Может ли уборка быть в радость? Будьте «добрым» директором клининговой компании. Очистить трудные места

Уборка квартиры у нас довольна частая - раз в два дня. Первая причина тому - наш маленький ползунок, а вторая - наше лохматое чудище!

Шерсти/пуха от последней ой как много. Спустя несколько часов после уборкИ можно собирать клубЫ вдоль стен. В этом деле мне помогает наш пылесос Zelmer 829.5 SK. Служит он нам уже пятый год, пару месяцев назад была первая поломка - сломался автоматическое сматывание шнура. Так что теперь приходится сматывать руками провод. Пылесос можно использовать как с водным фильтром так и с пакетами. В основном конечно пользуемся водным, но при ремонтных работах использовали бумажные пакеты. Пылесосом я полностью довольна, выполняет свои функции на 100%. В комплекте у него несколько насадок, одна для углов, одна для мебели, а вот применение третей я узнала совсем недавно. Она для чистки твёрдых поверхностей от пыли. Теперь во время уборки пола, я сразу меняю насадку и пылесошу полки, кровати, телевизор… Но самое удобное - пылесосить штапики на дверях (раньше это делала влажной тряпкой - и вся пыль расползалась по уголкам).

Мягкую мебель и матрасы чищу также пылесосом, другой насадкой. Обычно при смене постельного белья, раз в неделю-две. Кстати, заправлять одеяло в пододеяльник терпеть не могла и всегда звала на помощь мужа. Теперь знаю такой секрет!

1. Пододеяльник изнаночной стороной стелим на кровать
2. Сверху раскладываем одеяло
3. Скручиваем вместе «рулетиком» в сторону разреза для вдевания одеяла
4. Выворачиваем всё на лицевую сторону
5. Раскручиваем
Нагляднее на видео: https://www.youtube.com/watch?v=B1g7ptMx27c
После пылесоса - влажная уборка пола. Швабра и ведро с водой отошли на второй план, после того, как появилась паровая швабра. Я долго о ней мечтала, но сейчас рада, что не купили её, а получили в подарок. Она отлично отмывает, дезинфицирует, но при этом оставляет за собой даже не влажный, а мокрый пол. Поэтому процесс уборки стал таким - пылесос - паровая шабра - швабра с сухой тряпочкой… Думаю, я еще немного побалуюсь паровой шваброй и в скором времени ведро-швабра вернутся.

Где то раз в месяц щеткой для пыли (мне она, почему то напоминает детство - наверное, тогда они только появились) смахиваю с люстр осевшую на них пыль. (Фото с интернета)

Как уже говорила, мебель от пыли я убираю с помощью пылесоса, если же какая-то грязь или разводы, то тогда тряпочка из микрофибры в растворе l.o.c. Отдельно хочу сказать про наш комод, это ужас. На нём остаются буквально все отпечатки пальцев.

От них спасает только микрофибра с полиролью.

Окна мою раза 3-4 в год, арсенал такой - швабра для мытья окон, тряпочки из микрофибры и для мытья окон, вода. Сестра купила прибор для мытья окон Karcher. Взяла себе на пробу, оказалось, что это отдельный пульверизатор с тряпочкой и пылесос для всасывания жидкости. Решила, что ерунда. Но осталась им довольна. Куда удобнее собирать воду им, чем резиновой стороной швабры. Так что, у кого много окон или часто моют их, такой агрегат вполне пригодится. Разводов и подтёков не оставляет, достаточно один раз провезти им по мокрому окну. Конечно, в углах остаётся влага, но
она легко удаляется сухой тряпочкой для мытья стекол.

П.С. Для блога уборка была в четверг, а вчера мы купили (ура! ура! привет,0angel ) устройство для сухой и влажной уборки Philips Aquatrio. Это моя мечта)))) Теперь, как муж говорит «хлебом не корми, лишь бы пропылесосить». Боялась разочароваться в нём, но нет. То, что хотела! Теперь могу выполнять влажную уборку каждый день с меньшими временными и физическими затратами. (Фото с интернета)

На этом всё! И пусть уборка будет Вам в радость!

Что может быть проще уборки? Слава богу, не высшая математика. Но современной хранительнице очага нужно не просто чтобы дома было чисто. А чтобы было чисто в кратчайшие сроки. Для облегчения и ускорения процесса сметливые женщины придумали массу лайфхаков. А я собрала эти немудрящие рецепты в кучу.

Наверняка из полусотни советов даже для самой умудренной опытом хозяйки что-то будет в новинку.
Общая организация быта
1. Чтобы мусор не поглотил нас, его нужно организовать и возглавить. Часто в комнатах копятся огрызки яблок, обрывки бумажек и сломавшиеся ручки. Ведь нести каждый раз хлам до мусорного ведра и некогда, и лень. Пусть в каждой комнате будет своя мусорница. Вам кажется, что это не эстетично и не гигиенично? Ну а что, если роль мусорки будет выполнять симпатичная вазочка на компьютерном столе? Если ее своевременно опорожнять, урон гигиене нанесен не будет…
2. Средства для уборки должны быть под рукой, чтобы не тратить время на их доставание и транспортировку к месту. Крем для обуви - там где мы ее снимаем. Порошок для чистки раковины - в ванной комнате. А стиральный порошок - у машинки. Красивая тряпочка для протирания стекол - у зеркала. Есть свободные несколько секунд - там прошелся, здесь смахнул пыль. И полдела сделано.
Кажется, что на этом можно сэкономить лишь секунды. Но на самом деле, мы часто даже не начинаем прибираться, зная, что для того чтобы вымыть зеркало в шкафу-купе, нужно идти в чулан, доставать с верхней полки средство для мытья стекол. Если смущает эстетика, пересыпайте/переливайте средства в красивые небольшие флаконы, сейчас их великое разнообразие.
3. Начало любой уборки - разнести вещи по местам. Сгружаете все «неместное» из прибираемой комнаты в какой-нибудь тазик, а потом с ним путешествуете по квартире, доставляя накопившееся по адресам. Не нужно бегать с каждой игрушкой до детской. На этом экономятся десятки минут!
4. Горизонтальные поверхности - столешницы, подоконники, полки, - заставленные предметами, создают впечатление хаоса, беспорядка. Даже если все эти вещи стоят на собственных местах. К тому же статуэтки, вазочки и пр. затрудняют уборку. Выход - максимально разгрузить открытые «горизонты». Ложки-поварешки с кухонного стола разложить по ящикам, статуэтки допросить с пристрастием: «точно ли ты должна стоять именно здесь? А может, ты вообще лишняя?»
5. Если необходимо хранить на открытых горизонтальных поверхностях много мелких элементов, их нужно сгруппировать. Допустим, туалетный столик. Лаки для ногтей, флаконы с духами, тюбики с кремами и т.п. Протирание пыли в таком случае - каторга. Подними каждый бутылек, вытри под ним, и верни обратно… Складываем все в красивую корзинку (ящичек, косметичку и т.п. в зависимости от ситуации). Теперь, чтобы протереть пыль, достаточно поднять одну корзинку.
Прихожая
6. Чтобы не разносить грязь и песок с обуви по дому, держите в прихожей небольшую щетку с совком. Натоптали? Тут же смахнули пыль в мусорку.
7. В дождливую погоду придверный коврик со стороны квартиры заверните во влажную половую тряпку. Грязь будет лучше оттираться с подошв. При необходимости тряпкой несложно затереть за собой следы.
8. Чтобы не разносить уличную грязь по квартире, если не все домочадцы способны подметать за собой, постелите в прихожей коврик наподобие циновки. Песок будет просыпаться между прутьями, поверхность же останется чистой.
9. В прихожей обязательно держите корзинку для важных мелочей, содержимое которой раз в неделю разбирайте. Неоплаченные счета из почтового ящика, временно ненужные ключи, - да мало ли что найдется в карманах, сумках. Чтобы это не валялось абы как с риском потеряться, складывайте все в определенную вазочку. Только не забывайте сортировать ее содержимое. Заведите традицию: по средам я разбираю «аварийный ящичек» из прихожей.
10. Для одежных мелочей тоже удобно иметь свою корзину или ящик - туда после прихода складываются шапки, перчатки, шарфы и т.п. Это удобно, если в семье небольшие дети. Они, в отличие от взрослых, не способны пока сами убрать аксессуары на верхние полки вешалки.
Ванная комната
11. Самая дешевая водка, налитая в красивый флакончик с распылителем, поможет поддерживать гигиеническую чистоту в санузле. Пока чистите зубы, собираясь на работу, побрызгали на смеситель, ручки дверей, зеркало. Зубы дочистили - вытерли поверхности чистой сухой тряпочкой - и вуаля!
12. Среди тюбиков на раковине храните порошок для чистки посуды в небольшом пузырьке. Пришли вымыть руки? Потратьте еще 30 секунд на чистку раковину. Больше не понадобится, если выполнять эту процедуру регулярно. Причем средства для посуды более мягкие, чем для сантехники, и их не так опасно наносить без перчаток (на надевание которых иногда нет времени).
13. Акриловую ванну между капитальными уборками можно поддерживать в чистом виде с помощью средства для мытья посуды или дешевого жидкого мыла. В чем смысл? Не нужно натягивать перчатки, а потом долго ополаскивать ванну, как после применения убойной «химии».
14. Бортики ванны, раковины и смесители утром, перед уходом на работу, и вечером, перед сном быстренько протираем сухой тряпочкой. Когда это войдет в привычку, тратить на это придется не больше полминуты. Разводы от воды легче предупредить, чем потом отдраивать.
15. Унитаз между делом удобно протирать туалетной бумагой. После использования ее просто смываем.
16. Чтобы неглаженное белье не копилось эверестом, сортируйте его еще на стадии стирки. Развешивайте одежду на сушку, вывернув налицо, парные предметы (носки, перчатки, чулки) сразу вешайте рядом. Когда белье высохнет, снимайте его, тут же раскладывая по тем стопкам, как они будут лежать в шкафу. Белье мужа в одну кучку, детские пижамы - в другую и т.п. Разнести готовые стопки дело двух минут.
17. Тонкие блузки, мужские сорочки удобно сушить уже на плечиках. Есть время - гладим их сразу после высыхания. Нет - убираем так же, на плечиках, и отглаживаем по мере возможности.
18. Если позволяет площадь санузла, поставьте в ванной ящик для грязного белья с разделителем по цветам. Тогда на стирку можно будет брать содержимое сразу кучей.
Кухня
19. Верхи шкафов удобно застилать газетами (бабушкин рецепт) или пищевой пленкой (современный вариант). Пыль особенно въедлива на кухне, где она сочетается с жиром. И чтобы не оттирать ее с верха шкафчиков, проще взять и поменять газету/пленку.
20. Чтобы не драить газовую плиту, можно застилать варочную поверхность фольгой. Заляпается - снимаете и в мусор. Это, безусловно, не очень эстетично, поэтому способ скорее временный - на период жесткого цейтнота (сессия, аврал на работе и т. п.) или временного упадка сил, когда хозяйка болеет.
21. Посудомоечная машина моет посуду экономичнее (если судить по расходу воды) и чище, чем человек. Постарайтесь найти возможность ее приобрести.
22. Полки и ящики холодильника можно выстелить красивыми тряпочками из нетканого материала. Уборка станет проще - всего лишь поменять тряпочку на чистую, к тому же снизится влажность. А это значит, овощи, например, будут дольше храниться.
23. Тряпочек для вытирания столов и т.п. лучше завести с десяток. День попользовался - и в стирку. Стирать все скопом лучше всего в стиральной машине на высокой температуре. Нет ничего гаже, чем заляпанная, жирная тряпка. За такую и браться-то не хочется.
24. Губку для мытья посуды можно продезинфицировать, заложив ее с посудой в посудомоечную машину.
25. Обеззаразить губку можно и в микроволновке. Имейте в виду, мочалка должна быть влажная, греть нужно от 30 сек. до 1 мин. в зависимости от мощности печки. 26. Оттереть налет на заварочном чайнике, накипь на электрическом или кофеварке поможет бесцветная газировка типа спрайта. Просто залейте лимонад и оставьте на полчаса.
27. Собрать осколки от разбившейся посуды поможет липкая лента либо влажная губка для посуды. Губку после использования нужно выкинуть, благо стоит она копейки.
28. Если посудомойка стала неожиданно плохо мыть, налейте на дно машинки (без посуды!) примерно стакан сильнодействующего жирорасщепляющего средства (типа шуманита). И запустите самую долгую программу с самой высокой температуры. Скорее всего, машина банально забилась жиром от посуды, ее нужно прочистить.
Мусорка
29. Мусорные пакеты можно хранить прямо рулоном на дне ведра, под натянутым мешком. Когда достаете заполненный пакет, не нужно бегать в поисках следующего.
30. Появилась свободная минута - натяните на ведро сразу 5-7 мешков. Когда верхний заполняется, вы вытаскиваете его, и мусоркой можно сразу продолжать пользоваться.
Детская комната
31. Игрушки удобнее хранить во вместительных ящиках, куда их можно просто смахнуть. Конечно, красиво, когда куклы стоят чинными рядами на полках. Но сколько продержится такая красота? А сколько сил для ее поддержания требуется?
32. Прибамбасы для детского творчества удобнее хранить по видам деятельности. Все для рисования - в одной коробке. В другой - все для лепки. В третьей - для аппликации. И т.п. Хочет чадо порисовать? Достали ему коробку, в которой альбом, и карандаши, и точилка. Надоело, будем лепить? Смахиваем все в коробку, достаем следующую и т.д.
Спальня
33. Постельное белье удобно хранить прямо комплектами. А чтобы оно не терялось, складывать все в одну из наволочек.
34. На глажку постельного уходит слишком много времени. А стоит ли вообще его утюжить, учитывая, что медики не рекомендуют - гигроскопичность белья от этого ухудшается. Просто развешивайте простыни и пододеяльники при сушке ровно, а потом аккуратно складывайте. Под собственным весом они разгладятся.
35. Мелкие вещи типа футболок в ящиках комода удобнее складывать не одну на другую, а как каталожные карточки - друг за дружкой. Вытаскивая одну вещичку, не переворошите всю стопку.
36. Если муж, несмотря на увещевания, раскидывает носки по спальне, поставьте ему там небольшую корзинку. Пусть упражняется в баскетболе, а вы заберете его сокровища в стирку прямо из этой корзинки! Только девайс для ловли носков непременно должен быть без крышки - иначе фокус не сработает.
37. Если у вас много цветов на подоконниках, возможно, удобнее будет не ставить каждый горшок в поддон для воды, а составить несколько кашпо на один поднос. Вода после полива будет стекать по-прежнему, а расчистить подоконник в случае надобности не составит труда.
38. Кровать, чтобы там не копилась пыль, должна быть либо на глухом постаменте, либо на высоких ножках - чтобы без проблем можно было пропылесосить.
39. Если под кроватью вы вынуждены хранить какое-то добро (например, несезонную обувь и т.п.) - приобретите большой подкроватный ящик. И коробки с обувью складируйте в него. Нужно будет помыть полы - проще выкатить один ящик, чем доставать 20 коробок.
40. Чтобы зарядники от техники не валялись абы где, складируйте их в одном месте, желательно прямо рядом с розеткой. Можно использовать специальные кабель-каналы или коробки для проводов. А можно - обычные пластиковые корзинки из хозмага.
41. С помощью больших канцелярских зажимов можно зафиксировать «хвосты» зарядников прямо на рабочем столе. А также скреплять излишки проводов, чтобы они не вились по полу.
42. Пух домашних животных отлично убирается с ковров с помощью так называемой швабры для ламината. Эта «лентяйка» с тряпочкой из микрофибры, где ворс в виде толстых макаронин.
43. Кошачьи «метки» на ковре или матрасе можно вытравить, обрызгав это дело уксусом или водкой из флакона с распылителем. Правда, после этого помещение придется проветрить, чтобы удалить запах спирта или уксуса. И, стоит ковру намокнуть, процедуру придется повторять вновь, потому что вонь вернется.
44. Задумывая ремонт в квартире, сразу обдумайте, какая мебель и материалы потребуют от вас повышенной бдительности на уборочном фронте. На глянцевых поверхностях неряшливо выглядят даже отпечатки рук, не то что малейшая соринка. А рифленые материалы требуют тщательного оттирания. То есть поверхности должны быть матовые, но гладкие. Любая пылинка видна не только на белом фоне, но и на темном - черном, венге. Шкафы в идеале должны доходить до потолка, чтобы сверху не копилась пыль. Узкие щели между шкафом и стеной лучше закрывать доборами.
45. Чтобы в рутине не запустить что-то до неприличного состояния, составьте список домашних дел, которые необходимо переделывать. А на страничке рядом отмечайте, что уже сделано. Вычеркивать из общего списка не самый удачный вариант, потому что дел дома слишком много - вам будет казаться, что бьетесь, бьетесь, а они все не кончаются… Зато глядя на отдельный список сделанного, наполнитесь гордостью за незря проведенное время.
КОРОТКОЙ СТРОКОЙ
Еще несколько секретов вдогонку
46. Удалить накипь с посудомоечной машины можно, запустив ее при максимальной температуре со стаканом уксуса. А в следующий цикл на дно посыпьте несколько столовых ложек соды. Аналогичным способом чистится и стиралка.
47. Жир с посуды отлично смывает горчичный порошок. Дешево и экологично.
48. Жирные пятна с одежды и мягкой мебели удаляют средством для мытья посуды типа «Фейри».
49. Чтобы отмыть блендер, запустите его с капелькой моющего средства.
50. Для чистки кофемолки прокрутите в ней пищевую соду.

Тех, кто по-настоящему получает удовольствие от протирки пыли, мытья полов и бытовой техники – единицы, тем не менее, жить в чистоте хочется практически всем. Получается, что выхода нет, и порядок в доме наводить всё равно придётся. Но есть ли какой-то способ сделать её не такой утомительной и скучной? Безусловно, что-то придумать на этот счёт можно.

Бесконечно правы те, кто пропагандирует принцип «Чисто там, где не мусорят», и, всё-таки, иногда так хочется бросить одежду на стул, а не развешивать её аккуратно, а по вечерам куда приятнее на 15 минут подольше поваляться в ванне, вместо того, чтобы в очередной раз мыть посуду. Именно из-за наших сиюминутных капризов и слабостей вся грязь и беспорядок и копятся в наших домах и квартирах, но это не значит, что не нужно себя баловать.

Итак, как же сократить время на уборку и при этом сделать её приятнее?

Для начала нужно минимизировать масштабы беспорядков. Для этого необходимо найти подходящее место в доме абсолютно для каждой имеющейся у Вас вещи. При этом, это самое место должно быть вполне доступным, потому как каждый раз бежать за стремянкой, чтобы убрать пару обуви или сумку на антресоль вряд ли кому-то захочется. Вероятно, для этого придётся обзавестись более функциональным платяным шкафом, комодом или другой мебелью, но, поверьте, это того стоит. Кстати, под шумок неплохо было бы избавиться от всего ненужного – сотни сувениров, вышедшие из моды платья, сапоги без набоек, именно они и создают ощущение захламлённого пространства. Хватит собирать всё это! Самое время освободить место для новых, куда более красивых и полезных предметов!

Ещё один хороший совет для хранения всякой мелочи: можно распределить их по коробкам, каждую из которых подписать. Тогда найти необходимое будет куда быстрее и проще.

Теперь несколько слов о правильном настрое. У многих даже одна мысль о таких делах, как мытьё полов или чистка мягкой мебели на дому вызывает массу негативных эмоций. Стоит ли говорить, что в таком настроении дела будут плохо продвигаться и точно не принесут ни грамма удовольствия. Хороший совет дают специалисты нейро-лингвистического программирования: стоит воспринимать уборку в квартире, как наведения порядка в своей собственной душе. При таком подходе и сам процесс принесёт радость, и результат не оставит равнодушной. Можно представить, как вместе с грязью из дома уходят из головы все дурные мысли, страхи и переживания.

Для большего эффекта многие советуют включить любимую музыку, которая не только подбодрит, но и поможет сохранить взятый в самом начале ритм до самого конца.

Лучше всё планировать и настраиваться на предстоящие подвиги во имя чистоты заранее. Это поможет себя дисциплинировать, потому что мы любим придумывать самые разные отговорки, лишь бы не заниматься тем, что нам не нравится. Но писать в своём ежедневнике что-то вроде «Генеральная уборка» не стоит, куда правильнее, по мнению специалистов в сфере клининга, разделить своё жилище на несколько зон. Например, таких: прихожая и кладовка, спальня, детская, кухня, ванная комната и другие. Так, в понедельник можно досконально прибраться в одной зоне, во вторник – в другой. В сумме этой займёт куда меньше времени и сил, чем чистка всего дома за один раз. Кроме того, останется ощущение, что всё это – «между делом», а это обычно даётся намного легче.

Время для борьбы с грязью тоже лучше выбирать заранее, к примеру, для сов оптимальными будут вечерние часы (только вот после 23.00 грохотать вёдрами и швабрами не стоит), а для жаворонков – наоборот, утренние. Когда пришёл назначенный час главное – не медлить, иначе весь настрой мгновенно улетучится.

Можно придумать для себя вознаграждение. Почему большинство руководителей так озабочены системой мотивации своих подчиненных? Потому что за действительно ценное для человека поощрение работать он будут на порядок лучше. Главное не забывать – вознаграждение должно быть соизмеримо с теми усилиями, которые были приложены. К примеру, протирка пыли во всей квартире занимает 15 минут, за это можно побаловать себя вкусным десертом или часом просмотра любимого сериала. А вот за генеральную уборку можно позволить себе что-то посущественнее – новое платье или ужин в любимом ресторане.

Далеко не лишней будет покупка бытовой техники для уборки. Это не бесполезные траты, это реальная экономия Вашего времени и сил. Так, моющие пылесосы способны не только удалить пыль, но и отчистить пятна, а также продезинфицировать воздух в помещении. Вместо оттирания жирных пятен с чашек и ложек можно просто загрузить их в посудомоечную машину, которая справится с этой задачей не хуже, чем опытная хозяйка.

Чистящие и моющие средства также станут подспорьем в домашних делах. Главное, регулярно интересоваться новинками, советоваться со своими друзьями и знакомыми, а потом пробовать всё это в своём хозяйстве. Так опытным путём и будут найдены средства, которое позволит тратить на такие дела, как чистка варочной панели, мытьё ванны и другой сантехники, удаление засохшего жира не по 15-20 минут, а гораздо меньше.

Подключить к уборке детей и мужа. Эта задача не из простых, но если Вам это удастся, то убиты будут сразу два зайца: домочадцы приучатся убирать за собой сразу, а нагрузка на мамины плечи значительно уменьшится. Кроме того, ну разве не приятно заняться чем-то всем вместе? Говорят, что совместный труд людей сближает ещё больше.

Защищаем кожу, маникюр и волосы. Для многих уборка – это испорченный маникюр или следы аллергии на моющее средство на коже. Но ведь всего этого можно избежать, если ещё до начала домашних дел облачиться в крепкие резиновые перчатки, прикрыть открытые участки тела и повязать косынку на голову. Казалось бы, ничего сложного, но это поможет избавиться не ненужного негатива.

Некоторые люди относятся к бизнесу с позиции старого скряги, мол, чтобы ни случилось, тяжелая работа сама по себе является полезной. Другие считают, что на рабочем месте должно быть весело и интересно, хотя порой приходится бороться с тем, чтобы заставить людей делать свою работу.

Если вы генеральный директор клининговой компании , и вы занимаете этот пост продолжительное время, вы знаете, что ваша задача не в том, чтобы заботиться о развлечениях, вы не отвечаете за баскетбольное кольцо во дворе, миниатюрный гольф в офисе или настольный футбол в комнате отдыха. Вы не должны поставлять выпивку своим сотрудникам по завершению рабочей недели, речь не об этом.

Будьте «добрым» директором клининговой компании

Ваша задача в управление клининговой компанией в том, чтобы убедиться, что менеджеры делают необходимые звонки каждый день, чтобы клиенты были довольны качеством уборки. Это помогает гарантировать, что у всех в вашей компании будут рабочие места завтра, в следующем месяце и следующем году, и если все планеты выстраиваются в линию, сотрудники смогут строить свои семьи и своё будущее через работу в клининговой компании.

Если это означает, что вы испытываете удовольствие, когда делаете это, то это здорово. Вы можете наслаждаться процессом и радоваться результатам. Но если это означает, что мы должны упорно трудиться, чтобы достичь результатов, иногда радоваться успехам просто некогда.

Есть разница между радостью и чувством вознаграждения от работы. Откачивать сточные воды из холодного подвала в середине ночи не весело. Конечности немеют, да и вообще это опасная работа, но мы делаем это в любом случае, потому что вознаграждаемся сторицей и материально и эмоционально, радуя клиентов, которые верят в нас.

Звонки перспективных клиентов, которые общаются с нами по три раза на дню, а потому отказываются от профессиональной уборки квартиры , дома, не вызывают радости. Заказчики легко осушают нашу энергию и позитивный настрой, но мы всё равно продолжаем вести переговоры, потому что только так мы будем вознаграждены бизнесом и работой, которая будет поддерживать занятость наших сотрудников.

Посещение очередного банка в поисках дополнительного кредита для бизнеса после трех последних банков, где нам отказали, не доставляет радости. Банкиры оставляют нам эмоциональные шрамы, но мы продолжаем делать это, потому что мы продолжаем преследовать свою мечту о будущем успехе… и, может быть, потому что у нас есть заработная плата, которую нужно выплатить сейчас.

Извиняться перед клиентом после ошибки персонала клининговой компании, возвращать деньги и надеяться, что они согласятся продолжать с нами бизнес (или, по крайней мере, поспособствуют росту компании в сети), не весело. Это напоминает нам только о том, что смирение единственный выход, и мы делаем это, потому что так правильно.

Пожалуйста, не поймите меня неправильно. Я совершенно согласен с тем, что люди работают лучше и продуктивнее, когда они получают удовольствие от своей работы и находятся в хорошем настроении. Я, случается, один из таких людей. И когда моя компания делает деньги, я получаю ещё больше удовольствия, потому что могу с радостью сообщить своим сотрудникам, что у них есть работа и завтра.

Простите меня, если я не отношу себя к тем генеральным директорам, которые заняты планированием следующей хмельного фестиваля в рамках корпоративной практики. Я просто продолжаю работать со своими людьми, строить наш бизнес. Я до сих пор нахожу главное вознаграждение и настроение в успехе нашей работы. Именно так, на мой взгляд, должен вести себя владелец бизнеса.