Как долго проработать на одной работе. Вы ушли по объективной причине. Почему это плохо

Анна Петрова , приехавшая в Москву из небольшого волжского города Энгельса, работает в компании уже почти год. К сожалению, она поняла, что ее многое не устраивает в этой компании, только сейчас. Уволиться она боится, потому что не уверена, что будущие работодатели нормально воспримут настолько малый срок ее работы на прежнем месте. Находиться в поиске работы дольше, чем 2-3 месяца она не может – необходимо платить за съемное жилье, которое в Москве стоит очень дорого. А менять «шило на мыло» – быстро устраиваться на аналогичную должность в другую компанию, где через год ее, возможно, также ждет разочарование, она не хочет.

Несправедливость или закономерность?

Эксперты Международной организации труда (МОТ) утверждают, что тенденция к росту безработицы на мировом рынке труда в 2014 году сохранится: только за 2013 год количество безработных возросло на 5 миллионов человек, а к 2016 году эта цифра приблизится более чем к 200 миллионам.

В конце 2013 года уровень безработицы в России, по данным Федеральной службы государственной статистики РФ составил 5,2% экономически активного населения – четыре миллиона человек. «Сегодня в России уровень безработицы один из самых низких – менее 6 %. На 2014 год этот показатель сохранится в пределах этой цифры, – прогнозируют эксперты компании ManpowerGroup , – Другое дело, что в регионах и крупных городах показатели безработицы разнятся значительно и в некоторых областях доходят до критических: Забайкальский край – около 10%, Тыва – более 18%, Ингушетия – около 48%. С этим явлением нужно бороться». Что именно нужно для того, чтобы уровень безработицы не только не рос, но и уменьшался?

Одним из многочисленных факторов, влияющих на рост безработицы, является отсутствие гибкости российского рынка труда. Эксперты утверждают, что необходимо стимулировать частичную и краткосрочную занятость. Российские работодатели, к сожалению, зачастую относятся крайне пренебрежительно к людям, у которых средний срок работы в одной компании – два и менее года.

E xecutive . ru поинтересовался у экспертов кадровых агентств, что лучше – строить карьеру в пределах одной компании, или набираться разностороннего опыта, переходя из одной компании в другую, не задерживаясь в одной больше полутора лет. Почему и то, и другое не считается нормальным, в каких компаниях и отраслях люди меняют работу чаще, и какой опыт больше ценится на российском рынке.

«В последнее время для российского рынка труда, – говорит Юрий Дорфман , партнер хедхантинговой компании Cornerstone , – характерна ситуация, когда кандидаты меняют работу достаточно часто. В большинстве случаев частая смена работодателя несет если не негативный, то настораживающий характер. Например, если кандидат меняет в течение одного-двух лет работодателей в рамках одной и той же должности, не имея на то веских причин, потенциальный работодатель подойдет с большой осторожностью к таким кандидатам, задавая им на собеседовании большое количество уточняющих вопросов, пытаясь выяснить, принесет ли такой сотрудник компании выгоду или же лучше подыскать альтернативные варианты. Однако бывают и исключения. Когда идет речь о начальном этапе карьеры, кандидату допускается частая смена работы. Например, кандидат мотивирует свои поступки желанием поработать в компаниях различных отраслей, получить опыт работы «в полях» или в связи с получением предложения на повышение. В таких случаях идеальным решением для кандидата станет ежегодная смена работы».

Тем не менее, на собеседовании к очередному работодателю таким людям будет очень сложно объяснить причину частой смены работы и доказать, что именно в этой компании он задержится больше, чем год.

Ольга Степанова , управляющий директор RATIONAL GRAIN , солидарна с тем, что отделы персонала в компаниях при подборе кандидатов на ту или иную вакансию всегда особо подозрительны к кандидатам, которые часто меняют места работы. «Это происходит даже если причины перехода, которые озвучивает кандидат, звучат вполне логично. Страхи и опасения HR-менеджеров связаны с тем, что, такой кандидат может также быстро выйти и из их компании. Также частные переходы могут быть связаны с тем, что люди немного зарабатывают, и даже минимальная прибавка оклада для них важна – ради нее они часто выбирают нового работодателя. Но нередко это связано с конфликтностью, с отсутствием результатов, с нарушением трудовой дисциплины и так далее – это факторы риска для компании. Проверить все можно, конечно, с помощью сбора рекомендаций. Но, часто, резюме с короткими местами работы априори отклоняются», – говорит она.

Татьяна Карпова , специалист по подбору персонала кадрового агентства Юнити : «Нечасто сегодня встретишь на рынке людей, проработавших в рамках одной компании 20-30 лет. Это, как правило, люди старшего поколения, ценящие покой, стабильность и преемственность поколений. Молодежь, в большинстве своем, к 30-ти годам уже имеет 2-4, а то и больше мест работы. Более того, современные реалии просто вынуждают специалистов менять работу, чтобы быть «в рынке», «в тренде», расширять кругозор, получать новый опыт и развивать экспертизу.

Не лучшая альтернатива

Ценятся ли люди, проработавшие в одной компании более 10 лет? Нет – с таким мнением сходятся все эксперты.

Ольга Степанова: «Второй перекос, это когда сотрудник, например, как устроился в компанию после института, так и проработал в ней лет 7-10. Часто замечала, что после того, как такие кандидаты переходят на новое место работы, они задерживаются там ненадолго, и вновь начинают поиск . Как правило, эти ситуации связаны с тем, что кандидат привыкает к определенной обстановке, корпоративной культуре, она становится уже для него привычной, а все новое ему непросто принять. Он начинает сравнивать текущее место работы с тем, где он проработал долго. Еще один минус длительной работы в одной компании состоит в том, что кандидат перестает аккумулировать опыт на рынке и глаз «замыливается». Исключения – либо сотрудник продвигается все это время по карьерной лестнице внутри компании, получает дополнительное образование, либо компания очень бурно и активно развивается в этот момент, а поэтому, сотруднику удается пополнять свой опыт новыми методиками и знаниями».

Татьяна Карпова: «Сотруднику, работающему в рамках одной компании более 10 лет практически невозможно избежать застоя. Спасти здесь могут только повышения, смена департамента или локации – какие-либо серьезные внутренние изменения».

Лидия Лепешкова , руководитель отдела рекрутмента, ANCOR Professional , считает, что в разных случаях критичными являются совершенно различные сроки смены работы: «Долгий опыт в одной компании ценится только в случае роста внутри этой организации, если же кандидат работает более 3-5 лет на одной позиции и не планирует карьерных изменений – это, как правило, говорит о его пассивности и отсутствии потенциала».

Почти все эксперты отмечают, что в настоящее время люди, которые меняют работу чаще всего, это специалисты по продажам и административный персонал. Причина – на рынке сейчас очень легко найти для них работу. При этом люди, работающие в своей компании более длительный срок, чаще всего являются сотрудниками государственных и бюджетный учреждений. Татьяна Карпова: «Педагоги, врачи, работники НИИ – частая смена мест работы им точно не свойственна. Относительным постоянством отличаются также производственные работники. Но не стоит забывать, что данное разделение все же применимо только к крупным городам, на периферии ситуация куда сложнее, поэтому там люди вынуждены десятилетиями работать в одной компании просто потому, что нет никаких альтернатив».

«Часто меняют работу студенты, – говорит Ольга Степанова, – потому что одни из них подрабатывают, совмещая работу с учебой, и если что-то начинает мешать работе, они ее меняют на более удобную, а другие – ищут себя, пробуя разные отрасли и направления деятельности».

Также Ольга рассказывает, что из небольших компаний миграция работников происходит активнее: «Судьба среднего и малого бизнеса в России нелегка, и часто у них возникают проблемы там, где их нет в крупном бизнесе. В годы кризиса и после, большая часть кандидатов предпочитала устраиваться в крупные компании, желательно государственные корпорации, так как это гарантировало им хоть какую-то стабильность. Более того, крупные компании часто занимаются обучением персонала, что позволяет человеку развиваться вместе с компанией. А в небольших компаниях возможностей для роста и продвижения много меньше, чем в крупных компаниях».

Но Татьяна Карпова утверждает обратное: «Единых тенденций в продолжительности работы в рамках компании в зависимости от того мелкая она или крупная нет. Говорить о том, что в крупных или западных компаниях люди работают дольше – не верно. В нашем опыте попадались мелкие российские компании, из которых «переманить» сотрудников было практически невозможно, так как в текущем работодателе их все устраивало. Для сотрудника важен не размер компании, а то, как он себя чувствует в рамках этой компании. «Теплым» местом для сотрудников может быть как многотысячная корпорация, так и компания из 15 человек. Индексация заработной платы, комфортные условия труда, обучение, возможности для роста и развития, корпоративная культура – вот факторы, которые удерживают сотрудников долгое время в рамках одной компании».

«Наши родители, бабушки и дедушки не видели в смене работы раз в два-три года какой-либо целесообразности и необходимости, и спокойно работали в рамках одной организации десятки лет, – говорит Татьяна Карпова, – Сейчас же стремительно меняется экономическая среда и в связи с этим вынуждены что-то менять и сотрудники компаний . Сегодняшние лидеры рынка могут завтра стать «вторым эшелоном» и наоборот - быстро отмирают и появляются целые новые отрасли. Единственные способ избежать собственной стагнации в такой среде – это время от времени менять место работы в поисках лучшей заработной платы, удовлетворения карьерных амбиций, стремления к более интересным задачам».

Не впадая в крайности

Что же делать? Проработал мало – плохо, проработал много – тоже плохо. Каков должен быть оптимальный средний срок работы в одной компании, чтобы не насторожить HR-менеджера при следующем трудоустройстве?

Все эксперты сходятся во мнении, что люди должны искать золотую середину, и сейчас она равна приблизительно двум-трем годам работы в одной компании, желательно в одной отрасли.

Лидия Лепешкова: «Безусловно, пресловутое поколение Y и его ценности уже внесли серьезные коррективы в длительность работы на одном месте. Эти сроки снижаются, и сегодня срок работы в одной компании два-три года – это нормально, тогда как еще пять-семь лет назад это было бы признаком нестабильности».

Впрочем, большинство россиян уверены, что легко найдут новую работу, независимо от того, сколько лет они проработали на текущего работодателя. По данным опроса, проведенного в декабре 2013 года фондом «Общественное мнение », в котором принимали участие полторы тысячи респондентов из 100 населенных пунктов страны, 63% российских граждан считают, что устроиться на новое место работы на аналогичных условиях и с похожей зарплатой они смогут менее, чем за два-три месяца.

Фото: freeimages.com

• У вас нет карьерных достижений. Какой крупный проект можно сделать на работе меньше чем за год? Как правило, только на знакомство со всеми коллегами, партнерами и подрядчиками уходит несколько месяцев, и еще столько же - на то, чтобы вас начали серьезно воспринимать.
• Вы не прошли испытательный срок. Особенно если вы проработали в компании меньше трех месяцев.
• Вы не знаете, чего хотите. «На собеседованиях я иногда слышу такие объяснения: «В этой фирме было неадекватное руководство, в другой меня обманули и заплатили не ту зарплату, а в третьей мне было просто некомфортно в коллективе». Для меня такое разнообразие причин звучит как отговорка», - считает HR-директор компании SearchInform Кирилл Медведев.
• Вы конфликтны или неспособны справляться с поставленными задачами.
• Вы не строите карьеру. Маленькие агентства на это, может, и закроют глаза, но для крупных компаний это однозначно повод отправить ваше резюме в корзину.

Почему это плохо?

По мнению рекрутеров, кандидат, который часто менял места работы - это потенциальная проблема для всех отделов компании. В первый год работы на сотрудника часто расходуют больше денег, чем он приносит в компанию.

HR-менеджер тратит время и силы сначала на поиск сотрудника, затем на его адаптацию, знакомство с коллективом и передачу дел. Коллегам новичка тоже нужно время, чтобы найти с ним общий язык и настроить процессы. Это может занять несколько месяцев. Все внешние связи новичка с партнерами и клиентами после увольнения приходится выстраивать заново. Если для ритейла высокая текучесть кадров - нормальная ситуация, то на должности, которая предполагает долгое погружение в процессы компании, увольнение сотрудника - серьезная потеря.

В чем может быть причина?

Вы не определились, чем хотите заниматься

Поэтому за последние несколько лет сменили несколько совсем разных работ. «За последние семь лет я успела поработать руководителем программ в детском лагере, администратором хостела, экономическим новостником, редактором глянца, продюсером на ТВ, - рассказывает Марина Сафронова. - И это еще не весь список. Я закончила журфак, но в СМИ сейчас кризис: издания закрываются, зарплаты небольшие. Одно экономическое издание, где я работала, закрылось в 2011 году. На другом телеканале резко сократили зарплаты. Я пошла в глянец, но там не вынесла отношений в коллективе. В результате ушла в IT, сейчас работаю менеджером проекта. Всего за 7 лет у меня в трудовой книжке 7 записей. Однажды на собеседовании мне отказали именно из-за этого, но это был старомодный издательский дом, от него другого я и не ожидала. Считаю, что серьезных работодателей типа «Большой четверки» мое резюме действительно отпугнет, но я к ним и не стремлюсь. В месте, где я сейчас работаю, смотрели на связи, реализованные проекты и навыки».

Что делать?

Убрать из резюме места работы, которые не относятся к должности, на которую вы претендуете. Не описывать все места работы начиная с 90-х годов.

Вам скучно долго работать на одном месте

И этот пункт не то же самое, что предыдущий. Если вам скучно долго работать на одном месте, вы постоянно хотите новых проектов, нового окружения и новой деятельности, вполне возможно, вы «человек-сканер». О таких людях впервые рассказала американский карьерный коуч Барбара Шер в книге «Отказываюсь выбирать». По мнению Барбары, к этому нужно относиться как к еще одному своему таланту, а вовсе не как к стопору на пути карьерного роста.

Что делать?

Не стремитесь в офис на полный день. Подумайте о том, как совмещать разные виды деятельности. «Ищите компании, которым подходит проектный тип сотрудничества. На интервью подчеркивайте, почему вы выбрали для себя такую стратегию развития карьеры», - советует Марина Швоева, HR-директор BBDO Group. Перейдите на фриланс - в этом вам помогут наши советы для начинающих фрилансеров.

Вам не подошли сразу несколько работ подряд

По объективным причинам. В первой компании оказалась серая зарплата. Во второй - ненормированный рабочий день и вызовы в офис по выходным. В третьей не удалось найти общий язык с руководителем проекта. Сами по себе все причины обоснованны и правдоподобны. Но, когда такие места работы идут подряд, это вызывает подозрение.

Что делать?

Возьмите лист бумаги и напишите, что вас не устраивало в каждой из этих должностей. Такой список поможет внятно обосновать причины своего ухода на собеседовании, если об этом зайдет речь. «Если кандидат подходит по опыту и навыкам и во время интервью может внятно сформулировать, почему он покидал то или иное предыдущее место работы, то вне зависимости от того, как часто он менял работу, у него есть все шансы успешно пройти отбор», - рассказывает Светлана Кунева, HR-директор ЗАО ПТО «Атлант». Будьте объективны и говорите о себе. «Я не смог найти общий язык с руководителем» - да. «Начальник не смог найти со мной общий язык» - ни в коем случае.

Вы ушли по объективной причине

Хорошо, если ваши частые увольнения реально обоснованны. Например, если в компании урезали зарплаты после кризиса. «Не хватало на жизнь, пришлось искать другое место», - к такому рекрутеры отнесутся с пониманием. «За последние 10 лет было минимум два финансовых кризиса в России, - напоминает Ксения Джураева, директор по маркетингу магазина «Вноутбуке». - Компании в регионах не всегда могут их пережить. Из семи моих работодателей шесть оказались банкротами, и моя смена работы была вынужденной мерой - либо проблемы с финансами, либо ликвидация компании».

Что делать?

Честно рассказать, как было дело.

«Четко определите, чего бы вы точно не хотели от будущего места работы. Будьте избирательны в поиске. Помните, то, что произошло один раз, - случайность, а два раза - уже закономерность. Если из пары мест вас уволили из-за лени и скандальности, то, наверное, стоит попробовать изменить свою линию поведения», - говорит Марина Швоева, HR-директор BBDO Group.

«Если вы работали в компании меньше трех месяцев, то есть меньше испытательного срока, то в резюме после описания своих обязанностей на этой работе укажите, чем она вас не устроила. Иначе рекрутер сразу подумает, что соискатель не справился со своими обязанностями», - советует HR-специалист портала «Банки.ру» Валерия Евдокимова.

«Кандидату, который часто менял работу, нужны рекомендации. Заручитесь поддержкой бывших коллег и руководителей, если, конечно, вы остались с ними в хороших отношениях», - рекомендует Екатерина Горяная, старший консультант Wyser (Международный кадровый Xолдинг Gi Group).

«Уловка, которая работает: в резюме указываете последние три места работы, а остальные обозначаете блоками: с 2010 по 2013 год - менеджер по продажам в страховой компании, с 2013 по 2015 год - менеджер по продаже кредитных продуктов и так далее», - советует HR-директор компании SearchInform Кирилл Медведев.

«Постарайтесь доказать на собеседовании, что каждое место работы было очередной ступенькой вашей карьеры. Например, в первой компании вы просто принимали звонки, во второй - сами консультировали покупателей, в третьей вам поручили вести переговоры с потенциальными заказчиками, а в четвертой - уже с самыми крупными, ключевыми клиентами. Так вы логично оправдаете «перебежки», - рассказывает Елена Сенцова, HR-менеджер «Объединенной аутсорсинговой компании».

Джек Зенгер, Джозеф Фолкман

На новой работе мы обычно беремся за дело с большим рвением, с желанием показать себя. Работаем изо всех сил, заражаем своей страстью других и благодаря такому энтузиазму вскоре выбиваемся наверх.

Но потом работа становится однообразной, обыденной. Страсть притупляется, работа превращается в отбывание повинности. И вот уже руководитель, который поначалу был так увлечен собственной карьерой, оказывается заложником «ежедневной тюрьмы». Он является на работу - за ним словно бы запирают дверь камеры, и он попадает в зону, где мотивация, интерес и продуктивность намного ниже, чем следовало бы.

Чтобы разобраться в этом феномене, мы проанализировали данные по 970 сотрудникам одной организации. Все они в возрасте от 35 до 44 лет (тот самый период, когда наступает кризис среднего возраста) - и все оценивают свой уровень вовлеченности на работе как «ниже 10%».

Чем эти «отбывающие срок» отличаются от своих коллег?

Что терзает этих людей? Мы проанализировали, какие пункты в опросниках вызывали у них наиболее сильную негативную реакцию, и выявили восемь ключевых факторов. Перечисляем их от наиболее значимого к наименее.

1. Нет причин гордиться своей компанией . Основная причина неудовлетворенности - фирма дурно обращается с клиентами, и сотрудник из-за этого теряет веру в свою работу и перестает гордиться ею. Такие люди не станут звать в нее друзей, да и сами подумывают уволиться.
2. Недостаток признания и похвалы . Это чувство разделяют не только сотрудники, которые сами старались изо всех сил и не были отмечены, но и те, кто видит, что в этом месте вообще никого не отмечают.
3. Мало смысла и профессионального вызова в работе . Иногда работа поначалу кажется интересной, но после многочисленных повторов становится монотонной и скучной. Негде развернуться талантам и навыкам, человек не видит себе применения. Дни идут, а ничего существенного сделать не удается. В такой ситуации уже и не думается о дальнейшей карьере.
4. Нежелание выходить за пределы стандартных требований . Каждый день человек принимает решение: выполнять ли тот минимум работы, который необходим по должности, сделать ли чуть больше или же вложиться на все 100%? Неудивительно, что люди с низкой вовлеченностью отказываются приложить больше сил. Некоторые оправдываются соображением: «Я от компании почти ничего не получаю, вот и буду работать по минимуму». Попросту говоря, досада накапливается, и в итоге люди перестают работать.
5. Ощущение, что с ними обращаются несправедливо . Когда человек долго выполняет монотонную работу, он приходит к выводу, что ему ничего не перепадает, а другие незаслуженно пользуются привилегиями. От этой мысли человек ожесточается, а порой даже проявляет агрессию.
6. Беспомощность . Сотрудник видит, что с ним не просто обращаются несправедливо, но еще и не прислушиваются к его мнению. Он беспомощен, у него нет в этой организации ни влияния, ни сторонников. Он просто ничто и никто.
7. Компания не ценит и не поощряет командную работу, взаимное доверие, разнообразие . С точки зрения этих специалистов, повседневная действительность в фирме не соответствует обещаниям.
8. Мало возможностей для роста и развития . Эта группа недовольных чувствует себя парой измученных и изработавшихся рук. Другие члены коллектива развиваются, приобретают новые знания, но они застряли на одном месте, на одной позиции.

Мы ожидали, что многие факторы совпадут с данными более раннего исследования, в котором мы проверяли отзывы о 320 тыс. сотрудников множества организаций и убедились, что несчастнее всего чувствуют себя специалисты среднего уровня, проработавшие на одном месте от 5 до 10 лет.

И в том, и в другом исследовании участники утверждают, что их вклад не признают и не ценят должным образом. В обоих случаях они страдают от беспомощности и безвластия. Но прежнее наше исследование сосредотачивалось на проблемах переработки и отношений с начальником, а в новой работе мы видим более общее недовольство изъянами компании в целом, характером деятельности и возможностями сделать карьеру. Эти люди страдают не от излишней нагрузки, они возмущены тем, что их таланты остались невостребованными. Они жалуются на мучительную скуку.

Мы не можем претендовать на окончательные выводы на основании данных лишь по одной организации, но эти предварительные итоги наводят на мысль, что можно было бы принять очень простые, ничем не грозящие ни отдельным людям, ни компании в целом меры, и предотвратить кризис среднего возраста - в той мере, в какой его вообще возможно предотвратить.

Компаниям мы бы предложили следующее: из года в год мы просим руководителей поразмышлять над собственной карьерой: на какой работе и когда они переживали наибольшее вдохновение и когда случался упадок? Мы устойчиво получаем один и тот же ответ: от вдохновения до спада - средний срок пять лет. Требовать от человека, чтобы он пять лет подряд делал одно и то же - жестокое наказание. Итак, мы бы советовали менеджерам учитывать этот фактор и подавлять недовольство в зародыше, своевременно находя для своих подчиненных задания, которые помогли бы им раскрыть новые навыки и способности. Нельзя позволять людям застаиваться только потому, что вас устраивает, как они вкалывают на вас.

Понятно, что руководители склонны удерживать хороших специалистов, но тут может помочь простейшее правило: обо всех вакансиях извещать письменно. Так, в одной крупной консалтинговой фирме, которую мы консультировали, начались проблемы с кадрами: менеджеры проектов не позволяли своим подчиненным интересоваться работой других отделов, опасаясь лишиться ценного специалиста. Чтобы преодолеть эту проблему, компания разработала специальную процедуру: все внутренние вакансии вывешивались на доску объявлений, и каждый сотрудник мог претендовать на заинтересовавшую его работу. Вроде бы очевидная и недорогостоящая мера, и тем самым фирма и удержала лучших из лучших - и поощрила их конкурировать за самые интересные задания.

Читайте материал