - ниже среднего, выше 4 - выше среднего.

От 1 до 3, где 2 - на уровне существующих стандартов, 1 - ниже ожидаемого уровня, 3 - выше ожидаемого уровня.

От 1 до 4, где 4 - превосходное качество, 3 - хорошее качество, 2 - удовлетворительное качество, 1 - плохое качество.

От 0,5 до 1,5, где 1 - на уровне предписанных стандартов, меньше 1 - хуже предписанных стандартов, больше 1 - выше предписанных стандартов.

Коэффициент качества будет определяться путем проверки соответствия или несоответствия результатов работы определенным критериям качества, таким, например, как:

соблюдение сроков;
результативность переговоров (наличие определенных зафиксированных договоренностей);
необходимость доработок и переделок и т.д.

Если у сотрудника есть план, по которому он работает в течение года, то можно ввести коэффициенты соответствия и несоответствия результатов работы плану (так называемый процент исполнения ). Очень удобно разрабатывать планы в программе Microsoft Project (программа управления проектами, в которой можно разрабатывать планы, распределять ресурсы по задачам, анализировать объем работ и отслеживать исполнение задач).

Показатели анализа

Для подведения итогов по компании в целом важно заранее определиться с показателями анализа. Очень важны количественные показатели и их динамика относительно количественных показателей прошлых периодов. Причем количество таких показателей должно быть относительно небольшим (7 плюс-минус 2), чтобы любой сотрудник мог их запомнить и с гордостью рассказывать, что, например, количество посещений интернет-сайта компании за год выросло в 2 раза и составило в среднем 1000 посещений в день.

Обычно основные показатели анализа делятся на три типа: финансовые, стратегические и качественные. Причем для целей подведения публичных итогов не стоит углубляться и излишне детализировать используемые показатели. Персоналу и руководителям важно прежде всего понимать, насколько компания была успешна в истекшем году и на что стоит обратить внимание в следующем. Конечно, руководители профильных подразделений должны глубоко разбираться в ситуации, но их отчеты не относятся к числу публичных.

Поэтому из финансовых показателей для целей подведения итогов года можно использовать следующие:

объем реализации (объем выручки от продаж) за год. Если объем выручки падает, важно понять причины этого, которые могут быть обусловлены, например, следующими факторами:

Неудачным применением маркетинговых инструментов (реклама, каналы распределения, ценовая политика, качество обслуживания и пр.);

Техническими проблемами (с оборудованием, технологиями);

Человеческим фактором (проблемы в коллективе, личные проблемы сотрудников) и т.д.;

прибыль , т.е. годовая выручка минус затраты на производство продукции/услуги. Показывает, сколько компания реально зарабатывает.Падение прибыли может быть обусловлено теми же причинами, что и падение выручки, добавим только несколько факторов внешней среды, оказывающих влияние на данный показатель:

Повышение себестоимости продукции за счет повышения цен на закупаемые материалы;

Повышение арендной платы;

Повышение процентов за кредит;

Повышение налогов, штрафов;

Колебание в курсе валют, повышение таможенных сборов, изменение политической ситуации - для компаний, занимающихся внешнеэкономической деятельностью и т.д.;

рентабельность - отношение прибыли к объему реализации. Показывает долю прибыли в общем объеме выручки.

Здесь может быть несколько вариантов проблемной ситуации:

Рентабельность нулевая, а выручка растет. Это значит, что расходы компании слишком высоки и не позволяют ей выйти на должный уровень прибыли. Стоит существенно пересмотреть формирование себестоимости продукции/услуг, а также оптимизировать все остальные расходы;

Рентабельность нулевая, а выручка падает. Спрос на продукцию/услуги не сформирован или выбрана неверная ценовая политика;

Рентабельность падает, а выручка растет. Необходимо кардинально оптимизировать все расходы компании, возможно, какую-то часть работ (а может быть и все) отдать на аутсорсинг;

Рентабельность падает, выручка без изменений. Очевидно, что необходимо увеличить объем продаж;

Рентабельность падает, выручка падает. Самый тяжелый случай для компании, требует полного пересмотра ее дальнейшей деятельности, т.к. текущая деятельность приносит компании одни расходы.

Все финансовые показатели необходимо рассматривать в динамике, т.е. в сравнении с показателем предыдущего года или, еще лучше, за несколько лет.

Из стратегических показателей деятельности компании, которые связаны с развитием деятельности, чаще всего используются следующие:

число новых клиентов за год;
количество точек сбыта продукции;
номенклатура ассортимента товара/оказываемых услуг;
количество новых разработок/новых стандартов или технологий, в общем, уровень инноваций в компании;
уровень текучести персонала.

Данные показатели могут варьироваться в зависимости от отрасли, но объединяет их то, что они могут быть выражены в числовом виде и их выполнение влияет на достижение целей в будущих периодах, т.е. они носят перспективный, стратегический характер.

В заключение рассмотрим качественные показатели:

известность компании на рынке;
уровень качества обслуживания клиентов, отзывы клиентов;
уровень удовлетворенности персонала;
уровень качества продукции/услуг.

Данные показатели чаще всего получают из результатов опросов и других исследований, а также путем учета отзывов клиентов, количества и содержания рекламаций и претензий клиентов.

Итоги подведены. Что дальше?

Подведение итогов позволяет получить объективную картину происходящего в компании: что реально было сделано, какие результаты были достигнуты. Кроме того, можно увидеть проблемные зоны, в которых не достигнуты цели и где события разворачиваются не по запланированному сценарию. Анализ таких проблемных зон может выявить, например, что ресурсы, в т.ч. временные, были распределены неверно, что тем областям, где есть проблемы, времени уделялось недостаточно или же было недостаточно выделено других ресурсов.

После заливки фундамента на одном из объектов, постройкой которых занималась строительная компания, обнаружилось, что бетон не набрал прочности, и по истечении времени фундамент разрушился. В итоге стройка приостановилась из-за судебных разборок с производителем бетона, и компания понесла убытки. После этого случая прорабы стали в обязательном порядке брать пробу каждой серии бетона: хотя это и увеличивает в целом подготовительный этап стройки, зато помогает в дальнейшем избежать многих проблем.

Выявление узких мест при подведении итогов может показать и ситуацию, где возможности были явно переоценены.

В той же строительной компании было принято решение помимо строительства и ремонтно-отделочных работ заниматься еще и производством пластиковых окон. Было налажено производство, но конкуренция в этом сегменте была слишком высокой, и компания не смогла выйти на окупаемость затрат даже через два года.

В итоге руководство компании приняло решение свернуть это направление бизнеса и заниматься теми видами деятельности, в которых у нее давно был накоплен опыт и наработана клиентская база.

Подведя итоги года, мы можем с учетом полученной картины внести изменения в дальнейшие планы, что делает их более реалистичными и достижимыми. С другой стороны, если компания ставит перед собой цели на год, то и подвести итоги становится значительно проще. Поэтому самым правильным решением будет совместить работу по подведению итогов года с работой по постановке целей на следующий год.

Е. Скриптунова, И. Аржинт,

Компания «АКСИМА: Консультирование, Исследования, Тренинги»

Увы, но дружеские и теплые, а что самое главное, долгосрочные отношения с Авенсисом у меня не сложились.

Не знаю что тому виной. То ли большие расходы, в ходе которых мнение о машине сложилось не слишком лестное, то ли глючная коробка передач, то ли коробка передач как таковая, то ли ощущение обманутого покупателя, которому впарили машину со скрученным пробегом. Ну, в общем, полтора месяца назад было принято решение машину продать. Рассудил следующим образом: машина находится на пике своей цены - заменены расходники, стекло, два комплекта приличной резины. Да еще весна - начало сезона. К тому же, была возможность взять в долг недостающие до покупки новой машины деньги. В долг под проценты, но существенно ниже чем в банке. Дальше Авенсис будет падать в цене.

Продавать стал стремительно - заполонил большинство интернет-ресурсов объявлениями, напечатал платные объявления в местных газетах, налепил объявление на заднее стекло, подумал - ну вот сейчас налетят!

Каково же было мое удивление, когда за первую неделю раздался всего один звонок. Затем звонков стало больше, но у меня сложилось четкое представление, что Авенсис - неликвид и, в основном, из-за маломощного движка и механической коробки. Ибо диалог по телефону строился так:

Машину продаете?

Автомат

Механика

И короткие гудки.

Знакомый со стоянки, где ставлю машину, привел какую-то тетку, которая посидела внутри, посмотрела под капотом, но смутилась, узнав что не первый хозяин и что машина "старенькая". На этом осмотр закончился, а я с удручением слушал рассказы бывших продавцов Авенсисов, как продавали машины полгода и падали в цене чуть ли не на 50 тысяч. Один продал рестайлинг 06 на автомате за 430 тысяч при том, что я поставил ценник 490.

Время шло. Цена была скорректирована до 470. Совершил попытку продать машину на авторынке Пензы. Толку, конечно, не было. На рынке были одни перепродавцы, которым 470, даже с торгом, было явно много. Но рынок был вообще мертвый, за 4 часа моего там нахождения нового хозяина нашла лишь одна иномарка.

Немного погодя упал в цене еще на 20 тысяч. Звонков стало больше, но всех по-прежнему отпугивали движок и коробка.

И, наконец, покупатель нашелся. Для осмотра машины был приглашен специалист с прибором для замера толщины ЛКП, который навскидку и сразу же установил, что было бито и крашено левое крыло, а вместе с ними - левая передняя и задняя двери. Машина, скорее всего, заработала глубокую царапину и была выкрашена почти вся левая часть. Как говорится, "сюрприз-сюрприз".

Покупатель попытался на этом сыграть, хотел еще понизить цену, но я был тверд ибо даже 450 тысяч были явно не те деньги, которые я планировал получить изначально. В конечном итоге, сделка состоялась.

После этого я звонил перекупщику и первому хозяину машины. Оба отказывались от того факта, что машина была бита или поцарапана. В общем, как хочешь так и понимай.

Итак, выводы.

Toyota Avensis - комфортный, удобный и хорошо оснащенный автомобиль, который заслуженно заработал свою репутацию и популярность. Машина исправно заводилась даже при -30, великолепно вела себя на трассе. В городе положение усугублялось механической коробкой, которая ко всему прочему, не отличалась четкостью переключений 1-й и 3-й передач.

Автомобиль был у меня 6 месяцев или 174 дня. За это время я проехал 9922 километра.

В общей сложности было потрачено 91901 рубль 49 копеек. Из них:

Бензин - 19 568.17р.

Техобслуживание - 18 345.17р.

Ремонт - 15 906.37р.

Страхование - 1 606.50р. (с учетом возврата денег за полгода)

Другие расходы - 35 868.98р. (зимняя резина - 10600, стоянка - 9600, остальное по мелочи).

Середина ноября – отличное время, чтобы начать подводить итоги года. Поскольку до Нового года еще есть полтора месяца, то за этот период можно успеть исправить то, что не смогли доделать за предыдущие месяцы. Именно в ноябре наступает пора достать свои записи, просмотреть цели и понять, все ли было сделано из запланированного на год.

Если человек очень хочет чего-то добиться в жизни, то предварительные итоги года обычно помогают осознавать прогресс, который произошел примерно за 10 месяцев. Анализ личных поступков, и достигнутых результатов помогает осознать то, на что ушло время. А ведь именно этот ресурс является самым ценным.

Личное время купить нельзя, а потому подведение итогов года помогает расставить приоритеты и понять, происходит ли движение в нужную сторону и с нужной скоростью.

Чтобы ставить новые цели и своевременно их достигать, нужно регулярно подводить итоги года, время должно быть посчитано и распланировано грамотно. Чем чаще практиковаться в этом, тем больше шансов научиться ставить правильные цели и достигать их еще до окончания каждого нового года.

Как правильно подводить итоги года?

Обычно люди стремятся подвести итоги года на работе, забывая при этом о том, что не только эта сфера жизни требует внимания.

Чтобы быть всесторонне развитой личностью и везде иметь успех, нужно уделять внимание и семье, и здоровью, и творческой реализации, и карьерному росту, и отношениям с другими людьми.

Поэтому необходимо, чтобы список итогов года включал в себя все те сферы, которые для вас важны. Если вычеркнуть хотя бы что-то одно, например, здоровье, то через несколько лет радоваться профессиональной реализации будет уже сложнее, поскольку придется уделять время лечению хронических заболеваний, организм будет больше уставать и требовать внимания. Если же уделять время всем сферам, то можно избежать многих проблем.

Именно поэтому так важно, чтобы личные итоги года были разделены на сферы. Выпишите успехи, которых достигли в каждой из областей, и сравните с тем, что было год назад. Если же вы все-таки забыли спланировать конкретные цели для какой-то из сфер, то самое время приступить к работе над ошибками.

Почему ноябрь – идеальное время подводить итоги года?

Помните о том, что даже если список итогов года вас сейчас не порадует, то в распоряжении имеется еще примерно 45 дней для достижения конкретных целей. За этот период времени можно не только подвести итоги года на работе, постаравшись «подогнать хвосты», но еще и сделать упор на те сферы жизни, где вы, возможно, не успели внедрить ничего нового. Именно в этом и заключается суть раннего подведения итогов, ведь время еще можно распределить так, чтобы все пошло по плану.

Если вы никогда ничего не планировали на 365 дней вперед, то ноябрь – отличный месяц, чтобы подумать, а на что вы хотите потратить будущий год своей жизни?