Проект эмоциональное выгорание педагогов доу. «Реализация проекта «Профилактика профессионального эмоционального выгорания педагогов

Проект:Профилактика эмоционального выгорания педагогов образовательных учреждений

Команда проекта

Сова Юлия Игоревна
Соколов Александр Сергеевич
Трегубова Ангелина Игоревна

Актуальность проекта

Среди многих трудностей преподавательской и педагогической работы, усугубляющих психологическое здоровье, особо выделяется её высокая психическая напряженность. Следствием этого может стать ослабление устойчивости психических функций, частичная потеря работоспособности и даже соматические болезни (Л.А. Китаев-Смык, Р.О. Серебрякова и др.), что приводит к снижению психологической адаптивности, нарушению целостности личности преподавателя. Как результат этого одним из частых негативных проявлений функционального состояния у представителей данной профессии является состояние «эмоционального выгорания». Данный синдром возникает в ситуациях интенсивного профессионального общения под влиянием множества внешних и внутренних причин и проявляется как «приглушение» эмоций, исчезновение остроты чувств и переживаний, увеличение числа конфликтов с партнерами по общению, равнодушие к переживаниям другого человека, потеря ощущения ценности жизни, утрата веры в собственные силы. Установлено, что «эмоциональное выгорание» возникает и у молодых специалистов, чаще на третьем году работы, а затем в периоды профессиональных кризисов. Тревожность, депрессия, эмоциональная ригидность и эмоциональное опустошение – вот цена ответственности, которую платит учитель. Возникают вопросы: кто же учит и воспитывает наших детей? Может ли человек, обременённый такими страданиями, успешно влиять на подрастающее поколение? Технология передачи знаний отступает на второй план по сравнению с той атмосферой, которую создаёт учитель для развития личности ученика. У учителя с эмоциональным выгоранием происходит искажение восприятия учеников, что приводит к косности в воспитательной работе. Цели образования во многом будут утрачивать свою социальную и личную значимость, смысл, если система наносит вред здоровью учащимся и педагогам.

Целевая аудитория проекта

Педагоги образовательных учреждений дошкольного, среднего, высшего образования
Педагоги-психологи образовательных учреждений
Администрация образовательных учреждений

Цель и задачи проекта

Цель: сведение к минимуму риск эмоционального выгорания педагогов образовательных учреждений

1. оценка уровня эмоционального выгорания в среде учителей
2. разработка программы по профилактике эмоциональго выгорания педагогов
3. реализация профилактической программы в условиях образовательной среды
4. разработка рекомендаций педагогам по снижению "выгорания" и администрации образовательных учреждений с целью улучшения адаптации сотрудников

Что участие в проекте даст его участникам?

повышение уровня профессиональной компетентности педагогов по вопросу сохранения психологического здоровья и профилактики эмоционального выгорания
совершенствование организации образовательного процесса
улучшение морально-психологического климата в коллективе образовательного учреждения
трансляция профессионального опыта по проблеме эмоционального выгорания в среде педагогов-психологов Тамбовской области

План реализации проекта

1 этап: Констатирующий.

На этом этапе производился сбор и анализ информации по проблеме эмоционального выгорания педагогов (сентябрь 2009 г.), выбор диагностического инструментария и методической базы для осуществления превентивных мероприятий (октябрь-ноябрь 2009 г.), осуществлялось психодиагностическое обследование педагогов на предмет наличия у них синдрома эмоционального выгорания, данные систематизировались, интерпретировались (декабрь 2009 г.).

2 этап: Формирующий.

Формирующий этап предполагает проведение мероприятий по профилактике эмоционального выгорания и коррекции состояния психологичекого здоровья педагогов образовательных учреждений. Занятия проводились в форме тренинга (тренинг "Как сохранить мое професиональное здоровье"), осущестлялась работа с педагогами на педагогических советах, собраниях коллектива.

3 этап: Контрольный.

На этом этапе призводится диагностика состояния педагогов после прохождения тренинга "Как сохранить мое професиональное здоровье", сопоставительный анализ данных исследования до и после психологическоого воздействия. Завершается этап разработкой рекомендаций педагогам по оптимизации психического состояния в условиях образовательного процесса и составляением инструкций для администрации образовательных учреждений по психологическому сопровождению профессиональной деятельности учителей, адаптации сотрудников, созданию благоприятного психологического климата в учреждении.

Этапы проекта

Констатирующий этап: сентябрь-декабрь 2010г.
Формирующий этап: январь-ноябрь 2011г.
Контрольный этап: декабрь 2011г

Идея проекта

Идея проекта состоит в обеспечении высокого уровня состояния психологического и профессионального здоровья современных педагогов. Эмоциональное выгорание ведет к профессиональной деформации личности, нарушает гармонию взаимоотношений педагогов с с близкими людьми и субъектами образовательного процесса. Превентивные меры снижают риск возникновения эмоционального выгорания, обеспечивает высокий уровень эффективности деятельности и работоспособность педагогов, позволяют достичь высоких результатов в работе. Проект включает как диагностику наличного уровня выраженности эмоционального выгорания, так и профилактические мероприятия. На заключительном этапе составляются инструкции директорам образовательных учреждений по отпимизации образовательного процесса и стиля руководства, педагоги получают рекомендации по сохранению и укреплению своего профессионального здоровья.

Методологическая основа исследования. В своей работе мы опирались на принцип деятельности (Л.С. Выготский, С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев и др.), принцип развития, активности и саморегуляции деятельности (Л.И. Анцыферова, К.А. Абульханова-Славская, О.А. Конопкин, В.И. Моросанова и др.).

Теоретическая основа исследования. Нами использовались теории исследователей в области психологии здоровья (М.Ф. Секач, В.А.Ананьев, Г.С. Никифоров и др.), эмоционального выгорания (В.В. Бойко и др.) и профессиональной деформации личности (М.Ш.Магомед-Эминов и др.)

Методические приемы. На формирующем этапе нами использовались тренинговые упражнения, направлленные на оптимизацию эмоционального состояния педагогов, вооружение их способами саморегуляции своих психических состояний, способами эффективного взаимодействиями с учащимися и их родителями, коллегами, родственниками и близкими людьми.

Задачи тренинга:

Знакомство с понятием эмоционального выгорания, его характеристиками;
Анализ проявления признаков выгорания;
Определение своего отношения к профессии, выявление источников неудовлетворения профессиональной деятельностью;
Анализ собственных источников негативных переживаний на работе, выявление ресурсов профессиональной деятельности, направлений личностного роста в профессии;
Обучение приемам снятия напряжения, способам саморегуляции психических состояний.

Пример используемых упражнений:

Упражнение «Баланс реальный и желательный»

Педагогам предлагается нарисовать круг, в нем, ориентируясь на внутренние психологические ощущения, секторами отметить, в каком соотношении в настоящее время находятся работа (профессиональная жизнь), работа по дому и личная жизнь (путешествия, отдых, увлечения).В другом круге – их идеальное соотношение. Есть ли различия? В чем они заключаются? Почему так получилось? Что можно сделать, чтобы приблизить одно к другому? За счет чего? От кого или от чего это зависит?

Упражнение «Я – дома, я – на работе»

Предлагаем разделить лист пополам и составить 2 списка определений (как можно больше) «Я – дома...», «Я – на работе...». Как вариант можно предложить составить списки определений «Дома я никогда не...», «На работе я никогда не...». Это позволит выйти на имеющиеся стереотипы поведения, мышления.Участники анализируют полученные списки. Эти упражнения позволяют участникам посмотреть на их взаимоотношения с профессией как бы со стороны, первоначально определить свое отношение к сложившейся ситуации, отметить возможную проблемность, «перекосы» в распределении психической энергии.

Мини-дискуссия: «Для чего вы работаете?»

Упражнение: Три рисунка «Я работаю педагогом»

Начало трудового пути - в настоящее время - через 5 лет Присутствующие делятся в первую очередь собственными ощущениями от своих рисунков. Важно, чтобы они сами смогли увидеть возможные различия в содержании, разработанности, цветовой гамме изображенного.

Методические материалы по реализации проекта

Список литературы для углубленного изучения данной темы

Ресурсное обеспечение проекта

Кадровые ресурсы

Педагог-психолог, воспитатели и педагоги образовательных учреждений, администрация

Временные ресурсы

Срок реализации проекта - 1 год

Информационные ресурсы

Социальные сервисы	Цели использования
Электронные таблицы в Google www.gmail.com	..
Анкеты в Google www.gmail.com	..
Календарь в Google www.gmail.com	..
Совместная работа с документами в Google	..
Вики	..
Блоги	..
Закладки в БобрДобр http://www.bobrdobr.ru , в Блокноте Google www.gmail.com	..
Видеосервисы в Ютьюб http://youtube.com , Социальная сага, видеоблог	..
Фотосервисы в Фликр http://Flickr.com , Пикаса, Фотодия http://www.fotodia.ru	..

Управление рисками проекта

Некоторые педагоги не обладают знаниями по вопросу эмоционального выгорания в процессе своей профессиональной деятельности. Участие в психодиагностических исследованиях их пугает, а прохождение тренинга не считается целесообразням. Просветительская работа по вопросу эмоционального выгорания может решить эту проблему и снизить риски получения негативных результатов при реализации проекта.

Ожидаемые результаты проекта

1. Получение сведений о распространенности явления эмоционального выгорания в среде педагогов образовательных учреждений
2. Составление программы по профилактике эмоциональго выгорания учителей
3. Повышение психологической грамотности участников проекта в процессе реализации профилактической программы в условиях образовательной среды
4. Разработка рекомендаций педагогам по снижению риска возникновения "выгорания"
5. Разработка инструкций для администрации образовательных учреждений с целью улучшения адаптации сотрудников

Каким образом будет осуществляться привлечение участников к проекту

Привлечение участников к проекту производится за счет организации работы круглых столов, выступлений на пед.советах, размещения информации о синдроме эмоционального выгорания на сайтах образовательных учреждений, в социальных сетях, пользующихся у педагогов особым спросом.

У каких внешних специалистов и экспертов можно получить консультации

Консультации можно получить в ТОГУДПО "Институт повышения квалификации Тамбовской области", МОУ СОШ №34, МОУ "Гимназия №12 им. Г.Р.Державина", МДОУ "Хрустальный башмачок", Академии социальных и образовательных технологии Тамбовсого государственного университета имени Г.Р. Державина.

Дальнейшее развитие проекта

В будущем проект будет развиваться по направлению психодиагностики. Для учителей будут разработаны удобные анкеты, позволяющие определить актуальные уровень эмоционального выгорания. По направлению психопрофилактики наш проект будет дополняться новыми формами работы с педагогами: проведение тренингов, мастер-классов, семинаров и конференций. Информация об эффективности профилактических мероприятий будут представлены в сборниках научных трудов, в сети Интернет.

Форма организации: семинар-практикум.

Участники мероприятия : педагоги школы.

Цели : Знакомство с понятием эмоционального выгорания , методами и приёмами восстановления психического и физического здоровья педагогов .

Задачи :

Познакомиться с понятием «синдром эмоционального выгорания педагога», его характеристиками;

Освоить методы и приёмы профессионального стресса;

Формировать у педагогов мотивацию к профессиональному самосовершенствованию личности. - научить психотехническим приемам саморегуляции эмоционального состояния;

Материалы и оборудование : компьютер, мультимедиа проектор, раздаточный материал (карточки), памятки, диск с мелодиями для релаксации.

«Эмоциональное сгорание - плата за сочувствие». Кристина Маслач.

Слайд 2.

Профессия педагога – наиболее энергоёмка. Перед нами стоит главная задача воспитания новой личности, способной обеспечить не только собственное жизнетворчество, но и разумную жизнедеятельность других людей. Чтобы ее реализовать требуются огромные интеллектуальные, эмоциональные и психические затраты ресурсов организма.

В последние десятилетия проблема сохранения здоровья педагога в общеобразовательном учреждении стала наиболее актуальна. В современных условиях педагогического процесса выросли требования родителей к личности педагога, возросло количество социальных контактов за рабочий день, ставится высокая планка ответственности, увеличивается нагрузка, постоянно возрастает объём выполняемой работы, ответственность перед администрацией и обществом за результат своей деятельности, всё это приводит к снижению устойчивости психических функций и понижению работоспособности учителя. В результате растет психическое, эмоциональное напряжение, чаще появляются нарушения, связанные со стрессом на рабочем месте.

Различные перегрузки усугубляются страхами: страх о непризнании педагога его труда, страх быть покинутым и одиноким в своём замкнутом мире, не находить поддержки среди коллег, страх оказаться непрофессионалом, страх перед контролем. Такое состояние приводит к физическому, эмоциональному, умственному истощению, это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия. По данным исследований Н.А. Аминова, через 20 лет работы в школе у подавляющего числа педагогов наступает эмоциональное выгорание, а к 40 годам эмоционально сгорают все учителя.

Многочисленные исследования показывают, что профессия педагога - одна из тех, которая в большей степени подвержена влиянию «выгорания». Согласно современным данным, под «психическим выгоранием» понимается состояние физического, эмоционального, умственного истощения, проявляющееся в профессиях эмоциональной сферы.

Слайд 3. Термин «burnout» - эмоциональное выгорание» .

Появившийся термин «burnout», который в психологической литературе переводится как «выгорание» или «сгорание». Одной из преград к профессионализму, творчеству и самореализации педагога является возникновение синдрома профессионального выгорания.

Синдром эмоционального выгорания возникает в связи накапливанием отрицательных эмоций, вызывает психические расстройства, проявляющие в перенапряжении и переутомлении.

Слайд 4. Профессиональное выгорание.

«Эмоционально выгоревший педагог» отличается снижением эмоционального тонуса, проявлением чувства усталости, которое постепенно сменяется разочарованием, снижением интереса к своей работе, к негативному оцениванию себя, своих профессиональных успехов.

Учитель, в течение долгого времени помогающий другим, начинают чувствовать разочарование, если не удается достичь того результата, которого он ожидал. Такая работа сопровождается чрезмерной потерей психической энергии, приводит к психосоматической усталости и эмоциональному истощению и как результат - беспокойству, раздражению, агрессии, пониженной самооценке на фоне нарушения сердечно - сосудистой деятельности, дисфункции дыхания, желудочно-кишечных расстройств, головных болей и нарушения сна, все выше перечисленные симптомы могут сказываться на семейных и производственных отношениях.

В результате этих проблем психологическое, физическое и социальное здоровье педагога подвергается серьезной опасности.

Слайд 5. Модели синдрома выгорания. (К. Маслач и С. Джексона - 1981 г.).

Распространенной является модель синдрома выгорания К. Маслач и С. Джексона (1981 г.).

Они выделяют три его основных составляющих:

1. Эмоциональное истощение обнаруживает себя в чувствах беспомощности, безнадежности, в эмоциональных срывах, усталости, снижении энергетического тонуса и работоспособности, возникновении физического недомогания. Возникает чувство «притупленности» эмоций, наступает безразличие к потребностям других людей.

2. Деперсонализация проявляется в деформации отношений с другими людьми. В одних случаях это может быть повышение зависимости от других. В других случаях – повышение негативизма по отношению к людям. При появлении деперсонализации педагог перестает воспринимать воспитанников как личностей. Он дистанцируется, ожидая от них самого худшего. Негативные реакции проявляются по - разному: нежелание общаться, склонность унижать, игнорировать просьбы.

3. Сокращенная профессиональная реализация (или редукция личных достижений) – третий компонент выгорания. Может проявляться либо в тенденции к негативному оцениванию себя, своих профессиональных достижений и успехов, негативизме относительно служебных достоинств и возможностей, либо в 2 редуцировании собственного достоинства, ограничении своих возможностей, обязанностей по отношению к другим.

Синдром профессионального выгорания развивается постепенно, который может привести к профессиональной непригодности. Факторы, вызывающие синдром профессионального выгорания.

Жертвой «выгорания» может стать любой педагог. Синдром выгорания развивается в следствии показателя измерения черт личности, изменений в мотивационной сфере специалиста.

Слайд 6. Факторы, вызывающие синдром профессионального выгорания.

Выделяют три группы факторов, оказывающих влияние на развитие синдрома выгорания:

1.К личностным факторам риска «выгорания» относятся склонность к интраверсии, т. е. предпочтение человеком своего внутреннего мира, повышенная возбудимость и эмоциональная реактивность, низкая или чрезмерно высокая эмпатия, жесткость и авторитарность по отношению к другим, низкий уровень самоуважения и самооценки. В ряде исследований обнаружилось, что наиболее подвержены «выгоранию» трудоголики – те, кто решил посвятить себя реализации только рабочих целей, полностью поглощен работой, постоянно трудится без отдыха, ежедневно работает с полной самоотдачей и ответственностью, в ущерб другим личным интересам и потребностям.

2. Статусно-ролевые факторы риска выгорания включают ролевой конфликт, ролевую неопределенность, неудовлетворенность профессиональным и личностным ростом, низкий социальный статус, ролевые поведенческие стереотипы, ограничивающие творческую активность, отверженность в значимой социальной группе, негативные полоролевые (гендерные) установки, ущемляющие права и свободу личности .

3. К корпоративным (профессионально-организационным) факторам риска выгорания относятся нечеткая организация и планирование труда, монотонность работы; вкладывание в работу больших личностных ресурсов при недостаточности признания и положительной оценки; строгая регламентация времени работы, особенно при нереальных сроках исполнения; негативные или «холодные» отношения с коллегами, отсутствие сплоченности; напряженность и конфликты в профессиональной среде, недостаточная поддержка со стороны коллег; конфликты, конкуренция; дефицит административной, социальной и профессиональной поддержки; др. Следует отметить, что ни один из факторов сам по себе не может вызвать выгорания. Его возникновение – это результат действия совокупности всех факторов как на профессиональном, так и на личностном уровне. Каждый человек имеет индивидуальный, изменчивый профиль ресурсов противодействия выгоранию. Под ресурсами понимаются внутренние и внешние переменные, способствующие психологической устойчивости в стрессогенных ситуациях. Ресурсы подобны иммунитету, имея который можно избежать не только синдрома выгорания, но и других негативных сторон профессии и современной жизни.

Слайд 7. Симптомы профессионального «выгорания».

Выделяют 10 основных признаков эмоционального «выгорания» (психолог Е. Малер):

Истощение и усталость.

Бессонница.

Негативные установки.

Пренебрежение исполнением своих обязанностей.

Увлечение приёмов психостимуляторов (табак, кофе, алкоголь, лекарства).

Уменьшение аппетита или переедание.

Усиление агрессивности (раздражительность, гневливость, напряжённость).

Усиление пассивности (ценизм, пессимизм, ощущение безнадёжности, апатия).

Чувство вины.

Переживание несправедливедливости.

Слайд 8. Эмоциональная поддержка и стимулирование.

Решающую роль в предотвращении синдрома профессионального выгорания является социальная поддержка со стороны коллег, руководителей, семьи, друзей.

Своевременная профилактика выгорания включает в себя три направления работы.

1.Организация деятельности . Администрация может смягчить развитие «сгорание», если обеспечит работникам возможность профессионального роста, наладит поддерживающие социальные и другие положительные моменты, повышающие мотивацию.

В плане профилактики синдрома выгорания следует большое внимание уделить организации рабочего места и времени. Помещение должно соответствовать нормам санитарно-гигиенических требований. Кроме того, важна возможность технического перерыва для принятия пищи, отдыха - восстановления сил.

2. Улучшение психологического климата в коллективе. Следующее направление профилактики синдрома «выгорания» – это создание психологического комфорта в профессиональной группе, создание коллектива

3. Работа с индивидуальными особенностями. Третье направление должно быть направлено на снятие у сотрудников стрессовых состояний, возникающих у сотрудников в связи с напряженной деятельностью, формирование навыков саморегуляции, обучение техникам расслабления и контроля собственного физического и психического состояния, повышение стрессоустойчивости.

Слайд 9. Саморегуляция - искусство управления собой .

Саморегуляция может осуществляться как непроизвольно, на уровне функционирования естественных природных механизмов, без участия сознания, так и произвольно с участием сознания.

Человеку от природы дана способность к саморегуляции, необходимая для того, чтобы сохранять свою целостность и равновесие на протяжении жизни. Саморегуляция основана на умении человека восстанавливать израсходованный физический и психический потенциал, открывать новые возможности и ресурсы.

В результате саморегуляции могут возникать три основных эффекта:

Эффект успокоения (устранение эмоциональной напряженности);

Эффект восстановления (ослабление проявления утомления);

Эффект активизации (повышение психофизиологической реактивности).

Многие люди бессознательно используют такие естественные способы саморегуляции, как длительный сон, вкусная еда, общение с природой и животными, баня, массаж, движение, танцы, музыка и многое другое. К сожалению, подобные средства нельзя, как правило, использовать на работе, непосредственно в тот момент, когда возникла напряженная ситуация или накопилось утомление. Но существуют приемы, которые можно использовать во время работы. Некоторыми из этих приемов учителя пользуются, но делают это обычно интуитивно, бессознательно. Поэтому важно:

Разобраться, какими естественными механизмами снятия напряжения и разрядки, повышения тонуса учитель уже владеет, не осознавая, что они являются своего рода техникой безопасности для его работы;

Осознать их;

Перейти от спонтанного применения естественных способов регуляции к сознательному использованию в целях управления своим состоянием;

Освоить способы психической саморегуляции или самовоздействия.

В результате исследований синдрома эмоционального сгорания педагога, учёные пришли к мнению, что человек сам способен блокировать в себе процессы стрессовых ситуаций.

Слайд 10. Психологическая коррекция и реабилитация.

Психологическая коррекция личности – совокупность специальных воздействий на индивида, связанных с устранением причин, факторов, условий, вызывающих те или иные недостатки в его развитии и психической деятельности. Спектр методов для реабилитации психологических коррекций довольно широк.

Слайд 11. Методы реабилитации.

1.Арт-терапия – одна из форм психотерапии, основанная на творчестве и самовыражении. Подход используется как средство для снятия стресса, повышения самооценки и осознанности, а также для посттравматического восстановления.

2. Релаксация – последовательное мышечное расслабление. Расслабление уменьшает внутреннее беспокойство - одну из главных причин дискомфорта.

3. Аутотренинг – самовнушение на фоне максимального мышечного расслабления.

4. Визуализация – воссоздание зрительных образов.

5. Самоисследование и самогипноз.

6. Аффирмации - это позитивные утверждения, которые произносятся с целью настроить разум на принятие нового, изменений в жизни. Приведу несколько примеров аффирмации, которые следует использовать в повседневной жизни.

Не критикуйте себя и окружающих: Я люблю себя! Я себя обожаю! Я довольна собой! Я люблю вас, люди! Уделяйте больше внимания отношениям с самим собой: Мой самый лучший друг - я сама!! Обращайтесь к себе с любовью: В этот миг я очень люблю себя!

Заботьтесь о своём теле: Я здорова, счастлива, энергична!

Мы с моим телом живём в мире и согласии. Я принимаю для себя отличное здоровье! Я люблю моё тело и при необходимости помогаю ему исцеляться. Я сильная и болезни обходят меня стороной!

Научитесь составлять позитивные аффирмации. Повторяйте их в любое время.

7. Психоанализ (влиятельный метод лечения психических расстройств) и ребёфинг (дыхательная психотехника).

8. Медитация - род психических упражнений, используемых в составе духовно-религиозной или оздоровительной практики.

9 . Аутотренинг и ароматерапия - воздействие запаха на психическое и физическое состояние человека соединяется в ароматерапии с исцеляющими особенностями эфирных масел. Открывает сердце для добра и радости.

10.Музыкотерапия - психотерапевтический метод , использующий музыку в качестве лечебного

средства .

Музыка является одним из компонентов коррекции психологических и физиологических процессов. Для моделирования настроения рекомендуются следующие музыкальные произведения:

При переутомлении и нервном истощении – «Утро» Грига, «Полонез» Огинского;

При угнетенном меланхолическом настроении – ода «К радости» Бетховена, «Аве Мария» Шуберта,

При выраженной раздражимости, гневе – «Сентиментальный вальс» Чайковского;

При снижении сосредоточенности внимания – «Времена года» Чайковского, «Грезы» Шумана;

Расслабляющее действие – «Лебедь» Сен-Санса, «Баркарола» Чайковского;

Тонизирующее воздействие – «Чардаш» Кальмана, «Кумпарсита» Родригеса, «Шербурские зонтики» Леграна.

Слайд 12.

Психотерапевтечиский метод под музыку «Аве Мария» Ф. Шуберт.

Используют музыку при угнетенном меланхолическом настроении – «Аве Мария» Шуберта.

Слайд 13. Экспресс - методы снятия эмоционального напряжения.

1. РАЗРЯДКА ЭМОЦИЙ.

Выразите вслух все, что Вы хотите или хотели сказать.

2. ПЛАЧ.

Если хочется плакать - плачьте. Позвоните подруге, родителям, знакомым, «поплачьтесь в жилетку».

З. ТЕПЛЫЙ ДУШ.

Теплая вода действует расслабляюще на мышцы, тем самым снимая напряжение. Принимайте травяные успокаивающие ванны.

4. ФИЗИЧЕСКИЕ УПРАЖНЕНИЯ.

5. РЕЛАКСАЦИЯ ЧЕРЕЗ РАССЛАБЛЕНИЕ МЫШЦ. Попытайтесь обнаружить напряженные мышцы. Чтобы быстро его снять , доктора советуют проводить «сканирование тела».

6. ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ С НЕПРИЯТНЫХ СОБЫТИЙ НА ТО, ЧТО ПРИНОСИТ ПОКОЙ, РАДОСТЬ, А ИНОГДА И ПРОСТО ПОЗВОЛЯЕТ НЕ ДУМАТЬ О ТОМ, ЧТО ПРОИЗОШЛО. Займитесь тяжелой физической работой. Это поможет избавиться от напряжения, успокоиться.

8. ЖИТЬ НАСТОЯЩИМ МОМЕНТОМ ДЕЛАТЬ УПОР В ОЩУЩЕНИЯХ НА «ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС». В священном писании сказано: «Не заботься о завтрашнем дне, ибо завтрашний день сам будет заботиться о своем: довольно для каждого дня своей заботы».

9. ИЗБЕГАЙТЕ ССОР.

10. УЛЫБАЙТЕСЬ. «Если ты смеешься, то весь мир смеется с тобой, если ты плачешь, то плачешь один».

11. ИЗБЕГАЙТЕ КОМПЛЕКСА СУПЕРМЕНА. Не стремитесь к совершенству, ценой нервного истощения.

12. РАЗВИВАЙТЕ ЧУВСТВО ЮМОРА, ЖИВИТЕ НА ПОЗИТИВЕ.

Слайд 14. Правила сохранения крепкой нервной системы.

Сохранение и укрепление нервной системы является важнейшей предпосылкой здоровья и долголетия человека. Поэтому необходимо соблюдать определенные правила сохранения крепкой нервной системы.

СОЗЕРЦАНИЕ – это создание крепкой нервной системы, устанавливание внутреннего спокойствия и мира, оно - станет вашим проводником и направит вас к цели жизни.

СОН - один из величайших создателей крепких нервных сил, а также добрый и излечивающий ваш друг.

НАТУРАЛЬНАЯ ПИЩА - её нам дает природа, являясь надежным источником сохранения хорошего здоровья.

ПРАВИЛЬНОЕ ДЫХАНИЕ - на протяжении дня дышите диафрагмально с помощью мышц живота и активных движений (вниз и вверх) диафрагмы.

ФИЗИЧЕСКИЕ УПРАЖНЕНИЯ - безопасный, высокоэффективный метод восстановления здоровья , лечения, реабилитации и профилактики заболеваний, который основан на использовании внутренних ресурсов человеческого организма.

ВОДНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ - физическое расслабление напряженных мышц способствует умиротворению и обретению спокойствия. Известно, что вода смывает весь негатив, и способствует расслаблению .

СОЛНЕЧНЫЕ ВАННЫ (ГЕЛИОТЕРАПИЯ) - использование лучистой энергии солнца в лечебно-профилактических целях. Солнечные ванны активизируют кровообращение и работу , укрепляют нервную систему и стимулируют .

Слайд 15 . «Я, конечно, не совершенство, но достаточно хороша!».

АУТОТРЕНИНГ - ПОЛЮБИТЕ СЕБЯ И МИР ПОЛЮБИТ ВАС.

Это отличное средство повысить самооценку и развить уверенность в себе!

Предлагаю вам использовать регулярный самоподдерживающий прием для женщин.

Каждый день, когда вы стоите перед зеркалом и собираетесь на работу, уверенно смотрите в зеркало, прямо в глаза самому себе и говорите не менее трех раз:

«Я, конечно, не совершенство, но достаточно хороша!». Старайтесь при этом улыбаться себе! Позитивные напутствия в свой адрес, только в ваших руках. Чаще используйте в своей практике этот приём и вы увидите, каким восхитительным и красивым будет ваше отражение, получая при этом заряд положительных эмоций на целый день!

Слайд 16. ПОБЕДИ СВОЙ СТРЕСС САМ.

Психологи знают множество приемов для преодоления стрессовых ситуаций. Этими приемами и упражнениями для снятия стресса может овладеть каждый желающий.
Заниматься успокаивающей психотехникой нужно каждый день, разу после пробуждения. Уже через несколько дней вы почувствуете в себе поднятие эмоционального тонуса. В процессе психотехники вы приобретёте чувство уверенности и спокойствия. Ваш организм станет менее уязвимым для стрессоров и в вашей жизни наступит светлая полоса, которая наладится и наполнится яркими красками счастья.
Впереди вас ждёт семейная жизнь без ссор и распрей, доброжелательность коллектива на работе, в окружении вас будут находиться искренние и позитивные люди. Отражение вашего внутреннего состояния – происходит в окружающем вас мире, какую энергию вы выпустили в мир, такая и вернется к вам обратно. Созидательная энергия мысли притягивает любовь, добро, радость и всегда воплощается в реальность.

В заключении, я хочу рассказать вам притчу, послушайте пожалуйста.

Слайд 17.

Притча «Всё в твоих руках».

“Жил мудрец, который знал все. Один человек захотел доказать, что мудрец знает не все. Зажав в ладонях бабочку, он спросил: “Скажи, мудрец, какая бабочка у меня в руках: мертвая или живая?” А сам думает: “Скажет живая – я ее умертвляю, скажет мертвая – выпущу”. Мудрец, подумав, ответил: “Все в твоих руках”.

Эту притчу я взяла не случайно.

«Всё в наших руках» - эта установка успешного человека. В наших руках возможность создать атмосферу, в которой мы будем чувствовать себя комфортно и только мы в ответе за все происходящие события в своей жизни и за плохие и за хорошие. Синтезируя свои мысли и ощущения, в жизни вы получаете то, что чувствуете и чего желаете. Вы создаете свою собственную Вселенную! Всё в ваших руках, для сохранения здоровья, высокой работоспособности и профессионального долголетия.

Для христианского мировоззрения парадигма, заключается в том, что человек триедин: у него есть дух, душа и тело. Духовность всегда связана с верой. За осознанием последует решение. Любить, созерцать и творить!!!

Психологи знают немало приемов преодоления стрессовых ситуаций. Этими приемами и упражнениями для снятия стресса может овладеть каждый.

Заниматься успокаивающей психотехникой желательно каждый день. Лучше всего сразу после пробуждения. Уже через несколько дней вы почувствуете, что стали спокойнее, увереннее, более неуязвимым для стресса.

Если вы будете следить за своим настроением и вовремя скидывать напряжение при помощи этих упражнений, вы и сами не заметите как быстро в жизни все наладится, стресс отступит и снова начнется белая полоса.

Вас ожидает семейная жизнь без ссор, полная благожелательность коллектива на работе, даже в общественных местах вам станет попадаться больше вежливых и улыбчивых людей. А все потому что окружающий вас мир – это отражение вашего внутреннего состояния.

Давайте же изменим это состояние к лучшему, отбросим негативные эмоции и настроимся на позитивный лад.

Давайте же изменим это состояние к лучшему, отбросим негативные эмоции и настроимся на позитивный Литература:

Используемая литература:

Васильев В.Н. Здоровье и стресс. Москва, 1991

Вид В.Д. Хорошее настроение – это просто! СПб., 2001

Грачёва Л.В. Тренинг внутренней свободы. СПб., 2005

Зайцев Г.К. Твоё здоровье. Релаксация психики. СПб., 2000

Никифоров Г.С. Психология здоровья. СПб., 2003

Самоукина Н.В. Игры в которые играют… Дубна, 1996

Селевко Г.К. Утверждай себя. Москва, 2006

Смирнов Н.К. Здоровьесберегающие образовательные технологии и психология здоровья в школе. Москва, 2005

Федоренко Л.Г. Психологическое здоровье в условиях школы. СПб., 2003

Черепанова Е.Н. Психологический стресс. Москва, 1996

Портал психологических изданий PsyJournals.ru - [Профессиональное выгорание педагогов: выявление и профилактика.

В 1981 г. А. Морроу предложил яркий эмоциональный образ, отражающий, по его мнению, внутреннее состояние работника, испытывающего дистресс профессионального выгорания: «Запах горящей психологической проводки». В 1981 г. А. Морроу предложил яркий эмоциональный образ, отражающий, по его мнению, внутреннее состояние работника, испытывающего дистресс профессионального выгорания: «Запах горящей психологической проводки». Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки», или «освобождения» от них.

1. Физические симптомы Усталость, физическое утомление, истощение Уменьшенный или увеличенный вес Недостаточный сон, бессонница Плохое общее состояние здоровья (в том числе по ощущениям) Затрудненное дыхание, отдышка Тошнота, головокружение, чрезмерная потливость, дрожание Гипертензия (повышенное давление) Язвы, нарывы Сердечные болезни

2. Эмоциональные симптомы Недостаток эмоций, неэмоциональность Пессимизм, цинизм и черствость в работе и личной жизни Безразличие и усталость Ощущения фрустрации и беспомощности, безнадежность Раздражительность, агрессивность Тревога, усиление иррационального беспокойства, неспособность сосредоточиться Депрессия, чувство вины Нервные рыдания. Истерики. Душевные страдания Потеря идеалов или надежд или профессиональных перспектив Увеличение деперсонализации своей или других. (Люди становятся безликими, как манекены.) Преобладает чувство одиночества

3. Поведенческие симптомы Рабочее время больше 45 часов в неделю (трудоголизм) Во время рабочего дня появляется усталость и желание прерваться, отдохнуть Безразличие к еде; питание скудное, без изысков Малая физическая нагрузка Оправдание употребления табака, алкоголя, лекарств Несчастные случаи (например, травмы, падения, аварии и т.д.) Импульсивное эмоциональное поведение

4. Интеллектуальное состояние Уменьшение интереса к новым теориям и идеям в работе Уменьшение интереса к альтернативным подходам в решении проблем (например, в работе) Увеличение скуки, тоски, апатии или недостаток куража, вкуса и интереса к жизни Увеличение предпочтения стандартным шаблонам, рутине, нежели творческому подходу Цинизм или безразличие к новшествам, нововведениям Малое участие или отказ от участия в развивающих экспериментах (тренингах, образовании) Формальное выполнение работы

5. Социальные симптомы Нет времени или энергии для социальной активности Уменьшение активности и интереса к досугу, хобби Социальные контакты ограничиваются работой Скудные взаимоотношения с другими, как дома, так и на работе Ощущение изоляции, непонимания других и другими Ощущение недостатка поддержки со стороны семьи, друзей, коллег

Предупреждение профессионального выгорания требует психологической иммунизации, то есть актуализации личностных ресурсов, которые и являются тем самым иммунитетом против выгорания и других проблем личности взрослого человека. Глубокая психопрофилактическая работа позволяет обучить человека психогигиеническим навыкам поведения, умению самостоятельно выстраивать вектор собственной жизни.

Диагностика уровня эмоционального выгорания 1.Снижается ли эффективность Вашей работы? 2.Потеряли ли Вы часть инициативы на работе? 3.Потеряли Вы интерес к работе? 4.Усилился ли Ваш стресс на работе? 5.Вы чувствуете утомление или снижение темпа работы? 6.У вас часто болит голова? 7.У вас часто болит живот? 8.Вы потеряли в весе, ваш вес превышает норму? 9.У вас проблемы со сном? 10.Ваше дыхание стало прерывистым? 11.У Вас часто меняется настроение? 12.Вы легко злитесь? 13.Вы легко подвергаетесь фрустрации? 14.Вы стали более подозрительным, чем обычно? 15.Вы чувствуете себя более беспомощным, чем всегда? 16.Вы употребляете слишком много лекарств, влияющих на настроение (транквилизаторы, алкоголь, и т.д.)? 17.Вы стали менее гибким? 18.Вы стали более критично относиться к собственной компетентности и к компетентности других? 19.Вы работаете больше, а чувствуете, что сделали меньше? 20.Вы частично утратили чувство юмора? Менее 10 баллов – У Вас не отмечается синдром эмоционального выгорания баллов – формирующийся синдром выгорания 15 и более – наличие синдрома

Тест «Состояние вашей нервной системы» Нет редко да часто Часто ли вы бываете раздражены, нервничаете, ощущаете беспокойство? Часто ли у вас учащенный пульс и сердцебиение? Часто ли вы быстро устаете? Страдаете ли вы повышенной чувствительностью к шуму, шороху или свету? Бывают ли у вас резкие смены настроения, возникает чувство неудовлетворенности? Вы спите беспокойно, часто просыпаетесь? Страдаете бессонницей? Страдаете ли вы непроизвольным потоотделением? Затекают ли у вас мышцы?Ощущаете ли вы непривычное щекотание, подергивание в суставах? Страдаете ли вы забывчивостью, часто плохо способны концентрировать внимание? Страдаете ли вы от необъяснимой тревоги? Необходимо ли вам в вашей работе быть всегда «на высоте»? Часто ли вы бываете в плохом настроении? Быстро ли вы теряете самообладание? Копите ли вы неприятности в себе? Ощущаете ли вы недовольство самим собой и окружающим миром? Курите ли вы? Мучают ли вас страхи? Есть ли у вас недостаток в возможности подвигаться на свежем воздухе? Есть ли у вас недостаток в возможности разрядиться, обрести душевное равновесие?

Проверьте себя 0-25 баллов: эта сумма может вас не беспокоить. Однако все-таки обратите внимание на сигналы вашего организма, постарайтесь устранить слабые места баллов: поводов для беспокойства нет в этой ситуации. Однако не игнорируйте предупреждающие сигналы. Подумайте, что вы можете для себя сделать баллов: ваша нервная система ослаблена. Для здоровья необходима перемена образа жизни. Проанализируйте вопросы и ответы на них. Так вы найдете направление необходимых перемен. Более 60 баллов: ваши нервы сильно истощены. Необходимы срочные меры. Обязательно обратитесь к врачу.

Физиологическая саморегуляция «Болезни души неотделимы от болезней тела» Спутник стресса – это мышечный зажим. Мышечный зажим – остаточное явление напряжения, появившееся из-за отрицательных эмоций и нереализованных желаний. «мышечный панцирь». Он образуется у людей, не умеющих отдыхать, то есть снимать стресс.

Дыхательная гимнастика 1.Дыхательные упражнения с успокаивающим эффектом. Упражнение Отдых. Исходное положение стоя, выпрямиться, поставить ноги на ширину плеч. Вдох. На выдохе наклониться, расслабив шею и плечи так, чтобы голова и руки свободно свисали к полу. Дышать глубоко, следить за своим дыханием. Находиться в таком положении в течение 1 2 минут. Затем медленно выпрямиться.

Упражнение Передышка. Обычно, когда мы бываем чем-то расстроены, мы начинаем сдерживать дыхание. Высвобождение дыхания один из способов расслабления. В течение трех минут дышите медленно, спокойно и глубоко. Можете даже закрыть глаза. Наслаждайтесь этим глубоким неторопливым дыханием, представьте, что все ваши неприятности улетучиваются.

2. Дыхательные упражнения с тонизирующим эффектом: Упражнение Мобилизующее дыхание. Исходное положение стоя, сидя (спина прямая). Выдохнуть воздух из легких, затем сделать вдох, задержать дыхание на 2 секунды, выдох такой же продолжительности как вдох. Затем постепенно увеличивайте фазу вдоха. Ниже предложена цифровая запись возможного выполнения данного упражнения. Первой цифрой обозначена продолжительность вдоха, в скобки заключена пауза (задержка дыхания), затем фаза выдоха: 4 (2) 4, 5 (2) 4; 6 (3) 4; 7 (3) 4; 8 (4) 4; 8 (4) 4, 8 (4) 5; 8 (4) 6; 8 (4) 7; 8 (4) 8; 8 (4) 8; 8 (4) 7; 7 (3) 6; 6 (3) 5; 5 (2) 4.

Упражнение «Звуковая гимнастика». Прежде чем приступить к звуковой гимнастике, ведущий рассказывает о правилах применения: спокойное, расслабленное состояние, стоя, с выпрямленной спиной. Сначала делаем глубокий вдох носом, а на выдохе громко и энергично произносим звук. А воздействует благотворно на весь организм; Е воздействует на щитовидную железу; И воздействует на мозг, глаза, нос, уши; О воздействует на сердце, легкие; У воздействует на органы, расположенные в области живота; Я воздействует на работу всего организма; М воздействует на работу всего организма; X помогает очищению организма; ХА помогает повысить настроение.

II. Способы, связанные с управлением тонусом мышц, движением Сядьте удобно, если есть возможность, закройте глаза; – дышите глубоко и медленно; – пройдитесь внутренним взором по всему вашему телу, начиная от макушки до кончиков пальцев ног (либо в обратной последовательности) и найдите места наибольшего напряжения (часто это бывают рот, губы, челюсти, шея, затылок, плечи, живот); – постарайтесь еще сильнее напрячь места зажимов (до дрожания мышц), делайте это на вдохе; – прочувствуйте это напряжение; – резко сбросьте напряжение делайте это на выдохе; – сделайте так несколько раз. В хорошо расслабленной мышце вы почувствуете появление тепла и приятной тяжести. Если зажим снять не удается, особенно на лице, попробуйте разгладить его с помощью легкого самомассажа круговыми движениями пальцев (можно поделать гримасы удивления, радости и пр.).

III. Способы, связанные с использованием образов Специально запоминайте ситуации, события, в которых вы чувствовали себя комфортно, расслабленно, спокойно, это ваши ресурсные ситуации. – Делайте это в трех основных модальностях, присущих человеку. Для этого запоминайте: 1) зрительные образы события (что вы видите: облака, цветы, лес); 2) слуховые образы (какие звуки вы слышите: пение птиц, журчание ручья, шум дождя, музыка); 3) ощущения в теле (что вы чувствуете: тепло солнечных лучей на своем лице, брызги воды, запах цветущих яблонь, вкус клубники).

« Эмоциональный словарь ». В течение трёх минут запишите слова, выражения, обороты речи (любые), которые позволяют вам точно выразить чувства. Запишите их в два столбца: положительные отрицательные. Проделав это, обратите внимание на количество слов: более 30 слов ваш словарный запас вполне позволяет выражать ваши чувства, вы можете рассчитывать на то, что ваши эмоциональные переживания будут поняты окружающими; 20 – 30 слов вы можете различным образом выразить свои чувства, однако тренировка вам не помешает; менее 10 слов вам необходима тренировка в выражении чувств. Обратите также внимание на то, каких эмоций у вас больше положительных или отрицательных? Это характеризует вашу личность, ваше отношение к жизни.

« Внутренний луч ». Это упражнение направлено на снятие утомления, обретение внутреннего покоя. Представьте, что внутри вашей головы, в верхней её части возникает светлый луч, который медленно и последовательно движется сверху вниз и освещает изнутри все детали лица, шеи, плеч, рук тёплым и ровным, расслабляющим светом. По мере движения луча разглаживаются морщины, исчезает напряжение в области затылка, разглаживается складка на лбу, « охлаждаются » глаза, опускаются плечи, освобождаются шея и грудь. Внутренний луч как бы формирует новую внешность человека, спокойного и удовлетворённого собой, своей жизнью, профессией и учениками.

Способы, связанные с воздействием слова Формулировки самовнушений строятся в виде простых и кратких утверждений, с позитивной направленностью (без частицы «не»). Самоприказ это короткое, отрывистое распоряжение, сделанное самому себе. Применяйте самоприказ, когда убеждены в том, что надо вести себя определенным образом, но испытываете трудности с выполнением. Самоодобрение (самопоощрение). Люди часто не получают положительной оценки своего поведения со стороны. Особенно в ситуациях повышенных нервно-психических нагрузок это одна из причин увеличения нервозности, раздражения. Поэтому важно поощрять себя самому. Находите возможность хвалить себя в течение рабочего дня не менее 3–5 раз.

Упражнение «Комплименты». Все участники группы образуют два круга (внутренний и внешний). Участники стоят лицом друг к другу и образуют пару. Первый партнер оказывает искренний знак внимания партнеру, стоящему напротив. Он говорит ему что-либо приятное, связанное с его личностными качествами, актуальными в его профессиональной деятельности. Тот отвечает: «Да, конечно, но, кроме того, я еще и...» (называет то, что он в себе ценит и считает, что заслуживает за это внимание). Затем партнеры меняются ролями, после чего делают шаг влево и, таким образом образуют новые пары. Все повторяется до тех пор, пока не будет сделан полный круг. Выполнив упражнение, участники группы обсуждают, какие чувства они испытывали, какие знаки внимания оказывали они и их партнеры в их адрес.

Упражнения на развитие позитивного самовосприятия, на осознание особенностей самовосприятия и восприятия себя другими. Упражнение Кинопроба (на развитие чувства собственной значимости). 1. Перечислите пять моментов своей жизни, которыми вы гордитесь. 2. Выберите в своем списке одно достижение, которым вы гордитесь больше всего. 3. Встаньте и произнесите, обращаясь ко всем: Я не хочу хвастаться, но..., и дополните фразу словами о своем достижении. Вопросы для обсуждения: Что вы чувствовали, делясь своими достижениями? Как вам кажется, в момент вашего выступления другие испытывали то же, что и вы? Почему?
Упражнение «Улыбка». Японская пословица гласит: «Сильнейший тот, кто улыбается». Улыбка это эффективный инструмент позитивного воздействия на себя и окружающих. Если мышцы лица «работают на улыбку», происходит гораздо большее, чем вы можете себе представить: мышцы активизируют нервы, расположенные в них, и тем самым в мозг «посылается» позитивный сигнал. Вы можете это проверить прямо сейчас. Улыбнитесь (неважно, если получится гримаса, вся суть в том, что работают нужные мышцы). Сохраняйте это положение примерно 30 секунд. Если вы честно проделаете этот эксперимент, то сможете однозначно констатировать: что- то все же «происходит». Было бы хорошо, если бы вы описали ваши впечатления, не откладывая. Если вы впервые проделали это упражнение, то теперь вы знаете, что после него всегда чувствуешь себя лучше.

Тренировка улыбки. Суть тренировки заключается в том, что вы учитесь несколько раз в день «держать на лице улыбку» примерно 1 минуту. Это упражнение можно проводить везде, где угодно: в автомобиле, на прогулке, у телевизора. Интересен следующий эффект, который возникает при этой тренировке. В первые секунды у вас вместо улыбки может получиться гримаса, особенно если вы находитесь в раздраженном состоянии. Но примерно через 10 секунд вы начинаете казаться смешным самому себе. Это означает, что ваша гримаса уже трансформируется в улыбку. Потом вы начинаете потихоньку подтрунивать над собой. Вы спрашиваете, действительно ли в этой ситуации надо раздражаться. Несколько секунд спустя, вы замечаете, что наступило облегчение. И с этого момента все пойдет к лучшему.

«Календарь радости». Психика нуждается в энергии, как и все живое. Без соответствующей пищи наша душа «голодает». Душу нужно питать так же заботливо, как и тело, «покупать» для нее «продукты» хорошие впечатления, внимание, свежий воздух и многое другое. Сегодня мы сделаем первый шаг на свою «душевную кухню» научимся «готовить» РАДОСТЬ. В жизни каждый день случаются прекрасные и счастливые минуты, встречаются добрые люди, совершаются благородные поступки. Человек, который чувствует все это, спокоен и уверен, У него все получается. Его все любят. Но мы обычно поступаем наоборот: чаще замечаем тревожное и грустное, раскрываемся навстречу плохим чувствам и подавляем добрые. Из-за этого портится настроение, происходят ссоры и неудачи. Чтобы стать счастливым, надо увидеть светлые стороны своей души, почувствовать гармонию жизни. В этом нам поможет «Календарь радости». Открой чистую тетрадь и попытайся вспомнить все радостное, что произошло за сегодняшний день. Это может быть новая мысль, посетившая вас, или ласковое слово, которое вы услышали или сказали, а может быть, маленькая удача, или музыка, или мечта!

Заботьтесь о своём психическом здоровье, коллеги. Не доводите уровень психических нагрузок до критических значений. Не залезайте в "долгосрочный кредит" ваших внутренних резервов и возможностей. Не забывайте о том, что не только Ваши подопечные, но и Вы сами в не меньшей степени нуждаетесь в помощи, заботе и внимании по защите и сбережению Вашего здоровья и психоэмоционального ресурса.

«Если говорить о состоявшихся профессионалах, то они не раз переживали кризис выгорания.Зрелый специалист обязан иметь в своей профессиональной биографии такие периоды. Они и есть вестники того, что человек созрел для роста, для развития, что в его жизнь и работу просятся изменения». В.В. Макаров, Избранные лекции по психотерапии, 1999.

Упражнение «Чемодан пожеланий». Участникам тренинга предлагается сказать пожелания всем. Эти пожелания должны быть связаны с профессиональной деятельностью и адресованы конкретному человеку. Все участники тренинга записывают высказываемые пожелания в свой адрес, а в конце ранжируют их по степени значимости для себя. В конце занятия проводится опрос, в котором все желающие высказывают свое мнение о проводимом тренинге. Упражнение «Аплодисменты».

Спасибо за внимание! Пусть в этот год исполняются самые несбыточные мечты и самые нереальные желания! Пусть листы календаря сменяются, оставляя в памяти яркие события года! Пусть свечи, которые вы зажгли в праздничный вечер поддерживают огонь приятных эмоций все 365 дней года, а их тепло согревает сердца и души, день за днем даря улыбки! Всего вам большого и светлого...

ФГБОУ ВПО Ульяновский Государственный Педагогический Университет имени И.Н. Ульянова

Кафедра менеджмента и образовательных технологий

Педагогический проект на тему:

« Профилактика эмоционального выгорания педагогов »

Ульяновск, 2015

Введение………………………………………………………………..3

Глава 1 Теоретическое обоснование подходов к профилактике эмоционального выгорания педагогов в ДОУ……………………….4

Глава 2 Деятельность педагога-психолога по профилактике эмоционального выгорания педагогов ДОУ………………………..19

Заключение……………………………………………………………26

Литература…………………………………………………………….28

Приложения …………………………………………………………..31

Введение

Актуальность этой темы обусловлена возрастающими требованиями со стороны общества к личности педагога, т.к. профессия педагога обладает огромной социальной важностью. Способность к сопереживанию (эмпатии) признается одним из самых важных качеств педагога, однако практическая роль эмоций в профессиональной деятельности оценивается противоречиво. Можно сказать, что педагога не готовят к возможной эмоциональной перегрузке, не формируют у него (целенаправленно) соответствующих знаний, умений, личностных качеств, необходимых для преодоления эмоциональных трудностей профессии. Многочисленные исследования показывают, что педагогическая профессия - одна из тех, которая в большей степени подвержена влиянию «выгорания». Это связано с тем, что профессиональный труд педагога отличает очень высокая эмоциональная загруженность. В современных условиях деятельность педагога буквально насыщена факторами, вызывающими профессиональное выгорание: большое количество социальных контактов за рабочий день, предельно высокая ответственность, недооценка среди руководства и коллег профессиональной значимости, необходимость быть все время в «форме». Сейчас обществом декларируется образ социально успешного человека, это образ уверенного в себе человека, самостоятельного и решительного, достигшего карьерных успехов. Поэтому многие люди стараются соответствовать этому образу, чтобы быть востребованными в обществе. Но для поддержания соответствующего имиджа педагог должен иметь внутренние ресурсы. Также, профессия педагога является одной из профессий альтруистического типа, что повышает вероятность возникновения выгорания.

Целью проекта является разработка комплекса мероприятий направленных на сохранение психического здоровья педагогов. В связи с этим можно выделить несколько задач:

Актуализировать процесс самоанализа педагогов;

Научить психотехническим приемам саморегуляции эмоционального состояния;

Оптимизировать самооценку педагогов;

Снять эмоциональное напряжение;

Сформировать позитивное мышление педагогов (самовосприятие и восприятие окружающей действительности);

Формирование у педагогов позитивного отношения к работе;

Гармонизация взаимоотношений между коллегами;

Гипотеза проекта заключалась в том, что после его реализации качественно изменятся отношения педагогов в коллективе, с детьми, родителями (снимет конфликтность, раздражительность, напряженность), разовьется профессиональная мобильность педагогов, которая раскроет перед ними новые возможности самореализации, повысит их ценность, конкурентоспособность, психологический климат в коллективе улучшиться, улучшится психическое здоровье педагогов.

Глава 1 Теоретическое обоснование подходов к профилактике эмоционального выгорания педагогов в ДОУ
Синдром эмоционального выгорания - понятие, введённое в психологию американским психиатром Фрейденбергом в 1974 году, проявляющееся нарастающим эмоциональным истощением. Врачи называют это просто переутомлением. Синдром эмоционального выгорания проявляется в виде нарастающего безразличия к своим обязанностям, происходящему на работе, дегуманизации в форме растущего негативизма по отношению как к пациентам или клиентам, так и к сотрудникам, ощущении собственной профессиональной несостоятельности, ощущении неудовлетворенности работой, явлениях деперсонализации, а в конечном итоге в резком ухудшении качества жизни. В дальнейшем могут развиваться невротические расстройства и психосоматические заболевания. Развитию данного состояния способствует необходимость работы в одном и напряженном ритме с большой эмоциональной нагрузкой личностного взаимодействия с трудным контингентом. Вместе с этим развитию синдрома способствует отсутствие должного вознаграждения (в том числе не только материального, но и психологического) за выполненную работу, что заставляет человека думать, что его работа не имеет ценности для общества. Фрейденберг указывал, что подобное состояние развивается у людей, склонных к сочувствию, идеалистическому отношению к работе, вместе с тем неустойчивым, склонным к мечтаниям, одержимых навязчивыми идеями. В этом случае синдром эмоционального выгорания может представлять собой механизм психологической защиты в форме частичного, либо полного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия. Феномен «эмоционального выгорания» был детализирован Маслач, Пельманом и Хартманом в 1982 году, в результате чего выделился его синдром. Последние из авторов, обобщив многие определения «выгорания», выделили три главных компонента: эмоциональное и/или физическое истощение, деперсонализация и сниженная рабочая продуктивность. Эмоциональное истощение проявляется в ощущениях эмоционального перенапряжения и в чувстве опустошенности, исчерпанности своих эмоциональных ресурсов. Человек чувствует, что не может отдаваться работе с таким же воодушевлением, желанием, как раньше.

Деперсонализация связана с возникновением равнодушного и даже негативного отношения к людям, обслуживаемым по роду работы. Контакты с ними становятся формальными, обезличенными; возникающие негативные установки могут поначалу иметь скрытый характер и проявляться во внутренне сдерживаемом раздражении, которое со временем прорывается наружу и приводит к конфликтам. Подобные состояния имеют место в замкнутых рабочих коллективах, выполняющих длительное время (до полугода) совместную деятельность. Сниженная рабочая продуктивность проявляется в снижении самооценки своей компетентности (в негативном восприятии себя как профессионала), недовольстве собой, негативном отношении к себе как личности. К трем основным факторам, играющим существенную роль в «эмоциональном выгорании», относят следующие: личностный, ролевой и организационный. Среди личностных особенностей, способствующих «выгоранию», Фрейнденберг выделяет эмпатию, гуманность, мягкость, увлекаемость, идеализированность, интровертированность, фанатичность. Имеются данные, что у женщин эмоциональное истощение наступает быстрее, чем у мужчин, хотя это подтверждается не во всех исследованиях. А. Пайнс с коллегами установили связь «выгорания» с чувством значимости себя на рабочем месте, с профессиональным продвижением, автономией и уровнем контроля со стороны руководства. Значимость работы является барьером для развития «выгорания». В то же время неудовлетворенность профессиональным ростом, потребность в поддержке, недостаток автономии способствую «выгоранию». В.И. Ковальчук отмечает роль таких личностных особенностей, как самооценка и локус контроля. Людям с низким уровнем самооценки и экстернальным локусом контроля больше угрожает напряжение, поэтому они более уязвимы и подвержены «выгоранию». К. Кондо наиболее уязвимыми, «выгорающими» считает тех, кто разрешает стрессовые ситуации агрессивно, в соперничестве, несдержанно, любой ценой, а также «трудоголиков», т.е. людей, решивших посвятить себя только реализации рабочих целей, кто нашел свое призвание и работает до самозабвения. Ролевой фактор по Кондо и Куунарпуу проявляется в ролевой конфликтности , ролевой неопределенности.

К организационному фактору, способствующему развитию «выгорания», относят: многочасовой характер работы, не оцениваемой должным образом, имеющей трудноизмеримое содержание, требующей исключительной продуктивности; неадекватность содержанию работы характера руководства со стороны начальства и т.д. Как отмечает В.И. Ковальчук, среди организационных факторов «выгоревшие» лица указывают на следующие причины «выгорания»: чрезмерный уровень напряжения и объем работы, особенно при нереальных сроках ее выполнения; монотонность работы вследствие слишком большого количества повторений; вкладывание в работу больших личностных ресурсов и недостаток признания и положительной оценки; физическое изнеможение, недостаточный отдых или отсутствие нормального сна; работа без дальнейшего профессионального совершенствования; напряженность и конфликты в межличностных отношениях; недостаточная поддержка со стороны коллег; эмоциональная насыщенность или когнитивная сложность коммуникации и др. В настоящее время выделяют около 100 симптомов, так или иначе связанных с синдромом эмоционального выгорания. Прежде всего, следует отметить, что условия профессиональной деятельности порой могут явиться и причиной синдрома хронической усталости, который довольно часто сопутствует синдрому эмоционального выгорания. При синдроме хронической усталости типичны жалобы клиентов (пациентов): прогрессирующая усталость, снижение работоспособности; плохая переносимость ранее привычных нагрузок; мышечная слабость; боль в мышцах; расстройства сна; головные боли; забывчивость; раздражительность; снижение мыслительной активности и способности к концентрации внимания. У лиц, страдающих синдромом хронической усталости, может регистрироваться длительный субфебрилитет, боли в горле. При постановке этого диагноза следует учитывать, что при этом должны отсутствовать другие причины или заболевания, способные вызвать появление подобных симптомов. Выделяются три ключевых признака синдрома эмоционального выгорания. Развитию синдрома эмоционального выгорания предшествует период повышенной активности, когда человек полностью поглощен работой, отказывается от потребностей, с ней не связанных, забывает о собственных нуждах, а затем наступает первый признак - истощение. Оно определяется как чувство перенапряжения и исчерпания эмоциональных и физических ресурсов, чувство усталости, не проходящее после ночного сна. После отдыха эти явления уменьшаются, однако возобновляются по возвращении в прежнюю рабочую ситуацию. Вторым признаком синдрома эмоционального выгорания является личностная отстраненность. Профессионалы при изменении своего сострадания к пациенту (клиенту), расценивают развивающееся эмоциональное отстранение как попытку справиться с эмоциональными стрессорами на работе. В крайних проявлениях человека почти ничто не волнует из профессиональной деятельности, почти ничто не вызывает эмоционального отклика - ни положительные, ни отрицательные обстоятельства. Утрачивается интерес к клиенту (пациенту), который воспринимается на уровне неодушевленного предмета, само присутствие которого порой неприятно. Третьим признаком является ощущение утраты собственной эффективности, или падение самооценки в рамках выгорания. Человек не видит перспектив в своей профессиональной деятельности, снижается удовлетворение работой, утрачивается вера в свои профессиональные возможности .

Синдром эмоционального выгорания является комбинацией физического, эмоционального и когнитивного истощения или утомления, при этом главным фактор - эмоциональное истощение. Дополнительные компоненты "burn-out" являются следствием поведения (купирования стресса), ведущего к деперсонализации или собственно когнитивно-эмоциональному выгоранию, которое выражается в редуцировании персональных достижений. В настоящее время нет единого взгляда на структуру синдрома эмоционального выгорания, но, несмотря на это, можно сказать, что он представляет собой личностную деформацию вследствие эмоционально затрудненных и напряженных отношений в системе «человек-человек». Последствия выгорания могут проявляться как в психосоматических нарушениях, так и в сугубо психологических (когнитивных, эмоциональных, мотивационно-установочных) изменениях личности. То и другое имеет непосредственное значение для социального и психосоматического здоровья личности.

У людей, пораженных синдромом эмоционального выгорания, как правило, выявляется сочетание психопатологических, психосоматических, соматических симптомов и признаков социальной дисфункции. Наблюдаются хроническая усталость, когнитивная дисфункция (нарушения памяти, внимания), нарушения сна, личностные изменения. Возможно развитие тревожного, депрессивного расстройств, зависимостей от психоактивных веществ, суицид. Общими соматическими симптомами являются: головная боль, гастроинтестинальные (диарея, синдром раздраженного желудка) и кардиоваскулярные (тахикардия, аритмия, гипертония) нарушения.

Выделяют 5 ключевых групп симптомов, характерных для синдрома эмоционального выгорания:

Физические симптомы (усталость, физическое утомление, истощение; изменение веса; недостаточный сон, бессонница; плохое общее состояние здоровья, в т.ч. по ощущениям; затрудненное дыхание, одышка; тошнота, головокружение, чрезмерная потливость, дрожь; повышение артериального давления; язвы и воспалительные заболевания кожи; болезни сердечнососудистой системы);

Эмоциональные симптомы (недостаток эмоций; пессимизм, цинизм и черствость в работе и личной жизни; безразличие, усталость; ощущение беспомощности и безнадежности; агрессивность, раздражительность; тревога, усиление иррационального беспокойства, неспособность сосредоточиться; депрессия, чувство вины; истерики, душевные страдания; потеря идеалов, надежд или профессиональных перспектив; увеличение деперсонализации своей или других - люди становятся безликими, как манекены; преобладает чувство одиночества);

Поведенческие симптомы (рабочее время более 45 часов в неделю; во время работы появляется усталость и желание отдохнуть; безразличие к еде; малая физическая нагрузка; оправдание употребления табака, алкоголя, лекарств; несчастные случаи - падения, травмы, аварии и пр.; импульсивное эмоциональное поведение);

Интеллектуальное состояние (падение интереса к новым теориям и идеям в работе, к альтернативным подходам в решении проблем; скука, тоска, апатия, падение вкуса и интереса к жизни; большее предпочтение стандартным шаблонам, рутине, нежели творческому подходу; цинизм или безразличие к новшествам; малое участие или отказ от участия в развивающих экспериментах - тренингах, образовании; формальное выполнение работы);

Социальные симптомы (низкая социальная активность; падение интереса к досугу, увлечениям; социальные контакты ограничиваются работой; скудные отношения на работе и дома; ощущение изоляции, непонимания других и другими; ощущение недостатка поддержки со стороны семьи, друзей, коллег).

Таким образом, синдром эмоционального выгорания характеризуется выраженным сочетанием симптомов нарушения в психической, соматической и социальной сферах жизни.

При рассмотрении синдрома «выгорания» как одномерной конструкции, Пинес и Аронсон - это явление рассматривают как состояние физического и психологического истощения, вызванного длительным пребыванием в эмоционально перегруженных ситуациях.

A. Широм считает «выгорание» комбинацией физического, эмоционального и когнитивного истощения или утомления, при этом главным фактором является эмоциональное истощение. Дополнительные компоненты «burn-out» являются следствием поведения (купирования стресса), ведущего к деперсонализации или собственно когнитивно-эмоционального выгорания, которое выражается в редуцировании персональных достижений. В противоположность двум предыдущим подходам, авторы одномерного подхода не ограничивают «выгорание» определенными группами специалистов.

В настоящее время нет единого взгляда на структуру синдрома burnout, но несмотря на различия в подходах к его изучению, можно заключить, что он представляет собой личностную деформацию вследствие эмоционально затрудненных или напряженных отношений в системе человек–человек. Последствия «выгорания» могут проявляться как в психосоматических нарушениях, так и в сугубо психологических (когнитивных, эмоциональных, мотивационно-установочных) изменениях личности. То и другое имеет непосредственное значение для социального и психосоматического здоровья личности.

В настоящее время проблемой лечения и профилактики синдрома эмоционального выгорания занимаются как медики, так и психологи.

Профилактические и лечебные меры при синдроме эмоционального выгорания во многом схожи: то, что защищает от развития данного синдрома, может быть использовано и при его лечении.

У медиков профилактические, лечебные и реабилитационные мероприятия должны направляться на снятие действия стрессора: снятие рабочего напряжения, повышение профессиональной мотивации, выравнивание баланса между затраченными усилиями и получаемым вознаграждением. При появлении и развитии признаков синдрома эмоционального выгорания у пациента (клиента) необходимо обратить внимание на улучшение условий его труда (организационный уровень), характер складывающихся взаимоотношений в коллективе (межличностный уровень), личностные реакции и заболеваемость (индивидуальный уровень).

Существенная роль в борьбе с синдромом эмоционального выгорания отводится, прежде всего, самому пациенту. Соблюдая перечисленные ниже рекомендации, он не только сможет предотвратить возникновение синдрома эмоционального выгорания, но и достичь снижения степени его выраженности:

Определение краткосрочных и долгосрочных целей (это не только обеспечивает обратную связь, свидетельствующую о том, что пациент находится на верном пути, но и повышает долгосрочную мотивацию; достижение краткосрочных целей - успех, который повышает степень самовоспитания);

Использование "тайм-аутов», что необходимо для обеспечения психического и физического благополучия (отдых от работы);

Овладение умениями и навыками саморегуляции (релаксация, идеомоторные акты, определение целей и положительная внутренняя речь способствуют снижению уровня стресса, ведущего к выгоранию);

Профессиональное развитие и самосовершенствование (одним из способов предохранения от синдрома эмоционального выгорания является обмен профессиональной информацией с представителями других служб, что дает ощущение более широкого мира, нежели тот, который существует внутри отдельного коллектива, для этого существуют различные способы - курсы повышения квалификации, конференции и пр.);

Уход от ненужной конкуренции (бывают ситуации, когда ее нельзя избежать, но чрезмерное стремление к выигрышу порождает тревогу, делает человека агрессивным, что способствует возникновению синдрома эмоционального выгорания);

Эмоциональное общение (когда человек анализирует свои чувства и делится ими с другими, вероятность выгорания значительно снижается или процесс этот оказывается не столь выраженным);

Поддержание хорошей физической формы (не стоит забывать, что между состоянием тела и разумом существует тесная связь: неправильное питание, злоупотребление спиртными напитками, табаком, уменьшение веса или ожирение усугубляют проявления синдрома эмоционального выгорания).

В целях направленной профилактики синдрома эмоционального выгорания следует:

Стараться рассчитывать и обдуманно распределять свои нагрузки;

Учиться переключаться с одного вида деятельности на другой;

Проще относиться к конфликтам на работе;

Не пытаться быть лучшим всегда и во всем.

Проект Эмоциональное выгорание

Решаемая проблема

Организация работы по сохранению психического здоровья педагогов является одной из наиболее актуальных задач современной сис¬темы образования, а проблема эмоциональной саморегуляции – одной из важнейших психолого-педагогических проблем, актуальных для личностного и профессионального развития современного педагога.

Почему эту проблему важно обсуждать и решать

 Для формирования умения адекватно оценивать проблемные ситуации и разрешать жизненные проблемы, управлять собой и изменять себя, умения принимать и оказывать психологическую и социальную поддержку окружающим, развития стратегий и навыков поведения, ведущего к здоровью и препятствующего эмоциональному выгоранию.

Целевая группа

администрация, педагоги, психологи

Что участие в проекте даст его участникам

1. Развитие компетентности педагогов по проблеме профилактики эмоционального выгорания. 2. Формирование позитивного профессионального имиджа педагога. 3. Самостоятельное оказание психопрофилактической помощи, позитивно влияющей на психическое здоровье педагогов и воспитанников. 4. Получение педагогами знаний, умений, навыков для сохранения своего здоровья и овладение здоровьесберегающими технологиями. 5. Улучшение психологического климата в коллективе.

Идея проекта

Обеспечение и создание условий для открытого, доверительного общения, восприятия информации, творческой атмосферы работы.

Цель проекта

Создание условий для профилактики эмоционального выгорания у педагогов.

Описание проекта

Синдром профессионального выгорания развивается постепенно. Он проходит три стадии. Начинается приглушением эмоций, сглаживанием остроты чувств и свежести переживаний. Исчезают положительные эмоции, возникает состояние тревожности.

Затем возникают недоразумения с клиентами, профессионал в кругу своих коллег начинает с пренебрежением говорить о некоторых из них, неприязнь начинает постепенно проявляться в присутствии клиентов - вначале это с трудом сдерживаемая антипатия, а затем и вспышки раздражения. Подобное поведение профессионала - это неосознаваемое им самим проявление чувства самосохранения при общении, превышающем безопасный для организма уровень. Определение статегии поведения во время эмоционального выгорания. Организовываются и проводятся обучающие семинары, консультации для администрации и педагогов. Даются рекомендации.

Этапы проекта

Подготовительный этап – создание команды проекта, разработка компонентов и направлений профилактической работы, подбор необходимой информационной и методической базы, разворачивание страницы проекта на сайте, проведение рекламной кампании по информированию педагогов о возможностях сотрудничества.

Основной этап – практическая работа с использованием Интернет – ресурсов.

Завершающий этап – подведение итогов реализации проекта.

Ожидаемые результаты проекта

На сайте создан блог "Эмоциональное выгорание", что позволит создать сетевое сообщество педагогов и с наибольшим успехом использовать информационные технологии.

Как будут результаты оцениваться и обсуждаться

Для оценки эффективности проекта необходимо проведение регулярных психологических исследований.

Проведение анкетирования и опросов.

Организация методических объединений для педагогов-психологов.

План реализации проекта

Подготовительный этап: апрель 2010г.

Заключительный этап: март 2011г.

Каким образом осуществляется привлечение участников к проекту

Организация в образовательном учреждении психологической поддержки, используя для этого обучающие семинары и консультации для педагогов.

Какие риски есть у проекта и как их минимизировать

Риски: отсутствие выхода в Интернет, низкая компьютерная грамотность педагогов.

Минимизация – за счет осуществления личных контактов, создания «группы поддержки» из числа психологов образовательных учреждений, которые могут работать параллельно, за счет организации «горячих линий» на телефоне, использования печатной продукции.

Что нужно уметь и знать, чтобы достичь целей

Во-первых, работа в области просвещения должна проводиться только специально обученным персоналом из числа работников учебного заведения в рамках комплексных программ на базе программ профилактики.

Во-вторых, просветительская работа должна вестись на протяжении учебного года в школе.

В-третьих, в ходе работы должна предоставляться точная и достаточная информация о проблеме эмоционального выгорания и его влиянии на психическое, психологическое, социальное и эмоциональное развитие педагога.

В-четвертых, информация должна предоставляться с учетом особенностей аудитории.

У каких внешних специалистов и экспертов можно получить консультации

Педагог-психолог - Интернет ресурсы

Социальные сервисы, которые планируется использовать в работе над проектом и цели их использовании Электронные таблицы в Google www.gmail.com .. Анкеты в Google www.gmail.com ..выявление запросов Календарь в Google www.gmail.com ..информирование о событиях Совместная работа с документами в Google .. Вики.. Блоги.. Закладки в БобрДобр