Что такое успех в карьере. Психология деловых отношений: как добиться успеха на работе

Не заработав рубль, не заработаешь миллион

Для начала станьте реалистами и прекратите мечтать о золотых рыбках, волшебных палочках и других сказочных «помогалках». В основе любого успеха - не какая-то особая магическая кнопка, а собственный труд. Истории о великих бизнесменах, которые с нуля добивались невиданных высот, очень популярны, но их единицы на миллион. Тем более, и там всегда во главе угла стояла ежедневная упорная работа.

Или деградируешь, или развиваешься

Человек учится всю жизнь. Поэтому те, кто последнюю книгу прочитал в школе или институте, а теперь считают, что это пустяки, обманывают сами себя. Тем более, если вы работаете в бизнесе продаж или в сфере обслуживания - тематическая литература просто необходима. Ведь это не пустые слова, а конкретные примеры действий, приводящих к успеху. К тому же, читающий человек всегда выгодно выделяется на фоне остальных.

Не пренебрегай чужим опытом

Это же относится к профессиональным семинарам и конференциям. Удивляют случаи, когда компания оплачивает сотрудникам участие в обучающих программах, а те воротят нос и думают о потерянном времени. Конечно, не все семинары идеальны, но в каждом можно найти абсолютно полезные знания и навыки. А потом успешно их применять в повседневной работе, повышая свои показатели.

Умей сворачивать с пути

Очень важно не только идти по своему пути к своей цели, но и умение сворачивать с него. И даже шагнуть назад, если видишь что что-то не получается. Хороший пример, когда перспективный сотрудник становится руководителем, но не может справиться с обязанностями и его приходится снова понизить в должности. Многие не выдерживают таких маневров и увольняются. Зато те, кто принимает этот поворот карьеры и остается, работают в несколько раз эффективнее. Это тяжело, но это 100% выигрыш по сравнению с уволившимися кадрами.

Терпение и закалка

В случае, если вы человек со стороны и приходите в компанию на должность руководителя отдела, а вам говорят, что придется для начала поработать пару-тройку месяцев в обычной должности, как вы поступите? Ошибкой будет «гнуть пальцы» и кичиться своим опытом работы. А многие так и делают, даже выбирая в результате организацию с меньшей зарплатой, но зато с гарантированным креслом маленького босса. И без перспективы роста. Роста, который всегда означает терпение и мужество.

Помогай новичкам

Когда Максим Батырев начал работу в отделе продаж, он не умел даже отправить факс. А спросить постеснялся. Поэтому, когда нужно было отправить клиенту счет, он поехал к нему сам на другой конец города. Недоразумение, конечно, быстро разрешили, но с тех пор он лично инструктирует каждого сотрудника. Ведь то, что умеет один, не обязательно умеет другой.

Не общайся со слабаками

Когда играешь в шахматы с неумелым соперником, никогда не станешь играть лучше. А у профи, безусловно, выиграть очень сложно, зато каждая партия будет на вес золота. Так происходит и в жизни. Так и на работе. Нытиков и лентяев много, и все будут хотеть вашего общения, потому что им всегда нужны свободные уши. Но вам-то какой прок от этой дружбы? Держитесь настоящих трудяг и лидеров - у них всегда есть чему научиться.

Играй по правилам

В каждой компании есть нормы и законы - от этики и дисциплины до бизнес-правил - которые нельзя нарушать. И дело даже не столько в том, что можно получить штраф или выговор, сколько в честном отношении к начальству и коллегам. Уволить могут даже самого заслуженного сотрудника, если он перестает придерживаться общих ценностей. Конечно, каждый может совершать ошибки. Но нужно четко представлять себе, что если первый раз был случайностью, а второй совпадением, то третьего прощения скорее всего не будет.

Не садись на шею руководителю

В общении «босс-подчиненный» существует много тонких психологических моментов. Один из них, весьма распространенный, является примером обоюдной ошибки. Часто это случается, когда руководитель из бывших подчиненных только заступает на должность. Он начинает делать всю работу за них, искренне считая, что разбирается во всем гораздо лучше, а иначе его бы и не произвели в начальники. В конце концов это приводит к падению всех показателей отдела.

Поэтому ответственному сотруднику нужно стараться выполнять всю свою работу самому. И тем более не манипулировать начальником фразами: «У вас же это получится гораздо лучше» или «Покажите нам пример, а то мы без вас не справимся».

Следи за своим внешним видом

Работая в любой сфере, человек общается с другими людьми. Тем более, если это крупная компания, то внешний вид каждого сотрудника является частью ее имиджа. В копилке Максима Батырева есть и такой «крайний» случай. Один новый работник источал неприятный запах, но сам не замечал этого. Ему делали намеки, но напрямую сказать не решались. Этот вроде бы комичный казус ломал каждый рабочий день несколько месяцев, пока сам босс не решился на важный разговор - и проблема разрешилась.

Можно витать в каких угодно высших сферах, но пренебрегать тем, как тебя видят другие люди, точно не стоит. Ум и способности - это ценнейшие качества, но не забывайте поговорку о том, что встречают всегда по одежке.

Двигайтесь к успеху и читайте еще больше суперсоветов от Максима Батырева в книге «

Успех карьеры оценивается по нескольким параметрам: ход развития карьеры, позиции карьеры, отождествление с карьерой и приспособляемость карьеры.

О ходе развития карьеры можно судить по уровню объективного успеха и уровню психологического успеха. Объективный успех обычно отражается в заработной плате, завоеванной репутации, в достигнутом должностном положении в организации. Например, директор фирмы очевидно достиг большего карьерного успеха, чем начальник отдела закупок.

Второй критерий хода развития карьеры -- психологический успех, который связан с самоуважением человека. Самоуважение тесно связано с самооценкой человека, определяющей его ценность для самого себя. Психологический успех может сопутствовать объективному успеху, а может вступать с ним в противоречие.

Объективный успех, важный в начале карьеры, может впоследствии стать второстепенным в жизни человека. Это случается после того, как человек достиг некоторого уровня экономической стабильности, достаточной для того, чтобы быть уверенным в том, что его потребности и потребности членов его семьи будут удовлетворены.

Позиции карьеры -- это специфичные индивидуальные факторы, которые связаны с работой человека. К позициям карьеры относятся место работы, уровень достижений, степень взаимосвязи между работой и другими аспектами жизни человека и. т.п. Позиции карьеры начинают формироваться еще на ранних этапах жизни человека, задолго до того, как он начнет работать, и продолжают формироваться в течение всей его жизни.

Индивидуальное отождествление -- это уникальный процесс, посредством которого человек оценивает свое место в обществе. Характер работы, положение в организации оказывают влияние на процесс отождествления. карьера успех управление персонал

Отождествление с карьерой не обязательно связано с работой. Этот процесс может проявляться в семье, общественных взаимоотношениях или других сферах человеческой жизни. Значимость элементов тождественности для разных людей на одном и том же этапе карьеры может быть неодинаковой. Одни видят свое призвание в семье, другие -- в работе, третьи -- в общественной деятельности.

Приспособляемость карьеры -- это готовность и способность человека изменить род занятий и/или рабочую обстановку для того, чтобы утвердить собственные стандарты развития карьеры. Уровень приспособляемости карьеры имеет очень важное значение для менеджеров, специалистов, всех, кто стремится к продвижению по служебной лестнице.

Приспособляемость карьеры имеет значение и для тех, кто не заинтересован в продвижении, однако стремится сохранить свое положение в организации.

Карьемра (итал. carriera -- бег, жизненный путь, поприще, от лат. carrus -- телега, повозка) -- успешное продвижение в области служебной, социальной, научной и другой деятельности; продвижение вверх по служебной лестнице.

Малый энциклопедический словарь 1907 даёт такое определение карьере : «Карьера (слово французского происхождения) -- быстрый успех на службе и другом поприще».

В современном словаре можно найти такие толкования:

«Карьера» :

• · продвижение в какой-либо сфере деятельности;
• · достижение популярности, славы, выгоды;
• · обозначение рода занятий, профессии (например, карьера учителя).

Сейчас вместо слова «Карьера» часто используется словосочетание «Социальный лифт».

В теории управления персоналом карьера -- это результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный сдолжностным или профессиональным ростом.

Карьера -- цепь событий, которая составляет жизнь, последовательность профессиональных занятий и других жизненных ролей, которые вместе выражают приверженность человека действовать в соответствии с его обобщенной моделью саморазвития. Карьеру -- траекторию своего движения -- человек строит сам, сообразуясь с особенностями внутри- и внеорганизационной реальности и, главное, -- со своими собственными целями, желаниями и установками.

Анализ рассмотренных определений карьеры позволяет сделать такие обобщения:

• · Карьера тесно связана как с индивидуальной, так и с социальной основой человека;
• · Карьера связана с деятельностью людей;
• · Карьера связана с социальной мобильностью человека;
• · В любой иерархии (производственной, социальной, административной и так далее) присутствует карьера ;
• · Карьеру охватывает достижение успеха в широком диапазоне сфер деятельности: служебной, научной, общественной и других;
• · Важным видится понимание карьеры как процесса, и результата этого процесса;
• · Во всех определениях слова присутствует понятие успеха: «успешное продвижение», «путь к успеху»

Карьеризм -- беспринципная (по мнению некоторых) погоня за личным успехом в любых видах деятельности.

Личный карьерный план -- персональный «навигатор» человека, строящего свою карьеру, описывающий цели (долго-, средне-, краткосрочные) и пути достижения, опирающиеся на личную миссию, ценности и желаемый образ жизни.

Вы можете быть удивлены тому, что как часто люди саботируют свои карьерные пути, не осознавая этого. Даже если вы считаете, что имеете хорошую работу и способны справиться с ней легко, но могут быть некоторые ошибки, на которые мы обычно не обращаем внимания, а на самом деле очень важны. Если вы хотите быть лучшим на работе и получить повышение по службе, посмотрите на ошибки, которые мешают нам иметь успешную карьеру.

1. Слишком много помощи

Вы не можете быть лучшим из персонала, если всегда ставите свои задачи в сторону, чтобы помочь своим коллегам. Вы не их личный учитель и не няня. Тогда почему вы должны делать чью-то работу? Вы выполняете эти задачи бесплатно, а от этого зависит ваш собственный . Вы хотите тратить своё драгоценное время и усилия, чтобы сделать чью-то жизнь легче? Ваш начальник, скорее всего поощрит тех, кто даёт лучшие результаты, но не те, которые добры по своей природе. Иногда быть немного полезно.

2. Слишком много рутины

Застрять в колее — это один из путей, где ждёт вас может быть конец карьеры. Ваша рутинность осыпает вас множеством скучных повседневных обязанностей и забирает огромную часть вашей энергии. Она заставляет забыть о любом росте и единственное, что вы можете думать только о конце рабочего дня. Не бойтесь получать более интересные проекты и попробовать развивать себя всё время. Искать пути, чтобы освоить некоторые новые и расширить свои знания.

3. Неправильный выбор цели

Вы хотите получить повышение? Когда вы надеетесь его получить? Если ваш ответ «да, я хочу, но не знаю, когда,» то вы установили неправильные цели. Цель достичь наибольшего на работе, это его себе представить. Я серьёзно, нет ничего не возможного, чего мы не могли бы достичь, кроме вечности, конечно. Если вы хотите стать менеджером или вы хотите начать свой собственный бизнес, чего же вы ждёте? Установите точные цели и делайте все возможное, чтобы достичь их.

4. Перфекционизм

Быть перфекционистом — это плохо и для вашей карьеры. Даже если вы упорно трудитесь, чтобы сделать всё идеально, уделяя слишком много внимания к деталям можете также принести себе неприятности. Вы не получите повышение, если вы пытаетесь идеализировать каждое ваше задание. В то время как ваши коллеги будут принимать более сложные задачи, вам придётся всё делать ту же работу, потому что не можете оставить его, пока всё не сделано идеально, как вы хотите.

5. Стресс

Когда у вас на работе, когда всё валится из рук на самом деле это не серьезная проблема. Игнорируя эти признаки стресса и делая вид, что всё в порядке, когда на самом деле не так, можете разрушить вашу карьеру. Не говоря уже о том, что он может также повредить вашему здоровью. Научиться держать свой уровень стресса и контролировать свои эмоции. Если заметили тяжело для вас сосредоточиться на Ваших задачах, раздражительность становится обычным делом и часто забываете новую информацию, это верный признак, чтобы отдохнуть.

6. Выбор неправильного карьерного пути

Одна из самых распространенных ошибок многие люди совершают в своей жизни — это неправильный карьерный путь. Если не очень заинтересованы в вашей работе и не думаете о продвижении, никогда не будете успешным. Когда думаете только о деньгах, это означает, что Вам не нравится то, что делаете и верите, что все продвижения упираются в деньги, ничего другого. Хотя зарабатывать больше денег необходимо, Вы не можете быть счастливым, когда ненавидите свою работу.

7. Переутомление

Есть большая разница между, работать и работать слишком много. Многие успешные люди работают 2 часа в день и умудряются выполнять свои задачи вовремя. Переутомление может привести к физическим и эмоциональным проблемам со здоровьем и более того, ваши результаты становятся хуже, когда нет времени хорошо отдохнуть и выспаться.

Мы часто подсознательно саботируем свою карьеру. Вы думаете, что любите свою работу, но потом видите, что время летит и вы той же должности и получаете ту же зарплату, та же надежда получить повышение в будущем. Но теперь я надеюсь вы поняли, что мешает вам быть успешной на работе.

Работа должна быть в удовольствие, а значит, важен не только сам род занятий, но и отношения в коллективе, и положительная оценка босса. Дружеский настрой между коллегами, возможность добиться повышения и все остальные вопросы, касающиеся карьеры, занимают немаловажное место в самореализации . От места работы и должности зависит достаток в семье, а значит, благополучие в данной сфере жизни всегда необходимо.

Добиться успеха в карьере не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Но не всегда сразу получается сориентироваться и понять, как необходимо действовать. Алгоритм достаточно прост. Следуя ему, вы сумеете завоевать положение на работе и стать успешным сотрудником.

Первый шаг — это постановка реальных целей. Смотрите правде в глаза и выполняйте то, что вам по силам. Продумайте, какого результата вы хотели бы добиться и при необходимости разбейте ваш план на несколько подпунктов. Для постепенного совершенствования постоянно несколько завышайте требования к себе, но в рамках реальности, поскольку неосуществимые задачи перестают мотивировать к успеху.

Приведите в порядок все ваши документы и папки на рабочем столе. Если вам приходится разбираться в собственных записях или долго искать необходимые сию минуту документы в компьютере — это плохой показатель. Тем не менее, легкий беспорядок на столе не всегда плох. Важнее удобная для вас компоновка пространства, не замедляющая вашу работу.

Для продвижения по должности необходимо быть достаточно инициативным. Без активных действий с вашей стороны ничего не изменится, ведь никто не читает ваших мыслей и не предполагает за вас, к чему вы стремитесь. Посещайте тренинги и заявите о желании работать в определенной сфере или над определенным проектом людям, которые могли бы повлиять на ваше положение.

Полезные контакты зачастую решают очень многие проблемы в жизни. Заводите дружеские отношения с коллегами, общайтесь не только по работе, но и, по возможности, в неформальной обстановке, на обыкновенные для друзей темы. Более того, если у вас появится в качестве примера человек, достигший успеха, вы сможете ориентироваться на него и принимать во внимания допущенные им ошибки, таким образом получая возможность их избежать.

Очень важно правильно распланировать свое время. Подумайте, какие проекты требуют большего усердия и займитесь в первую очередь ими, а уже после — менее масштабными или не настолько срочными. Также необходимо найти идеальную комбинацию между делами, относящимися к работе и связанными с семьей. Одно не должно мешать другому, чтобы вы не переставали расти и не ухудшили отношения с родными и близкими.

Определите, что для вас входит в понятие «успех» и чего именно вы хотите добиться в работе. Без постановки главной цели в работе трудно понять, куда и как двигаться. Определение желанной цели поможет сохранить мотивацию и упорство. Важный нюанс: под влиянием общественного мнения, престижности и внутренних стереотипов, человек часто путает навязанные цели со своими истинными. Нужно тщательно проанализировать, какие цели отражают ваши истинные желания, а какие - ожидания родственников или модные тенденции.

Работа над целями и приоритетами

Когда основные цели и ориентиры определены, можно разрабатывать примерный план их достижения. Следует представить большую цель в качестве множества более мелких шагов. Такое дробление цели поможет сделать ее более реальной и осуществимой. Важно учитывать, что правильный план - это план с запасом шагов. Даже если некоторые из них не получится осуществить по тем или иным причинам, останутся запасные. Если же все шаги плана окажутся удачными, вы можете достигнуть цели значительно быстрее . Теперь у вас определено не только общее направление, но и способы достижения цели.

После этапа планирования нужно переходить непосредственно к осуществлению намеченного. И, так как человек на работе ограничен по времени, нужно научиться правильно планировать свой день. При этом важно учитывать, что все рабочие дела и процессы можно поделить на четыре группы:

Успешность в работе во многом зависит от умения правильно расставлять приоритеты и распределять время. Нужно проанализировать, какие дела преобладают в течение вашего рабочего дня. Как правило, это срочные дела, как важные, так и не очень. В промежутках между срочными делами могут встречаться неважные и несрочные - те, что просто воруют ваше время. И его совсем не остается на самое главное - на важные, но не срочные дела. Это чаще всего те дела, которые являются пунктами вашего плана карьерного роста.

Необходимо распланировать рабочий день таким образом, чтобы в нем осталось как можно меньше дел, создающих суету. Лавина срочных дел может погрести под собой ваши цели. Важные дела часто откладываются потому, что они не срочные. Но, отодвигая их, вы отодвигаете достижение собственных целей. Можно избежать этого, если проанализировать рабочий график заранее. Планируя время на неделю вперед, выделите также время на самопланирование. Оно должно быть вдумчивым и эффективным.

Саморазвитие и трудолюбие

Успеха в карьере может добиться каждый, для этого не нужны заклинания или молитвы. Достигает желаемого тот, кто целеустремлен и трудится по-настоящему. Труд над достижением успеха означает не только выполнение своих рабочих обязанностей. Достичь успеха можно, если учитывать следующие аспекты:

Правильный настрой

Люди, которые добивались профессионального успеха, обладали правильным настроем и отношением к работе. Они не родились с этим, а воспитали в себе путем тренировок. Это важные аспекты, без которых трудно представить реальные карьерные достижения. Правильное отношение можно определить по следующим параметрам:

• Отношение к ошибкам. Любой человек совершает ошибки в работе. Это неизбежно, особенно когда вы стремитесь к успеху и пробуете что-то новое, рискуете и учитесь. Процесс роста связан с неудачами. Не следует ругать себя за ошибки или расстраиваться. Совершенную ошибку исправить нельзя, хотя нужно устранить ее последствия, насколько это возможно. Далее, из неудачи желательно извлечь урок, чтобы данный опыт не прошел даром. Вы получаете знания и практические навыки, извлекаете максимум полезного из создавшейся ситуации. Отпустите негативные чувства, отнеситесь к ним философски.
• Отношение к критике. Она иногда тоже помогает добиться успеха на работе. Не игнорируйте ее, но и не расстраивайтесь. Критика - это стороннее мнение другого человека. Проанализируйте, насколько это мнение объективно, отражает ли оно реальность. Подобная конструктивная критика поможет вам стать сильнее, увидеть те слабые стороны, которые вы не замечали. В случае, если критика необъективна и не несет в себе полезной информации, о ней можно просто забыть. Человек, так раскритиковавший вас, мог сделать это из зависти или непонимания.
• Инициатива. Обратите внимание на тех людей, от которых зависит ваш карьерный рост. Они должны знать о вашей активной позиции, о том, что вы претендуете на определенную должность. Не следует поддаваться стеснению и молчать. Сообщите начальству о своих желаниях и не скрывайте инициативы. Участвуйте в проектах, предлагайте новые идеи. Трудитесь больше, чем от вас того ждут и не скрывайте своих амбиций.
• Отношение к себе и к целям. Люди, добившиеся желаемого карьерного роста, делают всё максимально хорошо. Они делают это для себя, а не для начальства. Они используют все возможности, которые предоставляет им жизнь, и сами стремятся создать такие возможности. Они опираются на себя и не занимают позицию «жертвы обстоятельств». Откажитесь от жалости к себе, совершенствуйте себя с любовью. Цените свои достижения и хвалите себя. Вкладывайте все силы в выполнение дела, даже если это «всего лишь» небольшой шаг на пути к успеху. Из таких шагов и складывается дорога к большим достижениям.