Основные правила вежливости и этикета. Обсуждение сценки по вопросам

Всегда высоко ценилась вежливость. Родители иногда испытывают стыд и неловкость, когда сталкиваются с нежеланием своего ребенка прощаться и здороваться. Такое упущение в воспитание ребенка родители стараются быстрее исправить, но не всегда знают, как это нужно сделать.

Зачем нужны правила вежливости?
Дети это наша радость, а также мы несем ответственность за их развитие и воспитание. Часто родители не знают, как правильно воспитать своего ребенка, вспоминают своих собственных родителей и полностью копируют их воспитание. Но время предъявляет другие требования к родительским приемам. До детей трудно достучаться авторитарностью и требовательностью.

Для чего нужно знать ребенку правила вежливости Ребенок это личность, он хочет, чтобы с ним обращались вежливо, и не нужно об этом забывать. Возможно, ребенок не вполне понимает, зачем ему здороваться, если этого ему не хочется делать. В любом случае взрослому понадобится терпение и выдержка, чтобы объяснить ребенку, зачем нужно говорить эти слова приветствия. Объяснять нужно понятным и простым языком, без назиданий.

Не следует устраивать скандалы по поводу вежливости малыша, это просто бесполезно. Для детей трудны правила вежливости. Для обучения этикета нужно время, системный подход, спокойствие. Когда родители хотят пройти ускоренный курс, они только вызовут раздражение и неповиновение ребенка.

Правила вежливости .
Дома ребенок получает свои первые уроки этикета. Его воспитывают не слова, а обычные семейные будни, примеры доброжелательности. Если ребенок будет наблюдать искреннюю симпатию к окружающим людям, то он будет пытаться подражать взрослым, научится нормам поведения, научится радовать встречных приветливыми словами. В дальнейшем такие усвоенные нормы перерастут в моральные принципы.

Если «дрессировать» хорошие манеры, такое поведение не сможет вырастить доброго и приветливого человека. Если родители будут заставлять и принуждать, говорить здравствуйте, добрый вечер, то они помешают развитию эмоций у ребенка. Родителям нужно определиться, что для них важнее всего, воспитать отзывчивого, чуткого человека, или же человека, который будет идеально вежливым. Если люди чуткие, то они не могут быть невежливыми.
Существует несколько вариантов, как можно научить ребенка правилам этикета:

1. Создайте такую игровую ситуацию, чтобы игрушки приветствовали друг друга. После нескольких дней такой игры малышу будет легче перейти на приветствие с окружающими людьми.

2. Хвалите ребенка, что будет стимулом в освоении этикета. Отмечайте желаемое поведение ребенка восторженными словами.

3. Предоставьте выбор, но при этом объясните, что обозначает приветствие и как чувствует себя человек, если его обделили приветствием.

Правила этикета для детей .
Чтобы ребенок знал правила поведения, нужно с раннего возраста обучать вежливости. Этикет для детей идет вместе с правилами вежливости самих родителей. Когда вы будете показывать ребенку уроки вежливости, то он будет смотреть на вас и этому от вас учиться.

Не требуйте от ребенка, чтобы он выполнял нормы и правила поведения, если вы их сами не выполняете. К примеру, вы говорите, что нужно здороваться со знакомыми людьми, а сами проходите мимо соседки, и не здороваетесь, так как недавно вы с ней повздорили. В следующий раз ребенок, тоже не поздоровается.

Другая ситуация, вы встретили коллегу, которая приехала с отпуска, и делитесь с ней новостями. И тут коллега делает вашему малышу замечание, почему он с ней не поздоровался. А в ответ вы слышите, что ребенок отвечает, что он не здоровается с незнакомыми людьми. И все правильно, ведь вы взрослые не здороваетесь с незнакомыми вам людьми, так почему ваш малыш должен здороваться.

Ошибка мамы состоит в том, что она должна познакомить ребенка и представить друг другу. Или же коллега должна для знакомства с малышом первой протянуть руку. Тогда можно было бы избежать неловкой ситуации.

В любой семье есть свои установленные порядки и правила. В какой-то семье благодарят за пустяк, за обед, за поданный компот и так далее. В другой семье вся семья в любой праздник вместе, они дарят маленькие сувениры друг другу. Эти правила легко усваиваются детьми, и они им следуют с удовольствием.

Есть такие семьи, где в порыве гнева при ребенке вылетает нецензурная брань. Это не значит, что вы являетесь невоспитанным человеком, но просто слушая вас и глядя на вас, ребенок запросто может это повторить. В таких случаях не кричите на ребенка и не заостряйте на этом ваше внимание. Он сразу все это зафиксирует в своей памяти.

Относитесь к этому достойно и спокойно, скажите малышу, что некоторые слова некрасивы и неприятны, не стоит их произносить. А чтобы выразить свое недовольство и гнев есть много других слов. Но не возмущайтесь, если вы сами далеки от всего этого, и с завидной регулярностью у вас вылетают нецензурные выражения.

Если вы хотите приучить ребенка к вежливости, то эти слова в речи ребенка должны появляться уже с раннего возраста, когда он научится говорить. Если вы обращаетесь к ребенку с просьбой, то начните фразу со слов «пожалуйста», а когда заканчиваете, то говорите «спасибо».

Старайтесь благодарить малыша за его понимание, за послушание. Поощряйте ребенка за вежливость. Чтобы ваш малыш знал эти правила этикета, нужно быть ему примером.

В итоге, правила этикета и вежливости для детей нужно соблюдать, и используя эти методы, можно поверить, что ребенок вырастит доброжелательным и воспитанным человеком.

На всем протяжении жизни человек постигает правила общения в социуме. В формальном виде они выражаются правилами этикета. Вежливое поведение стимулирует людей к общению и взаимодействию, оно напоминает воду, стимулирующую растение к росту. Уважение к личному пространству другого человека всегда высоко ценилось в высокоразвитых социумах. Правила этикета и вежливости: разбираемся в тонкостях общения.

Основные формы светского поведения

В общении людей выделяется три основные формы: официальная, неофициальная, безличная. Рассмотрим основные аспекты.

Официальная

Этот вид характеризуется повышенной тактичностью. Любое обращение содержит «вы», «вас», «вам». Положительные действия сопровождаются благодарностью, например, «спасибо», «очень приятно», «я вам благодарен», «вы так добры», на что принято отвечать репликами «не за что», «рад, что вам понравилось», «ешьте на здоровье» (если вас угостили едой). Помимо обращения «вы» в корпоративной деловой этике могут подчеркиваться должность, ранг, достижения.

Неофициальная

Такая форма применяется при общении хорошо знакомых и близких людей. Характеризуется она минимальным набором строгих условностей. Обращение сопровождается личным местоимением «ты», «тебе», «с тобой». Ответы более просты: «благодарю», «будь здоров», «обращайся».

Безличная

Для этого вида характерно отсутствие личного местоимения. Слова адресуются будто бы в воздух или ко всем сразу, например, «не подскажите, который час? », «скажите, как пройти на площадь».

Обозначенных норм перехода в общении от обращения «вы» к «ты» не существует, зачастую это происходит при длительном близком общении. Плохо воспитанных людей отличает обращение на «ты» ко всем без исключения. В любом взаимодействии людей (за редким исключением) одна из сторон является инициатором. Первым при встрече при условии взаимной видимости выказывает знаки вежливости:

мужчина женщине;
подчиненный начальнику;
младший по возрасту старшему;
входящий присутствующим;
подходящий стоящим.

Как себя вести?

Чтобы быть по-настоящему вежливым человеком, стоит учесть ряд основным правил поведения в социуме:

Обращение к другому человеку не должно быть грубым, агрессивным, громким.
Движения человека должны быть размеренными и спокойными без резких поворотов и дерганий.
Внешность должна быть опрятной: важно соблюдать правила гигиены (недопустимо, чтобы тело источало неприятные запахи);
При общении желательно использовать слова «пожалуйста», «спасибо», «всего хорошего» и им подобное, нельзя употреблять бранные выражения.
Нельзя громко смеяться, ухмыляться, проходя мимо незнакомых людей.
Нельзя чесаться, ковыряться в зубах, носу, ушах.
Зевая, не открывайте рот широко: лучше прикрывать его рукой, то же правило касается чихания.

Недопустимо попрание прав и комфорта окружающих, кроме форс-мажорных обстоятельств. Только в этом случае можно бросить собеседника и удалиться по срочному делу. Если дело может подождать, невежливо бросать собеседника на полуслове. Поведение не должно быть вызывающим и экспансивным, особенно в местах массового скопления людей. Если необходимо к кому-то обратиться, стоит подойти к этому человеку и спокойно спросить, а не кричать, мешая и раздражая окружающих.

Пространство в любом общественном месте должно равномерно распределяться между всеми присутствующими. Если это лавочка, сидеть нужно, занимая одно место, а не разваливаться на половину скамейки. Если это тесное помещение, не стоит:

расставлять локти;
вытягивать руки;
делать резкие повороты.

В транспорте сумки, рюкзаки снимают с плеч и держат в руке. Хорошим тоном является предоставление сидячего места:

инвалидам;
людям с травмами опорно-двигательного аппарата;
пожилым людям;
беременным женщинам;
маленьким детям;
женщинам (пункт актуален для мужчин).

Физический контакт с другим человеком возможен только с его одобрения. Не рекомендуется трогать незнакомых людей, прикасаться к знакомым можно только при наличии приветливого поведения в рамках обыденных ритуалов, типа пожатия руки, похлопывания по плечу, дружеских объятий. При взаимодействии с другим человеком задумывайтесь о том, что у него есть свои планы, потребности и желания, не стоит удерживать кого-либо если видно, что он хочет уйти.

Правила общения с незнакомыми и малознакомыми людьми

Общение с малознакомыми и незнакомыми людьми имеет свои особенности:

При первой встрече смотрите на собеседника, но не слишком часто.
Улыбайтесь при общении.
Важно употреблять личное местоимение «вы». Это выказывает уважение и является основанием для дальнейшей беседы.
Знакомясь первым, инициативу проявляет старший к младшему, мужчина к женщине, начальник к подчиненному.
Переходить на «ты» можно только по желанию старшего (начальника), при этом тот, иерархия которого ниже, может позволить к себе обращение на «ты».
Начало и конец диалога часто сопровождаются жестом: поднятой ладонью, кивком, наклоном головы.
Пожимать руку нужно не очень сильно, но и не безжизненно (не более 1-2 секунд).
При входе в помещение, где помимо знакомых людей есть незнакомые, поздороваться нужно со всеми, назвав незнакомцам свое имя.
При входе снимают головной убор, перед рукопожатием – перчатки.

Если возникла необходимость какой-либо помощи от незнакомого человека, стоит вежливо поздороваться и спросить, сможет ли он уделить немного своего времени на помощь. После получения утвердительного ответа можно излагать просьбу. Если просьба заключается в чем-то быстротечном, например, определении времени или места нахождении, после приветствия можно сразу задавать вопрос.

Если к вам обращается человек, а вы не помните, знаете его или нет, стоит задать вопрос, начиная с извинения (например, «простите, мы знакомы? »).

Нормы поведения за столом

При приеме пищи комфортная обстановка особенно важна. Следует соблюдать несколько основных правил. Поза должна быть выпрямленной:

нельзя опираться на сидящих рядом, даже если вы сидите плечом к плечу;
недопустимо вытягивать ноги, они должны быть согнуты и находиться перед передними ножками стула на небольшом расстоянии.

Помимо этого нельзя есть с расставленными локтями и класть их на стол. Локти должны быть прижаты к ребрам. Недопустимо вытягивать руки над столом, кроме как с намерением положить пищу из какого-нибудь блюда себе в тарелку. В гостях лучше не инициировать разговор за столом, стоит оставить это на усмотрение хозяев дома.

Если это общественное место, старое правило «когда я ем, я глух и нем» не выставит вас в дурном тоне.

Ни в коем случае нельзя разговаривать с едой во рту. Во время пережевывания пищи старайтесь держать ротовую щель сомкнутой: это гарантирует отсутствие чавкающих звуков. Пользуясь столовыми приборами, делайте это аккуратно, не создавая ударных, скрипящих, царапающих звуков. Нельзя:

стучать по столу;
брать еду из чужой тарелки;
баловаться;
подкидывать предметы;
петь;
разговаривать по сотовому;
наносить косметику.

Исключение составляет прием лекарств, предписанный с приемом пищи. Мужчина должен помогать женщине, сидящей от него справа (например, по просьбе подавать различные блюда или наливать напитки). Поведение должно быть умеренным, спокойным и конструктивным по отношению к окружающим. Помните: ничто не ценится так высоко, как вежливость . Каждый человек должен иметь хорошие манеры и благопристойность поведения. В международной практике запрещают аморальное и невоспитанное поведение.

Подробнее об основных правилах этикета и вежливости вы узнаете из следующего видео.

Многие родители сталкиваются с вопросом, какие манеры прививать и как учить ребенка вежливости в современном столь разноплановом мире. Если раньше общество и государство предъявляло более жесткие и конкретные правила поведения, то сейчас родители вольны выбирать, прививать ли ребенку законы вежливости или воспитывать его, памятуя правило «наглость – второе счастье».

Зачем нужна вежливость?

Обучение правилам поведения – часть непростого процесса социализации человека.

Во-первых, воспитание вежливости учит человека управлять своими импульсами, социально приемлемо выражать эмоции. Это важно для того, чтобы ребенок мог общаться с людьми. Если малыш старается добиться своего с помощью драки и прямой агрессии, взрослея, он учится выражать свои желания иначе. Вежливость помогает и ему чувствовать себя более безопасно, т.к. помогает понять, чего ждать от людей.

Во-вторых, правила вежливости создают шаблоны поведения, которые помогают решать простые задачи в социуме. Они вырабатывают стандартные формы диалогов, что позволяет облегчить общение с малознакомыми людьми. Также вежливость помогает создать границы допустимого в более сложных ситуациях. Таким образом, воспитание вежливости помогает ребенку усвоить важные законы, по которым живет общество.

В-третьих, вежливость определяет социальную прослойку, это помогает ребенку определиться, кто он и где. Это же помогает сплотить семью, определить свою среду: «Мы культурные люди, у нас так не принято», «Мы люди простые, поэтому говорим все без сантиментов». Эти особенности помогают ребенку пройти сложнейший процесс самоидентификации.

Чему учить?

Взрослея, ребенок учится управлять собой. Поэтому важно увеличивать «нагрузку вежливости» поэтапно, помня о том, что ребенок обладает более низким уровнем самоконтроля, нежели взрослый. Ошибка многих родителей – они предъявляют требования неожиданно и все разом: «Ты уже взрослый, поэтому ты должен…». Это создает перегрузку и непонимание ребенка: почему вчера было «можно», а сегодня – уже «невежливо».

Но вежливости ребенок учится не столько со слов родителей, сколько на их примере. Поэтому привить правила вежливости, которые не соблюдаются родителями, тяжело. Это еще и опасно, поскольку нарушает семейную идентификацию, ребенок путается в том, чему его учат и в том, что он видит своими глазами.

Как не переборщить

Вежливость – это палка о двух концах. С одной стороны, она позволяет социально приемлемо выражать себя, упрощает взаимодействие между людьми. С другой – лишает человека возможности быть собой, делает взаимодействие слишком сложным и неискренним. Примером тому служат светские общества прошлых веков, которые неслучайно называют лицемерными. В них было слишком много сложных и неписаных законов поведения, которые мешали людям быть собой.

Поэтому, обучая ребенка правилам вежливости, следует помнить, зачем вы это делаете. Если вы видите, что правила лишь усложняют жизнь, не принося никакой пользы, это повод задуматься, нужны ли они на самом деле.

Нередко оказывается, что люди, следующие правилу «наглость – второе счастье», проще добиваются своего по сравнению с «интеллигентами». Обучая вежливости, важно не ставить полный запрет на прямое выражение чувств и жесткое взаимодействие, в некоторых случаях они необходимы. Ребенок должен уметь постоять за себя.

«А во дворе иначе»

Родители часто сталкиваются с тем, что их ребенок слышит от других людей совершенно иные требования, нежели дома. И он начинает сравнивать и спрашивать родителей, почему произносить некоторые слова ему дома запрещают, а товарищи считают его «круче», если он их произносит. Или, наоборот, чужая тетя вдруг отчитала его за то, к чему родители никогда не имели претензий.

В таких ситуациях важно объяснять ребенку, что правила вежливости не абсолютны и зависят от ситуации и человека. Но они помогают общаться и служат показателем принадлежности к определенному кругу людей. Поэтому их важно учить и соблюдать.

Ольга Новожилова

В общении с другим человеком не всегда получается быть добрым и деликатным. При этом всё равно хочется, чтобы с нами обходились вежливо и старались не нарушать наши границы. Разбираемся, насколько важна вежливость, как она влияет на отношения и почему иногда кажется неискренней и фальшивой.

Что такое вежливость

Современные психологи считают вежливость поведенческим паттерном. Когда человек деликатен и вежлив с другими, он выстраивает более «полезное» общение. Не просто соблюдает этикет, а уважает границы других людей.

Вежливое поведение - один из способов добиваться желаемого и не идти против желаний других людей. Основатель гештальт-терапии Фредерик Перлз говорил, что человек всегда находится в конфликте с обществом. У него есть свои потребности, у общества - свод законов и правил, как можно эти самые потребности удовлетворять. Законы и правила прописаны в документах или передаются из уст в уста. Быть вежливым - норма, которая не прописана в законах, но передаётся из уст в уста. Если ты хочешь быть хорошим соседом, другом, коллегой, хочешь добиться обратной связи и выстроить устойчивые отношения - будь вежлив.

Почему вежливость важна для устойчивых отношений

В основе вежливости - любовь к другим людям. Быть вежливым - не формальность. Не хамить, не быть грубым - значит думать о своих друзьях, близких или соседях по автобусу. Вспомнить, что ты человек, и не срываться на других помогает правило четырёх секунд Питера Брегмана. Если хочешь вспылить, просто дыши глубоко в течение четырёх секунд (как минимум). С глубоким выдохом и вдохом гнев если не уйдёт, то уменьшится.

Вежливость помогает соблюдать границы. Когда люди хотят, чтобы их уважали, они хотят, чтобы соблюдали их границы. Спрашивали об их согласии, учитывали потребности. Это не значит, что нужно спрашивать каждого в автобусе, можно ли открыть окно. Но если кто-то попросил закрыть, потому что сильно дует, стоит учесть его мнение.

Вежливость подаёт пример другим. Вежливое поведение - важный инструмент в обучении и воспитании детей. Да и не только детей. Если требуешь вежливости от родственников, сформулируй своё мнение в уважительной, не резкой форме. Слово «пожалуйста» и обращение на «вы» успокаивают - сразу хочется ответить так же вежливо.

Вежливость позволяет оставаться людьми даже в экстренных ситуациях. Кажется, что вежливость не нужна в давке, при пожаре или в ДТП. Но это не так - не нужны медлительность и равнодушие, но любовь к другим и уважение границ всё равно важны. Нельзя выбираться из давки по головам - нужно помогать каждому, кто попал в беду.

Как быть вежливым

Опираться не на слова, а на поступки. Говорить «извините» - это не вежливость. Думать о других и стараться не наступать на ноги в общественном транспорте - это вежливость. Можно быть деликатным и без лишних слов.

Думать прежде, чем делаешь. Леонард Млодинов в книге «(Не)осознанное» пишет, что человека от животных отличает способность просчитывать последствия своих действий. Причём просчитывать не только то, что случится, но и то, что подумают об этом другие. Эта способность позволяет быть вежливым - спрогнозировать реакции на поступки и понять, не нарушит ли это спокойствие и здоровье других.

А что есть вежливость? А как же «наглость – второе счастье»? С чего начинается эта самая вежливость? Какие у нее есть формы? Давайте разбираться…

Зачем она нужна?

Определенные правила вежливого поведения приучают людей жить в социуме, не выходить за рамки приличий, в некоторой мере воспитывать совесть. Вежливость играет большую роль при воспитании детей. В дальнейшем, когда ребенок станет взрослым, то он будет более уверенней чувствовать себя в обществе, будет знать, что ему ожидать от других людей.

Мы все живем в определенных рамках поведения и никуда нам от этого не деться. Правила вежливости помогают решать некоторые жизненные задачи, вырабатывают определенные формы диалогов. Они облегчают общение с людьми, которые вам незнакомы. Вежливые люди редко переступают границы дозволенного в некоторых напряженных ситуациях. Это ступенька к человечности в длинной лестнице жизни.

А еще благодаря вежливости, люди определяют социальную прослойку в обществе, свою среду: «Мы люди из культурной семьи, мы так не поступаем», «Мы простые, нам плевать на сантименты». Вот так происходит самоидентификация маленького человечка в семье.

Дети – цветы жизни. Они должны быть вежливыми. Так считают одни. Другие так не считают. А зачем в нашем мире быть вежливым? Мы рабочий класс и нам нас… на то, будут ли наши детки вежливыми. Да о чем тут разговаривать, достаточно выйти на улицу, проехаться в общественном транспорте. «Вежливость» прет со всех щелей и практически у всех.

Касательно детей. Не стоит от детей требовать все и сразу: «Ты уже не маленький, так что ты должен вот это, должен вот то…». Это только будет перегружать психику ребенка, вызывать у него непонимание. Вчера вы ему это разрешали, сегодня вдруг его поступок уже стал «невежливым». Учить вежливости нужно не словами, а собственным примером. Невозможно привить вежливое поведение ребенку, если вы сами им не обладаете. Получается, что на словах одно, но перед глазами другое.

Очень воспитанные и очень вежливые люди

Плохо. Порой слишком плохо быть чрезмерно вежливым. С работы могут уволить. Утро. Понедельник. Остановка. Маршрутка. На работу ехать часа полтора. Опаздываем. Людей, толпа. Маршрутка одна и та забита. Из вежливости пропускаем симпатичную девушку. Поехала. Стоим. Ждем-с. Опаздываем. Ну да ладно. Подъехала вторая. Людей толпа. Но мы вежливые. Пропускаем старушку. Бабушке бы на трамвай, троллейбус. Но, увы, здесь ходят только маршрутки. Стоим-с. Ждем-с. Опаздываем-с. Нервно курим. Подъехала третья. Народу толпа. Но плевать на вежливость. Впихнулись самыми первыми. Едем. Нервничаем, мы ведь на работу опаздываем. Начальник – зверь. Премия на носу. Ну да ладно выкрутимся. Приехали. Опоздали не на много, но достаточно. Выговор в довольно невежливой форме. Премия коту под хвост. Слава Богу, с работы не выгнали. А могли…

Палка, у которой два конца. Знакомьтесь – ее величество вежливость. Она позволяет значительно упростить человеческие отношения, позволяет выражать себя в социуме. Она же отнимает у некоторых людей возможность быть самим собой, лишает искренности в отношениях, осложняет взаимодействие между людьми. Яркий пример из прошлого, да и сегодняшнего времени так называемое светское общество, которое переполнено лицемерием. Вот и задумайтесь, а нужна ли вежливость? Как по мне, так уж куда большее значение имеет искренность и человечность, уважение.

«Интеллигентам» тяжелее добиваться поставленных перед собой целей, чем тем, которые плевали на вежливое поведение, для которых «наглость – путь к счастью». Это факт. Факт, проверенный временем и жизнью.

Вежливость не абсолютна. Она зависит от многих внешних факторов, определенных ситуаций. И научиться применять правила вежливости, вот что есть главным. Нужно просто быть человеком, но важно еще и знать, кто такой человек.