Кто такой клинер. Профессия клинер

Клинер - профессия по оказанию услуг населению. Клинер - специалист по чистке помещений. Место работы клинера: специализированные фирмы, предоставляющие услуги по уборке помещений физическим и юридическим лицам.

Функциональные и должностные обязанности клинера

Клинер занимается уборкой различных помещений с помощью специального оборудования. В обязанности клинера входит шлифовка, полировка, реставрация поврежденных поверхностей, удаление застарелых пятен и т.п.

Квалификационные требования к клинеру

Большинство компаний не предъявляют жестких требований касательно образования, обучают клинеров на месте, но высшее техническое (строительное), химическое образование является дополнительным преимуществом при трудоустройстве. Опыт работы приходит с практикой. Клинер должен иметь навыки работы со специальным оборудованием для чистки различных поверхностей, обладать такими качествами как опрятность, аккуратность, оперативность, мобильность, энергичность.

Карьера и зарплата клинера

Уровень заработной платы клинера зависит от места работы, вида заказа, уровня профессионализма.

Проблема подбора персонала в клининговых компаниях стоит очень остро. Некомпетентность среди сотрудников широко распространена в данной сфере деятельности. Порой один нелестный отзыв от клиента может нанести непоправимый ущерб репутации компании. Люди, занимающиеся клинингом не первый год, прекрасно знают, что самую главную роль в этом деле играет профессиональный обученный персонал.

“Уборку может делать каждый”, — думают очень многие директора клининговых компаний и глубоко ошибаются. А иногда вместо того, чтобы организовать постоянный обученный штат сотрудников, они устраивают текучку кадров. В конечном итоге получается постоянный поток людей, не владеющих какими-либо навыками в клининге, а чаще всего, это просто люди, которые ищут подработку на 1-2 раза, причем все равно в какой компании. Очень важно знать и понимать — сотрудник, его внешний вид, инвентарь и средства, которые он с собой берет на заказ – все это лицо компании, которую он представляет.

Что должен уметь профессиональный клинер?

В первую очередь любой сотрудник должен четко знать порядок проведения уборки. Уборка начинается с потолка и стен и окон и заканчивается полами. Кроме того, протираются все труднодоступные поверхности (кондиционеры, верх шкафа, дверь полностью), потому что, как правило, заказчик, принимая работу, проводит пальцем именно там.

Абсолютно все моющие и чистящие средства, которые клинер берет с собой на уборку должны быть знакомы ему и не раз опробованы на различных поверхностях. К сожалению, часто от недостатка тех или иных знаний и навыков страдает заказчик, который естественно при заказе услуги и не предполагает, что сотрудник клининговой может, к примеру, не знать, что хромированные изделия нельзя мыть кислотосодержащими средствами или различного рода растворителями. Все это в лучшем случае заканчивается каким-либо плохим отзывом или компенсацией, но нередко бывают клиенты, которые принципиально не идут ни на какие уступки.

Инвентарь, отправляемый на заказ должен быть идеально чистым, потому что клинер, который работает грязными инструментами – это все равно, что повар, готовящий блюда грязными руками. Если на заказ берется пылесос, нужно проследить, чтобы мешок для сбора пыли был чистым (если он многоразовый), а вообще рекомендуется использовать одноразовые бумажные мешки, которые можно выбросить сразу после уборки.

Клинер никогда не должен решать какие-то финансовые вопросы и принимать решения самостоятельно. Он лишь выполняет четко поставленные перед ним задачи.

Напоследок о не менее важном. Конечно, хороший сотрудник – это тот, кто стремится каждый день развиваться, получать новые знания и навыки в своей сфере деятельности, а хороший руководитель должен всячески поощрять такую инициативу. Нужно давать своим сотрудникам возможность развития и роста (направляйте на различные тренинги и курсы) и, естественно не забывайте о наградах, например, в виде премии.

Имея многолетний опыт в сфере клининговых услуг, наша компания придерживается именно таких принципов работы. Поэтому на сегодняшний день в нашем штате имеется более 600 квалифицированных сотрудников, которые ежедневно делают все возможное для обеспечения идеальной чистоты обслуживаемых объектов, и, благодаря которым вы можете с уверенностью заказывать наши услуги, не опасаясь за их качество.

Клинер достаточно новая профессия. Клинер занимается уборкой помещений различного назначения. Клинер работает в фирмах, которые предоставляет услуги по уборке различных помещений.

Функциональные и должностные обязанности клинера

В обязанности клинера входит уборка помещений разного назначения при помощи специального дорогостоящего оборудования. Также клинер должен очень тщательно полировать, шлифовать, и любым способом реставрировать различные поверхности, которые были повержены повреждениям, удалять пятна и многое другое, что связанно непосредственно с уборкой и приведением в порядок помещений.

Квалификационные требования к клинеру

Обычно требования к клинеру касательно образования не выставляются, во многих фирмах клинеров обучают прямо на месте работы. Но при трудоустройстве на данную специальность высшее образование будет только плюсом. Опыт работы также приветствуется, так как он приходит только с практикой. Клинер должен уметь правильно обращаться с оборудованием, которое применяется для чистки всевозможных поверхностей в помещении. Также человек, претендующий на данную должность должен быть очень аккуратным и опрятным человеком, оперативным и очень энергичным.

Карьера и зарплата клинера

Карьера и зарплата клинера зависит от того, где он будет работать, и насколько хорошо он будет исполнять свою работу. Данная должность достаточно ответственна, и человек, который серьезно относится к данной работе, будет получать неплохой доход. Обучившись мастерству человек, может открыть свою фирму, предоставляющую данные услуги.

CCleaner — это бесплатное приложение, предназначенное для оптимизации системы и удаления ненужных файлов, оставленных другими программами. С его помощью можно очистить жесткий диск и реестр операционной системы от мусорных данных, замедляющих работу компьютера. Благодаря своим качествам, программа также считается одним из лучших инструментов для сохранения конфиденциальности.

Приложение позволяет с помощью одного клика удалить следы серфинга в Интернете, включая список посещенных веб-страниц и загрузок, cookies и временных файлов Интернета. Кроме того, CCleaner может очистить корзину, системный буфер обмена, список недавно использованных приложений, и перечень недавно открывавшихся документов (в том числе и отдельных программ). CCleaner поддерживает офисные приложения, различные браузеры, медиаплееры и многие другие популярные программы.

У CCleaner есть и несколько других полезных функций. Среди них — возможность управлять программами, запускаемыми одновременно с системой и оптимизации ее работы путем удаления временных файлов, а также поиск потенциальных проблем в реестре. Кроме того здесь есть инструменты, позволяющие удалять из системы установленные программы. Также приложение имеет модуль активного мониторинга, благодаря которому оно может сканировать компьютер на наличие мусора и бороться с ним на регулярной основе.

Основные функции CCleaner

Операционная система Windows и интернет-браузеры:

удаление временных файлов Интернета;
очистка истории посещенных сайтов;
удаление файлов cookies;
удаление скрытых файлов index.dat;
очистка последнего места загрузки файлов (Internet Explorer);
очистка мусорного содержимого;
очистка содержимого системного буфера обмена;
удаление временных файлов tmp;
удаление файлов отчетов log;
очистка списка недавно открывавшихся документов;
очистка списка недавно использованных приложений;
очистка истории помощника поиска;
удаление дампов памяти после зависаний системы.

Приложения

Программа позволяет очищать списки последних открытых файлов в приложениях, использующих стандартные компоненты Windows, а также удалять их временные файлы.

В числе поддерживаемых приложений — Adobe Acrobat, Media Player, eMule, Microsoft Office, WinZip, WinRAR, Opera, Firefox, WinAce, Nero, Netscape, Google Toolbar и многие другие.

Реестр

Поиск потенциальных проблем в области:

недостающих файлов библиотек DLL;
неправильных расширений файлов;
проблем с элементами управления ActiveX и классами;
приложений;
шрифтов;
путей к приложениям;
файлов помощи;
установщика;
устаревшего программного обеспечения;
приложений, запускаемых одновременно с системой;
неработающих ярлыков в меню «Пуск» и на рабочем столе.

Скачать CCleaner можно

За последние пару десятилетий наше ухо уже более-менее привыкло к мерчендайзерам, девелоперам, контент-менеджерам и супервайзерам. Большинство жителей России считают, что представители этих и им подобных языколомных профессий занимаются какой-то непостижимой деятельностью (или не занимаются никакой). Не так давно вошедшее в лексикон слово «клинер» тоже пока зачастую пролетает мимо понимания народа. У одних возникают ассоциации с киллером, у других - с автомоторемонтом. На самом же деле все не так сложно и страшно.

Выходя вечером из душной клетушки в офисе или пробегая по коридору на обед, вы частенько натыкаетесь на представительниц не слишком популярной, но крайне нужной профессии, наводящих чистоту со шваброй или метелкой в руках. Когда-то они скромно запахивались в темные рабочие халаты и погромыхивали жестяным ведерком с тряпкой. Теперь же все чаще уборщицы щеголяют цветастой униформой, гудят пылесосами и прочими электровениками, а на вопрос о профессии отвечают: «Я – клинер!»

Если подходить к вопросу с лингвистической точки зрения, формально они правы. Русское калькированное «клинер» пришло к нам от англофонов, для которых одним из значений слова «cleaner» является «уборщик». И уж если, например, страховой агент-оценщик стал сюрвейером, спекулянт - дилером, а толкач – лоббистом, то и наводящим чистоту не грех назваться иностранным словом, непонятным многим. Однако не всякий уборщик – клинер…

В наше время клинеры – это, как правило, специалисты квалифицированные, имеющие профессиональные навыки обращения со сложным уборочным оборудованием, хорошо разбирающиеся во всякой бытовой и профессиональной химии. Они должны уметь грамотно и оптимально подбирать технологии для уборки различных объектов. Ведь круг задач, стоящий перед ними, намного шире привычного возюкания по полу мокрой тряпкой и вытирания пыли с подоконников.

Работают клинеры не сами по себе, а в профессиональных клининговых компаниях. Обычно к их услугам прибегают организации или частные лица, которые во главу угла ставят как оперативность, так и качество выполняемой уборки, её полноту и тщательность. Не на последнем месте бывают и экономические соображения – зачастую компании дешевле обратиться к услугам сторонних специалистов по уборке, чем создавать свою службу.

Чаще всего местами работы клинеров становятся торговые помещения, офисы, предприятия, культурные объекты. Бывают вызовы и от владельцев яхт или особняков, особенно после ремонта. В любом случае работа специалистам предстоит серьёзная – надо не только начисто вымыть полы с применением чистящих средств, но и тщательно удалить загрязнения и пыль со стен, мебели, декоративных элементов. Клинеры также моют окна, натирают и полируют разные покрытия – мрамор, дерево, пластик, реставрируют их, убирая царапины, сколы и прочие повреждения.

Для того, чтобы быстро и качественно выполнять эту работу, в распоряжении уборщиков имеются самые разные приборы, инструменты и химикаты. Это не только швабры и щётки, тряпки и порошки, но и различные пылесосы, полотерные и моющие машины, а также парогенераторы для обеззараживания оборудования. Чтобы уверенно обращатся со всем этим инструментарием, клинер должен отвечать определённым квалификационным требованиям. Поскольку в училищах или техникумах такую профессию получить пока невозможно, клининговые компании сами обучают своих сотрудников.

За границей обучению клинеров уделяется большее внимание - так, в Великобритании существует целый институт клининговых наук BICS, занимающийся как учебной деятельностью, так и научными исследованиями. Обучение в нём доступно и россиянам, поскольку у нас в стране существуют аккредитованные институтом учебные центры. Слушатели этих центров получают сертификат BICSа, как операторы профессиональной уборки.

Деятельность клинера, разумеется, будет попроще, чем у космонавта или подводника, но и к его профессиональным качествам предъявляются немалые требования. Во-первых, кандидат на эту работу должен быть хорошо развит физически. Пылесосы и полотерные машины, конечно, облегчают труд, но таскать их целый день туда-сюда тоже тяжко. Да и не в любой угол с ними подлезешь. А работать надо быстро – в одном из агентств, например, клинер должен убрать полтыщи квадратных метров за четыре с половиной часа. И это не в пустом зале, а в офисе или жилом помещении.

Ещё одно немаловажное требование – работник должен спокойно переносить сопутствующие его деятельности неприятные ощущения. Ведь уборка – это и грязь, и вонь, да и мало ли чего ещё. Некоторые клининговые агентства выполняют работу по уборке ну очень сложных объектов – как вам наведение порядка в помещении после криминальных разборок или стихийных бедствий? Вестибулярный аппарат тоже желательно иметь устойчивый – иногда приходится убираться в торговых залах или складах на стеллажах и полках. Поэтому психоневрологическое состояние клинера должно «на высоте».

Кроме всего, у работника должны присутствовать усидчивость, техническая грамотность, желание и умение работать в команде. Уборка больших помещений зачастую осуществляется усилиями нескольких десятков клинеров, в такой «большой семье» крайне важны скоординированность действий и способность быстро переключаться с одного рода деятельности на другой. Ну и дисциплинированность с трудолюбием не помешают – куда же без них?

К сожалению, кандидаты, обладающие всеми вышеперечисленными достоинствами, не слишком стремятся устроиться на малопрестижную и не особо щедро оплачиваемую работу. Обычно клининговые бригады формируются из женщин, сильных мужчин в их составе мало. Часто встречается использование иностранной рабочей силы. В общем, пока что вакансий на должность хватает, а рынок клининговых услуг в стране находится на стадии формирования и развития…