Глава 6. Трудоголизм Я являю собой прискорбный пример того, что запойный труженик ничем не лучше, чем запойный пьяница. Я ничего на свете так не боюсь, как выходных дней. Бернард Шоу 6.1. Что такое трудоголизм? Единого определения и понимания явления трудоголизма нет. Многие

6.1. Что такое трудоголизм? Единого определения и понимания явления трудоголизма нет. Многие определения, претендующие на раскрытие этого понятия, по сути, ни о чем не говорят. Рассмотрим, например, следующее мнение: «О трудоголизме можно говорить в том случае, если человек

6.2. Трудолюбие и трудоголизм – разные явления? Большинство работодателей поощряют трудоголизм, отождествляя это понятие с трудолюбием сотрудника. Однако многие полагают, что трудолюбие и трудоголизм – разные психологические явления. Если первое надо поощрять, то

6.3. Нормальный и зависимый трудоголизм Исходя из всего сказанного выше представляется, что настало время говорить о трудоголизме (работоголизме) двух видов – нормальном (здоровом) и зависимом (патологическом). Ведь и перфекционизм вначале рассматривался только как

7.2. Трудоголизм как следствие отсутствия организационной культуры на рабочем месте Согласно известному закону, 20% сотрудников выполняют 80% работы. Когда в организацию приходит эффективный сотрудник, работодатель воспринимает его как настоящую находку, поскольку он

7.3. Трудоголизм как следствие бегства от проблем в личной жизни Робинсон (Robinson, 2000) описал работоголизм как ситуацию, когда человек предпочитает трудиться, чтобы уйти от переживаний о своем эмоциональном состоянии и по поводу проблем в личной жизни. Для такого человека

7.4. Трудоголизм как следствие высокой потребности в активности Люди, предрасположенные к трудоголизму, – это те, кто боится пустого времяпрепровождения. Такой человек (сотрудник) постоянно мобилизован и напряжен, старается держать ситуацию под контролем, не умеет

Глава 9. Трудоголизм – польза или вред?

9.2. Трудоголизм и эффективность деятельности Сами менеджеры отмечают, что трудоголики нужны компании, особенно в период ее становления, в период реализации срочных проектов. Будучи небольшой группой единомышленников (5-6 человек), при организации компании менеджеры

9.4. Трудоголизм – болезнь? Многие современные психологи и психотерапевты полагают, что трудоголизм – это такая болезнь, при которой у работающего человека нет ощущения, что он наконец завершил свою работу. Больные ощущают постоянное чувство нервозности, озабоченность,

Опросник «Трудоголизм» (1) 1. После напряженной работы вам трудно переключиться на другую деятельность?2. Мешает ли вам во время отдыха беспокойство о работе?3. Вы испытываете удовлетворение только во время работы?4. Вы ощущаете себя энергичным, уверенным и самодостаточным,

Опросник «Трудоголизм» (2) Психологический портрет трудоголикаЕсли вы можете согласиться с нижеприведенными высказываниями, то это, скорее всего, означает, что переход трудолюбия в трудоголизм у вас уже начался.1. Чувствуете дискомфорт, когда не занимаетесь служебными

Практически каждому человеку знакомо состояние такой увлеченности своей работой, что все мысли – лишь о ней, и вообще возникает желание принести на рабочее место раскладушку и пожить там. Но у большинства это состояние быстро проходит – когда удается воплотить задуманное или, наоборот, энтузиазм проходит. Но есть люди, которые живут в таком состоянии постоянно и считают работу своей жизнью – трудоголики.

Слово-то какое, а? Почти как алкоголики. Хотя, казалось бы, что плохого, ну нравится человеку его работа, да и на здоровье…

Вот только печальная статистика свидетельствует, что те, кто «горит» на работе, в гораздо большей степени подвержены риску сердечно-сосудистых заболеваний, а все из-за перегрузок организма и постоянных стрессов. Ну а как без стрессов, если за работу переживаешь, а тут то кирпич не завезли, то партнеры подвели.

О трудоголизме по-научному

Впервые термин «трудоголизм» ввел американский психолог У. Оутсон в далеком 1971 г. Он дал этому понятию следующее определение: «страстная тяга к работе; сильная, неконтролируемая потребность непрерывно работать».

Современные же психологи добавляют, что для того, чтобы назваться трудоголизмом, наша любовь к своей работе должна иметь хронический характер и мешать реализации человека в остальных сферах жизни.

Что ж, у многих из нас есть излюбленный способ, с помощью которого мы сбегаем от реальности , и у трудоголиков он заключается в чрезмерной фиксацией на работе, которая становится не средством самореализации и не экономической необходимостью, а «единственной отдушиной».

На проявление и развитие трудоголизма влияют как внутренние, так и внешние факторы. Какие?

Причины возникновения трудоголизма:

1. Личностные качества. У трудоголиков есть некие общие черты характера, которые позволяют говорить уже о некоторой закономерности. Это перфекционизм, компульсивность (влечение к определенным действиям), организованность, трудолюбие, упорство, ориентация на достижения и успех, а также сверхответственность, из-за которой человек никогда не решится делегировать свои обязанности и будет делать все, что сможет, самостоятельно.
2. Национальные особенности, культура, социальные установки. Всем известно, что в Японии, а также во многих азиатских странах, трудоголизм стал неотъемлемой чертой каждого жителя: такая себе национальная традиция – «зашиваться» на работе. В нашей культуре, откровенно говоря, это не принято, но в определенных слоях общества также считается обязательным условием профессионального и социального успеха.
3. Корпоративная культура. Честно – я не знаю, откуда в крупных западных корпорациях взялся этот культ трудоголизма. Есть подозрение, что это – дело рук хитрых топ-менеджеров, придумавших вот такой способ нефинансовой мотивации сотрудников: просто внушить всем, что постоянный аврал и дедлайн – это нормальный рабочий режим, а если ты хочешь чего-то добиться, то придется почти что жить в офисе. Так поступают первые лица компаний, и тогда их подчиненные начинают следовать тем же ролевым моделям. Еще один стимул трудоголизма – жесткая внутренняя конкуренция.
4. Общая склонность к аддикциям. Зависимость от работы – это тоже аддикция, причем социально одобряемая. Если человек склонен к зависимому поведению (то есть использованию привычных стимулов для получения положительных эмоций), то он найдет себе источник удовольствия – если не работу, то игры, секс или что-то еще. В чем же кайф интенсивной работы? Многочасовой интенсивный труд при наличии стимуляции (ожидание финансового вознаграждения или похвалы руководства, высокий интерес к выполняемой задаче и т. д.) способствует выделению адреналина, а потом — к состоянию эйфории.

Вот и получается, что трудоголизм, несмотря на очевидные неблагоприятные последствия (усталость, стрессы, неприятности в семье), с психологической точки зрения имеет и собственные выгоды: чувство собственной значимости, карьерные успехи, финансовая независимость. Ну, кроме всего прочего, уход с головой в работу – это прекрасный способ отвлечься от каких-то неприятных моментов собственной жизни.

Как же он развивается?

Стадии развития трудоголизма:

1. Стадия мобилизации (героическая). Подъем сил, прилив энергии: перед человеком стоят новые задачи, за которые обещано какое-то вознаграждение: поощрение или, наоборот, отрицательный стимул – возможность увольнения, к примеру. (Кстати, деньги на жтом этапе играют как раз не решающую роль). Организм в такой ситуации настолько мобилизуется, что перестает быть восприимчивым к негативным факторам: в таком состоянии человек спокойно может не поддаваться заболеваниям и спать по 5 часов в сутки. Субъективно такой момент воспринимается работником как период высшей реализации собственного потенциала. Конечно, это приятно: кому не хочется почувствовать себя героем? Позитивное отношение в этот период касается не только собственной персоны, но и окружающих: коллеги кажутся компетентными, клиенты – приятными, начальство – справедливым. Однако, чем выше эйфория, тем более гнетущим будет состояние спада после нее – а это состояние обязательно наступит, когда гормоны стресса начнут выводиться из крови для понижения тонуса. Рекомендации: на стадии мобилизации чрезвычайно важно не забывать об отдыхе – как бы ни хотелось забыть про сон и мчать на все парусах к достижению цели. И еще: приготовьтесь к тому, что скоро вас покинет эта фантастическая трудоспособность, и вы не будете в состоянии не то что перевернуть мир, а доделать отчет. Это не повод считать себя никуда не годным неудачником, все это – результаты психофизиологических процессов.
2. Стадия выдерживания (стеническая). В том случае, если на предыдущей стадии человек так и не нашел времени на отдых и восстановление сил, наступает стадия выдерживания: становится сложно выполнять поставленные задачи, накапливается усталость и разочарование. Теперь уже работник начинает ждать конца рабочего дня, выходных, отпуска, чего на героической стадии попросту не было. Энтузиазма становится меньше: отношение у сотрудникам и клиентам становится безразличным. Возвращаются болезни и простуды, тонус падает. Эта усталость пока еще обратима: после сна и выходных силы пока еще восстанавливаются. Стеническая стадия может тянуться очень долго, и путей выхода из нее два: успех или болезнь. По достижении успеха человек, воспрянув духом, возвращается на первую, героическую стадию, если же все заканчивается болезнью или каким-то срывом, сотрудник переходит на третью стадию.
3. Астеническая стадия. На этом этапе силы заканчиваются, возникает слабость, раздражительность, отчаяние, апатия, опустошенность. Режим отдыха нарушается окончательно: с утра человек чувствует себя хуже всего, днем появляется интерес к работе, вечером – возбуждение и бессонница. Теперь приходится прибегать к активной стимуляции: по утрам – кофе, по вечерам – снотворное или алкоголь. Эта стадия соответствует состоянию хронического дистресса (хронического напряжения, возникающего вследствие длительного стресса). Это состояние невозможно не заметить: эффективность работы сильно снижается, ухудшаются память и внимание, в работе появляются серьезные «проколы». Отношение к окружающим становится резко негативным: клиентов человек и видеть не может, общение с коллегами сильно ухудшается. Плохо то, что и с самоотношением на данной стадии возникает масса проблем: сотрудник чувствует себя ни на что не годным ничтожеством. Выхода два: отдых или затяжные болезни – если не прислушаться к своему организму, он заставит обратить на себя внимание. Опытные HR-специалисты знают: после смены корпоративной политики компании и ужесточения требований к сотрудникам количество больничных в течение года резко увеличивается. Долго находиться на этой стадии нежелательно, и особенно важна для трудоголика поддержка извне и хороший отдых.
4. Стадия профессиональной деформации . Игнорируете 3-ю стадию? Получите своеобразный «рабочий механизм», человека, вытеснившего все чувства и оставившего лишь рабочие опции. На коллег и клиентов он будет смотреть как на объект, единицу: функции свои выполняет, но в личные взаимоотношения не вступает. Вы таких наверняка видели: усталый врач районной поликлиники или кассир, который смотрит на покупателей как на часть интерьера. Интересно, что физически человек может чувствовать себя нормально, но вот интерес к работе и жизни вообще на этой стадии уже утрачен. Выйти из стадии деформации очень сложно – трудоголик считает, что он «просто делает свою работу», и проблемы никакой нет. Рекомендации: как мы уже сказали, выйти с этой стадии очень сложно, поэтому актуален вопрос профилактики. Ну, а для профилактики выгорания очень важны такие аспекты, как осознанность и мотивация. Периодически задавайте себе 2 вопроса: «Есть ли смысл в том, чем я занимаюсь?» и «Приносит ли мне моя рабочая деятельность радость?». Все мы смотрим на мир трезво и в курсе, что даже любимая работа иногда надоедает, но все же чувство удовлетворенности должно преобладать. Если же «все не так и все не то» — возможно, вы заняты чем-то не тем?

1. Прислушивайтесь к себе. Очень важно самостоятельно регулировать собственное физическое и эмоциональное состояние – обращать внимание на самочувствие, балансировать между хорошей работой и хорошим отдыхом, а также объективно оценивал собственные возможности и пределы.
2. Не забывайте об отпуске. Не зря обязательный отпуск оговорен КЗоТом: не стоит им пренебрегать, и помните – 2 недели непрерывного отпуска положены всем, даже чрезвычайно важным, незаменимым сотрудникам.
3. Ищите способы восстановления сил. Общайтесь с близкими, не бросайте хобби, находите время на досуг: вся жизнь не может сводиться к одной лишь работе, какой бы замечательной, любимой и престижной она ни была.
4. Иногда бывает полезно сменить место работы. Возможно, в другой компании на аналогичной должности вы будете чувствовать себя намного комфортнее просто из-за того, что руководство компании придерживается более мягкой политики в отношении своих сотрудников. Опять же, о таких вещах лучше узнавать «изнутри», от самих сотрудников.

Что и говорить, любое предприятие и любая сфера деятельности держится на кучке энтузиастов-трудоголиков. Вот только вопрос: как чувствует себя эта самая «кучка»? Возникает дилемма: разве великие свершения и открытия не стоят того, чтобы посвятить им всего себя? С точки зрения психологии – не стоят: психологи всегда больше всего волнуются за сохранность психологического здоровья и благополучия каждой личности, а не за благо всего человечества.

Социальная педагогика - отрасль, рассматривающая процесс воспитания через призму характерных для общества. Каждая отдельно взятая личность развивается в определенной среде, где имеются свои устои, стереотипы, приоритеты. Человек не может существовать отдельно от социума, более того, он активно влияет на окружающих, внося в ближайший "микромир" свое мироощущение. Процесс этот обоюдный и взаимосвязанный. Личность может подчиниться требованиям среды, либо окружению придется принять человека таким, какой он есть.

Социальный педагог - это специалист, который помогает детям и подросткам социализироваться в обществе, найти в нем свое место, оставшись при этом самостоятельной личностью. Это определение показывает идеальную картину в плане воспитания, то, к чему должны стремиться все специалисты, работающие с детьми. На практике же социальный педагог - это человек, который в школе занимается мониторингом неблагополучных семей и среди детей. Цель этой работы - научить ребят сопротивляться дезорганизующим условиям.

Деятельность и других учебных заведениях заключается в изучении определенной семьи, выявлении проблем в этой ячейке общества, нахождении путей решения трудных ситуаций, а также в координировании работ по заданному маршруту. Опять-таки, речь идет о должностных обязанностях, прописанных в положении образовательного учреждения. В реальной жизни картина несколько иная.

В действительности социальный педагог - это человек, который становится в решении многих проблем. С одной стороны, профессиональные обязанности и ожидания общества, связанные с достижением определенных целей. С другой, полное нежелание конкретной неблагополучной семьи решать свои проблемы. Ведь контингент, с которым работает специалист, - это асоциальные семьи с пьющими родителями, половина из которых уверена, что они глубоко несчастные люди, обиженные жизнью. Другая половина из разряда "непутевых", которым на все наплевать, включая своих детей. Понятно, что детей из этой среды сравнимо с подвигом, потому что ребенок, проживающий в этих условиях, считает их нормальными и часто идет по стопам родителей. Только единицы адекватно осознают свое положение и стараются его исправить. Самое интересное, что они часто достигают больших результатов, поскольку мотивация - вещь очень мощная.

Опускать руки нельзя ни в коем случае: если не бороться с негативными социальными явлениями, они поглотят общество целиком. Если удается нормализовать жизнь хотя бы нескольких семей - это победа.

Социальный педагог - это человек, работу которого нельзя оценить оценками в журнале, нельзя наглядно показать ее эффективность. Это ежедневный кропотливый труд, приносящий плоды только через длительное время. Но начальству это не докажешь, они требуют наглядности и цифр.

Отчет социального педагога входит в перечень номенклатуры дел специалиста. К ней относятся федеральные, региональные законодательные акты, регламентирующие данный вид деятельности; должностные обязанности; перспективный план работы (куда же без него), в который включено планирование групповой и индивидуальной работы; программы действий по определенным ситуациям, профилактике правонарушений; картотека на детей, с которыми работает специалист; рекомендации для родителей и учителей.

Новомодным словом «лайфстайл» (в оригинале lifestyle) называют стиль жизни, определенный уклад, образ. Лайфстайл от редактора - стиль жизни в профессии «социальная работа». Советы, мнения, идеи, коллекции и всё то, что объединяет специалистов социальной сферы, занимающих активную профессиональную позицию.

ТРУДОГОЛИКИ И ТРУДОГОЛИЗМ. КАК РАСПОЗНАТЬ И НУЖНО ЛИ С ЭТИМ БОРОТЬСЯ?

Лучше всех в колхозе работала лошадь, но председателем она почему-то так и не стала.

Термин «трудоголизм» мир услышал в начале 1970-х годов. Если сначала к трудоголикам относились с иронией, но одобрительно (» берите пример», «он много работает, значит многого добьется»), то в настоящее время психологи определяют трудоголизм как зависимость. Трудоголикам не интересна семья, развлечения, отдых. Чаще всего это бегство от реальной жизни и от проблем.

Многие полагают, что трудоголизм – это положительная черта характера, подобная трудолюбию. Но не нужно путать эти понятия, так как трудолюбие – это способность человека выполнять ту или иную работу, преследуя в конечном итоге конкретную цель (накопить денег на отдых, купить квартиру, продвинуться по карьерной лестнице). А трудоголизм – это бесцельное выполнение работы, то есть трудоголик не ставит перед собой никакой цели, и работает он лишь ради самого процесса работы. Ему даже не важно, что он получит за эти труды, главное, чтобы он был обеспечен работой.

Основные признаки трудоголизма

Для трудоголика работа - единственный путь самореализации. Трудоголик, почувствовав однажды эйфорию от хорошо сделанной работы, ощущает дискомфорт, если это чувство не приходит вновь.

Он панически боится состояния «ничегонеделания», это воспринимается им как лень, а смысл отдыха для него непонятен. Когда у них вдруг появляется свободное время, которое нечем заполнить, приходит ощущение опустошенности, бесполезности и ненужности.

Если трудоголик не работает, то чувствует себя неудовлетворенным и раздражённым.

Рассказы друзей об их развлечениях и любовных похождениях вызывают у него отвращение.

Его требования к себе завышены, он ставит перед собой труднодостижимые цели, а неудача на работе воспринимается им как катастрофа.

Работник-трудоголик - горе начальнику?

Еще один любопытный миф о трудоголизме касается эффективности работы такого человека. Принято считать, что трудоголик - отличный работник, потому что работает много и самоотверженно. Но хорошие руководители знают, что это не так, и стараются на важные позиции таких сотрудников не назначать.

Почему? Все довольно просто: начальник хочет, чтобы работа была сделана максимально качественно и быстро, а трудоголики - чтобы работа никогда не кончалась.

В соответствии со своими потребностями сотрудник, чрезмерно любящий работать, будет бессознательно, не осознавая этого, увеличивать сроки выполнения своей работы. Он не сможет эффективно делегировать задачи (если он руководитель), и все ключевые рабочие процессы будет стараться замкнуть на себя. А поскольку один человек не может эффективно работать над многими задачами, их выполнение будет тормозиться. Таким образом, получается, что такой человек не только вредит себе, но и не особенно хорошо помогает на своей работе.

Если начальник страдает трудоголизмом…

…всё. Он работает допоздна, ставит недостижимые цели, а значит, и вы тоже работаете. Готовьтесь к звонкам в полночь и просьбам выполнить дополнительную работу.

Трудоголик и семья

Какая еще семья? Трудоголики обычно одиноки, у них мало друзей (если они вообще есть). Ему некогда. А если семья и есть, то время, которое он проводит с родными, минимально. К развлечениям супруга(и) и детей относится скептически, считая это напрасной тратой времени.

Что делать, если вы трудоголик или приближаетесь к этому состоянию?

Итак, если вы заметили в себе чрезмерную любовь к работе, то первое, что вам нужно сделать – это сократить ее объем. Но, к сожалению, это возможно не всегда, к примеру, если предприниматель нарочно сократит свои обязанности, то это может грозить ему крахом его бизнеса. А если вы зачастую перекладываете на себе дополнительные обязанности, пытаясь помочь коллегам или просто желая сразу сделать то, что можно было бы выполнить и попозже, то отныне этого делать не стоит.

Действовать нужно постепенно и без «насилия». Нельзя просто насильно «оттащить» себя от работы, нужно знать, чем заполнить освободившееся время, иначе снова появится чувство ненужности.

Постепенно сокращать время работы. Например, если есть привычка уходить с работы в 22:00, то сегодня можно уйти в 21:45, через месяц - уже в 21:30.

Научиться расставлять приоритеты для дел по работе и личным делам. Если нет желания потерять друзей и/или семью, то они явно не должны быть на последнем месте.

Замедлить темп жизни. Это непросто, и можно начать хотя бы со… снижения скорости ходьбы!

Помнить, что отсутствие отдыха снижает эффективность работы.

И в заключение: работать нужно не 24 часа в сутки, а головой!

Ирина Владимирова

Трудоголики и трудоголизм