Какие вопросы задавать кандидату на собеседовании. Восемь вопросов к боссу, которые помогут вам продвинуться по карьере
В 2014 году на повышение по карьерной лестнице, а также на интересные задачи от руководства рассчитывают около 36% москвичей, а роста зарплаты ожидают более 50%, показало недавнее исследование HeadHunter .
Нравится вам, или нет, но от того, как выстроятся ваши отношения с руководителем , полностью зависит ваша карьера . Отличное взаимопонимание с руководством сделает наступление дедлайна похожим не на ураган, а на легкий бриз, а ваш рабочий день в офисе может стать на удивление самым приятным времяпрепровождением, которое у вас когда-либо было. С таким настроением грех не взлететь по карьерной лестнице в самый кротчайший срок. Плюс, хорошие взаимоотношения с начальством могут даже повлиять на уменьшение стресса на работе. В ходе исследования рабочей обстановки Американской Ассоциации Психологов выяснилось, что 75% опрошенных работников считают самым напряженным аспектом в работе своего непосредственного начальника.
Потому что первое впечатление имеет значение, но это окончательный, который действительно может изменить ситуацию. Тот факт, что самый ценный актив должен быть доверен третьему лицу, является основной причиной такого критического. Вот почему мы считаем, что самое важное, что нужно учитывать при выборе кандидата, - это, безусловно, его ссылки.
Основываясь на центральной роли этой темы, она распознается через систему обратной связи, которую пользователи решают выпустить после того, как пользуются услугой. Ниже вы найдете список из 10 самых важных вопросов, которые слишком часто игнорируются, которые будут сделаны во время собеседования.
Селия Шатсман в своей статье приводит 8 ключевых вопросов к своему непосредственному руководителю, которые могут помочь вам подняться по карьерной лестнице.
1. Как прошли ваши выходные?
Когда спросить: Утро понедельника обычно слишком суетное, у каждого миллион дел, которые необходимо сделать срочно. Необходимо улучить момент и спросить, как прошли выходные вашего руководителя. Это даст вам возможность начать строить доверительные отношения с начальником и разговаривать не только на рабочие темы. Попытайтесь спросить что-то специфическое, например, как прошла игра в футбол его сына, понравился ли ему концерт, на который он собирался пойти в субботу.
Семейная среда, в которой он вырос
Вопросы были разделены на две разные тематические области. Предыстория и опыт Задачи и привычки. . Свяжитесь с родственниками, которые у вас есть, и у вас есть с семьей и с родителями. Важно спросить, есть ли меньшие братья и сестры или даже кузены. Наличие этих и неконфликтных отношений с их семьей часто является симптомом большего баланса в управлении ребенком. например, конкретно упоминает ее опыт с ее кузенами.
Возраст и пол детей, с которыми он работал
Не забудьте спросить возраст детей, с которых ваша няня служила. На самом деле, очень трудно найти идеальный для каждого этапа роста ребенка. Из интервью с кандидатом вам нужно будет понять, соответствуют ли вам качества и навыки человека, с которым вы сталкиваетесь, в соответствии с возрастом вашего ребенка. Однако это не исключает возможности того, что няни могут быть идеальными для вашего ребенка, даже если они не специализируются в определенном возрасте. Еще чаще приходится забывать просить очень важную деталь, то есть пол детей, с которыми он работал.
Чем больше вы знаете своего руководителя, тем лучше. Понимая, как он проводит свое время, когда не находится в офисе , вы узнаете, что для него является важным. Это позволит вам построить реальные отношения, выходящие за рамки трудовых будней и дедлайнов. Также, это даст вам еще одно преимущество: ваш руководитель увидит в вас не только подчиненного, а человека, у которого есть своя собственная жизнь за пределами офиса и другие интересы. Кроме того, если вы будете делиться личной информацией о себе и интересоваться жизнью руководителя, вы покажете себя более зрелым, осознанно выстраивающим отношения с людьми.
Причина окончания предыдущих профессиональных отношений
Это может быть очень полезным вопросом, чтобы понять серьезность и пристрастие человека, которому вы доверяете своему ребенку. Также полезно сообщить вам о средней продолжительности предыдущих отчетов. Воспользуйтесь вашими ожиданиями относительно продолжительности ваших профессиональных отношений и могут ли обстоятельства поставить под угрозу вашу доступность.
В зависимости от того, как вы действуете, и опыта, который у вас есть с другими семьями, попросите описать идеальную семью для работы. Если учесть, к примеру, степень автономии, к которой он обычно привык. Если это его привычка называть родителя первыми прихотями или если он или она называет родителей только в случае чрезвычайных ситуаций. Затем сравните свои ответы с вашей ситуацией и поведением, которое вы требуете от своего идеального.
2. Над какой задачей вы сейчас думаете? Могу я помочь вам в ее решении?
Когда спросить: Это отличный вопрос, чтобы показать, что вы уже не новичок в команде, потому что у вас есть представления о требованиях по работе. Также, этот вопрос следует задать, когда у вашего департамента появляется новый руководитель. Этот вопрос поможет вам выявить приоритеты нового руководителя в переходном периоде. Но, в принципе, вы можете задавать этот вопрос в любое время, когда замечаете, что ваш босс слишком перегружен. Даже предложением помощи вы покажете, что готовы энергично взяться за решение проблемы. Это в разы повысит ваш авторитет.
Лучший и худший опыт няни
Спросите своего кандидата на самую большую благодарность за его профессиональную карьеру и причину этого выбора. Вы можете легко воспринимать искренность своего ответа от эмоций, с которыми вы общаетесь. Уорд в этих случаях от холодных или чрезмерно дипломатических ответов.
Задачи и привычки Партийная организация
Совершенно спекулятивным образом он также попросил о худшем опыте, который у него был, и о том, как он себя вел по этому поводу. Попытайтесь выяснить, может ли этот сценарий воспроизводиться с вашим ребенком. Спросите кандидата, если она когда-либо организовывала детские вечеринки в прошлом, и если это деятельность, которая ее удовлетворит. Важно убедиться, что няня удобна в том, чтобы одновременно вылечить нескольких детей.
Почему важно задать этот вопрос: Это показжет, что вы мыслите стратегически и не ждете, пока вам скажут, что нужно сделать.
3. Когда вы думаете о лучших работниках, которые работают на вас, что, по вашему, выделяет их из общего числа?
Когда спросить: Этот вопрос не из категории неожиданных. Приберегите его на время, когда вы будете серьезно нуждаться в обратной связи от своего непосредственного руководителя. Задавать его можно только в непринужденной обстановке – по пути на конференцию, в обеденный перерыв. Этот вопрос может стать отличным знаком того, что вы хотите подняться по карьерной лестнице, улучшить свои профессиональные навыки, которые впоследствии помогут сделать вашу работу гораздо более легкой.
Многие приходящие няньки делают размещение в вашем доме приоритетом. Спросите ее, готова ли она исследовать окрестности со своим ребенком, посещать парки, музеи, книжные магазины и детские площадки. По своим привычкам и ее готовностью выходить с ребенком, вы поймете много о том, как забота о том, что няня будет иметь общий рост вашего ребенка. Чтобы убедиться, что кандидат честен в ответе, спросите его о примерах поездок и прогулок, которые он использовал в своем прошлом опыте.
Стоимость ваших любимых занятий
Аспект, который часто недооценивается родителями, заключается в том, чтобы заранее спросить, могут ли детские игры и игры, которые могут предложить детям, бесплатно или связаны с семейными расходами. Спросить ее немедленно избежит неприятных недоразумений в будущем.
Почему важно задать этот вопрос: Если у вас хорошие взаимоотношения с начальником, но вы ищете чего-то, что может поднять вас на новый уровень, это отличный способ выяснить, что именно ваш руководитель поощряет больше всего. Если вы это выясните, вы можете в дальнейшем смоделировать ваше поведение.
4. Мне действительно очень нравится работать над этим проектом/задачей. Возможно ли сориентировать меня по поводу дальнейшего курса этого дела?
Творчество, безусловно, отличное качество для няни. Чем больше стимулов и разнообразие предлагаемых мероприятий, тем больше выгоды для интеллектуального роста ребенка. Попробуйте дать вашему кандидату газету, клей и ножницы и попросите их придумать какую-либо деятельность, которую предложит ваш ребенок. Есть те, кто, как, цитирует свое прошлое от разведчиков, чтобы подчеркнуть его отличные анимационные способности.
Отношения с домашними животными
Мы заканчиваем тему, которая иногда лишена смысла. Очень важно, чтобы няня соглашалась с вашим домашним животным, если вы его владеете. Среди различных профилей присутствуют пользователи, которые открыто заявляют о своей любви к животным, а также предлагают себя собаками. Принимая во внимание тот факт, что присутствие собаки почти всегда подразумевает, что выходы должны сопровождаться этим. Мы также советуем вам провести собеседование в присутствии вашего питомца, поэтому у вас есть еще несколько, чтобы судить о искренности ответа кандидата.
Когда спросить: Каждый раз, как вы начинаете работать над новым проектом, с новой командой, или над задачей, требующей времени для ее решения и реализации. Дайте вашему руководителю знать о том, что вы хотите переговорить с ним об этом заранее.
Почему важно задать этот вопрос: Когда вы спрашиваете вашего начальника после важной встречи: «Ну, как вы думаете, как все прошло?», он, в лучшем случае скажет, что вы проделали большую работу, и на том вам спасибо. Единственный верный способ внести реальный, значимый вклад в развитие того или иного проекта компании – узнать все тонкости заранее.
Вопросы во время интервью особенно важны для раскрытия сущности кандидата. Чтобы избежать ответов, на которые уже был дан ответ, или чтобы беспокоить кандидатов, автор Лиз Райан составил компиляцию вопросов, чтобы иметь в виду и не спрашивать во время собеседования.
Вот ее советы и рекомендации
Удивительно, как многие из банальных и бессмысленных практик в этой области были использованы сегодня. Почему в шаблонах есть такие банальные, бессмысленные и отвлекающие вопросы? Интервьюеры задают одни и те же старые вопросы, потому что они могут это сделать. Они научились вести интервью с тем, кто учился у другого перед ним, поэтому мы возвращаемся к древности. Многие или большинство интервьюеров не знают, как адаптировать то, что они знают, когда общаются с новыми кандидатами - что-то совершенно типичное для человека в любой другой ситуации.
5. Я очень хочу сделать эту работу качественно. У вас есть какие-нибудь шаблоны или примеры, на которые я мог бы равняться? Или я мог бы обсудить это с кем-то, кто недавно сделал эту работу хорошо?
Когда спросить: Это лучший вопрос, который вы могли бы задать перед началом проекта.
Почему важно задать этот вопрос: Скорее всего, у вашего руководителя уже есть представление о том, как должен выглядеть готовый проект, и если у вас нет четкого понимания ожиданий босса, то он может быть разочарован результатами. Вам не нужно изобретать велосипед , когда вы получаете новое задание. Будьте находчивым и попросите посмотреть на примеры уже готовых, хорошо сделанных работ. Интересуясь точными инструкциями по работе с вашим заданием, вы экономите не только время – свое и руководителя, но и предотвращаете неудовлетворение от плохо проделанной работы.
Лучшие интервью - это просто разговор
Их скрипты дают структуру, даже если вопросы устарели и полностью не связаны с позицией, которую они пытаются заполнить. В нашей личной жизни мы нанимаем профессионалов, чтобы помочь нам все время. Мы не ставим под сомнение сантехник или учитель фортепиано, проверяя их несколькими способами - почему бы и нет? Это связано с тем, что мы психологически относимся к тому, что набор - это особый процесс, в котором работодатель всемогущ, а работник - всего лишь небольшая часть всей картины - оставляя незначительных кандидатов в конце очереди.
6. Я бы понаблюдал за развитием этого проекта в течение следующих нескольких месяцев. Не могли бы мы иметь это в виду, когда он будет отправлен в работу?
Когда спросить: Когда вы уже свободно ориентируетесь в своей текущей работе и готовы к новым задачам, решение которых не повлияет на качество выполнения первых.
Почему важно задать этот вопрос: Руководители поощряют тех сотрудников, которые открыты всему новому, любят учиться, растут и берут на себя все новые обязательства. Когда приходит время продвижения по карьере, такие люди будут в первых рядах, поскольку не только хорошо делают свою работу, но всегда готовы к обучению новым навыкам и стремятся сделать весомый вклад в развитие компании.
Многие работодатели ожидают, что ищущие работу молятся за позицию, предлагая, чтобы это было видно в комнате для интервью. В качестве кандидата вы должны перейти от больших препятствий, чтобы получить работу, и работодатели объясняют, что очень трудно найти замечательных сотрудников. Выбор считается самой легкой частью человеческих ресурсов, потому что речь идет о спросе и предложении.
При разработке новых продуктов специалистам не разрешается создавать продукты с использованием нематериальных запасных частей. У некоторых менеджеров нет проблем с заполнением их вакансий. Это те, которые определяют реалистичные функции и требования к работе, достаточно хорошо платят и, следовательно, привлекают качественные кадры. Если вы не устанавливаете реалистичные требования к работе и не платите высокую зарплату за привлечение «талантов», тогда «недостаток таланта» не виноват в ваших проблемах.
7. Что я должен начать делать, что перестать, а что должен продолжить делать, так как у меня это получается хорошо?
Когда спросить: В идеале, конечно, ваш руководитель отвечает на эти вопросы во время проверки вашей результативности, но если таких проверок не бывает или они слишком редки, не стесняйтесь спрашивать первым. Если вы только что получили устный отзыв, но не чувствуете, что этой информации достаточно, отправьте вашему руководителю письмо с просьбой выделить немного времени на личную беседу, в ходе которой он сможет подробнее ответить на ваши конкретные вопросы.
Следующие 10 вопросов не рекомендуются для интервью. Для начала было бы замечательно рассмотреть процесс отбора в организации. Если какой-либо из следующих вопросов по-прежнему запрашивается у соискателей и портит имидж вашей компании, бросьте его в корзину до декабря!
Вы понимаете, что хотите нанять меня?
- И зачем мне здесь работать?
- Однако после 10 лет опыта этот вопрос не нужен.
- Можем ли мы сосредоточиться на этом, а не на играх?
- Вот один совет: люди не ограничиваются тремя прилагательными.
Почему важно задать этот вопрос: Возможно, есть много того, что вы делаете хорошо, и результаты от проделывания такой работы нравятся боссу. Но вероятно, существуют другие задачи, с которыми вы справляетесь плохо, или вовсе безрезультативно. Далеко не все руководители в таких случаях предложат вам перестать это делать. Вопрос, поставленный таким способом, заставит его сказать вам, что, например, те десять часов, которые вы тратите на холодные звонки в неделю, не приведут вас к хорошим результатам, что вам лучше поступить по-другому.
Вот несколько методов для этого. Прочитайте его каждую ночь перед сном. Наша цель - нанять людей с талантом, а не набором навыков. Умного трудно определить, но, рассмотрев несколько возможных вопросов для интервью, мы поймем, как вы можете найти умных кандидатов. Конечная работа - решающее качество. Люди, которые умны, но не заканчивают работу, часто имеют степень профессора и работают в крупных компаниях, где никто не обращает на них внимания, потому что они совершенно бесполезны. Они скорее отклонятся к абстрактной стороне проблемы, чем завершают ее во времени.
Если ваш руководитель уклоняется от ответов на эти вопросы, говорит, что вы и так делаете большую работу и вам не нужно ничего менять, но вы уверены в том, что есть множество возможностей для самосовершенствования, будьте упорным. Попробуйте сказать следующее: «Мне очень приятно, что вы так меня оцениваете, и все же я бы хотел подниматься по карьерной лестнице и потому хочу проверить себя. Что еще я могу сделать, чтобы убедиться в получении повышения в следующем году?»
Этот тип людей можно признать, потому что они часто любят выделять теоретическое сходство между двумя широко расходящимися понятиями. Теперь люди, которые заканчивают работу, но не умны, будут делать глупые вещи, казалось бы, не задумываясь, а потом кому-то придется испортить свой беспорядок. Это делает их ответственными за компанию, потому что они не только ничего не дают, они также теряют время добра. Это люди такого типа, которые чаще копируют большие кодеки туда и обратно, чем пишут подпрограмму.
Это заканчивает работу, но не лучшим образом. Самое важное правило в интервью. В конце интервью вы должны быть готовы принять трудное решение для кандидата. Есть только два варианта для этого решения: Аренда или Не Аренда. Обратитесь к своему компьютеру и отправьте немедленный ответ вашему работодателю. Название письма должно быть именем заявителя. Затем вы должны принять около 2 абзацев, чтобы поддержать ваше решение. Другого возможного ответа нет. Никогда не говорите: «Возьми его, но не в мою группу».
8. Я уверен в том, что у меня появятся еще мысли и вопросы, как только я разберусь со всей полученной информацией. Не могли бы мы запланировать их обсуждение на ближайшее время?
Когда спросить: В конце любого разговора, в котором ваш руководитель дает вам ценную, даже если не совсем положительную, обратную связь.
Почему важно задать этот вопрос: Сложно думать на ходу и задавать конструктивные вопросы, когда вы чувствуете себя разбитым. Попросив выделить вам несколько дней, чтобы собраться с мыслями, вы будете иметь время, чтобы тщательно обдумать слова вашего руководителя и варианты решений, которые могли бы заставить вас двигаться вперед. «Последнее, что вы хотите – это потерять над собой контроль и высказать все, что накипело», - говорит Джоди Гликман, автор книги «Стать великим на работе: Что говорить, как говорить: Секреты продвижения по карьере», - «Запомните, целью обратной связи от вашего руководителя является не заставить вас гордиться собой, а сделать вас отличным сотрудником».
По материалам сайта www.fastcompany.com
Фото:
pixabay.com
И снова здравствуйте, дорогой друг!
Большинство кандидатов худо-бедно понимают, как на вопросы, но совершенно не умеют их задавать. Между тем, правильные вопросы не менее важны, чем ваши ответы. К акие вопросы задавать на собеседовании руководителю?
Вопросы для руководителя я бы разделил на две группы:
а) Стандартные
Большинство кандидатов задают вопросы об условиях труда, заработной плате, функциональных обязанностях, графике работы.
Это естественно и имеет значение. Но только тогда, когда вы “продали” себя и работодатель готов подробно их обсуждать.
Из списка вопросов следует выбрать 3-5 наиболее подходящих в вашей ситуации. Все вопросы все равно задать не получиться.
б) “На раскачку”
Для чего нужны вопросы “на раскачку”
Фокус в том, что руководитель не всегда точно знает, что он хочет. Придется ему помогать. Иначе ваша беседа просто не дойдет до точки принятия решения.
Решения в большинстве своем принимаются на эмоциях и интуиции. Тогда, когда руководитель прочувствует картинку своего успеха и ваше место в этом сценарии. Погрузиться в эту картинку он сможет с помощью ваших вопросов и своих ответов.
Важно его «раскачать», вовлечь в этот сценарий, чтобы его неосознанные потребности превратились в осознанные. Для этого нужны вопросы “на раскачку”.
Как выбрать вопросы
Вначале следует внимательно изучить описание вакансии.
Возможные варианты:
- Четко прописаны задачи должности и функционал, четко прописаны требования к навыкам и опыту кандидата
Это ситуация, когда руководитель более-менее четко знает, что он хочет.
В этой ситуации зачастую достаточно правильно на его вопросы. При условии, что вы вызываете доверие и профессионально компетентны.
С вашей стороны можно ограничиться вопросами.
- Четко прописаны задачи должности и функционал, но нечетко прописаны требования к навыкам и опыту кандидата.
Здесь уже нужно “раскачивать”.
Пример: Иван Иванович, каким вы видите идеального кандидата?
Обычно такие вопросы заставляют собеседника слегка призадуматься. И это есть хорошо. Это позволит самому работодателю прояснить свои ожидания, И выделят вас на фоне других.
Еще вопрос: Иван Иванович, по каким критериям будет оцениваться работа сотрудника на этой должности?
Важно запомниться. «А! Это тот самый, кто спросил об идеальном кандидате. Никто, кроме него этого не спрашивал».
- Прописаны требования к навыкам и опыту кандидата, но нечетко прописаны задачи должности и функционал.
Техника СПИН
Представляет собой последовательность вопросов с целью превратить неосознанные потребности в осознанные.
Переключение на СПИН разумно сделать во время рассказа о себе. Подробнее в
С — ситуационные вопросы
1-2 вопроса достаточно, чтобы не выглядело как допрос.
Например: “Иван Иванович, я понял из описания, что ключевым является процесс подбора водителей. Если вкратце, как он устроен? Какие цели, критерии успешности, ресурсы?
Иван Иваныч отвечает.
П — проблемные вопросы . Завязка. Определение скрытых потребностей. Что хотел бы поменять?
Например: “Иван Иванович, полагаю, не все так гладко в подборе водителей? Если так, что вас не устраивает?"
“ У нас высокая текучка, поэтому подбирать приходится много и часто сотрудники не справляются…”
И — извлекающие вопросы . Погружение в проблему, ее последствия.
“Иван Иванович, у меня был случай, когда в течение 3 дней уволилось 200 водителей. Такова психология толпы. Цепная реакция. Нашлись “лидеры”, которые завели остальных. Пока искали замену, потеря выручки составила 10 млн.рублей. О реакции руководства лучше не вспоминать.”
Иван Иванович, а какие методы привлечения вы используете?"
Перечисляет.
Продолжаем: «Когда я пришел в “Рога и копыта” там применялись те же методы. Полагаю, что это достаточно дорого и не совсем эффективно. С высокой текучкой это все равно, что носить воду решетом. Вы согласны?»
Н — направляющие вопросы . Сделать потребность явной и подсказать решение.
“Иван Иванович, если я правильно понял, что ключевой вопрос — высокая стоимость привлечения? В “Рогах и копытах” вместо того, чтобы бездумно печатать объявления в московских газетах, — я перешел на региональный подбор. Это дешевле и без потери качества персонала.
С другой стороны, ключевой вопрос — снижение текучки. Я правильно понимаю?"
“Безусловно. Но плохо получается.”
“Я делал это так:...(перечисляю способы) . Результат — снижение текучки на 30% и соответственно расходов на подбор на 50%”
Цифры заманчивые. Руководитель сам проговорил проблему и получил предварительное решение.
Он ощутил решить острую проблему и снять свою головную боль.
Важно: Иногда описание вакансии не совсем верно отражает реальность. Просто потому, что часто составляют его случайные люди. Информация искажается и на выходе получается полная белиберда. Поэтому нужно быть готовым, что ваши первоначальные предположения могут не подтвердится.
В целом скажу: В опросы “на раскачку”, которые мы разобрали, будут уместны на любом собеседовании. Можете смело их задавать.
- Это будет вам плюсом, как заинтересованному и активному кандидату.
- Вы получите ценную информацию, которую можете использовать как по ходу встречи, так и в дальнейшем.
- Вы “включаете” собеседника в диалог. Диалог — наиболее продуктивный формат разговора.
Союз меча и орала
Иногда собеседование с руководителем является промежуточным. То есть он не является ЛПР (лицом принимающим решение).
Например, вы беседуете с начальником отдела, но решение принимает функциональный директор. В этом случае следует постараться заручиться поддержкой начальника отдела. Как правильно это сделать — в Благодарю за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
