Оборудование для химчистки мебели с чего начать. Химчистка диванов в бизнес-центре

Химчистка дивана под ключ от Dr.Чисто!

Честная цена и качество проведенных работ.

• После звонка в Dr.Чисто или выезда цена не будет увеличена.
• На сайте нет скрытых строк, а также формулировок "цены от...".
• Наши цены - это конечные цены за качественно выполненную профессиональными мастерами работу под ключ.
• После вашего звонка нам цена не увеличится.

В стоимость дивана уже входят этапы проведения:

• химчистки
• удаление пятен
• специализированное ополаскивание
• кондиционер
• восстановление цвета
• а также чистка подушек, подлокотников, спинки и тд...

Качественная чистка диванов в бизнес-центрах компанией Dr. Чисто

Если вам нужна оперативная химчистка диванов бизнес-центре, наша клининговая компания готова представить вашему вниманию свой спектр услуг, используя в работе современные методики очищения, лучшее оборудование и импортные гипоаллергенные средства. Мы долгие годы работаем в данном сегменте, потому знаем, что такое профессиональная этика, как важна срочность и качество для наших клиентов. У нас сервис высшего уровня, а цены относительно низкие!

Ни кого не удивить обычным или кожаным диваном в солидном бизнес-центе, но вот огорчить старым, не столь ароматным и с пятнами – это вполне возможно. Чтобы такого не произошло, мы рекомендуем вам периодически, то есть с неким промежутком времени, обращаться за компетентной помощью. Мы осуществляем волшебный комплекс очищающих процедур, которые не просто вернут кристальную чистоту, а сделают реконструкцию представительской мягкой мебели.

Виды химчистки диванов

Наша компания предоставляет вам прекрасное предложение - профессиональная химчистка диванов от запаха мочи с выездом. Вам не нужно будет транспортировать диван, так как мы понимаем, насколько сложным будет этот процесс.	Если вам нужна профессиональная химчистка диванов с выездом в Москве, вам нужны мы. «Химчистка Dr. Чисто» - компания, которая долгие годы специализируется на очистке всех видов мебели и тщательной уборке вашего дома.	Наши квалифицированные сотрудники сами приедут к вам и произведут комплекс очищающих работ, что не будут щадящие к множественным микроорганизмам и загрязнениям, но будут аккуратны по отношению кожаного дивана.
Но сегодня все возможно и наша компания тому доказательство. Химчистка диванов в офисе - это тот метод борьбы, что сокращает преждевременное стирание, растрескивание данного вида мебели, но возвращает былую привлекательность.	У нас есть идеальное предложение - химчистка обивки дивана на дому, что исключает все проблемы с транспортировкой, экономя ваши усилия и время, позволяя осуществить другие, более приятные дела.	Наша комплексная химчистка дивана в бизнес-центре – это реальный шанс получить чистую, ароматную, продезинфицированную, эстетически привлекательную мебель, которая создаст хорошее впечатление на ваших партнеров, клиентов и сотрудников.
Если у вас в жилище есть домашние питомцы, то вам в обязательном порядке нужна обработка диванов антистатиком, что позволит сохранить первозданную красоту на протяжении долгое время, невзирая на образующиеся комки шерсти.	Комплексная чистка диванов для медицинских учреждений включает в себя массу манипуляций – это дезинфекция, обработка пятновыводителями, вакуумная или экстракторная процедуры, использование антибактериального препарата, нанесение антистатика и сушка.	Профессиональная химчистка диванов - это комплекс безопасных для живых существ, бережных для мебели и безжалостных для загрязнений, пятен и микроорганизмов услуг. Это эффективная борьба с разного рода загрязнениями.
Наша команда лучших работников приедет к вам и уберет все застарелые пятна, уничтожит грязь, пыль и подарит вашему заведению легкие нотки свежести.	В нашей компании предоставляется такая услуга, как химчистка диванов в детских учреждениях c помощью современных чистящих аппаратов и специализированого оборудования, безвредных для здоровья.	Клещи особо возлюбили обустраивать идеальную среду обитания в различных предметах мебели – диван, стул, кресло (мягкая обивка) также ковровые дорожки, шерстяные пледы являются любимым местом насекомых.
Такая услуга, как сушка диванов - это очень важно для офисных помещений, кафе, баров, ресторанов, гостиниц и других заведений, где поток людей регулярен и велик.	Наши мастера в арсенале имеют только лучшие средства, которые безопасны для всех живых существ: дезодоранты, как и любой другой препарат, гипоаллергенны.	Самостоятельно провести качественную чистку практически невозможно, потому рекомендуется обращаться за помощью к профессионалам, которые смогут произвести отличную комплексную химчистку диванов.

Подарите новую жизнь дивану в бизнес-центре

Громко заявлять, что диван – это «лицо» компании, мы не станем, но согласитесь, вести переговоры, заключать сделки и просто сидеть на запыленном диване – это, пожалуй, не самый удачный вариант, собственно такой же, как и выбрасывание. Чистка диванов бизнес-центре нашими компетентными специалистами по демократичной цене – это прекрасная альтернатива, так как мы гарантировано вернем былую насыщенность и свежесть. Вы сможете продолжать вести серьезные беседы, а нам доверить всю грязную работу.

Отдельно стоит отметить застарелые пятна и вмятины, так как в такого рода заведениях поток людей огромен, от чего и всевозможные «следы» явно видны. В нашем арсенале имеется огромная кладь высококачественных, эффективных и главное - безопасных как для мебели, так и для живых существ пятновыводителей, которым свойственна результативность, при этом деликатность за краткий период времени. Все участки с пятнами различного характера, станут единым целым с диваном, а точней сказать – они просто исчезнут.

Наша комплексная химчистка дивана бизнес-центре Москвы – это реальный шанс получить чистую, ароматную, продезинфицированную, эстетически привлекательную мебель, которая создаст хорошее впечатление на ваших партнеров, клиентов и сотрудников. Мы ценим свое и ваше время, потому работаем максимально оперативно, что никаким образом не влияет на результат. Убедись сами, сделав заказ прямо сейчас!

Вложения : от 80 000 тысяч рублей

Окупаемость : 6 месяцев

С тех пор, как в России официально покончено с советским прошлым, и люди научились зарабатывать и жить как в телесериалах типа «Санта- Барбары», у россиян появился вкус к нормальной жизни, проведению досуга. И, конечно, появились принятые в цивилизованных странах стандарты быта.

На смену железной койке с никелированными шариками, доставшейся по наследству от бабушек, появились современные кровати с матрасами, которые отвечают самым привередливым требованиям. На смену колченогим диванам из ДСП пришли диваны, погружающие своего хозяина в мягкое тепло обивки из высококачественной итальянской ткани.

Но чем роскошнее и дороже вещи, тем большего они требуют ухода. Не каждая российская хозяйка содержит горничную и потому тратит массу времени на мойку ковров и мебели раз в год. Поэтому состоятельные люди предпочитают не тратить свои силы и время на самостоятельную чистку мягкого интерьера. Они готовы платить за это тому, кто профессионально выполнит эту работу.

Концепция бизнеса

Суть бизнеса по чистке мягкой мебели проста — освободить занятых деловых и обеспеченных людей от нудной и пыльной работы.

Начиная с малого дела по очищению диванов и ковров можно пойти по пути создания полноценного бизнеса по оказанию клининговых услуг: полная уборка дома или квартиры, включая мягкую мебель. Но оптимальный вариант — отдельный профиль именно по химчистке мягкой мебели, в котором имеются свои особенности:

• мягкая мебель требует очистки не чаще 1-2 раз в год;
• средняя цена услуги дороже простой уборки дома или квартиры, как минимум на 50%;
• для обеспечения прибыльности нужен не столько постоянный состав клиентов, сколько привлечение новых: это требует постоянной маркетинговой работы.

В целом, концепция бизнеса направлена на создание максимально удобного варианта для клиента, экономии его драгоценного времени, освобождения от решения бытовых вопросов.

Что потребуется для реализации?

Для открытия бизнеса по химчистке мягкой мебели нужно, прежде всего, подумать, кто и как осуществит задуманное. Если выполнять работу самостоятельно с привлечением родственников или знакомых со свободным временем, можно обойтись без формальностей и работать сдельно, не усложняя жизнь регистрацией ИП.

При найме людей со стороны придется зарегистрировать ИП. Это обойдется в пару-тройку дней, потраченных на получение регистрации в местной налоговой инспекции, открытие счета в банке. Порядка 3000 рублей уйдет на подготовку документов и оплату пошлины (государственной).

Также нужно потратиться на качественное моющее оборудование:

• моющие пылесосы полного цикла чистки с набором специальных насадок. Минимальная цена качественного пылесоса — 30-40 тысяч р.;
• аппарат для предварительной подготовки мягкой мебели, ковров перед химчисткой: уборки слоя пыли, снятия паутины с труднодоступных мест;
• химические реагенты и моющие средства для чистки именно бытовой мягкой мебели. Есть немало фирм, как российских, так и зарубежных, которые специализируются на выпуске реагентов этого направления. Можно назвать бренды Chemspec и Pro-Brite;
• расходный материал: фирменный рабочий комбинезон, протирочные материалы, ветошь;

Кроме того, потребуется создание своего сайта — лица компании или ИП. Там же соберутся отзывы клиентов. Сайт используйте и для онлайн- заказов. И самое главное — клиенты больше доверяют тем, кто работает открыто, в том числе, и в современном формате информационного пространства.

Нелишне закупить рекламные материалы и иметь при себе визитные карточки компании, чтобы при случае предложить услуги, даже если вы познакомились с потенциальным клиентом на товарищеской вечеринке, пикнике или на официальном рауте в ресторане.

Подумайте и о транспорте. Попадутся клиенты, чью мебель придется чистить не дома, а забирать и возвращать вычищенной — например, при капитальном ремонте. Не обязательно покупать грузовик: вас выручит аренда транспорта на час-два.

Пошаговая инструкция запуска

Вот схема, как поставить дело на ноги с нуля:

1. Определите район города или местности, где будете оказывать услуги. Как правило, первые клиенты — жители многоквартирных домов элитной застройки либо коттеджных поселков.
2. Зарегистрируйте ИП и поставьте его на налоговый учет.
3. Разместите рекламу в интернете, газетах и электронных СМИ, раскидайте флаеры в почтовые ящики.
4. Заключите предварительные договора с клиентами, составьте график обслуживания, на месяц, квартал или на год.
5. Закупите оборудование и расходные материалы, исходя из портфеля предварительных заказов, спланируйте логистику (заказ транспорта).
6. Выполните заказы.
7. Получите и распределите прибыль среди партнеров или работников, не забудьте про налоги — их надо тоже платить.

Порядок действий может быть другой, но, как показывает практика, до регистрации ИП или покупки оборудования нужно определиться, сколько и каких клиентов вы обслуживаете.

Финансовые расчеты

До вычисления суммы предполагаемой прибыли нужно сориентироваться, кто будет клиентом, сколько он готов платить и как часто.

Как показывает опыт, услуги химчистки мягкой мебели востребованы средним классом по уровню личных (семейных) доходов. Это семьи с ежемесячным доходом не меньше 70-90 тысяч рублей. У тех, кто зарабатывает такие деньги, мало времени для занятия домашним хозяйством. Статистика говорит: представителей данной группы в городах с населением более в 500 тысяч — не менее 30%. Т.е. потенциальный круг клиентов в 100-тысячном городе — это 30 тысяч или примерно 10 тысяч семей.

Если исходить из того, что чистка мягкой мебели производится раз в год, то потенциальный рынок (емкость рынка) — 10 000 возможных заказов.

Теперь сумму уменьшим на число тех, кто предпочтет сам чистить мебель. Таких — не меньше 50%. Остается порядка 5000 потенциальных клиентов.

Также надо вычесть количество заказов, которые оттянут конкуренты. Имеет смысл узнать поближе и поинтересоваться их работой. Для проверки можно сделать заказ у себя на дому.

Таким образом, общий объем рынка заказов может составлять не менее 1000-2000 в год.

Сколько готов платить клиент? Ниже — таблица средних расчетов по химчистке мягкой мебели для средней величины города.

Если принять, что средний чек по одному заказу — 1500 рублей (минимальный), потенциальная выручка по общему числу заказов составит: 1000 заказов в год х 1500 рублей = 1 500 000 рублей.

Таким образом, даже при минимальном уровне заказов валовая выручка (не путать с прибылью.) составляет порядка 1.5 млн. рублей в год, что для малого бизнеса с персоналом в два человека — неплохой показатель. Теперь определимся с расходами.

Стартовый капитал

Он состоит из следующих элементов:

• регистрация ИП при необходимости — 800 руб.;
• создание сайта — 15 000 руб. (можно сделать самостоятельно, но лучше доверить профессионалам);
• оборудование – моющий пылесос для мягкой мебели и обычный пылесос — 50 000 руб.;
• химия — 10 000 рублей.

Общий итог — примерно 80 000 рублей.

Ежемесячные расходы

Если принимать в качестве базы расчеты, о которых мы говорили при оценке рынка, то при 1000 заказов в год выходит примерно три в день. Для этого нужны, как минимум, два человека, плюс администратор-диспетчер (и по совместительству бухгалтер). Также потребуются расходы на моющие средства, ветошь, транспорт, минимальную рекламу.

Считаем (в рублях):

• оплата труда персонала (1 человек) — 20 000;
• расходный материал — 5000;
• транспорт — 3000;
• реклама — 1000.

Итого, в месяц — 29 000 руб. или 348 000 в год.

Дополнительный персонал потребуется при стабильной тенденции к увеличению числа заказов, особенно в летний сезон. Для этого не обязателен штатный работник: нанимайте людей сдельно.

Сколько можно заработать

Посчитав потенциальную выручку и расходы, оценим возможную прибыль в год: 1500 000 руб. (выручка) – 348 000 руб. (переменные расходы в год) = 1152 000 рублей прибыли до налогов.

За вычетом налогов — порядка 1 000 000 рублей. Сумма может быть меньше или больше: это зависит от охвата потенциального рынка в каждом конкретном городе.

Сроки окупаемости

Каждого предпринимателя, как инвестора, в первую очередь интересуют сроки окупаемости и реальной прибыли. Исходные цифры есть, посчитаем. Средняя прибыль в год — 1 000 000 руб. (83 333 в месяц) и 80 000 рублей начальных инвестиций.

Из этого видно, что срок окупаемости менее 1 месяца. Но лучше считать 6 месяцев, так как на старте вы не получете ожидаемого количества заказов.

Риски и минусы бизнеса

Главный риск — бедность клиентуры. Чем беднее клиент, тем меньше шансов, что он закажет химчистку мягкой мебели. Хотя для сегмента клиентов, которые принадлежат к обеспеченному классу, экономический фактор не имеет принципиального значения.

Среди рисков также — появление на рынке крупных компаний, специализирующихся на клининговых услугах. С такими конкурентами трудно состязаться, так как они имеют больше возможностей для предоставления качественных услуг клиентам по более низким ценам.

Но такие конкуренты работают только в городах с более чем 1 млн. населения. И даже в этом случае всегда найдутся “ваши” клиенты.

Итоги

Как видно даже из примерных расчетов, бизнеса по химчистке мягкой мебели — выгодное занятие, как и всякая деятельность, которая помогает людям экономить самое ценное, что есть у них — время. И вместо того, чтобы тратить время на уход за домашним бытом и интерьером, они поручат эту работу вам.

Приобретая диваны с декоративной обивкой, многие даже не представляют, как за ними ухаживать и выводить пятна.

Нередко обивка испорчена настолько безнадежно, что со старой мягкой мебелью расстаются безжалостно, даже не пытаясь привести ее в порядок. А между тем, есть несколько вариантов решения проблемы, например, сменить обивку или сдать в химчистку. Однако нет ничего сложного, и эти работы тоже выполняют обычные люди, которые немного больше знают, как это делать, используя современное средство для чистки обивки дивана. И лишь небольшое количество людей готовы освоить все методы чистки обивки диванов и построить на этом свой небольшой бизнес.

Зачем нужны услуги чистки диванов на дому?

Сегодня есть немало клининговых компаний и химчисток, которые выполняют комплексную уборку на дому или принимают к себе на точку ковры, верхнюю одежду, мягкую мебель и другие предметы быта на чистку и реставрацию. Заказывая или кресла на дому в специализированной фирме, можно быть уверенным в полноценной быстрой чистке обивки изделия. Все они используют профессиональные чистящие средства и пятновыводителя для уборки всех разновидностей загрязнений. Спецсредства сертифицированы, эффективны и безвредны для здоровья. Такая химчистка проводится:

• на дому;
• в офисе;
• в общественных учреждениях.

Химическая обработка мягкой мебели проводится в специализированном павильоне клининговой компании или на выезде. Нередко чистка обивки дивана в домашних условиях наиболее целесообразна. И чтобы не вывозить изделие из дому, проще привезти к себе специалиста со всеми спецсредствами. Эти люди буквально творят чудеса:

• выводят застарелые запахи и пятна с обивки,
• чистят кожаную мебель и буквально «заживляют» дефекты на ней «жидкой кожей»;
• удаляют клей и загрязнения;
• максимально эффективно восстанавливают структуру залоснившегося ворса на обивке, поднимая его над основой ткани.

Профи, кроме химии, используют специальные приспособления типа переносного моющего пылесоса, вакуумные насадки и паровые очистители.

Кожаные диваны и другие сложные обивки обрабатываются в деликатном режиме, чтобы максимально сохранить природную структуру кожи или волокон сложного плетения. В результате такой работы клиент получает чуть ли не новый диван или кресло.

!!!Внимание: Эффективность современных средств настолько высока, что чистый диван потом сильно контрастирует на фоне кресел, мягких стульев, пуфов и другой мягкой мебели. Хотя чистка всего гарнитура обойдется дороже, но обновление мягкой мебели потом не понадобится много лет!

Чистка мягкой мебели проводится в несколько этапов:

• тестирование структуры ткани и определение степени загрязнения;
• выбор химических реактивов для удаления пятен;
• очистка от пыли;
• выведение пятен и стойких загрязнений;
• общая сухая чистка или глубокая влажная специальным оборудованием.

Что делать с грязной обивкой дивана в небольшом городе, где нет специализированных компаний?

Если диван безнадежно испорчен, его решили выбросить, или просто нет желания кому-то показывать загрязнения на обивке – самое время использовать его для практики.

Возможно, это и станет вашим новым бизнесом, если есть проблема с трудоустройством, или дополнительным доходом. Конечно, для того, чтобы работать систематически, потребуется закупка специализированных спецреактивов и пятновыводителей.
Наиболее часто приходится иметь дело с пищевыми загрязнениями пищевыми продуктами и грязными руками, клеем, красками и фломастерами от детских художеств. Самые распространенные биологические загрязнения – вино, кофе, чай, варенье, соки, сливочное масло, пятна жирной рыбы, кровь, детская моча и кал, рвота, зеленка и йод. Именно с этим и приходится возиться при таком виде услуга как химчистка мягкой мебели.

Но некоторые пятна можно удалить при чистке обивки диванов буквально подручными средствами. Например:

• пятна от лака для ногтей, эмали или масляной краски выводят растворителем, но нудно проверить на небольшом лоскуте;
• залоснившиеся он грязных рук поручни очищают разведенным нашатырем;
• многие жирные пятна выводятся очищенным бензиом (для зажигалок);
• плесень выводится раствором уксуса или кислой сывороткой;
• замшу чистят раствором нашатыря и восстанавливают резиновой щеткой и мелкозернистой наждачкой;
• ржавые пятна выводят горячим раствором лимонной кислоты, раствором гидросульфита (1х10, только доля белых тканей);
• многие пятна на декоративных цветных тканях чистят мыльным раствором или пятновыводителями для ковров и обивки;
• пятна от детской мочи очищают и нейтрализуют запах раствором уксуса, приложив на пятно смоченное в растворе полотенце;
• клей удаляют «анти-клеем», которые продается в химтоварах, там же можно найти и многие разовые бытовые растворители.
• пятна от красного вина удаляют раствором винного или яблочного уксуса.

Многие способы удаления пятен описаны в специальных справочниках, и тому, кто решил заняться этим бизнесом, стоит выучить их как таблицу умножения.

Как организовать бизнес по очистке диванов на дому?

• 1 этап – самообразование и изучение опыта в этой сфере (литература, сайты, мастер-классы на видео пр.)

• 2 этап – опыт, стоит приобрести минимальный набор химреактивов и моющий мини-пылесос с вакуумной насадкой, чтобы полученные знания применить для очистки мягкой мебели друзей и родственников. Они же станут вашей первой живой рекламой.

• 3 этап – организовать рекламу через местные газеты с объявлениями и визитки. Стоит позаботиться об униформе и имидже, если дело пошло – люди обращают внимание и на качество очистки, и на опрятность работника. Рассчитайте стоимость услуг – 1-2 рабочих дня (по среднестатистической зарплате) плюс расходы на реактивы и дорогу к месту работы и обратно.

Как у любого вида частного дела, тут есть свои подводные камни – дело долго раскручивается, не всегда платят и критикуют работу, даже когда все хорошо, не все пятна удаляются полностью, а обивку можно испортить при неумелом обращении.

Важно хорошо разбираться в разновидностях мебельных тканей, чтобы выбрать эффективное и деликатное средство для чистки обивки дивана.

Все говорят об упущенных возможностях в маленьком городе, на отсутствие поддержки молодых семей государством. Гость журнала Recnomica на судьбу не жалуется – он работает. Заработать в неделю месячный оклад, не отрываясь от основной работы, да еще в городке с населением 80 тыс. – непросто. Но для молодого отца семейства нет нерешаемых задач.

Иван выбрал непростую нишу клининговых услуг – чистку химчистку мебели на дому. Как пришел к выбору сферы деятельности, о специфике заработка – он расскажет подробно и с вдохновением. Наш гость поделится тонкостями и нюансами дела: соображениями о выборе техники и чистящих средств, о том, как сэкономить на начальном этапе, о наработке клиентской базы. И самое интересное – расскажет о доходах и затратах, о том, как сделал свой бизнес доходным.

Здравствуйте, я – Решетов Иван Викторович. Мне 29 лет, живу в небольшом городке Железногорск. Хочу рассказать, как я занялся химчисткой мебели на дому, как добился успеха в своем малом бизнесе. И – как его покинул.

Бизнес на химчистке мебели – дело непростое.

Помимо основной работы, я всегда искал подработку на стороне. Профиль у меня обширный: от ремонта квартир до оценки повреждения автомобилей и имущества для экспертных организаций. Все это были единичные заявки, и ни о каком стабильном заработке речи идти не могло.

С появлением в семье ребенка я столкнулся с необходимостью стабильной подработки. Работать хотел, как говорится, только на себя.

Первым делом изучил существующие виды услуг в нашем городке с населением 80000 человек. Оценив сумму вложений на начальном этапе, решил заняться химчисткой мягкой мебели. И – занялся.

Полем моей деятельности были: диваны, кресла, обивка стульев, матрацы и автосалоны. Ковры я не чистил, хотя заказов поступало много.

Химчистка салонов авто как часть моего бизнеса.

Почему не брался за чистку ковров – обманывать клиентов не хотелось. Для чистки ковровых покрытий и мебели используется разная техника. Простой моющий пылесос загрязнения на ковре не возьмет, или же очистит некачественно, и вы потеряете клиента.

На старте бизнеса: как сэкономить на выборе техники

У меня было свободных 50 тыс.руб., которые должны были принести доход. К выбору оборудования и чистящих средств подошел скрупулезно.

Изучив варианты в пределах 30 тыс.руб., пересмотрев десятки обзоров, я понял, что новый производительный пылесос за эти деньги не купить!

Цены после кризиса взлетели почти вдвое, а подходящая мне немецкая техника Karcher в бюджет не вписывалась.

Мой помощник Karcher.

К счастью, в далеком городе Ачинске парень продавал нужный мне Karcher Puzzi 100 на гарантии за 28 тыс.руб., который я и купил.

Для сбора мелких частиц с поверхности пригодился домашний пылесос – миниатюрный Samsung .

Арсенал для клининга: цель оправдывает средства

Всю “химию” я выбирал с учетом диапазона работ. У продукции США безупречные отзывы, но цена была не по карману. Я обратился к отечественному производителю: закупил нужные бутылки и канистры с жидкостями от фирмы родом из Санкт-Петербурга.

В мой арсенал входили: пятновыводители, пре спреи , основные моющие средства и ополаскиватели.

Мой Торнадор, аппарат для пневматической чистки.

Мои советы начинающим:

• Чаще всего я использовал только основное моющее средство. На начальном этапе не советую тратиться на покупку полного комплекта “химии”.
• Перед выездом на заказ уточните у клиента материал обивки, найдите в интернете инструкцию по уходу, и лишь потом смело берите в работу.
• Проверяйте на торцевых участках мебели, как ткань реагирует на воду и химические средства: вы рискуете собственноручно испортить ее.

Поиск клиента: методы, которые работают и методы провальные

Теперь о клиентах и способах привлечения аудитории. Моими основными заказчиками были семьи с маленькими детьми, владельцы домашних животных. А еще обеспеченные люди, для которых химчистка мебели – стандартная ежемесячная процедура. И, разумеется, владельцы авто.

Объявления в печатных изданиях местных газет не дали практически никакого отклика. Более продуктивным оказалось размещение объявлений в соцсетях.

Начиная со второго дня публикации объявления, заказы поступали ежедневно. Заказов было много, но я иногда терял клиента из-за занятости на основной работе.

Пусть в салоне будет чисто!

Еще одним провальным ходом была раздача визиток. Как выяснилось, никто мои визитки и не брал, т.к. я всегда уточнял у клиента откуда он узнал про услугу.

А вот всевозможные акции приносили мне огромное число заказов, с которыми я, порой, с трудом справлялся.

Будь щедр: акции как метод привлечения

Ценник становился меньше, но и брал я количеством заказов. Особенно акция эффективна перед праздниками – люди подсознательно тянутся навести порядок в доме.

Второй акцией, которую я запускал, была раздача бесплатных образцов чистящего средства. Я покупал оптом стаканчики по 30 мл, и каждому клиенту оставлял небольшой подарок. Мелочь, но приятно. Затем срабатывало «сарафанное радио», и поток клиентов заметно увеличивался.

Продвижение услуг, повышение квалификации – не стой на месте!

Проработав два месяца, я решил создать собственную группу в социальной сети ВКонтакте. Для простого пользователя ПК это достаточно трудоемкий процесс. Со мной работал парень, занимающийся прокачкой групп в социальных сетях – он мне и помог.

Покажите людям, что ты делаешь и как – это лучшая реклама.

Скажу одно: группой надо заниматься ежедневно. С моим же графиком времени едва хватало. Но клиентская база благодаря этому ходу пополнялась, и выбора не оставалось.

Получение и повышение квалификации – это необходимо. Я прошел курс от ведущих клининговых компаний страны, посещал семинары от производителей профессиональной “химии”. Полученные сертификаты размещал в группе ВК для повышения уровня доверия клиентов.

Самое интересное: доход и ценообразование

В среднем за неделю работы я зарабатывал около 5-7 тыс.руб., что по итогам месяца являлось средней заработной платой в нашем городе.

В периоды акций сумма дохода возрастала до 10-12 тыс.руб. за неделю активной работы.

На чистящие средства у меня уходило порядка 3-4 тыс.руб. в месяц. Важно было закупать средства впрок, потому как поставки на склад были нерегулярными, а остаться без химии – остаться без работы.

Прежде чем определиться с ценой, я обзвонил всех конкурентов. Представившись клиентом, расспросил о ценах, средствах и оборудовании, о времени сушки и гарантии результата. Взвесив все, установил конкурентоспособную цену.

Естественно, в стоимость входили затраты на чистящие средства. Так же я учитывал величину средней зарплаты городе, чтобы не упускать ни один сегмент клиентов.

Крушение планов: удар в спину

Воодушевившись, я даже приобрел пневматический аппарат Tornador для чистки потолков и пластика в салонах машин – небольшой агрегат, работающий от компрессора.

Но тут моя спина «послала мне пламенный привет»: невролог поставил диагноз – грыжа. Технику и химию продал почти за ту же цену, что и брал: потери были незначительные. На этом мой путь к реализации всех планов подошел к концу.

Самое важное в работе – не чистый диван: чистые руки и чистая репутация.

Напутствие будущим мастерам клининга

Хочу дать всем один совет – прислушайтесь к нему. Занимаясь любым делом, не ставьте прибыль на первое место. Ставьте репутацию. Будет репутация – будут и деньги, и уважение клиента. И – рост клиентской базы.

Я всегда старался оказывать услуги качественно. Мог потратить гораздо больше расчетного времени и средств, но тем самым хорошо зарекомендовать себя на будущее. И мне, порой, до сих пор звонят люди и просят еще раз почистить им мебель, хотя рекламы нет уже больше года.

А еще хочу сказать – не старайтесь заработать все и сразу: здоровья на вырученные деньги не купишь.

Дерзайте, трудитесь и развивайтесь!

♦ Стартовое капиталовложение в бизнес: 940 000 рублей
♦ Срок окупаемости химчистки: 24-48 месяцев
♦ Рентабельность бизнеса: 15-35%

Для поколения, выросшего во времена Советского Союза, открытие местной химчистки было привычным событием.

В то время это не было атрибутом роскоши, а просто обязательной составляющей каждого микрорайона.

Кроме отношения к доступности услуг химчисток, в наше время изменилась и сфера владения в данной отрасли. Раньше она была полностью дотационной и щедро финансировалась государством.

А сейчас как открыть химчистку решают в основном частные предприниматели.

Чтобы коммерческая структура существовала и приносила прибыль, нужно вложить немало денег и усилий в развитие бизнеса. Услуга чистки одежды для населения не является исключением.

Кроме того, предпринимателям теперь приходится бороться с молодыми конкурентами, которых с каждым днем становится всё больше.

Что не удивительно, ведь существующие форматы химчисток позволяют войти в дело даже с небольшим капиталом. А потенциальная прибыль весьма привлекательна.

Разберемся, что нужно делать, чтобы добиться успеха, открыв химчистку.

Планирование открытия химчистки

Резюме проекта химчистки

В зависимости от бюджета, который предприниматель готов вложить в бизнес, варьируется и формат будущего заведения.

В основном распространены три варианта:

1. Организация пункта приема.
   Это нельзя назвать бизнесом на химчистке в полной мере, так как предприниматель делает только место, в котором у клиентов принимают заказы.
   А сам процесс чистки делегируется другой химчистке.
   Этот вариант не требует солидных денежных вложений, но и особой прибыли можно не ждать.
2. Создание мини-химчистки.
   В данном случае предприниматель создает небольшую химчистку с минимальным стандартным набором оборудования.
   Впоследствии бизнес может развиться в целую сеть мини-химчисток.
3. Большая химчистка.
   Если бюджет на открытие бизнеса особо не ограничен, предприниматель может сразу стартовать с крупной химчистки, которая будет обладать высококлассным оборудованием, иметь большие мощности и предлагать широкий спектр услуг.
   Для расширения в дальнейшем достаточно будет открывать пункты приема заказов в других частях города.
   Этот вариант наиболее прибыльный и имеет большой потенциал. Но и стартовое капиталовложение потребуется крайне серьезное.

Рекламная кампания химчистки

Химчистка – одно из ряда заведений, клиентам которых обычно являются все люди, которые живут по соседству.

Такой «сопутствующий» бизнес (к этому числу можно отнести аптеки, хлебные магазины) тоже нуждается в рекламе.

Просто у неё будут небольшие отличительные особенности.

1. Наймите промоутеров для раздачи листовок с рекламой в ближайших местах скопления людей – на перекрестках, у рынков, переходов, станций метро.
2. Закажите рекламу на местном радио или телеканале.
3. Обязательно стоит ввести в бизнес систему накопительных скидок или прочие условия, поощряющие постоянных клиентов.

Проведение промоакций по чистке одежды, оригинальные рекламные ролики, яркие слоганы – сколько отличных вариантов привлечения клиентов можно придумать!

Целевая аудитория химчистки

Факт из истории:
В первых химчистках грязную, жирную одежду просто полоскали в керосине. Затем после растворения всей грязи одежду развешивали, для того чтобы керосин растворился. В таком методе вещи не портились, были чистые и не садились.

Основной целевой аудиторией бизнеса по чистке одежды выступают платежеспособные люди категории 20-55 лет. У них средний уровень дохода, который позволяет им иногда приобретать себе дорогие вещи.

Бережное отношение к таким покупкам заставляет их обращаться в химчистку несколько раз в год.

Именно такие люди в основном и посещают среднестатистический пункт приема заказов для химчистки.

Потому в бизнесе по оказанию услуг они ценят, прежде всего, такие факторы:

• сколько стоит оказание основных услуг в химчистке;
• какой ассортимент услуг оказывают;
• имеет ли пункт качественное и современное оборудование.

Выбор помещения для химчистки

Перед тем как открыть химчистку, вам нужно подобрать для неё идеальное помещение. К нему выдвигается ряд требований:

1. Для таких целей подойдет только такое помещение, которое находится на первом или цокольном этаже, в подвале или же в отдельном здании.
2. Если для бизнеса выбрано изолированное помещение, от него до ближайшего дома с жильцами не должно быть меньше 80 метров.
3. Для полноценной работы химчистки высота здания должна быть больше, чем 3 метра.
4. Обязательно должна быть проведена канализация, горячая и холодная вода, электропроводка.
   Работать всё должно исправно и без перебоев.
5. В здании должна быть и нормально функционировать вентиляция и система отопления.
6. Обычно для нужд химчистки выбирают помещение площадью от 100 м 2 .

Известный факт, что для привлечения большего числа клиентов рекомендуется открывать бизнес в местах большого скопления людей.

Престижно и привлекательно иметь химчистку в центре, но стоимость аренды при этом крайне высокая. К тому же в спальных районах спрос на услуги химчистки высокий, и многие не захотят ехать в центр ради того, чтобы сдать одежду, а будут искать что-то поближе к дому.

На самом деле оба эти варианты можно удачно совместить!

Саму химчистку можно открыть на окраинах города, а вот в каждом районе дополнительно разместить пункт приема.

Это позволит сократить затраты на аренду при максимальном охвате аудитории.

Однако нельзя забывать про расход по бизнесу на зарплату для дополнительных работников и на доставку принятой одежды в цех.

О том, как происходит процесс химчистки одежды,

показано в видеоролике:

Персонал химчистки

Если предприниматель остановился на варианте бизнеса, предусматривающем открытие самостоятельной химчистки, а не приемный пункт, в штат нужно зачислить 3 должности.

На том, насколько профессионально будут выполнять свою работу сотрудники, держится весь будущий успех бизнеса!

Опытные сотрудники сведут к минимуму риск возникновения претензий, порчу одежды, а, значит, и расходы по бизнесу для компенсации клиентам.

Кроме того, это позволит не вкладываться дополнительно в обучение людей.

Так сколько потребуется человек? Штат для небольшой химчистки выглядит так:

В этом списке предусмотрен минимальный штат сотрудников с учетом посменного графика работы.

Технолог может совмещать свои должностные обязанности с возможностью приема заказов и консультированием клиентов.

А вот бухгалтерский учет, если его не планирует вести инициатор бизнеса, можно перепоручить аутсорсинговой фирме или принять на работу человека на неполный рабочий день с почасовой оплатой.

Если вы планируете открывать пункт приема одежды отдельно от основного цеха или даже один только пункт, передавая потом заказы в партнерскую фирму чистки одежды, персонал для этих точек также необходимо предусмотреть заранее.

Зарплата включается в финансовый раздел бизнес плана.

Финансовые расчеты открытия химчистки

Затраты на открытие химчистки

Ежемесячные расходы на химчистку

Потенциальные риски бизнеса

Химчистки – это предприятия, деятельность которых сопряжена с определенным риском.

Эти опасности для бизнеса предприниматель должен определить заранее и предусмотреть вариант действия в случае их возникновения.

• Нарушение правил и требований СЭС, которые приведут к закрытию химчистки.
• Введение новых требований к бизнесу со стороны законодательства.
• Изменение цен на химические средства, необходимые для работы химчистки.
• Порча изделий клиентов, которая станет пятном на репутации и повлечет расходы.
• Снижение уровня спроса на данный бизнес вследствие экономического кризиса или сезона.