Что говорить при устройстве. Что говорить при устройстве на работу

Всем известно, что даже самая великая карьера начинается с обычного собеседования. Впрочем, никому не нужно объяснять, насколько важно первое собеседование при устройстве на работу. Так же ненужно объяснять, что из-за неправильной подготовки к собеседованию с работодателем, ваша карьера в конкретной кампании может и не начаться.

Как вести себя в начале собеседования

Чтобы чувствовать себя комфортно в процессе общения с работодателем, ни в коем случае не опаздывайте на собеседование. Лучше придите на 20 минут раньше. Этого времени хватит, чтобы сориентироваться в незнакомом месте и настроиться на предстоящий разговор.

Прежде чем войти в кабинет, постучитесь, а войдя, громко и четко представьтесь. И никаких жвачек – эта мелочь в корне испортит все представление о вас. Не будьте истуканом и старайтесь больше улыбаться.

Запомните, что первое впечатление о себе можно произвести только единственный раз, поэтому важно все: как вы выглядите, как ведете себя, как разговариваете.

Бывает недостаточно показать лишь одни профессиональные навыки. Вы должны в целом оставить приятное впечатление о себе. Постарайтесь с первых минут общения расположить к себе работодателя. Для этого четко скажите, зачем вы пришли и улыбнитесь.

Дождитесь, пока интервьюер протянет вам руку, чтобы поздороваться, и только затем пожмите ему руку, так как работодатель может этого и не сделать, ибо не принято пожимать руки будущим сотрудником при приеме на работу. После окончания можно поблагодарить работодателя за то, что он выделил время для вас.

Важно: узнайте заранее имя интервьюера, или четко запомните как его зовут, когда он вам представится. В процессе собеседования называйте интервьюера так, как он вам представился.

Все мы люди и большинству из нас свойственно волнение. Поэтому ничего страшного не будет, если вы признаетесь работодателю в том, что немного волнуетесь. Как правило, после такого признания, наступает некоторое облегчение. Это позволит вам чуточку расслабиться.

Однако и заострять внимание на своем сильном волнении не стоит. Если вы будете постоянно напоминать об этом, вам припишут «минус».

После того как вы представились, постарайтесь найти место максимально удобное для разговора. Хорошо если это местечко будет не напротив, а рядом с интервьюером. Одной из самых распространенных ошибок во время собеседования, является неправильно выбранная позиция по отношению к работодателю.

Многие соискатели садятся напротив, подсознательно воспринимая собеседника, как противника, который препятствует получению желаемой работы. Поэтому лучше садиться рядом с работодателем, тогда ему будет проще воспринимать вас как союзника и единомышленника.

Если единственное место находится напротив работодателя, то постараетесь присесть ровно, приняв аккуратную и собранную позу. Старайтесь не скрещивать руки и ноги и демонстрируйте максимальную открытость.

Ваш взгляд должен быть искренним и открытым, не нужно смотреть в пол или сверлить взглядом работодателя. Мысленно нарисуйте межу бровями работодателя круг и смотрите в его центр.
Как только вы займете правильную позу, вспомните о своих руках. Слишком бурная жестикуляция оставит о вас не слишком хорошее впечатление, тем более что чрезмерное размахивание руками во время разговора является признаком вранья. Постарайтесь контролировать себя.

Как вести себя на собеседовании с руководителем

Если вы все сделали правильно в начале собеседования, то теперь ваша задача состоит в том, чтобы настроить интервьюера на одну с вами эмоциональную волну. В этом вам поможет прием «зеркальной позы».

Это совсем не значит, что вы должны вести себя также как и собеседник, достаточно ненавязчиво скопировать его позу и по возможности жесты. Делайте это аккуратно. Если работодатель заметит, что вы его копируете, то собеседование будет провалено.

В процессе общения:

  • не используйте сленговые слова и выражения
  • обходите темы личных и финансовых проблем
  • не стоит говорить на собеседовании о политике и о религии.

В процессе собеседования не берите на себя роль ведущего и не выставляйте напоказ свои знания. Это может вызвать агрессию у работодателя, и его представление о вас будет крайне негативным.

Говорите на собеседовании одну лишь правду. Если интервьюер заподозрит, что вы говорите не правду, то он начнет раз за разом прогонять вас по тем же событиям и фактам, искусно запутывая, пока вы, наконец, не расколитесь.

Если вы в частном порядке выполняли какие-то проекты, то лучше так и скажите, что занималась тем-то и тем-то, но в трудовой книжке это не отражено.

На собеседовании часто спрашивают о самом коротком периоде работы, в частности, почему вы так быстро уволились. Отвечайте на этот вопрос честно, ведь существует вполне конкретная причина, почему вы ушли с последнего места работы, и об этом тоже нужно сказать будущему работодателю.

Во время собеседования не акцентируйте внимание на вашей биографии. Лучше постройте ваш рассказ таким образом, чтобы в нем были отражены самые важные события вашей трудовой деятельности.

Если в процессе собеседования, вы совершили какую-то ошибку или оговорились, скромно извинитесь и продолжайте дальше. Не стоит на своих ошибках заострять внимание работодателя.

Чего нельзя говорить на собеседовании

  • В процессе собеседования не нужно давить на жалость интервьюера или пытаться вызвать сочувствие;
  • Не стоит упоминать о семейных проблемах, о болезнях и о своем тяжелом финансовом положении;
  • Не говорите на собеседовании слишком много. Болтунов не любят. Ни одному руководителю не нужно, чтобы вы отвлекали остальных подчиненных своими разговорами;
  • Не давите интервьюера своими знаниями, тем более, если он моложе вас;
  • Не отзывайтесь негативно о своей предыдущей работе, но и не хвалите бывшего начальника. Относитесь нейтрально к своему прошлому.
  • Даже если вы не пройдете собеседование, то, по крайней мере, приобретете бесценный опыт, и в следующий раз у вас все обязательно получится.

Авг 13, 2013 LittleTOXA

Содержание:

При устройстве в приличную организацию в любом случае придется проходить последний кульминационный этап устройства на работу — собеседование. Интервью с будущим работодателем является достаточно непростой для работника процедурой, способной вызвать стресс даже у опытных соискателей. Нужно четко знать, как вести себя во время беседы с работодателем, чего нельзя делать, что не стоит говорить, как правильно отвечать на вопросы.

Итак, как правильно пройти собеседование? А самое главное: как сделать так, чтобы вас приняли на работу, выбрав из множества конкурентов? Чтобы пройти собеседование, нужно знать несколько правил.

Общение с работодателем по телефону

Общение по телефону с работодателем является первым этапом устройства на работу, где вы можете отлично проявить себя и произвести впечатление. И неважно, кто будет вести разговор, секретарь, или же сам работодатель, в любом случае, если вы сумеете себя правильно поставить, на это обязательно обратят внимание. Если же разговор проводил секретарь, в таком случае, он обязательно расскажет о вас руководителю.

Во время разговора по телефону о работе, на которую вас приглашают, необходимо знать несколько правил, как следует себя вести и какие вопросы стоит задавать.

Обязательно нужно уточнить, на какую должность вас хотят пригласить, и задать все интересующие вас вопросы, касающиеся данной должности. Не стесняйтесь спрашивать. Интерес, проявленный к предложенной работе, непременно заинтересует звонящего. Это покажет, что вам не все равно, где работать. Если вы с самого начала разговора поняли, что должность, на которую вас приглашают, вам не подходит, сообщите об этом в вежливой форме, приведя весомые аргументы.

Во время подобного разговора многие соискатели начинают нервничать, и в итоге забывают поинтересоваться звонящей организацией. При себе нужно иметь листок и ручку, куда можно будет записать название организации, фамилию и имя человека, с которым вы ведете беседу, а также номер телефона, по которому вы сможете позвонить при необходимости.

Поинтересуйтесь человеком, который будет проводить с вами собеседование. Правильным тоном будет обращение по имени и отчеству, поэтому заранее узнайте их.

Поинтересуйтесь, каков точный адрес и местоположение организации, куда вас приглашают. Убедитесь, что назначенное для собеседования время удобно для вас, другие дела не помешают. Учтите, что собеседование может занять немало времени, поэтому распланируйте день заранее. Допустим, в этот день вы приглашены и на другие собеседования, соответственно, время подбирайте, ориентируясь на предыдущие, с промежутком в два или три часа. вы должны понимать, что разговор предстоит не сиюминутный, ведь работодатель будет интересоваться вашими профессиональными навыками и опытом работы.




Подготовительный этап

После того, как время собеседования установлено, можно переходить к его подготовке. Что же необходимо для этого? Позаботьтесь о сборе необходимых документов, которые могут заинтересовать работодателя. Обязательно наличие паспорта, резюме (желательно в двух экземплярах), диплом с вкладышем (если он имеется), различные сертификаты, удостоверения и т.д., в общем, все, что имеет отношение к предлагаемой вам должности.

Рекомендуется заранее изучить информацию об организации, в которую вы собираетесь идти на собеседование. Найти подобную информацию вы можете в любых источниках СМИ, например, на самом сайте компании, в газетах, журналах и т.д. Не оставьте без внимания историю организации, узнайте, как она развивалась, направления ее деятельности, достижения и названия подразделений. Обладая подобной информацией, в беседе с рекрутером вы можете проявить себя как заинтересованного человека, продемонстрировать свои серьезные намерения. Знать подробную информацию об организации полезно и правильно для самого соискателя. И даже если по итогам собеседования ваша кандидатура будет отклонена, вы, тем не менее, расширите свой кругозор знаний.

Обязательно распланируйте график предстоящего дня. Ни один работодатель не приемлет опозданий, тем более на собеседование. вы должны четко знать, на каком транспорте будете добираться до места, сколько времени потребуется и когда нужно выходить, чтобы приехать вовремя. Можно даже заранее проехать до места, где будет проходить собеседование, чтобы точно быть уверенным, что вы не опоздаете, и не задержитесь в поисках здания.

Заранее нужно быть готовым к некоторым вопросам работодателя, которые в любом случае прозвучат во время вашей с ним беседы. Абсолютно всех работодателей заинтересует вопрос о вашем предыдущем месте работы, почему вы оттуда ушли, работаете ли сейчас и где. Ответ на вопрос лучше продумать заранее. Важно знать, что ответ типа: «Меня не устраивал коллектив» может отпугнуть работодателя, который сделает вывод о том, что вы не умеете ладить с людьми.

Нередко рекрутеры интересуются, почему интерес вызвала именно их компания и почему вы желаете там работать. Отвечая на него, стоит привести как можно больше достоинств (с которыми вы ознакомились, изучая информацию об организации), выразить свое желание продвигать деятельность компании и способствовать ее процветанию.

Желательно заранее определить для себя, какую пользу может принести конкретно ваша деятельность как сотрудника для данной организации. Ответ на этот вопрос нужно знать четко, чтобы произвести на работодателя неизгладимое впечатление, показать свое небезразличие к деятельности организации, тем самым заинтересовать его.


Честно отвечайте на вопросы

Вы должны уметь ответить на вопрос о своих достоинствах и недостатках, как сотрудника. Правильно будет перечислить больше недостатков, чтобы проявить себя, как самокритичного человека. Это поднимет вас в глазах собеседника. Но стоит помнить, что ваши промахи не должны быть очень серьезными, иначе вы отпугнете соискателя. Главная задача здесь — показать, что вы способны исправить свои ошибки, да и сделали это.

Будьте готовы сообщить о своих неудачах в профессиональной деятельности, а также достижениях как специалиста.

Отвечать на вопросы по возможности нужно честно, ведь любая ложь рано или поздно всплывет. Нередко работодатель сразу видит ложь в силу своего опыта в проведении собеседований и на примере множества людей, с которыми приходилось беседовать. Никогда не стоит негативно отзываться о своих прошлых коллегах и руководителе. Достаточным будет сказать об отсутствии на прошлой работе возможностей для профессионального и карьерного роста, нерегулярной заработной плате, неудобном для вас графике работы, неудобном местоположении.

Четкие знания о том, чем занимается данная организация, помогут вам произвести впечатление на собеседника, дать понять, почему именно их компания вас заинтересовала, и что вы можете для нее сделать. Подобные знания лишь увеличат ваши шансы быть принятым на данную работу.

Вы точно так же имеете право задать работодателю все интересующие вас вопросы. Заранее подготовьте их, сформулируйте в нужной форме. Тем самым вы проявите себя с лучшей стороны, покажите свой интерес.

Огромное внимание необходимо уделить своему внешнему виду. Старая русская пословица гласит: «Встречают по одежке, а провожают по уму». И это действительно так. Уже первое впечатление о вас должно быть по максимум благоприятным. Подбирая одежду для собеседования, учитывайте должность, на которую вас пригласили. Далеко не для каждой должности подойдет строгий деловой костюм. Ваша одежда должна выглядеть опрятно, ногти и волосы ухоженными, обувь начищена. Эти небольшие правила внешнего вид обязательно произведут приятное впечатление на вашего собеседника.




На собеседовании

Что нужно помнить, проходя собеседование? Как правильно вести себя?

По возможности, постарайтесь прийти на собеседование чуть раньше назначенного времени. Будет гораздо лучше, если вам придется подождать минут 15, нежели собеседник будет ждать вас хотя бы полминутки. Опоздание на собеседование, даже если повод для этого был весомый, в глазах работодателя вычеркнет вашу кандидатуру на предлагаемую должность на 99%. Это не значит, что при форс-мажорных обстоятельствах вы не имеете права опоздать. Обязательно позвоните по номеру телефона, который узнали заранее, извинитесь и поинтересуйтесь, имеется ли возможность перенести встречу на более позднее время или вовсе на другой день.

Иногда возникают ситуации, когда работник передумывает устраиваться в организацию, в которую его пригласили. В таком случае обязательно нужно позвонить работодателю, сообщить ему причину, по которой вы передумали приходить на собеседование, извиниться, что вы нарушили его планы, а также поблагодарить за общение. Пусть ваш последний разговор оставит о вас хорошее впечатление.

Если вы все же решили идти на собеседование, при входе в офис организации обязательно поздоровайтесь и сообщите о том, что пришли на собеседование. Если вы пришли не в непосредственно офис компании, а в бизнес-центр, вы должны четко и правильно знать название организации, в которую пришли, для того, чтобы на проходной вахтер могла позвонить туда и сообщить о вашем приходе.

Отключите свой мобильный телефон, уберите подальше все, что могло бы вас побеспокоить. Запаситесь терпением, проявите свою доброжелательность с самого начала.

При входе в кабинет обязательно поздоровайтесь, улыбнитесь, и обращайтесь по имени и отчеству к тому, кто будет проводить с вами беседу. Если у данного человека не имеется карточки с именем и отчеством, поинтересуйтесь, как можете к нему обращаться. Желая заранее расположить к себе собеседника, скажите о том, как вам приятно приглашение именно в их компанию, как бы вы хотели здесь работать. Рекрутеру всегда приятно слышать, когда о его компании отзываются хорошо.

После приглашения сядьте на предложенное место таким образом, чтобы ваше лицо было хорошо видно собеседнику. Не скрещивайте ноги, не разваливайтесь на стуле, не теребите руками. Проявите свое спокойствие и профессионализм.

Будьте внимательны

Как можно внимательней вслушивайтесь в вопросы, которые вам задают. Если вопрос вам непонятен, можно переспросить собеседника, но стоит быть осторожным, ведь переспрашивать каждый вопрос будет показателем дурного тона. Отвечайте на поставленные вопросы, лишь дослушав их. Ответы должны быть краткими, уместными, не стоит лить много воды, 2-3 минуты, чтобы ответить — вполне достаточно. Старайтесь избегать ответов «да» и «нет», иначе работодатель решит, что вы не умеете обосновать свой ответ, объяснить свою точку зрения.

Даже при имеющемся резюме, собеседник может попросить вас рассказать о себе. Не стоит вдаваться в подробности, рассказывать всю свою биографию. вы должны прекрасно понимать, что ваша жизнь навряд ли заинтересует работодателя, ему важны ваши профессиональные навыки, опыт работы, достижения в трудовой деятельности.

Если в ходе беседы у вас возникли встречные вопросы — не стесняйтесь задавать их. Если вас очень интересует вопрос профессионального роста, сумейте правильно задать его. вы должны понимать, что не все должности подразумевают карьерный рост. Прежде чем задать это вопрос, вы сами должны дать развернутый ответ о ваших навыках, и лишь тогда собеседник сделает о вас выводы.

Проявите интерес к имеющимся обучающим программам и курсам повышения квалификации. Тем самым вы проявите себя как целенаправленного человека, что еще больше поднимет вашу кандидатуру в глазах собеседника.

Искренняя улыбка, уместный хороший и ненавязчивый юмор, и тогда о ваших небольших промахах никто и не вспомнит. Ваша улыбка — это показатель вашего спокойствия и вашей уверенности в себе.

После того, как собеседование прошло, обязательно поблагодарите рекрутера за состоявшуюся беседу, несмотря на окончательное решение, которое он примет. Удачи и успехов в устройстве на работу!

Отправить

Класснуть

Допустим, вы нашли интересное объявление о работе и решили позвонить. Прежде чем вы наберёте номер и начнёте общаться с работодателем, нужно понять, что именно вы хотите выяснить в ходе этого разговора. Потому что если вы не зададите нужных вопросов при первом звонке, то рискуете зря потратить время на встречу, ведь на собеседовании может оказаться, что предлагаемые условия работы вам не подходят.

Сейчас мы выясним, какую именно информацию нам необходимо получить от работодателя и как правильно построить диалог, что бы избежать неловких моментов.

Что спрашивать, когда звонишь по поводу вакансии

    Место работы и график

    Даже если в объявлении эти данные указаны, советую их уточнять, что бы потом не было неприятных сюрпризов.

    Зарплата

    Нужно узнать не только размер зарплаты, но и из чего она формируется (оклад, проценты, премии). Если зарплата подразумевает процент с продаж, то выясните, сколько именно процентов вы будете получать. Зная точный процент, вы сможете легко посчитать, какие обороты нужно делать, что бы заработать приемлемую для вас зарплату. А если вы уже работали в этой сфере, то наверняка представляете какие обороты сделать реально, а какие нет.

    Если помимо оклада вам обещают премии, можно уточнить, от чего зависит их выплата и размер. В вопросе премий я советую сразу занижать свои ожидания, потому что чаще всего они рассчитываются по мудрёным формулам, с кучей «но» и «если», дающих работодателю возможность не заплатить вам ни гроша.

    Не забывайте, что зарплаты, озвучиваемые работодателями, практически всегда завышены. Если услышанная цифра едва соответствует вашим минимальным требованиям, то, скорее всего, эта вакансия не для вас, потому что на деле вы получите меньше обещанного.

    Обучение и стажировка (ввод в должность, испытательный срок)

    Обязательно спросите, проводится ли обучение или стажировка, сколько это занимает времени и будет ли оплачиваться. Выясните есть ли испытательный срок, сколько он длится и как оплачивается. Может оказаться, что с виду привлекательная вакансия имеет очень длительный испытательный срок с минимальной оплатой.

    Оформление по трудовому кодексу (трудовая книжка, оплачиваемые отпуска, больничные и т.д.)

    Вам могут прямо сказать, что сотрудников не оформляют, но это бывает редко. Обычно работодатели, не оформляющие сотрудников, предпочитают не говорить об этом по телефону и могут либо солгать, сказав, что оформление будет, либо уклониться от ответа.

    Если работодатель говорит, что сотрудников оформляет, имейте в виду, что это может быть серое оформление, по минимальной зарплате. Но рассказывать эти подробности по телефону вам вряд ли станут.

    Ответ «оформляем, но не сразу», можно смело приравнивать к «не оформляем», потому что когда вы отработаете там нужное количество времени, работодатель может запросто отказать вам в оформлении и довод «ну мне же обещали…» никого волновать не будет.

    Название компании

    Если в объявлении название компании не указано, то обязательно спросите его! Зная название, вы сможете поискать в интернете информацию и отзывы о работодателе.

    Обязанности

    Если должностные обязанности описаны слишком обобщённо или не описаны вовсе, то непременно выясните в чем конкретно будет заключаться ваша работа.

Обычно, в телефонном разговоре удаётся задать не более 3-4 вопросов. В противном случае, вы рискуете вызвать раздражение у вашего собеседника и закончить разговор не на самой приятной ноте. Поэтому, прежде чем звонить, выберите для себя 3-4 приоритетных вопроса и запишите их в порядке убывания важности.

Особое внимание стоит уделить вопросам под номерами 5 и 6 (выделены красным). Если в объявлении не указано название компании или в описании обязанностей не хватает конкретики, то эти вопросы должны стать первыми по важности. Знание графика работы, размера зарплаты или чего-либо ещё не имеет никакого значения, если вы не знаете, как называется компания, каков род её деятельности и в чём конкретно будет заключаться ваша работа. Не бойтесь задавать чёткие и прямые вопросы о деятельности компании и ваших обязанностях. Если вы не получаете на них такие же чёткие и прямые ответы, значит вам «пудрят мозги».

Если информация о компании и ваших обязанностях изложена подробно и не вызывает сомнений, вопросы 5 и 6 можно пропустить.

Пример диалога соискателя с работодателем

Весь диалог можно разделить на 6 этапов:

    Здороваемся

    Озвучиваем цель звонка

    Задаём вопросы

    Отвечаем на вопросы \ презентуем себя

    Договариваемся о встрече

    Прощаемся

Будьте готовы к тому, что этапы 3, 4 и 5, могут поменяться местами в любом порядке, в зависимости от того, на какой тип собеседника вы попадёте. О типах собеседников будет рассказано ниже.

Задаём вопросы

Задаём вопросы по списку. Вопросы должны идти в порядке убывания важности. Потому что всегда есть риск, что на каком-то из вопросов собеседник прервёт беседу, сославшись на срочные дела, и предложит продолжить диалог при встрече. Задавая вопросы не в том порядке, вы рискуете не спросить о важном.

Отвечаем на вопросы \ презентуем себя

Четвёртый этап может присутствовать в диалоге в двух разных вариантах. Либо вам задают вопросы о вашем опыте, навыках и образовании и вы на них отвечаете, либо собеседник не задаёт никаких вопросов и тогда вам следует проявить инициативу и провести мини-презентацию себя.

Презентация себя (есть опыт работы ): меня зовут так-то, мне столько-то лет, у меня такое-то образование, я работаю в такой-то сфере, такое-то количество лет и обладаю необходимыми навыками и опытом, чтобы выполнять эту работу лучше других.

Презентация себя (нет опыта работы ): меня зовут так-то, мне столько-то лет, у меня такое-то образование, в данной сфере (направлении) не работал, но у меня есть большое желание освоить эту профессию (направление, категорию товара) и нет никаких проблем с обучаемостью.

Договариваемся о встрече (собеседовании) с работодателем

Если есть такая возможность, то лучше договариваться на середину дня, особенно если место проведения собеседования далеко от вас. Так вы снижаете риск проспать или опоздать на встречу и подстраховываетесь на случай, если образуется ещё одно собеседование на утро.

Типы собеседников (работодателей)

Активный

Как только вы говорите, что позвонили на счёт работы, он сразу проявляет заинтересованность и берёт инициативу в свои руки, начиная задавать вам вопросы или презентовать компанию.

Такой работодатель, выяснив у вас все интересующие его моменты, либо вкратце рассказывает об условиях работы, либо сразу приглашает на собеседование, подводя тем самым разговор к логическому завершению. Здесь самое главное не упустить момент и не попрощаться с собеседником, так и не задав ему нужных вопросов.

Пассивный

Когда вы говорите, что звоните по поводу работы и вас интересует какая-то вакансия, пассивный не проявляет заинтересованности, отвечает односложно и с неохотой, как бы делая вам одолжение. В голосе пассивного нотки пренебрежения и раздражения могут звучать с самого начала разговора. Такой манерой общения пассивный даёт вам понять, что вы ему нужны меньше, чем он вам (даже когда это не так).

Именно в разговоре с пассивным работодателем становится ясно, насколько важно иметь список вопросов и понимать, что вы хотите получить от звонка. Иначе вы рискуете оказаться в неловком положении:

    Здравствуйте!

    Здравствуйте…

    Меня интересует вакансия продавца-консультанта.

    Да, есть вакансия… (держит паузу)

    Ну, а можно узнать о ней поподробнее?

    В объявлении же все написано… (даже если в объявлении не написано ничего конкретного)

    Далее следует неловкое молчание, и вы кладёте трубку, чувствуя себя полным идиотом. Или же начинаете, что-то невнятно и сбивчиво спрашивать, не выясняете всей нужной информации и в итоге кладёте трубку с тем же чувством.

В разговоре с пассивным нужно брать инициативу в свои руки и идти по списку вопросов, иначе диалога не получится.

    Здравствуйте!

    Здравствуйте…

    Меня интересует вакансия продавца-консультанта.

    Да, есть вакансия…

    Подскажите, а как называется организация и что именно нужно продавать.

    В объявлении же всё написано…

    Написано, что требуется продавец в магазин мебели. Но не сказано, как называется компания, и какую именно мебель продаёте. Можете уточнить эти моменты, пожалуйста?

    Компания называется «СуперШкафы», продаём корпусную мебель…

    Подскажите, нужно будет продавать готовую мебель по образцам в торговом зале и каталогам или это мебель на заказ и нужно будет её проектировать

    На заказ…

    Понял. А где именно расположен магазин, и по какому графику работать?

    ТЦ «СуперТорговыйЦентр», работать 2/2 с 9 до 21

    Хорошо. Скажите, из чего складывается зарплата и сколько получается в месяц, в среднем?

    Оклад такой-то + % с продаж, получается столько-то в месяц

    А какой % с продажи получает продавец

    От заказа зависит, где-то Х%...

    Отлично. Давайте я расскажу о себе. Меня зовут так-то, мне столько-то лет, я имею такой-то опыт работы в продажах. С мебелью тоже работал, такое-то время, в таких-то компаниях. Уверен, я отлично справлюсь с продажами вашей продукции. Что скажите? Когда мы можем встретиться?

    Хорошо, подъезжайте завтра к такому-то времени…

Если диалог совсем не клеится, и вы видите, что ничего толкового не выйдет, то можете, без лишней скромности, дать понять пассивному, что он никакой. Это его немного взбодрит и возможно со следующим соискателем, он будет общаться иначе.